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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业员工
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字时代，企业员工面临着信息爆炸、任务繁杂的双重挑战：一方面，工作中多任务并行、非核心事务干扰频繁，不少人陷入 “忙碌却低效” 的困境，即便制定详尽计划，也常因优先级混乱或拖延导致目标难以落地；另一方面，生活与工作边界模糊，注意力易被短视频、即时消息等碎片化信息消耗，加上焦虑、疲劳等状态干扰，精力持续透支，不仅影响任务完成效率，还降低了对生活与工作的掌控感。
基于此，针对企业员工群体设计的《时间与精力管理》课程，聚焦 “时间利用低效” 与 “精力消耗失控” 两大核心痛点，通过拆解认知误区、提供实用工具与场景化方法，帮助员工理清时间管理底层逻辑、掌握精力调节技巧，最终构建适配数字时代的管理系统，实现高效工作与生活平衡的双重目标。
课程收益| Program Benefits
1. 理解时间管理与精力管理的底层逻辑，区分“无效消耗”与“有效专注”；
2. 掌握调节自身状态的实用方法，能快速进入高效执行力和注意力专区；
3. 学会应对拖延、焦虑等精力杀手，建立可持续的精力管理习惯；
4. 结合数字时代特点，打造适配生活与工作的精力管理系统，提升任务完成效率与生活掌控感。
课程大纲| Course Outline
上午：时间管理
一、认知篇：破解 “时间不够用” 的真相
常见误区拆解：忙碌≠高效、过度计划反无效、不懂优先级的危害
核心逻辑：时间管理的本质是 “管理行为”，而非管控时间
关键认知：结合个人能量波动（如上午 / 下午高效时段）安排任务
二、核心方法：从 “混乱” 到 “有序” 的实用工具
1、优先级排序法
四象限法则：区分 “重要 / 紧急” 任务，聚焦 “重要不紧急” 事项
实操：5 分钟快速给每日任务分类排序
2、任务规划技巧
SMART 原则：把模糊目标转化为具体可执行的小任务
每日 / 每周计划模板：前一晚列 3 件核心事，每周日花 30 分钟规划下周
3、对抗拖延与专注
番茄工作法：25 分钟专注 + 5 分钟休息，提升专注力
5 分钟启动法：用 “只做 5 分钟” 打破拖延惯性
减少干扰：关闭通知、设定 “免打扰时段”
4、时间审计
3 天时间记录：用 APP 或手账追踪时间去向，发现隐性浪费
优化方向：把碎片时间（如通勤）用于低专注任务
三、时间管理场景化方法细化：适配新人的实战技巧（附工具）
一、多任务处理：同类任务批量做，减少切换损耗
• 任务分类清单模板
• 示例说明和工具推荐：
具体方法：
案例：沟通类任务批量处理
1. 文档类任务集中攻坚
2. 执行类任务合并流程
二、拒绝技巧：委婉应对非核心工作，保护重点任务时间
• 避免因 “不好意思拒绝” 而耽误重点工作。
• 实用工具：
1. “职责边界清单”
2. 拒绝话术模板库
3. “缓冲 + 替代” 拒绝法
三、长期目标：将年度目标拆分为月度 / 周度任务，避免只顾眼前
• “目标拆解” 让长期目标落地到日常工作中。
• 工具推荐：
1. 思维导图、进度追踪表、每周记录 ，避免偏离方向：
• 具体方法：
1. 反向倒推” 拆解法
2. “关联日常” 绑定法
四、平衡工作生活：设定 “非工作时段”，避免过度消耗
• 明确 “工作与生活的边界” 是长期高效的前提。
• 边界可视化工具：
1. 物理边界、时间边界、场景化提醒工具、智能家居联动
• 具体方法：
1. “过渡仪式” 划分时段
2. 非工作时段的 “干扰应对”
3. “生活锚点” 固定节奏
下午：精力管理
1.1 注意力：精力管理的核心资源
- 注意力在信息爆炸时代的稀缺性。
- 定向反应≠专注力：刷手机不是专注力
- 方法：
- 日常“注意力消耗场景”，区分定向反应（如刷短视频）和专注力（如写报告），识别精力浪费点。
1.2 倒U形曲线：找到你的精力“甜蜜区”
- 倒U形图揭示刺激水平与注意力的关系：刺激过低（无聊）或过高（焦虑）均会降低注意力，中间区域为“注意力专区”
- 注意力专区与“心流”状态：处于专区时易忽略时间流逝，是高效精力状态
- 方法：
- 动态评估任务刺激水平，通过调整环境或任务难度，将自己锚定在注意力专区。
2.1 自我意识：识别精力状态的“预警信号”
- 大脑“CEO”（前额叶皮质）负责理性决策与注意力分配，情绪失控会导致其“下线”
- 自我观察能降低情绪干扰：
- 方法：
- “暂停-观察-命名”
2.2 快速调节：让精力回归正轨的实用技巧
- 精力失衡的两种极端：刺激不足时需“激活”，刺激过高时需“平静”
- 中断电源法：通过短暂休息重置状态，避免精力耗尽。
- 方法：
- 低刺激状态（无聊、犯困）：
- 高刺激状态（焦虑、紧张）
- 工具实操：
- “四角呼吸法”：面对纸张四角，按“吸气4秒→屏气4秒→呼气4秒→放松4秒”循环3轮，快速缓解焦虑
- “中断电源清单”：列出适合自己的高/低刺激休息方式（如高刺激：唱歌；低刺激：浇花），贴在工作区备用。
3.1 终结拖延：让大脑主动“启动”任务
- 拖延的核心：恐惧失败、自我否定导致精力卡在“启动前”
- 持续小赢原理：通过完成小目标积累信心，激活行动动力
- 方法：
- 用“自我肯定+小目标”打破拖延：
- “小赢清单”：将目标拆解为每日3个微小任务
3.2 对抗焦虑：让理性主导精力分配
- 焦虑的本质：非理性思维
- 方法：
- 先“列恐惧”再“找证据”：写下焦虑的具体想法，用事实反驳
- 工具实操：
理情ABC
3.3 数字时代干扰：给精力“降噪”的技巧
- 信息过载会引发“定向反应泛滥”，导致精力碎片化
- 蔡加尼克效应：未完成的任务会持续消耗大脑资源，导致精力枯竭
- 方法：
- 主动隔离干扰：用“大块时间”处理核心任务，减少信息碎片化冲击；
- 及时“收尾”：完成小事（如发一条微信），避免未完成事项堆积。
4.1 自我激励：让精力“续航”的内在动力
- 内在动力的核心：找到任务的意义
- 过程导向优于结果导向：
- 方法：
- 赋予任务意义：
- 工具实操：
- “意义卡片”：写下任务对自己/他人的价值
4.2 健康习惯：给大脑“充电”的基础工程
- 精力的生理基础：睡眠、营养、运动直接影响前额叶皮质功能
- 环境整洁能减少大脑“分心耗能”：井井有条的空间降低决策疲劳。
- 方法：
固定睡眠（如23点前睡）、
运动（如每天20分钟步行）、
放松（如睡前10分钟冥想）的时间；
- 断舍离：定期清理生活/工作环境，
4.3 保持状态：应对“波动期”的弹性策略
- 精力有周期性，允许“波动”比强行“坚持”更可持续
- 锚定效应：用过往成功场景或榜样激励自己，快速找回状态
- 方法：
- 接受“低效日”：当天状态差时，仅完成核心任务，不强迫超额；
- 用“锚点”拉回状态：焦虑时回想“上次克服困难的场景”，或问“我敬佩的人会怎么做”。
课程总结与行动规划
1. 回顾核心工具：注意力日志、四角呼吸法、小赢清单、无干扰工作法；
2. 制定“7天精力管理计划”：每天选择1个工具实操，记录效果；
3. 小组分享：交流实践中遇到的问题及解决方案，形成长期支持机制。
讲师背景| Introduction to lecturers
刘艳萍老师
资深心理成长辅导专家
• 中科院心理研究所应用心理学硕士
• 人民大学企业管理学硕士
• 现任：北京高维之路教育科技 心励成（心理成长平台）创始人
• 现任：北京某高校 创新领导力课题组研究员
• 曾任：北京高维之路教育科技（下属高维智库）专家委员会高级心理专家
• 曾任：约翰迪尔公司（John Deere世界500强，工程机械制造外企）市场总
• 曾任：康乐保（Coloplast，世界500强，医疗护理外企）市场总
• 中华文化促进会优家家庭教育平台顾问
• 北创商学院EAP项目组顾问
• NLP领导力训练导师 、情商领导力训练导师
• 心理咨询师，健康管理师，家庭教育指导师
• 绘画心理治疗师、萨提亚家庭系统治疗师
• 世界医学学会终身认证催眠治疗师
个人简介
刘老师能把管理学和心理学充分结合，在市场营销和心理疏导方面经验丰富。接受过系统的撒提亚，绘画投射技术，潜意识卡牌，理情疗法，海灵格家排，催眠，九型人格等培训，10年的个人成长经历，超过1000小时个案（包括个人，团体，家庭，企业员工等，实操案例丰富）在人际关系，情商沟通，家庭两性都有深入的研究和实战。
授课风格
娓娓道来，亲和幽默，互动很多，案例易懂，声音好听，引导式授课，咨询项目经验丰富，工具性强，课程落地，情商高，谦虚低调。
刘老师同时专业辅导企业EAP（企业员工帮助），市场营销心理课程。结合近十五年市场和心理疏导工作经验，对于当今企业发展过程中在新形势下遇到的多元问题进行了深入的研究，总结出了一套关于压力管理，促进团队合作，沟通技巧，跨文化团队融合，领导力提升，消费者心理分析等课程的方法论。综合实战案例，提出了很多企业实用的实战系统模型，获得众多企业家及政府机构的高度认同，取得良好的效果。
实战经验
• 10年企业培训和咨询经验，其中心理辅导经验最为丰富，累计培训400+场次，学员超万人，返聘率超过50%，好评出彩率超过95%。
• 心励成心理平台创始人，心励成是为中青年人提供个人成长，打造幸福家庭，提升工作能力，改善财富价值的平台。包括成长工作坊，心理咨询和咨询师培养等业务。作为创始人，负责打造平台的框架，课程体系，人才选拔等众多工作。
• 北创是为企业提供专业EAP（员工心理帮助）的企业，服务过的企业包括海油，风电场，中国工商银行，中国移动等众多企业，作为项目负责人，负责搭建项目框架，具体内容到实操落地的一系列工作。
• 燕园心理心理咨询师，有近5000+小时个案经验。擅长方向包括情感，亲子教育，职业生涯规划等。
【受训经历】
接受过系统的心理学课程培训，中科院心理所应用心理科学研究，同时有多个心理学流派的学习经验，包括萨提亚家庭治疗，ACT接纳承诺疗法，DBT辩证行为治疗，NLP教练技术，催眠治疗，海灵格家排技术，九型人格，MBIT，绘画治疗，完型治疗，精神动力学分析，焦点治疗，叙事疗法等众多心理学学习经历。
培训经验
情绪和压力管理课程，累计300+场次，服务过的企业众多，包括银行业，建筑行业，能源行业，制造行业等。基本每次课必有返聘，学员好评率高达100%。
《高情商沟通课程》累计200+场次，《情商领导力课程》累计100+场次，《性格分析课程》累计80+场次，《心理学在企业管理中的应用类课程》累计70+场次，《阳光心态和职业素养》课程累计50+场次。《职业规划》《销售心理学》等以上课程均获得企业方，机构方和学员的众多好评。
【愿景使命】
学习要贴近生活和工作，好的老师是能够把晦涩的知识用通俗的语言表达出来，好的培训是对工作和生活有帮助的，能落地的课程才是好课程。刘老师，致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。
主讲课程
高情商人际关系和沟通：
《非暴力沟通》（返聘率高）
《跨部门沟通与高效协作》（返聘率高）
《情商管理与沟通》
《提升逆商》（返聘率高）
《高品质人际关系打造》
婚姻家庭关系和女性成长：
《女性工作坊》
《女性职场领导力》 （返聘率高）
《事业与家庭婚姻更平衡的智慧》（返聘率高）
《“五力模型助力女性成长”打造幸福人生》
客户心智和销售心理学：
《消费者心智》（返聘率高）
《销售心理学》
领导力和管理心理学：
《情商领导力》（返聘率高）
《管理心理学》
《部门管理者如何激发员工的服务意识》（返聘率高）
《卓越领导力-六种领导力风格的培养》
情绪压力管理，自我认知提升和疗愈：
《情绪压力管理银行系统》（返聘率高）
《建工行业情绪压力管理》
《如何获取生活中的幸福力》
《积极心理学：锻炼健康心态，塑造职场正能量》（返聘率高）
心理学：
《教育心理学》
《组织行为心理学》
《微表情-让你读懂人》（返聘率高）
性格分析和职业规划：
《性格分析》
《DISC性格分析》
《MBTI性格分析与职业生涯探索工作坊》（返聘率高）
《九型人格》（返聘率高）
《员工心理建设》
《职业生涯规划》（热门课程）
《如何帮助大学生做好职业规划》
【部分培训客户】
银行、金融类：
招商银行，工商银行（多次返聘），建设银行，中国银行，中信银行，光大银行，中国邮政银行（多次返聘），北京银行，渤海银行，宁波银行，贵阳商业银行，济宁商业银行，中国银行（合肥软件中心），营口银行（鞍山）分行，等
保险行业类：
新华保险（黑龙江分公司，多次返聘），阳光人寿，平安财险，北银消费金融公司，中邮保险（天津），太平人寿（广东分公司，多次返聘）等
通信雷达类：
中国移动（电教，多次返聘），中国移动客服中心（山东分中心），中国电信，国睿科技
建设类&房地产类：
中国铁建，中国交通建设，中国建筑，中国中冶，中国中车（多次返聘），博大建设集体， 中国水利水电第七工程，中国城建房地产开发有限公司，中国万科，绿地集团，华润置地，燕广置业（北京）
能源和资源类：
国能集团，中海油（多次返聘），中石化，国家电网（多次返聘），云煤，云锡，白银集体，北化集团，漳州核电，如意风电场，华电国际（邹县）发电厂，常熟热电厂（多次返聘）
制造业类：
三生药业，三角轮胎，雅创电子（多次返聘），库尔兹（德国），联想集体，鑫联科技（个旧）绿色环保产业，天津荣程集体，立邦（上海）
食品行业：
亨氏（青岛），孔乙己，古井贡酒（郑州）
政府&城投：
淄博市政府，承德高新技术开发区，中共薛城区委党校，兴化市政府，顺义组织部人力资源管理中心，天津滨海投资管理公司（多次返聘）
航空航天类：
中国航发（哈尔滨东安），南方航空，飞航学院，上海国际机场地面服务公司
总裁班&协会类：
北京大学（多次返聘）、哈尔滨工业大学（多次返聘），四川农业大学，山东大学，郑州大学，中电教培（多次返聘），北大纵横（多次返聘），东北大学，中华文化促进会家庭教育委员会（多次返聘）
服务业&交通、物流类：
北京地铁机电大学（多次返聘），北京环卫，北京热力，杭州地铁、滴滴，中交智运（天津），中邮寄递业务（EMS）
【部分咨询客户】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 哈尔滨工业大学 （2019-2022年） | 1.管理人员领导力培训 2.高情商沟通 3．情绪压力管理 | 自主研发8个培训课件，总课时达到60小时。数十场高管领导力培训授课。 |
| 2 | 中水电7局 （2022-至今） | 集团旗下成都、重庆、广州、等12家分公司进行项目经理情绪压力疏导培训落地 | 所有咨询项目顺利交付，分公司年度咨询多次续单。集团多次复购咨询和培训项目。 |
| 3 | 中国工商银行 （2018-2022） | 银行员工情绪管理，沟通技巧和客服服务意识提升系列课程 | 集团员工流失率连续四年下降10%，通过员工情绪疏导和技能辅导、团队稳定，人均业绩创收连续3年增加。 |
学员评价
刘老师的课深入浅出，非常贴近自己的生活。听完后对自己的启发很大。
社工委社区大学副院长徐建
刘老师讲的课，是那样丰富多采，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户，让我看到了一个斑斓的新世界……
桥爱慈善基金会秘书长叶子
刘老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。
——中科院心理培训机构联合创始人 田丽华
【精彩瞬间】
| 中共枣庄党校-忠诚与感恩 | 北化集团-高情商沟通 |
| 吉林供电公司-NLP教练技术 | 北大尔雅女性总裁办你-女性领导力 |
| 哈工大继续教育学院-高情商领导力 | 总共承德高新区-焦点工作坊 |
| 中国航发-快乐工作，情绪管理 | 德国库尔兹，跨部门沟通 |
| 个旧鑫联科技，情绪压力管理 | 贵州商业银行，自我认知提升 |
| 中建集团-项目经理情绪和压力管理 | 中国移动-高效沟通矛盾处理 |
| 中国移动（山东）-客服人员情绪管理课程 | 万科-阳光心态课程 |
【视频链接】
员工关怀EAP技巧提升
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ba57a3171397757910748405975/v.f1453242.mp4
情绪压力管理
https://v.qq.com/x/page/a3355li9fet.html
情绪压力管理-认识情绪
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b025696c1397757892344191124/v.f1453242.mp4
情绪压力管理-情绪可以调控吗？
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/72dc01f31397757892343800909/v.f1453242.mp4
EAP课程学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/7fcee3235145403703843954625/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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精益智造公开课
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