新晋主管从技术走向管理

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

了解与部属之间保持良好工作关系的四大基本原则，当出现人员关系问题（如：员工这间抱怨、消极怠工、抵触主管管理等），运用掌握四阶段解决问题法解决工作关系问题。并且了解如何聆听他人感受的技巧。能够以科学化的思维及方法，发现问题，并提高分析问题与独立解决问题的决策能力。学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气

课程重点：

v 能力提升情景一：角色认知 & 逻辑思维提升

v 能力提升情景二：团队潜在成员的识、选、用 - 发挥长处潜能

v 能力提升情景三：新生代员工的岗位任务说明

v 能力提升情景四：有效的激励员工，提升团队凝聚力

v 能力提升情景五：如何跨部门、跨职位沟通

v 能力提升情景六：工作中出现冲突时的有效解决

课程收益| Program Benefits

1、认清在企业中我是谁？我要做什么？我要怎么做？以提升自己的影响力。并对管理者思考问题的维度有更加深刻的理解、在案例中反思自我，从而提升逻辑思考的能力

2、训练在工作中敏锐的洞察力，观注部属工作中的点点滴滴，及时发现部属身上的长处潜能，把适合的工作安排给适合的人，扬长避短相互合作从而达到团队力量最大化

3、有效掌握梳理部属岗位职责的方法，为部属制定明确清晰的工作目标，对新员工和老员工完成明确的告之工作情况！让每个部属明白和理解自己的岗位职责、岗位目标明白自己怎么样做叫做好了？做到位了？为公司创造价值了。

4、如何有效的赞赏员工，第一时间在工作中发现员工的优良行为，并能有效的让被赞赏员工真正的起到激励作用。

5、如何通过有效沟通让别人（上司、同事、部属）心甘情愿、自动自发的帮助你一起解决非本人工作职责范围内的事情。

6、通过所学各种沟通模型和技巧，有效的处理各种与人相关的问题

课程特色：

1、30%的知识点+30%的干货案例+ 20% 的实战演练 + 20%的犀利点评

2、成功案例+互动游戏+视频+大量图片，以及情景模拟和实操演练

3、再现管理者工作中的真实情景，学员们有强列的带入感

4、可操作的工具模型，沟通基础不足的人也能学会并掌握

5、强调在案例和练习中让学员真正的“做中学”，学完后回到公司有落地转化的冲动

6、高效的培训效果的跟踪和反馈系统，让效果看的见

课程大纲| Course Outline

第一章 管理者角色认知 & 逻辑思维提升

² 何谓管理

² 企业为什么需要管理者？

² 管理既是一门科学，更是一门艺术

² 什么是企业的新晋管理者？

² 新晋管理者在企业的定位和价值：承上启下

² 新晋管理者的岗位目标和责任：P:效率、Q:质量、S:安全、D:交期、C:成本、M:士气

² 案例讨论：碰到部属把一件非常重要的任务搞砸了，身为上司的张班长该怎么办？解决思路和方法？

² 案例测试：老师会扮演真实又难搞的员工与班长沟通

² 案例测试：老师会扮演上司询问处理方案

² 管理者如何逻辑思考

² 逻辑思考练习：处理问题的十步模型

² 新晋管理者的角色类型：中艰吃苦耐劳型、中煎两头受气型、中监简单粗暴型、中奸左右逢源型、中间两头传话型、中坚力量承上启下型

² 中坚管理者的十大特征:明确，清晰的目标、树立正能理的工作态度

² 合理公证的人格品质、有效激发团队的潜能、强大的沟通能力、挑战困难问题勇气、积极的成功欲望、较高的情商、分解工作任务和合理授权、冷静分析和解决问题的能力

² 新晋管理者应该是团队中的:指挥、导演、教练

² 新晋管理者不应该是团队中的：保姆、警察、消防队员

² 认识管理者的权力与责任

² 新晋管理者的工作使命：强大危机意识、良好的沟通、制作工作计划、整合资源、平常心态

² 本章节输出工具： 《处理问题的十步训练表》

解决问题：实现从技术能力走向管理高手的转型，明确在企业中我是谁？我要做什么？我要怎么做？知道每天在公司必须干什么，应该干什么，可以干什么和不可以干什么：清楚自己是领导，明白不同的事情应该站不同的立场思考，有逻辑的给出解决方案，并且循序渐进的有效推动管理问题的解决，而不是回避问题或推卸问题

第二章　团队潜在成员的识、选、用

² 发挥长处潜能 - 如何让那些个性十足的员工作用最大化

² 案例说明：个性化的团队成员

² 以独特的个人对待部属

² 如何观察团队成的潜在能力？

² 哪些部属做事细心？

² 哪些部属做事有条理？

² 哪些部属专业技能强？

² 哪些部属有达成目标制定对策的能力？

² 不同的团队成员适合的工作定位

² 苛求完美不可取

² 不同类型的部属适合不同的工作

本章节输出工具： 《员工能力评价表》

解决问题： 客观平等的看待部属，不以感觉为标准而以结果为导向，系统地把员工区分为不同的类型，用其所长、避其所短。放对位置、做对事

第三章 新生代员工的管理 & 岗位工作位说明

² 新生代员工指的是。。。。。

² 新生代员工的特质

² 企业面对新进员工的四大困扰：招不到、融不进、留不住、不胜任

² 大多数企业现状：管理者把新人丢给一个师傅

² 新员工工作态度的负面转变过程：想要表现-随波逐流-彻底同化

² 新员工工作态度的正面转变过程：想要表现-积极表现-独当一面

² 新生代员工的沟通法宝：告知工作情况

² 岗位价值分析：制定岗位目标

² 岗位职责有效梳理：岗位任务、做好的标准、不该有的行为等

² 告知工作情况的谈话模型

² 经典案例1：丰田公司生产线员工岗位职责说明书

² 经典案例2：三星公司对员工的岗位职责说明

² 经典案例讨论：如何用告之工作情况来降低新员工离职率问题

² 本章节输出工具： 《岗位职责说明书》、《告之工作情况说明模型》解决问题： 把班组的大任务、大目标如何有效的分解每个班组成员，促使每个成员都有清晰的责任，并且把责任很清晰的告知对方（例如：这个岗位的工作任务是什么？多长时间完成多少件？按什么标准做？做到什么程度？不该有的行为等），还必须让部属复述，以确保当事员工对自身责任清晰无误，然后再在过程中对部属的行为定期检查，让每个部属尽可能的承担起自己的责任

第四章有效激励部属 & 提升团队凝聚力

² 员工为什么而工作？ - 被生活、被需要、被无聊、被意义

² 员工工作的有效动机：有收入、有价值、有乐趣、有使命

² 如何让员工意识到 - “我”是被组织需要的！我是“有价值”

² 管理学中马龙效应

² 激励中的毒药 - 你真棒！

² 如何有效激励到部属的“痛点”上

² 管理者激励部属的有效模型

² 描述行为、阐明结果、引用事例、表明期望

² 好员工不是骂出来的而是夸出来的

² 经典案例1 ：一名员工制止了另外几名员工偷窃公司原材料，避免

了公司蒙受损失。

² 经典案例2：一个操作工不按程序而是按自己的方式操作机器，经

过你的教育之后，很快改变了。

² 经典案例3：你的一位同事提合理化建议，提升了产品一次通过率，

得到公司好评。

² 经典案例4：你的一位同事因为协助公司完成一个紧急订单，主动在

周末的时候加班。

² 经典案例5：你的一位部属持续支持5s工作，时刻将工作区域保持

整洁。

² 经典案例6：你的一位部属平时主动学习修理技术，设备出现故障基

本能够第一时排除

² 本章节输出工具： 《激励四阶段模型》、《激励逻辑表》

² 解决问题： 让部属找到在团队中久违价值感和存在感，班长只要学习简单的四阶段激励模型，并且及时发现员工工作中的“闪光点”，就能马上用起来，让员工开心快乐的工作

第五章如何跨部门、跨职责沟通

² 沟通的本质是：尊重 & 平等 & 商量 & 共识

² 为什么同事或部属就这么难沟通？

² 变动事先沟通

² 案例讨论：员工为什么就是愿意干这个活？

² 变动事先沟通的有效模型

² 经典案例1 ：你想让一名员工张三从 A 岗位调整到 B 岗位，因为那条线的李四干活的手脚有点慢，影响了整条线的效率

² 经典案例2 ：你想让机修老陈目前只负责一条线的维修，因为人手不足7、8月两个月需要负责两条线的维修

² 经典案例3 ：你想让部门内的大学生李佳负责车间目视化信息板的策划和制作工作。

² 经典案例4 ：你想让小陈负责在部门内主导推行 6S 工作

² 经典案例5 ：你想让老张在工作之余时间，每天花20分钟对新来的几位新员工进行现场培训

² 经典案例6 ：你想让陈华晚上暂时代理一下晚班管理者的工作，但是没有名份

² 案例练习：学员可以自己的案例做变动事先沟通练习

² 本章节输出工具： 《变动协调沟通模型》

² 解决问题：学会沟通的四个要素（有效表达，深度倾听积极反馈有效发问），设身处地的换位思考，掌握以双赢思维达到沟通目标

第六章 解决团队中的冲突问题

² 为主管碰到以下问题该“怎么办？”

l 案例测试：公司高层要求在尽可能不增加成本的基础上提产

l 案例测试：这个月生产任务重，需要员工配合加班

l 案例测试：有两个部属在工作现场争吵起来

l 案例测试：员工普遍对这次加薪不满！没什么干劲！

l 案例测试：大部分员工对搞 5S 不理解

l 案例测试：连续几个员工跑来请假！说“身体不舒服”

² 解决问题的四阶段法

² 工具：人事问题解决表

v 第一阶段：掌握事实

l 详查过去的资料

l 找出相关规则与惯例

l 找有关人员谈话

l 倾听当事人的理由与感受

l 应掌握全部事情经过

l 案例测试：日本川崎重工调查员工效率低

v 第二阶段：思考措施

l 整理事实

l 分析事实间之间联系

l 根据事实，找出可能采取的措施

l 必须符合公司规定和方针

l 评估措施对目的、对当事人、对其他部署、对生产的影响切忌以偏概全地下决定

l 案例测试：格力公司对人员违规的处理案例

v 第三阶段：实施措施

l 应该自己去做吗？

l 需要别人帮助吗？

l 该向上司报告吗？

l 执行时机恰当吗？

l 案例测试：本田公司改善点的推行时机

v 第四阶段：确认结果

l 1.什么时间确认？

l 2.确认多少次?

l 3.当事人的工作态度、其他部属的反应、产量品质是否变好？

l 每个阶段讲授结束后，都会有标准案例或者贵司实际案例的练习

² 掌握问题的方法

² 问题的类型

l 预想型：政策、规章变动前，预测可能会发生的问题

l 感觉型：有征兆刚产生，已影响了部属的工作情绪。

l 挑战型：问题出现状况或是已有部属提出反应。

l 恶化型：已造成事故，要立刻面对、解决。

² 倾听理由与感受的六原则

l 以对方为中心

l 不可与他争论

l 不要中途插话

l 不自以为知道

l 尽量让对方说

l 做个耐心的听众

² 本章节输出工具： 《 JR - 人事问题解决表》

² 解决问题：管理者在工作中会碰到各式各样的人事问题，例如员工迟到、早退、违反纪律、产品报废。。。。。。但是很多班长并不知道如何解决，要么视而不见、要么扔给上司或人事、要么和稀泥、要么极端的骂人或把员工开除等，本章节专门教导管理者如何有条理的、并且考虑员工感受的将矛盾圆满解决

第七章答疑 & 讨论

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|周新奇老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训师简介

周新奇

精益生产 · TWI 一线主管训练 · 质量管理 · MTP 领导力

410+ 服务客户（家）

7 覆盖行业

70%+ 客户重复采购率

▍个人简介

周新奇老师历任日本夏普制造部部长、林达公司制造副总，是一汽大众汽车公司常年合作顾问、日本丰田精益培训师、中国高级精益运营师、WFA 国际促动引导师、AI 人工智能授证训练师，拥有企业工商管理硕士（MBA）学位。

每次培训都对学员和客户高度负责的职业道德，使他成为被客户高度认可的专业讲师，培训服务重复采购率高达 70% 以上。

▍专业资质

日本丰田精益培训师	AI 人工智能授证训练师	日本夏普制造部部长（曾任）	林达公司制造副总（曾任）
一汽大众汽车公司常年合作顾问	企业工商管理硕士（MBA）	中国高级精益运营师	WFA 国际促动引导师

培训课程 / Training courses

▍擅长课程

精益课程类
● TPM – AM 自主保养 ● LP – 标准化作业
● TPM – KAIZEN 个别改善 ● 标准工时管理
● TPM – PM 计划保养 ● 6S 管理
● LP – 精益生产 ● PMC 生产计划与物料控制
● LP – 单件流 ● IE – 工业工程
● LP – VSM 价值流 ● 5S 之可视化管理
● LP – SMED 快速切换 ● 从精益战略到精益运营
● LP – 七大浪费 ● 精益物流
● LP – KANBAN 看板拉动 ● 精益改善周
● LP – POKE-YOKE 防呆管理 ● 精益 3P 新工厂设计
● LP – 生产线平衡与布局 ● 基于企业现状打造自动化工厂
● LP – 改善与 A3 报告
一线班组建设类
● TWI – JI 工作教导 ● 一线主管六项技能训练
● TWI – JR 工作关系 ● 一线主管品质管理
● TWI – JM 工作改善 ● 一线主管现场冲突管理
● TWI – JS 工作安全 ● 一线主管综合技能训练
● 新生代员工管理 ● 一线主管团队建设
● 一线主管 TPM 设备管理 ● 一线主管自我管理
● 一线主管计划管理 ● 一线主管时间管理
● 一线主管交期物料管理 ● 一线主管成本管理
质量管理类
● 6 西格玛绿带培训 ● 新 QC 七大手法
● 品质意识提升 ● 解决品质问题技巧
● TQM 全面品质管理 ● QCC 品管圈
● 问题分析与解决 ● DFMEA 失效模式与后果分析
● 8D 问题分析与解决 ● PFMEA 过程失效模式与后果分析
● PDCA 实战应用 ● SPC 过程统计控制
● QC 七大手法 ● APQP 先期质量策划程序
领导力类
● MTP – 中层主管训练 ● PMP 工厂项目管理
● SST – 基层主管训练 ● 有效沟通
● 从技术走向管理 ● TTT – 内部讲师培训

▍课程特色

30% 知识点 + 30% 干货案例 + 20% 实战演练 + 20% 犀利点评

✦ 成功案例 + 互动游戏 + 视频 + 大量图片，以及情景模拟和实操演练

✦ 再现工作中的真实情景，学员有强烈的带入感

✦ 可操作的工具模型，沟通基础薄弱的人也能学会并掌握

✦ 强调在案例和练习中让学员真正“做中学”，学完回到公司有落地转化的冲动

✦ 高效的培训效果跟踪和反馈系统，让效果看得见

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

▍服务客户（按行业分类）

周新奇老师服务客户 410 余家，全面覆盖电子、机械、汽车、电器、化工、新能源等行业，其中三星集团、一汽-大众、美的集团、海尔系、中船重工、中国航发等大型集团多次重复采购。

电子 / 电信 / 半导体行业（67 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	杭州怡得乐电子有限公司	5S 之目视化管理
2	上海昌海德通端接件有限公司	TWI – JI / JM / JR
3	信万（吴江）电子塑胶有限公司	TWI – JI / JR
4	及成电子（昆山）有限公司	TWI – JI
5	苏州信越聚合有限公司（组装/喷涂/后道/热处理车间）	6 西格玛绿带培训
6	均龙（吴江）电子有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
7	英微达纤维（上海）有限公司	从技术走向管理
8	山西凯特电子科技有限公司	5S 之目视化管理
9	佳通科技（苏州）有限公司	5S 之目视化管理
10	江苏常熟海伦电子有限公司	精益生产 – 价值流分析
11	迎新科技（中国）有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
12	上海广中电子电器配件有限公司	TWI – JS
13	上海神明控制工程有限公司	TWI – JS
14	敦南科技（无锡）有限公司	生产主管技能训练
15	苏州康铂塑料科技有限公司	IE 工业工程分析与改善
16	苏州京东方茶谷电子有限公司	中层主管技能训练
17	泰克科技（苏州）有限公司	6 西格玛绿带培训
18	阿海珐输配电（上海）互感器有限公司	现场七大浪费及改善对策
19	上海老港申菱电子电缆有限公司	精益生产 – 如何推行精益
20	天瀚科技（吴江）有限公司	TWI – JI
21	志超科技（苏州）有限公司	TWI – JI / JM / JR
22	诺基亚西门子通信（上海）有限公司	TWI – JI / JR
23	苏州板硝子电子有限公司	IE 现场效率损失分析与改善 · PMC 生产计划与物料控制
24	上海鹰峰电子科技有限公司	金牌班组长培训
25	上海微电子装备有限公司	5S – 成功实施（17 批次）
26	厦门 ABB 开关有限公司	6 西格玛绿带培训
27	武汉长飞光纤光缆有限公司	金牌班组长
28	扬州阿斯塔导线有限公司	TWI – JI / JM / JR
29	飞利浦（中国）投资有限公司	TPM
30	超科林半导体设备（上海）有限公司	一线主管技能训练
31	微密科技（宜兴）有限公司	一线主管技能训练
32	住友电工（苏州）电子线制品有限公司	TWI – JI · 现场七大浪费及改善对策
33	无锡矽成微电子有限公司	MTP – 中层主管训练
34	天津三星视界 / 天津三星电机 / 深圳三星视界	TWI – JI / JM / JR / JS
35	天津三星电子 / 天津三星通信技术	TWI – JI / JM / JR / JS
36	苏州三星电子电脑 / 苏州三星液晶显示器	TWI – JI / JM / JR / JS
37	三星电子（苏州）/ 三星半导体（苏州）	TWI – JI / JM / JR / JS
38	惠州三星电子 / 东莞三星电机	TWI – JI / JM / JR / JS
39	三星重工（荣成）	TWI – JI / JM / JR / JS
40	山东歌尔声学股份有限公司	TWI – JI / JM / JR
41	宁波柯尔电子有限公司	MTP – 中层主管训练
42	天弘（苏州）科技有限公司	MTP – 中层主管训练
43	江苏长电科技股份有限公司	精益生产
44	江阴信邦电子有限公司	TPM
45	海太半导体（无锡）有限公司	一线主管技能训练
46	苏州雍盈电子科技有限公司	中层主管技能训练
47	广东德胜电子有限公司	PFMEA 过程失效模式及后果分析
48	苏州旭创科技有限公司	TWI – JI / JR
49	绵阳普斯电子有限公司	MTP – 中层主管训练
50	江西沃格光电股份有限公司	TWI – JI / JR
51	上海万凯实业有限公司	金牌班组长
52	瑞纳智（苏州）绝缘材料有限公司	TPM – 个别改善
53	浙江诺尔康神经电子科技有限公司	金牌班组长
54	苏州利化科技股份有限公司	PMC 生产计划与物料控制
55	重庆海德世拉索系统集团有限公司	金牌班组长
56	合肥宝龙达信息技术有限公司	TQM 全员质量管理
57	昆山龙腾光电有限公司	一线班组长新生代员工管理
58	常州莱赛激光科技股份有限公司	精益生产 – VSM 价值流
59	南京中电熊猫有限公司	精益生产
60	统实（中国）投资有限公司	绩效辅导
61	无锡三星电子材料有限公司	TWI – JS 工作安全
62	菲尼萨光电通讯科技（无锡）有限公司	解决质量问题的技巧
63	深圳景旺电子股份有限公司江西分公司	高层 PDCA 工具应用
64	无锡锐科光纤激光技术有限公司	精益改善能力提升
65	斯凯菲尔电子（苏州）有限公司	一线主管训练营
66	绵阳京东方光电科技有限公司	TPM – AM 自主保养管理
67	苏州毅嘉电子有限公司	班组长训练营

机械制造行业（86 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	宝山钢铁南京梅山分厂	5S 之打造目视化工厂
2	格林策巴赫机械（上海）有限公司	金牌班组长培训
3	苏州广泰精密有限公司	PMC 生产计划与物料控制
4	梅赛尔（昆山）切割机有限公司	精益生产 – 如何推行精益 · 金牌班组长 · 6 西格玛绿带培训
5	永康协恒实业有限公司	精益生产 – 八大利器
6	瓦卢瑞克曼内斯曼无缝钢管（常州）有限公司	精益生产
7	威娭姆输送机械国际贸易（上海）有限公司	精益生产
8	韶关宏大齿轮有限公司	TWI – JI / JM / JR / JS
9	厦门豪富太古宇航有限公司	TPM
10	温州市瓯海瞿溪摩托车配件厂	精益生产 – 看板管理
11	华新特种钢有限公司	TWI – JI / JM / JR / JS
12	常州法力诺长城焊管有限公司	精益生产 – 价值流分析
13	瓦姆（常州）石油天然气勘探开发特殊设备有限公司	5S
14	资勇五金制品（太仓）有限公司	TWI – JI / JM / JR
15	江苏德威机械设备有限公司	5S 目视化管理
16	苏州澳克机械有限公司	6 西格玛绿带培训
17	大连海密梯克泵业有限公司	精益生产 – 八大利器
18	上海海湾石化有限公司	TPM · 中层主管技能培训
19	洋马农机（中国）有限公司	MTP – 中层主管训练
20	世伟洛克（常熟）流体系统科技有限公司	精益生产
21	小松（常州）工程机械有限公司	IE 现场改善技巧
22	中船江南重工股份有限公司	5S 目视化 · 精益八大利器 · 价值流 · 看板 · 一个流 · 多品种小批量 · TWI – JM
23	曼透平机械（常州）有限公司	6 西格玛绿带培训
24	无锡康明斯涡轮增压技术有限公司	5S 目视化管理
25	江苏海峰电力机械集团股份有限公司	精益生产 · 6 西格玛绿带培训
26	英格索兰（常州）工具有限公司	TWI – JI / JM / JR
27	国家电网许继集团有限公司	TWI – JI / JM / JR
28	合肥永升机械有限公司	TWI – JI
29	浙江红旗机械有限公司（国营九四一厂）	5S 之目视化管理
30	浙江仪表有限公司（国营九二六厂）	5S 之目视化管理
31	诸暨盾安换热器有限公司	5S 推行实务
32	无锡金都设备有限公司	生产问题分析与解决
33	江苏鸿达福石油设备有限公司	5S 推行实务
34	江阴江顺模具有限公司	PMC · TWI – JI / JR
35	徐州徐工随车起重机有限公司	TWI – JI / JR 项目
36	上海浦东汉威阀门有限公司	5S 之目视化管理
37	英格索兰（中国）工业设备制造有限公司	一线主管技能训练（2 批次）
38	南通爱尔思轻合金精密成型有限公司	精益生产
39	杭州赛富特设备有限公司	5S 推行实务
40	诸暨盾安人工环境有限公司	TWI – JI / JM / JR
41	徐工集团徐州筑路机械有限公司	TWI – JI / JM
42	艾默生费希尔调节器（上海）有限公司	TPM
43	上海电气益达机械有限公司	5S 推行实务
44	上海安川电动机有限公司	主管如何培育部属
45	横河电机（苏州）有限公司	TWI – JI / JR
46	万高（南通）电机制造有限公司	一线主管培训
47	苏州世纪福科技有限公司	一线主管硬性技能培训
48	贝迪科技（廊坊）有限公司	MTP – 中层主管训练
49	亿达日平（大连）机床有限公司	MTP – 中层主管训练
50	斯伦贝谢油田设备（上海）有限公司	工厂项目管理 · TPM
51	THK 大连蒂业技凯瓦轴工业有限公司	MTP – 中层主管训练
52	日立楼宇设备制造（天津）有限公司	工厂现场改善
53	嘉兴晓星集团有限公司	TWI
54	哈尔滨纽兰机械有限公司	班组长技能训练
55	南京军区装备维修工厂	6S 目视化管理
56	南京康尼机电股份有限公司	价值流
57	西得乐机械（上海）有限公司	TWI – JR
58	日立电梯（上海）有限公司	价值流 · 单件流及标准化 · A3 报告 · 看板拉动 · SMED
59	苏州中益维高机械制造有限公司	一线班组长训练
60	微齿精密机械（苏州）有限公司	TWI – JI 工作教导
61	沃尔沃建筑设备（中国）有限公司	PMC 生产计划与物料控制
62	上海孚因流体动力设备有限公司	价值流与看板拉动
63	福田雷沃国际重工（潍坊）有限公司	MTP – 中高层技能训练
64	济宁山推新动力机械有限公司	5S 之目视化管理
65	山东济南黑旋风铝业有限公司	精益班组长培训
66	千野测控（昆山）设备有限公司	基层主管技能训练
67	苏州格兰富水泵有限公司	一线班组长沟通 7 大技能训练
68	苏州阿诺精密切削技术有限公司	VSM – 价值流
69	合肥日立建机有限公司	精益现场改善
70	上海金泰工程机械有限公司	5S 之目视化管理
71	靖江特殊钢有限公司	MTP – 中高层主管培训
72	奇精机械股份有限公司	精益生产
73	沙伯基础创新塑料公司	精益运营
74	扬州鑫宝利金属制品有限公司	精益实战工具
75	中国航发涡轮院	创新型问题分析与解决
76	无锡贝卡特纺织有限公司	MTP – 中高层管理培训
77	江苏迪森阀门科技有限公司	5S 目视化管理
78	扬州李尔汽车零部件有限公司	6 西格玛绿带培训
79	南京欧帝科技有限公司	VSM – 价值流图析
80	宜兴共昌轧辊集团公司	TQM 全员质量管理
81	中国航发南方工业有限公司	中高层精益实战训练
82	万丰锦源控股集团	MTP – 中高层管理者训练营
83	维顺（中国）无纺制品有限公司	TPM 全员设备管理
84	川崎机器人（昆山）有限公司	金牌班组长 · 中高层 PDCA 循环及工具应用
85	山东奥星石化有限公司	管理角色认知
86	氢友（上海）智能科技有限公司	5S 与目视化管理

汽车行业（102 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	丰田合成（张家港）塑料制品有限公司	TWI – JI / JM / JR / JS
2	霍尼韦尔汽车零部件服务（上海）有限公司	精益生产
3	德国奔驰汽车（北京）有限公司	TWI – JI / JM / JR
4	本特勒长瑞汽车系统（长春）有限公司	TPM
5	长安福特马自达发动机有限公司	精益生产
6	长春一汽四环汽车泵有限公司	TPM
7	库博赛阳（芜湖）汽车配件有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
8	上海科世达华阳汽车电器有限公司	TWI – JI / JM / JR
9	马可讯（南通）车轮有限公司	精益生产 – 价值流分析
10	长春派格汽车塑料技术有限公司	TPM
11	韩国晓星集团南通变压器有限公司	TWI – JI / JM / JR
12	长春富维-江森自控汽车饰件系统有限公司	TWI – JI · 从技术走向管理
13	浙江永康强广剑铝业有限公司	精益生产 – 看板管理
14	浙江永康拓新工贸汽配有限公司	精益生产咨询项目
15	浙江康茂机械有限公司	5S 之目视化管理
16	恒盛汽车轴承有限公司	精益生产系列课程
17	上海现代摩比斯汽车零部件有限公司	金牌班组长（2 批次） · 一线主管技能训练 · 现场改善技能提升
18	现代汽车（上海）有限公司	金牌班组长培训（2 批次）
19	锦湖轮胎（南京）有限公司	金牌班组长培训
20	长春一汽富维江森自控汽车金属零部件有限公司	TPM
21	伟巴思特车顶供暖系统（上海）有限公司	TWI – JM / JR
22	天纳克陵川（重庆）排气系统有限公司	TWI – JI / JR / JM
23	邦迪管路系统（长春）有限公司	TWI – JM / JI · 一线班组长管理技能培训
24	蒂森克虏伯富奥汽车转向柱（长春）有限公司	TWI – JM / JI · TPM · 金牌班组长 · 从技术走向管理
25	劳士领汽车配件（长春）有限公司	TPM
26	大陆汽车电子（长春）有限公司	TPM · TWI – JI / JM · TWI – JI / JM / JR / JS
27	高田汽车电子（上海）有限公司	工厂安全
28	南京乔丰汽车工业技术开发有限公司	金牌班组长
29	无锡摩比斯汽车零部件有限公司	TWI – JR
30	上海马勒工业过滤器有限公司	5S 实战技能
31	无锡吉兴汽车部件有限公司	生产主管技能训练 · 工厂项目管理
32	长春海拉车灯有限公司	一线主管技能训练
33	江苏摩比斯汽车零部件有限公司	一线主管技能训练
34	长春塔奥金环汽车制品有限公司	TPM
35	邦迪管路系统（天津）有限公司	一线班组长人员管理技能
36	一汽通用商务车有限公司	一线主管管理技能培训
37	无锡现代摩比斯汽车零部件有限公司	现场改善技能提升
38	江苏现代摩比斯汽车零部件有限公司	现场改善技能提升
39	卡思马汽车系统（上海）有限公司	一线班组长培训
40	湖北吉兴汽车部件有限公司	TWI – JI / JR / JM
41	恩坦华汽车零部件（镇江）有限公司	一线班组长管理技能训练
42	芜湖集瑞联合重工有限公司	一线班组技能训练
43	李尔长春汽车内饰件系统有限公司	一线班组技能训练
44	长春富奥石川岛增压器有限公司	TWI – JI / JR / JM
45	扬州保来得科技实业有限公司	精益八大利器 · 价值流和看板拉动 · TPM 全员设备保全
46	长春盖尔瑞孚艾斯曼汽车零部件有限公司	精益生产八大利器
47	上海英提尔汽车交运有限公司	5S 与可视化管理 · TWI – JI / JM
48	牡丹江桦林佳通轮胎有限公司	精益专项改善与 A3 报告
49	一汽-大众汽车有限公司佛山分公司	一线班组长技能培训（4 批次）
50	丹阳大亚车轮制造有限公司	TWI – JI / JR
51	大众一汽发动机（大连）有限公司长春分公司	一线主管技能培训
52	NGK（苏州）环保陶瓷有限公司	工厂项目管理
53	嘉兴韩泰轮胎有限公司	TWI – JI
54	上海贝洱热系统有限公司	TPM
55	科世达（上海）管理有限公司	TPM
56	昆山普顺商业带扣有限公司	MTP – 中层主管训练
57	长春腾仓电装有限公司	MTP – 中层主管训练
58	舍弗勒摩擦产品（苏州）有限公司	TPM
59	南京奥托立夫汽车部件有限公司	TPM
60	常熟泰山友荻汽车部件有限公司	5S 可视化管理 · TPM
61	重庆韩泰轮胎有限公司	精益生产
62	长春曼胡默尔富维滤清器有限公司	一线主管训练
63	一汽-大众汽车有限公司成都分公司	A3 报告
64	大陆汽车电子（芜湖）有限公司	看板拉动
65	长春博超汽车零部件股份有限公司佛山工厂	精益生产
66	沈阳鹰革沃特华汽车皮革（中国）有限公司	精益生产
67	保定立中集团车轮制造有限公司	TWI – JM 工作改善
68	利纳马汽车系统（无锡）有限公司	TWI
69	青岛四方机车车辆股份有限公司	TQM 全面质量管理
70	上海大众联合发展有限公司	精益生产
71	瀚德（中国）汽车密封系统有限公司	精益专项问题解决及 A3 报告
72	无锡石播增压器有限公司	TBP – 丰田问题分析与解决
73	一汽轿车发传中心有限公司	TBP – 丰田问题分析与解决
74	马勒压缩机（苏州）有限公司	精益标准化作业 & 7 大浪费改善
75	一汽东机工减振器有限公司	TPM 全员设备管理
76	长春霍富汽车锁有限公司	TWI 一线主管技能培训
77	华域汽车车身零件（上海）有限公司	TPM – 设备自主保养
78	成都英利汽车零部件有限公司	MTP – 中层主管技能训练
79	长春冠中汽车零部件有限公司	金牌班组长
80	长春一汽大众汽车有限公司	TPM
81	盐城东风悦达起亚汽车有限公司	金牌班组长
82	长春一汽富维车轮公司	TPM – 全员设备管理
83	日立汽车系统（苏州/广州）有限公司	MTP – 中层管理技能训练
84	劳士领汽车配件（沈阳）有限公司	金牌班组长
85	青岛富奥泰克汽车底盘系统有限公司	金牌班组长
86	川岛汽车部件江苏有限公司	精益生产
87	南京 LG 新能源电池有限公司	管理者的角色认知
88	安通林汽车配件（上海）有限公司	PMC 生产计划与物料管理
89	天津鹏翎胶管股份有限公司	MTP – 中高层主管训练
90	江苏无锡通用科技股份有限公司	管理者的角色认知 · 管理者的团队建设
91	浦林成山（山东）轮胎有限公司	中层管理技能提升
92	华安钢宝利高新汽车加工（常熟）有限公司	金牌班组长技能训练
93	瀚德（太仓）密封系统有限公司	中层主管精益改善
94	北汽蓝谷麦格纳新能源汽车有限公司	VSM – 精益价值流
95	爱尔集新能源电池（南京）有限公司	管理者的角色认知
96	无锡地铁运营分公司	问题分析与解决
97	安徽芜湖杰锋汽车公司	精益生产
98	上海傲世控制科技股份有限公司	中层主管训练营
99	一汽解放汽车有限公司	MTP – 中层主管训练 · TWI – 基层主管训练
100	重庆国际复合材料有限公司	精益浪费及实战工具
101	江西新余沃格光电有限公司	TWI – 基层主管训练
102	苏州毅嘉电子有限公司	TWI – JI / JR / JS / JM

电器 / 家电行业（39 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	南京艾欧史密斯热水器	TWI – JI
2	扬州飞利浦照明有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
3	博西华电器（南京）有限公司	TWI – JS（10 批次）
4	南京夏普电子有限公司	TWI – JI / JM / JR
5	光荣电子（苏州）有限公司	TWI – JI / JM / JR
6	上海紫江集团有限公司	从技术走向管理
7	慈溪赛亿电器集团	5S 之目视化管理
8	巴西恩布拉雪花压缩机（北京）有限公司	TWI – JR（3 批次）
9	无锡博西威家用电器有限公司	TWI – JS（3 批次）
10	奥林巴斯贸易（上海）有限公司	精益生产系列课程
11	大金空调（上海）有限公司	金牌班组长培训
12	杭州九阳小家电有限公司	TPM
13	美的集团威灵（芜湖）电机制造有限公司	精益生产与八大利器
14	海信（南京）电器有限公司	TWI – JR · 8D 问题分析与解决
15	特灵空调系统（中国）有限公司	一线主管技能训练
16	美的集团合肥美的冷柜产品有限公司	IE – 工业工程
17	北京汉王科技有限公司	MTP – 中层主管训练
18	海信（浙江）空调有限公司	TWI – JI / JR + 角色认知
19	南京沙索化学有限公司	一线班组长 7 项沟通技能训练
20	嘉兴东明不锈钢公司	精益智能制造
21	上海思源电器股份有限公司	TPM
22	合肥美的集团有限公司	90 后员工管理
23	重庆美的通用制冷设备有限公司	价值流
24	顺德美的集团有限公司	价值流
25	深圳银宝山科技股份有限公司	QCC
26	南京创维电器科技有限公司	QCC
27	广东奥马电器股份有限公司	8D 问题分析与解决
28	上海林内热水器有限公司	一线主管技能训练
29	南京联保电子科技有限公司	中层主管技能训练
30	苏州华兴源创电子科技有限公司	PMC 生产计划与物料控制
31	常州常友科技有限公司	PFMEA
32	南京国家电网自动化有限公司	TPS – 精益运营管理
33	苏州益而益电器制造有限公司	DMAIC 问题分析与解决
34	深圳晨光乳业有限公司	一线主管技能提升
35	上海百特医疗用品有限公司	中层主管管理能力提升
36	无锡养乐多乳品有限公司	班组长能力提升
37	浙江华朔股份有限公司	一线班组长 7 项沟通技能训练
38	宁波力劲科技有限公司	一线班组长 7 项沟通技能训练
39	大金空调集团爱美克空气过滤器（苏州）有限公司	一线班组管理

冶金 / 化工行业（38 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	法国圣戈班依索维尔（中国）北京固安工厂	5S 及目视化
2	法国圣戈班集团南京圣韩玻璃有限公司	TWI – JI / JR
3	泰国正大集团浦城正大生化有限公司	TWI – JI / JR · TWI – JM
4	欧文斯科宁复合材料（北京）有限公司	TWI – JI
5	欧文斯科宁复合材料（杭州）有限公司	TWI – JR
6	欧文斯科宁（南京）建筑材料有限公司	5S 及目视化管理
7	建大轮胎（昆山）有限公司	5S 及目视化管理 · 6 西格玛绿带培训
8	杭州格林香料化学有限公司	中层主管技能训练
9	弓箭玻璃器皿（南京）有限公司	精益生产 – 价值流分析
10	上海国际油漆有限公司	TWI – JI / JM
11	张家港飞翔化工有限公司	5S 及目视化管理
12	中国中广核工程公司	精益生产 – 八大利器
13	南京美瑞制药有限公司	中层主管技能训练
14	上海旭东海普制药有限公司	中层主管培训
15	苏州欧莱雅尚美国际化妆品有限公司	5S 与目视化管理（2 批次）
16	山特维克硬质材料（无锡）有限公司	精益生产八大利器
17	上海森佩理特塑胶制品有限公司	工厂项目管理
18	苏州合创化学有限公司	一线班组长 7 项沟通技能
19	包钢钢业合肥有限公司	MTP – 中层主管训练
20	江苏中达新材料集团股份有限公司	TWI – JI / JR / JM / JS
21	无锡蓝星石油化工有限责任公司	MTP – 中层主管训练
22	江苏长江石油有限公司	TPM
23	河北双羊砂轮有限公司	8D 问题分析与解决 · MTP – 中层主管培训
24	YKK 上海吉田拉链有限公司	TWI – JI 工作教导
25	圣戈班管道系统（马鞍山）有限公司	TPM
26	上海新朋金属制品有限公司	精益及实战改善
27	上海耀华皮尔玻璃股份有限公司	精益生产
28	无锡远东集团	一线班组长技能训练
29	先尼科化工（上海）有限公司	一线主管技能训练
30	铜陵泰富特种材料有限公司	金牌班组长
31	浙江安诺芳化工有限公司	金牌班组长
32	宝泰工程塑料（南通）有限公司	TPM
33	宝理塑料（南通）有限公司	TPM
34	无锡圣马气体有限公司	MTP – 中高层训练
35	中远佐敦船舶涂料（青岛）有限公司	沟通与冲突管理
36	天津瑞石（中国）铝酸盐有限公司	精益运营
37	上海家化	MTP – 中高层培训
38	山东东营奥星石油化工有限公司	一线管理者系列技能培训

新能源行业（19 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	艾德太阳能科技（徐州）有限公司	TWI – JI / JR
2	威泰能源（苏州）有限公司	IE – 工业工程
3	徐州协鑫太阳能材料有限公司	TWI – JI / JR / JM / JS
4	江阴爱康太阳能器材有限公司	精益生产 – 价值流分析
5	镇江环太硅有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
6	江苏常州天合光能有限公司	TWI – JI / JR · 价值流
7	中兴能源装备股份有限公司	工厂项目管理
8	南京鹏力科技集团有限公司	QCC
9	中国电子科技集团公司第十四研究所	MTP
10	北京金色科创风电设备有限公司	TPM
11	苏州独墅湖培训中心	TQM 全面质量管理
12	中国工商银行	6 西格玛基础培训
13	无锡斯威克科技有限公司	8D 问题分析与解决
14	苏州宇量电池有限公司	TWI 工作教导
15	湖北襄阳新日电动车有限公司	TWI – JM / JI
16	添理仕流体控制有限公司	精益改善
17	上海廷本流体控制有限公司	TQM 全员质量管理
18	山东比德动力科技有限公司	MTP – 中层主管技能训练
19	扬州大阳日酸气体技术有限公司	MTP – 中高层主管技能训练

其它行业（59 家）
序号	客户名称	培训项目 / 品牌课程
1	江苏南通三润服饰有限公司	精益生产 – 价值流分析
2	南京恒业服饰有限公司	PMC 生产计划与物料控制
3	台湾旺旺集团（中国）有限公司	TWI – JI
4	青岛啤酒上海分公司	5S 及目视化管理
5	上海福喜食品有限公司	TWI – JI / JM / JR / JS · 中层主管技能训练
6	江苏力宝建材工业有限公司	精益生产
7	佛山鹰牌陶瓷有限公司	PMC 生产计划与物料控制
8	民丰特种纸股份有限公司	PMC · 精益生产
9	浙江缙云千秋门业有限公司	5S 及目视化管理
10	协顺纺织有限公司	精益生产 – 八大利器
11	鹰牌控股实业（河源）有限公司	IE 现场效率损失分析与改善
12	常熟盛客郎集团	6 西格玛绿带培训
13	上海西西艾尔气雾推进剂制造与罐装有限公司合肥分公司	精益生产
14	山东济宁东郊热电厂	5S 及目视化管理
15	浙江梦娜袜业股份有限公司	从技术走向管理
16	浙江义乌浪莎袜业有限公司	从技术走向管理
17	农夫山泉（建德）新安江饮料有限公司	TWI – JR
18	浙江建设职业技术学院	5S 之目视化管理
19	凯爱瑞配料贸易（上海）有限公司	精益现场改善
20	长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司	班组长系统管理知识培训
21	杭州雅马哈乐器有限公司	6 西格玛绿带培训
22	南车株洲电力机车有限公司（长客）	精益班组建设 · 5S 和目视化管理
23	上海国际机场股份有限公司	精益经营
24	陆得斯（上海）贸易有限公司	8D 问题分析与解决
25	信益陶瓷（中国）有限公司	MTP – 中层主管训练
26	上海嘉定新迎园集团	工厂项目管理
27	株洲南方电力机车有限公司（南方长客）	TPM 项目管理
28	宁波新谷食品有限公司	MTP – 中层主管技能训练
29	山东威高集团有限公司	TWI – JI（30 批次）
30	北京亚新科天纬油泵油嘴股份有限公司	MTP – 中层主管训练
31	雷盛塑料实业（上海）有限公司	PDCA
32	精英（天津）物流有限公司	PDCA
33	中船重工第 725 研究所	8D 问题分析与解决
34	马波斯自动化设备有限公司	目视化管理
35	邹平顶峰热电有限公司	MTP – 中层主管训练
36	赫来特密封件（上海）有限公司	问题分析与解决
37	施洁医疗技术（上海）有限公司	5S 目视化管理
38	浙江报喜鸟服饰股份有限公司	5S 目视化管理
39	合肥国轩大学（新能源电池）	精益生产
40	昆山花桥亚马逊物流有限公司	TTT – 内部讲师培训
41	中烟集团长沙烟厂	精益运营管理
42	澳华内窥镜医疗器械有限公司	一线主管冲突管理
43	芬欧汇川（常熟）纸业有限公司	办公室 5S 管理
44	上海浔兴拉链制造有限公司	工厂防错法管理
45	上海电力股份有限公司	精益运营
46	中烟集团郴州烟厂	VSM – 价值流
47	哈尔滨哈药集团	TWI – JM 工作改善
48	江苏小牛电动科技有限公司	MTP – 中基层主管技能训练
49	玛洛莎医疗器械（常熟）有限公司	TWI 工作教导 · TWI 工作关系
50	河南南阳仲景宛西制药股份有限公司	TQM 全员质量管理
51	扬州电厂	精益运营管理
52	无锡济民可信药业有限公司	TPM – 全员设备管理
53	上海石库门酿酒有限公司	MTP – 中层主管技能训练
54	苏州盛迪亚生物医疗有限公司	一线班组长角色认知
55	杭叉焊板有限公司	金牌班组长
56	洁福地板（中国）有限公司	8D 问题分析与解决
57	上海瑞邦生物材料有限公司	5S 目视化管理
58	TOTO 上海东陶华东有限公司	标准化 & 问题分析与解决
59	埃地沃兹贸易（上海）有限公司	TPM – 全员设备保全

注：同一客户多次采购的课程已合并标注；“N 批次”为该企业累计培训批次。以上信息根据原简历整理，客户排名不分先后。

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