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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：青年骨干
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程大纲| Course Outline
第一部分 行动学习介绍
1．行动学习的定义
1）行动学习是指一个团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程。
2）行动学习=结构化的知识+洞见性的问题+反思+行动
2．行动学习心法
1）心智模式
2）场论，群体动力学
3．促动师及促动技术
1）促动师的三大角色
派对主人、流程专家、团队教练
团队教练的三大要点：突破局限、引发反思、团队成长
2）促动师中立的三不原则
3）促动师的四大信念
第二部分 课题介绍
1．促动师讲解制定课题的3S3T法则
1）3S：项目发起人、项目的意义、奖励
2）3T：实施项目的团队、时间和周期、项目的目标（符合smart原则）
2．导师分享每个课题的介绍，基于3T3S法则
3．推选每个课题小组的小组促动师
第三部分 群策群力工作坊（以课题小组为单位）
1．共启愿景，描绘项目目标达成的美好情境
2．现状分析，对项目进行SWOT分析
3．感性承诺，写出团队成员对于项目完成的承诺
4．团队共创，运用头脑风暴，萃取项目达成的关键行动
1）焦点澄清
2）个人头脑风暴
3）小组头脑风暴
4）组织分群
5）提炼中心词
6）赋予意义
7）制定行动方案
5．制定具体行动计划
6．城镇会议，汇报行动计划，管理层（导师）现场提问并决策
X月X天，项目结束总复盘（上午）及线上管理课程回顾（下午）
第一部分 复盘的价值
1．复盘的误区与5求
2．复盘的四大目标
第二部分 基于复盘的四大步骤，各课题小组完成自我复盘
1．回顾目标，对比实际目标达成
2．评估结果，例举关键工作项目并评估
3．分析原因，包括亮点项目、不足项目、变化项目
4．总结规律，包括主观和客观，制定行动策略
第三部分 复盘会议汇报（以课题小组为单位）
1．小组汇报（每组5分钟）
2．反馈辅导（每组10分钟）
3．评委打分
第四部分 线上管理课程内容回顾及答疑（下午）
1．准确理解管理的定义及管理者角色化的底层逻辑
2．区分管理者四维度定位及如何避免角色错位
3．新官上任，打造你的场域
4．运用绩效管理，确保业绩达成
5．树立双赢思维，提升成熟度，达成跨部门高效协作
6．遵循二八法则，提升管理者的自我管理
讲师背景| Introduction to lecturers
龙飞老师
实战派管理力提升顾问
u 毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院
u 19年500强外企中高层管理实战历练，曾任：
伊士曼化工公司PF事业部丨亚太技术与学习中心负责人
固特异轮胎公司丨企业大学校长
富华国际上海办事处丨副总经理
米其林丨培训与发展导师
u 7年国企/民企培训咨询辅导经验
美的、电信、阿里巴巴、京东、字节跳动等多年合作讲师
复旦大学、上海交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师
AACTP美国培训认证协会国际认证行动学习促动师
日产训MTP认证讲师
【特色与优势】
实战连接：拥有19年500强外企的跨职能部门中高层管理历练（负责过技术服务、人力资源、培训管理、销售管理、大客户项目管理等），多次参与和主导企业转型战略制定及落地；能够洞察企业管理与市场机会的关键点，理解管理者的切身痛点，授课中会很好的与学员的实际工作产生连接。
千锤百炼：拥有1500+场次的授课经验，客户涵盖国营、民营、生产制造、工程、服务、研发、IT互联网、教育等等不同类型的企业，能成熟应对各种不同的场景，多角度把握学员的需求，基于学员的实际情况调整课程的内容侧重及授课方式，确保良好的代入感。
工具经典：课程中的工具、关键知识点往往让学员耳目一新，得益于多年外企工作中的累积；龙老师的培训目标是“让学员们在工作中使用这些工具，改变自己的行为方式”。
中西结合：潜心钻研员工成长多年，擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合，有针对性、突破企业常见管理痛点、难点，为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训。
台风适度：授课台风深受企业客户和学员的喜欢，擅长建立积极与权威性并存的学习场域，尊重、接纳学员的不同见解，鼓励分享；注意把控培训进行的节奏，讨论、分享、互动、游戏等方式丰富，让培训中“快乐“和“收获“兼得。
【实战经验】
龙飞老师在企业战略制定落地、团队管理、项目负责、人才发展、培训体系建立、市场开拓、企业咨询等方面拥有丰富实战经历，具体案例如下：
a) 美国财富500强【伊士曼化工公司】：负责亚太技术及培训中心运营管理，重组内部培训讲师与技术服务队伍，参与重大项目的管理与支持，如上汽大众、奥迪等项目，为车厂附件销售提供培训、咨询解决方案，深受车厂欢迎，连续3年被评为上汽大众的金奖服务商，成为上汽大众颇受欢迎老师。
b) 世界上超大规模的轮胎生产公司【固特异轮胎】：建立固特异企业大学、成立固特异轮胎公司上海培训中心，负责管理中国区人才发展计划管理。在固特异期间，主导建立、完善公司的培训系统和执行机制，并沿用至今，第三方调查报告显示，所负责的固特异培训的2009年客户培训满意度超越市场上的所有竞争对手
c) 财富500强外资企业【米其林】：任职培训与发展导师，负责销售代表评估及发展及集团培训体系搭建，多次因杰出的工作表现，受到集团的嘉奖。
d) 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壮】：建立销售及市场团队的胜任力模型，设定各岗位技能培训及项目的执行。
e) 全球轮胎置换领域处于领导者的地位的【固铂轮胎】：成功建立固铂轮胎中国区的培训体系和管理执行机制，为固铂轮胎中国区建设专业团队打下坚实基础，助力固铂轮胎在中国市场的迅猛发展，成为中国市场SUV轮胎的领导者。
f) 培训咨询效果显著：先后为中兴通讯、字节跳动、上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、招商银行、农商行、北京汽车、中石化、上汽大通等300多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训，受训学员累计超过1万人，客户满意度达98%。
《管理者角色认知》
《高效问题分析与解决》
《高绩效团队打造》
《目标管理与计划执行》
《非职权影响力》
《跨部门沟通与协作》
《激发潜能的教练式辅导》
《MTP管理技能提升》
《非人力资源的人力资源管理》
《从时间管理到效能管理》
《新生代员工管理》
软件/互联网/教育/高科技：阿里巴巴国际站、字节跳动、京东、携程、科大讯飞、农业银行数据中心、360奇虎科技、阀琦网络科技、上海广禧、上海星谷信息科技、上海芯导电子科技、钱拓网络科技、赛智信息科技、盖雅网络科技、杭州大搜车、深圳几米物联、鸿之微科技、华理出版社、、湖南大学、复旦大学、上海交大、中德美联生物科技、苏州博众精工科技、常州安川、百傲科技、方田教育科技、智联招聘、立讯集团、上海船舶研究所、西安北方广电、中国检验认证珠海公司、苏州思德新材料科技、安徽601信息科技、北京博清科技、上海唯科生物制药、上海众达信息、上海船舶工艺研究所
生产制造：富士康、格力电器、中车集团、美的集团、安徽合力叉车、江苏杰士德、科泰运输制冷设备、江苏禾本生化、精华制药、东丽南通、苏州方德门达新药开发公司、福耀玻璃、联滔电子、纬视晶光电、英格斯磨具、北京汽车、上汽集团总部、上汽大通、温州万控集团、上海长园和鹰、水星家纺、金华友强、中山高威集团、、三德利食品、上海海荣食品集团、正新轮胎、大连固特异、上海烟草机械铸造、大智机械、山东大业股份、南兴装备股份、东丽（日资）、南钢集团、杭州华翔、华光锅炉、昆明珍茗食品
能源、电力、通信、交通运输、物流快递、文化旅游、环保：京东物流、东方明珠新媒体、神华准能集团、国家电力投资集团、金华轨道交通、欧普石油、中国联通上海分公司、上海地铁、哈尔滨铁路局、江苏邮政、国家电网无锡公司、国家电网长春公司、江苏电力设计院、葛洲坝集团、荆门石化、中核环保、航空产业集团江苏分公司、中外运齐鲁事业部、中远集团、中远海运川崎、中石化浙江、江苏信业能源科技、自贡燃气、日照港口、海岸新港、顺丰速递、江苏邮政、江汽物流、无锡灵山文化旅游集团、长兴文化旅游、泰州市文化旅游发展集团、江苏信业能源科技、安徽省安粮集团、上海东振环保、易湃富得环保、池州供水、上海城投水务、浦东水务、中国建筑西南勘察设计研究院
银行、保险、金融、政府：Citi花旗银行、平安养老保险、太平洋保险、泰康人寿北京分公司、恒泰期货股份有限公司、天安人寿、阳光保险、江苏聚合资本、合肥乾行、上海招商银行、中国银行宁波分行、上海银行南汇支行、中国银行上海分行、工商银行吉林分行、建设银行新疆分行、建设银行吉林分行、哈尔滨农商行、呼兰农商行、巴彦联社、新疆邮政储蓄银行、盐城市农商行、农业银行总行、淮安农商行、泰州农商行、金汇村镇银行、平安保险淮安公司、平安保险（黄石）、中国人寿江苏分公司、美亚财产保险、平安金融服务中心、中建东孚投资集团、中交海投、中国检验珠海公司、自贡国投、天津农行吉林国资委、枣庄财政局、咸阳烟草局、常州高新区管委会、惠东工商联、武进横山镇政府
外资企业：日立建机（中国）有限公司、三菱重工、采埃夫中国、三星电子无锡、韩泰轮胎、玛吉斯轮胎、林德叉车集团、日本电产、华尔卡密封件制品、小松挖掘机、定颖电子、兄弟华纳、佐敦涂料、大金空调、旭化成医疗器械
建筑、建设、物业：中铁六建、山西二建、四川场道工程、中建八局四建安徽公司、中建土木建设、中铁建工、中设集团、万科地产、恒隆地产、星湖地产、上海启耀房地产、中建八局四建上海公司、中建东孚、江南实业集团、中国铁塔、无锡锡山三建、山东烟建集团、中海物业。。。
零售、服务连锁企业：上药集团、高老九餐饮、多特瑞、红星集团、米其林、固特异、中环地产、成山轮胎、固铂轮胎、重庆欧里斯特公司、恒发汽配、震立集团。。。
汽车行业：沈阳金杯安道拓、菲格瑞特、芜湖伯特利汽车安全、吉利汽车、上汽大众、奥迪、一汽丰田、东风日产、大连中升集团、广汇集团、北京嘉实、捷成洋行、森纳美、保时捷捷成洋行、Volvo汽车、东江集团。。。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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