P01-目标管理与计划制定

企业必须从“任务型”向“目标型” 的转变，建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
本课程以理论和实践相结合，结合案例的形式，分析计划与目标管理的必要性，充分掌握计划与目标管理的方法和工具，从而提升工作效率和效能。

 掌握制定工作总目标的方法：制定目标的原则；设定目标的步骤；如何制定工作目标；如何与下属设定目标。
 掌握目标管理的追踪的方法：目标追踪的目的；目标追踪步骤；目标追踪原则；中层经理的常犯错误；如何克服下属的抵制。
 掌握目标管理的评估的方法：目标评估的内容；目标评估的方法；目标评估的步骤。
 掌握专注个人目标，提高效率的技巧。
 使学员全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能。

引子：（案例分析： 为什么进行目标管理？） 
第一章 目标管理概述
 目标的概念和功能；
 实践中的目标定义；
 区分概念：目标与职责；
※ 案例分析：石匠的故事
※ 案例分享：中松义郎目标一致理论
 目标管理的基本思想
 目标管理的定义；
 目标管理的作用；
 目标管理五要素；
 目标管理的关键成功要素
 影响目标管理实施的三个重要因素。
第二章 对目标管理的深刻检讨
第一节  目标管理可以让每位员工参与管理
 组织和人性的结合
 加强与利益管理体制的结合
 人性方面应寻求正当的激励方法
 目标管理是能力开发的砥柱 
第二节 目标管理和其他制度的关系
 与预算制度的关系 
 与职务分掌规定的关系 
 与人事考核的关系 
第三节 目标管理类型的选择
 全员推行
 按职能考虑采用业绩导向型或能力开发型
 按阶层考虑采用成果主义型或过程主义型
 按工作型态考虑采用个人中心型或小组中心型
 管理循环周期应灵活多样
第三章 构建目标管理体系
第一节 如何设定好目标
 目标设定的程序
 目标设定的原则
1 期望原则
2  SMART原则
3 参与原则
4 关键目标原则
 目标可行性评估
 问题导向型目标——好目标的第一个条件
 目标的具体化——好目标的第二个条件
 目标的多元化——好目标的第三个条件
 目标的体系化——好目标的第四个条件
 部属为什么不愿意设定目标呢？
 如何应对员工的低目标
 游戏互动
 案例分享：马拉松运动员的故事
第二节 目标分解
 目标分解流程
 设定一级目标
 拆分二级目标
 分解工作责任
 要点总结
 练习
第三节 拟定行动计划
 判别影响目标实现的主要问题
 确定优先顺序
 拟定行动计划
 案例：行动计划范本
 要点总结
第四节 控制执行过程
 设立检查项目
 分析检讨目标进程
 制定改善方案
 案例研讨
 改善方案范本
 要点总结
第五节 考核岗位绩效
 全方位绩效考核
 拟定奖励制度
 人力资源规划
 案例：员工招聘测评工具
 要点总结
第四章 推行目标管理成功的关键——执行力
 执行：一个被长期忽视的主题
 执行是什么？
 哪些人是执行型人才？
 如何把执行人才找出来？
 哪些人不是执行型人才？
 执行的八字方针 
 执行的十六字秘诀 
 执行的二十四字战略
 执行的四十八字真经
 游戏互动：谁的执行力最强？