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企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训分类：
全部
二级分类：
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培训地址：
全部
关键字：
工作管理：非人力资源专业的人力资源管理

参加对象：企业中高层管理者

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

新时代下社会大环境和员工活跃度特质，对企业人力资源管理提出了全面的挑战，企业必须走战略人力资源管理的道路，全面提升用人部门经理的人力资源管理能力（员工的选、育、用、留技术）势在必行，实现“全员人力资源管理”是达成企业组织管理高效能和盈利的必要保证。
目前企业在人力资源管理方面存在如下的问题：
1. 公司人力管理政策，业务部门负责人不能正确理解、落实和关注
2. 企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高
3. 部门负责人不善于考核、激励、培养下属

课程收益| Program Benefits

● 提升业务经理对人力资源管理、人力成本意识管理。
● 有效提升管理员工的方法和技巧，提高企业人员效能、盈利能力。

课程大纲| Course Outline

第一讲：人力资源管理认知
一、运营化人力资源管理
1. 高度决定角度：2种运营思维
二、人力资源管理认知
1. 人力资源管理概念和发展趋势
2. 人力资源管理部门在组织中的角色定位
3. 95、00后员工特质分析

第二讲：业务经理人力管理正确定位和读懂关键人力管理指标
一、业务经理的人力资源管理角色定位
1. 伙伴
2. 教练
3. 专家
4. 裁判员
二、员工管理效能4指标
1. 员工综合离职率
2. 员工薪酬贡献额
3. 员工人均产值分析
4. 薪酬费用率
5. 4驾马车

第三讲：业务经理工作中的人力资源管理
一、魅力面试官——面试礼仪
二、辩才有法
1. 招聘岗位胜任力模型
1）人才画像
2）人岗匹配精准原则
a动机与岗位匹配
b性格与岗位匹配
c能力与岗位匹配
d责任心与岗位匹配
2. 面试问询的技巧
1）管理人员问询关注主要问题
2）实习生问询关注主要问题
3）员工问询关注问题
三、常用标准面试方法之一：结构化面试
1. STAR模型
小组角色扮演
结构化面试：小组实操训练
四、业务经理的育和用之道
1. 师带徒机制
1）SOJT训练法
2）GROW教练技术
2. 业务经理巧用绩效管理
1）绩效管理理论
a赫兹伯格双因素理论
b亚当斯公平理论
c针对不同类型员工的激励手段
分组讨论PK：O成本激励方法
3. 高效员工绩效管理
1）考核指标SMART原则
2）绩效反馈SMART原则
五、业务经理——留才有道
1. 营造良好的团队工作氛围和文化
视频：新五连
2. 职业生涯规划体系
1）管理类
2）技术类
3）营销类
课程总回顾

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|胡如意老师

讲师简介 / About the Program Leader

胡如意老师   人力资源管理实战专家
企业管理实战专家
中国政法大学EMBA
PTT 职业讲师认证
MOKA促动型培训师
CALFA行动学习教练
人力资源实务管理师
玉溪市红塔区女企业家协会人力资源管理顾问
云南华业集团、海达集团特聘人力资源管理顾问
曾任：进出口集团公司（国企）丨销售经理 
曾任：家乐福有限公司（世界500强 外资）丨人力资源部经理
曾任：中致远路威（外资）丨人力资源总监
曾任：迪坤汽车集团（股份制）丨人力资源副总经理
17年企业人力资源管理从业经验（国资/外资500强/标杆股份制企业），专注于研究和实践企业运营管理和管理者综合领导能力、职业素养提升，擅长于企业人力资源效能管理和后备人才管理技能、素养等方面培训，连续2年被华业集团首席咨询顾问，曾为制造行业、商业银行、汽车销售行业、学校等管理层和骨干员工轮训160多期，总培训课时上1万余课时，培训学员达近9千人次，培训学员综合满意度达95%以上，企业内训返聘率达90%。
授课风格： 
※ 亲切随和，主张“快乐+智慧+思考”的培训模式，让学员在轻松的氛围中学习、思考和提升；
※ 以学员为中心，注重启发学员的自主思维动力，推动培训效果转化，真正做的学有所用；
※ 课程主要以精准理论和实战案例互动，通过结合企业发展情况及当前经济热点问题，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，增强学员对课程更深刻理解。

培训课程 / Training courses

《金牌面试官招聘攻略》（ 经典版） < br > 《职场压力和情绪管理》 < br > 《从技术、 业务骨干到管理者的蝶变》 < br > 《新时代下企业和谐劳动关系和用工风险防范》 < br > 《非人力资源专业的人力资源管理》（ 经典版） < br > 《撬动人力资源精细化管理的6个引擎》（ 经典版） < br > 《银行员工职业生涯规划 - 6 步轻松搞定》（ 经典版） < br > 《职场达人速成实战营—— 从校园走向职场7步曲》（ 经典版）

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分成功案例：
¤ 北京奔驰汽车制造销售有限公司、海南金海浆纸业（清风纸业）标杆型企业连续续签 4期
¤ 华业集团及下属公司，管理系列课程 轮训20场次
自2015年起，为华业集团讲授《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》，后聘请胡老师为华业房地产、华业金融小贷公司、波息湾度假酒店、澄江水泥制品厂等集团下属企业续订同类课程，授课案例呈现实战落地，课程条例清晰、节奏感强，引起共鸣，获得集团一致好评，同时聘请胡老师为华业集团咨询顾问。
¤ 海达集团及下属公司，管理系列课程 轮训8场次
自2016年起，为海达集团分享《降耗增盈——经营、办公环境5s管理》，追订胡老师《管理者角色定位认知和必备管理技能》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设——高效执行力》等课程，为普发环境工程有限公司、云南庭院设计公司、柴森科技有限公司等其下属公司授课。课程用数据和标准说话，可实操性强，体验式授课、课程引人入胜，学员记忆犹，纷纷点赞。海达集团并聘请胡老师为海达集团人力管理咨询顾问。
¤ 农村信用社7家支行，管理系列课程  30期
自2015年起，为农村信用社银行7家支行行长及管理层分享《职场情绪与压力管理》、《高效时间管理》、《领导力提升》通过结合企业发展情况及当前经济热点问题，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，增强学员对课程更深刻理解。
¤ 招商银行6家支行，管理系列课程  20期
自2014年起，为招商银行、工商银行、民生银行等支行行长及管理层分享分享《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》，课堂呈现“ 快乐+智慧+思考“的学习氛围，注重启发学员的自主思维动力，推动培训效果转化，真正做的学有所用。
¤ 汽车4S店、连锁维修管理系列课程  14期
自2016年，为车管家系统定制管理系列课程，全程陪伴辅导，结合企业发展实际情况，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，迅速提升增学员的管理技能。
¤ 云南财经、林业大学大学， 管理系列课程  5期
自2015年起，为云南财经大学管理层分享分享《卓越管理者之冲突管理技术》、《职业生涯规划》，有节奏感课堂，注重启发学员的自主思维动力，解决问题能力，真正做的学有所用；当场续订了《职业生涯规划》2期。
¤ 四方集团，管理系列课程  4期
自2014年起，为四方集团分享《高效会议管理和实施技巧》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设和管理》，当场追订4期后备管理人员 《高效会议管理和实施技巧》课程，提升后备管理技能。

服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

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