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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
现在进入VUCA时代,环境变化大,数字化转型成为企业迫在眉睫需要战略调整的重要举措。《变革领导力》对VUCA变革时代为场景,让管理者在真实变革实践中体验并掌握如何启动变革、应对变革,并把变革变为推动组织成功的至高境界。本课程将通过变革工具的使用,还是深度反思,把复杂的变革流程成为团队的机会,并由此为组织变革赋能。
l 认识到变革是组织的发展规律之一,探索组织变革关键成功要素
l 分析组织战略性变革为组织各层级及职能部门带来的影响,分析并识别组织变革中的挑战及阻力
l 学习变革管理方法及变革管理关键工具,制定变革管理策略,切实推动实施
l 识别并深刻认知自己在变革中的角色和职责,突破固有思维,实现对变革的承诺,成为变革的践行者
第一讲:变革管理认知与挑战
1. 变革管理认知
1)视觉引导:变革的理解
2)组织变革的12种类型
3)变革成功的定义
4)活动导入:发现变化
5)变革过程中,人员反应规律
2. 企业变革周期
1)变革六阶段
2)案例导入:变革管理案例分析
3)变革发展阶段的人员发展心智模式
第二讲:变革阻力识别与洞察
1. 变革中人员的五个阻力点SWEAR
1)危机意识Sense of Urgency
2)参与意愿 Willing to engage
3)方案认知 Exploration of New Way
4)新的能力 Ability to perform
5)成果固化 Reinforcement of change
6)小组共创:变革阻力的表现研讨
2. 识别并分析变革阻力
1)阻力卡片选择
2)分析变革阶段
3)案例研讨:识别分析变革阻力
第三讲:消除阻力的策略与方法
1. 提升变革意识的最 佳实践与策略
1)提升危机意识
2)克服意识阻力
3)吸引变革关注
2. 增强参与意愿的最 佳实践与策略
1)案例分享:变革项目愿景画面
2)建立高质量愿景
3)领 导者以身作则
4)倾听追随者意愿
5)建立执行者信任
3. 全面解读方案的最 佳实践与策略
1)应对方案阻力
2)消除方案阻力
3)案例练习:变革影响分析图
4. 促进能力提升的最 佳实践与策略
1)提升新能力六阶梯
2)教练式辅导及激励
3)案例练习: 推动变革相关新能力提升
5. 推动行为固化的最 佳实践与策略
1)庆祝阶段性成果
2)设置KPI流程
3)成果经验萃取
4)复盘迭代思考
第四讲:组织变革中的角色与职责
1. 管理者如何洞察变化
1)制定变革管理策略
2)案例练习:变革管理练习
2. 变革管理角色定位
1)变革领 导者
2)变革推进者
3)变革参与者
4)推进者在变革中的角色
5)小组练习:三个角色职责小组研讨
3. 面对变革的成功之旅
1)英雄之旅的流程
2)《功夫熊猫》如何成为神龙大侠
3) 复盘与启动:启动变革的成功之旅
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈:有问必答
1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2)分享管理实践案例
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
粟老师 行动学习绩效教练
14年世界500强外资企业管理实战经验
企业行动学习绩效教练
AACTP国际行动学习促动师
埃里克森企业高管教练
国际企业教练联盟ICF认证PCC专业级教练
加瓦团队教练
美国NLP执行师
曾任:瑞士诺华制药(世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国默沙东制药 (世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国辉瑞/海正辉瑞制药(世界500强) | 两湖(湖南湖北)大区经理
曾任:德国勃林格殷格翰制药(世界500强) | 湖南销售经理
曾任:三九医药(上市) | 全国产品经理
擅长领域:行动学习、团队引导,一对一教练、管理及领导力课程
实战经验:
粟文杰老师有着14年辉瑞、默沙东、诺华、勃林格殷格翰、三九医药等500强外企实战管理经验,曾通过卓越教练辅导技术、有效人员管理、为企业集团打造了多个高绩效团队。
✪ 任职三九制药期间,曾主要负责全国销售管理的产品知识、及企业500名员工骨干团队建设类培训,并根据公司新管理需求划分,对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训,促进了绩效的高速增长,从而推进企业新产品上市高达150%。
✪ 任职辉瑞制药&海正辉瑞制药期间,负责两湖销售管理培训及管理者领导力提升辅导,已培养20余名员工担任各大外企或国内知名企业地区管理者。成功完成了120%以上的销售业绩,获得全国销售经理明星。同时为企业培养了超过30名以上一线外企管理职业经理人,他们作为团队的骨干力量,百分百以上超额完成公司销售指标。曾带领团队参与公司战略部联合项目《落地还原-湖北市场》,实现公司市场份额从5%上升到35%,市场排名从第五提升至第一,成为重点推广的工作案例。
✪ 任职勃林格殷格翰制药期间,负责华中区管理培训。带领的团队在公司开发医院项目中,通过《管理系列》培训,促使团队成功开发医院16家,成为全国区域开发top1。此外,曾组织过6期“精锐管理训练营”培训,培育企业所需的战略人才和中高阶管理人才,其中95%的学员通过了胜任力标准测评(公司管理萌芽计划),两年内30名优秀员工获得晋升成为企业骨干,获得公司高层一致好评及高度认可。
部分授课案例:
● 曾为日本制药企业管理层进行《管理者变革项目推动》行动学习,获得高度评价,课后被反复采购,学员好评率高达95%。
● 曾为浙江宁波机场硕士以上毕业学历,和海外留学背景的学员们进行了3期《新晋管理者转型》行动学习工作坊,通过深入浅出、灵活互动的方式及最新的前沿进展信息,促使学员积极参与,成功为企业培养了60名以上骨干精英晋升为管理者,最后学员好评高达96%。
● 曾为贵州高速贵黄集团完成了《项目推进》行动学习工作坊,成功提高了集团40多名基层管理者的客户满意度,项目结束后有一半以上员工被公司评选为优秀标兵。
● 曾为江苏无锡东方汽车集团进行《行动学习工作坊》项目,给100名公司高层进行团队共创,学员好评高达98%。
● 曾为中国移动云计算中心进行《问题分析与解决》行动学习工作坊4期,给AB两个班做了为期11天的项目,组织120名以上的班组长进行团队共创,公司高层给予高度评价,学员好评高达98%。
● 曾为中国移动进行《班组长管理能力晋升》行动学习工作坊项目,在行动学习中,学员反馈是最贴近实战的课程,课后反馈好评如潮,学员好评高达99%。
授课风格:
通过教练式引导,启发员工深度思考工作中的问题,在实战中,善于利用沙盘、企业剧场情景剧、引导手法及工具、跟管理结合的游戏等,深入浅出,从学员工作实际出发,团队共创将难题导入后,通过一系列的促动工具,讨论落地。
课程通过破冰导入后,按照一系列项目推动的流程及根据课题设计的方法,让学员在课堂上进行输出,并整理成文档,方便实际工作的执行,行动学习会在后续提供有效的复盘工具,反思流程,既关注事的层面,也关注人的层面,让团队成员有事情的解决(让我做)变成主动思考,用逻辑和工具进行反思产出(我要做)。所以,这种项目式管理比传统的培训能富有成果,从纯粹的传授知识到利用自己已知学识进行工作的转化,对企业快速发挥员工优势,管理者带领团队都提供了很重要的帮助。
学员获得工具:
《欣赏式探寻》《群策群力》《世界咖啡》《头脑风暴》《策略书写》《未来探索》《开放空间》《六顶思考帽》《封面故事》《鱼缸反馈法》《复盘画布》
| 培训课程 / Training courses |
《问题分析与解决》行动学习工作
《高效复盘》行动学习工作坊
《绩效指标落地》行动学习工作坊
《项目推进》行动学习工作坊
《新晋升管理者转型》行动学习工作坊
《领导力发展》行动学习工作坊
《打造组织愿景》行动学习工作坊
《德鲁克八项管理技能》
《变革领导力》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户:
医药业:勃林格殷格翰制药、辉瑞制药/海正辉瑞制药(4期)、天劲制药(6期)、扬子江制药(4期)、达嘉维康医药、湖南长孚生物科技、诺华制药、三九制药、上海罗氏制药、杭州赛诺菲制药、阿斯利康制药、北京泰德制药、礼来制药、江苏恒瑞制药、西安杨森制药、上海优时比制药、长春金赛药业、中国红十字会…….
零售业:南方希望实业、湖南玉尚秀美、湖南鸿泰大药房、湖南思埠艾尚美妆、广安堂大药房连锁、湖南优活商业零售……
制造业:湖满行河美死身环印科宝、湖南天行健、益阳益联电力威万、金炬实业、湖南大众激光科技、湖南省一方人水业……
金融业:熊猫外汇、民生银行星城国际小微支行、长沙城市发展基金、博思保险……
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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