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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在价值多元化的时代,对于你的下属不要只进行说教,要让部下体会到做出成绩的快乐,要了解部下不同的动机附加条件;管理者本人要摒弃以往滥用的毅力论、干劲等说法,避免使用模棱两可的语言,要明确告诉部下哪些是可以做的,哪些是不可以做的,将员工的行为固化,对员工的行为进行计量,而且这个计量每天都要更新,而不是一成不变的;要聚焦于员工的行为,对部下的行为进行表扬和批评,而不是针对员工本人。
工作不是一个人可以做完的,更何况今后劳动人口会持续急剧减少,每一个年轻人都是公司非常宝贵的财富。不会培养优秀的部下,就不可能提高业绩。这一点也正是现在很多公司主管感到烦恼的地方。虽然已竭尽全力,但仍然不能很好地培养部下。这便是你选择本课程原因,课程中,将从能力冰山模型梳理为什么培养人有难度,为什么你很努力了但是效果微乎其微,我们会系统给你理论同事给你方法,结合实际,快速落地运用。
课程收益| Program Benefits
• 帮助管理者了解培养下属的底层逻辑
• 提供管理者培养下属的有效方法和策略
• 帮助管理者建立培养下属的意识和觉知
• 提供有效的方法论和工具帮助实操
【课程特色】
• 实操性:精选案例在课程中深入讲解,极具参考性,可模仿或创造性地模仿;
• 实用性:课程中讲授的模型和工具,都是讲师的经验总结,靠谱实用;
• 实战性:小班授课,分组研讨,模拟演练,学员像咨询顾问一样地工作;
• 咨询式培训:以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点,点对点的解决学员困惑。
课程大纲| Course Outline
一、冰山模型
1.冰山模型能力分析
• 解释冰山模型的概念,即人的能力由显性和隐性两部分组成。
• 分析显性能力(如技能、知识)和隐性能力(如态度、价值观、潜力)在团队中的作用。
2. 显性和隐性能力挖掘
• 探讨如何识别并挖掘团队成员的显性能力。
• 分享评估和提升隐性能力的方法和技巧,如心理测评、行为观察等。
二、知识技能培养
1. 确认培养需求
• 教授如何识别团队成员的知识技能短板,确定培养需求。
• 分析团队整体和个体的发展目标,制定针对性的培养计划。
2. 四种培养方式
• 自学式:鼓励团队成员自主学习,提供学习资源,如在线课程、书籍等。
• 跟学式:安排导师或教练,通过跟随学习提升技能。
• 教学式:组织内部培训或外部讲座,由专家授课。
• 任务式:通过实际任务挑战,让团队成员在实践中学习和成长。
3. 指导无效因素
• 分析可能导致指导无效的原因,如目标不明确、沟通不畅、反馈不及时等。
• 提出改进建议,提升指导效果。
三、满足内在动机
1. 马斯洛需求分析
• 介绍马斯洛需求层次理论,分析团队成员的需求层次。
• 探讨如何通过满足不同层次的需求来激发团队成员的积极性。
1. 双因素理论
• 解释保健因素和激励因素的概念,分析两者在团队管理中的作用。
• 探讨如何运用双因素理论提升团队成员的满意度和忠诚度。
2. 激励的四大原则
• 分享激励的公平性、及时性、具体性和个性化原则。
• 分析这些原则在团队管理中的应用实例。
3. 八大激励法则
• 列举并解释八大激励法则,如期望理论、目标设定理论等。
• 探讨如何将这些法则融入团队管理实践中。
4. 激励技巧
• 分享有效的激励技巧,如正面反馈、奖励机制、职业规划等。
• 教授如何根据团队成员的特点和需求选择合适的激励方式。
5. 激励提问四原则
• 介绍激励提问的开放性、针对性、引导性和启发性原则。
• 分析如何通过有效的提问激发团队成员的积极性和创造力。
6. 终身学习
• 强调终身学习的重要性,鼓励团队成员保持学习的热情。
• 分享学习资源和方法,如在线学习平台、读书会等。
四、教练式培养
1. 深度聆听
• 教授如何倾听团队成员的心声,理解他们的需求和困惑。
• 分享深度聆听的技巧,如保持专注、给予反馈等。
2. 有力发问
• 分享有效的提问技巧,如开放式提问、引导式提问等。
• 探讨如何通过有力发问激发团队成员的思考和行动。
3. 有效反馈
• 分析反馈的类型和作用,如正面反馈、建设性反馈等。
• 教授如何给予有效的反馈,帮助团队成员提升能力和表现。
五、GROW模型分析
1. 厘清目标
• 教授如何设定明确、具体、可衡量的目标。
• 分析目标设定在团队管理中的重要性。
2. 反应真相
• 分享如何识别团队成员在工作中的问题和挑战。
• 探讨如何通过有效的沟通揭示问题的真相。
3. 心态调试
• 分析团队成员可能遇到的心态问题,如焦虑、恐惧等。
• 教授如何调整心态,保持积极、乐观的态度。
4. 行动计划
• 分享制定行动计划的方法和步骤。
• 强调行动计划的执行和跟踪,确保目标的实现。
六、实践训练
1. 车轮教练
• 介绍车轮教练的概念和流程,通过轮流担任教练和学员,提升团队成员的教练能力。
2. 方案研讨
• 组织团队成员就实际问题进行研讨,提出解决方案。
• 分享研讨的方法和技巧,如头脑风暴、思维导图等。
3. 1V1教练
• 安排导师与团队成员进行一对一的教练,针对个人发展需求进行辅导。
• 分析1V1教练的优势和效果,如个性化、针对性强等。
4. 收获分享
• 组织团队成员分享学习成果和实践经验。
• 鼓励团队成员相互学习、共同进步。
讲师背景| Introduction to lecturers
江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家,AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地,其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等;
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任:北京知果文化(专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务)创始人及CEO
• 曾任:曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任:得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年,专注于企业提质增效与智能化转型,已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能,结合多年实战经验与前沿管理理论,为企业主导设计的领导力培训体系,助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域,江南老师推动AI技术与企业管理深度融合,并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目,累计辅导企业AI落地项目50+,实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心,好评率高达98%,长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习:遵循库伯(D.Kolb)的“体验-反思-抽象-实践”循环模型,将知识融入真实或模拟场景中。例如,通过设计企业沙盘推演、角色扮演(如模拟跨部门协作冲突解决)等情境,让学员在实操中感知管理痛点,结合“直接经验+反思”实现认知升级,课程中融入游戏化元素,打破传统单向灌输模式,激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性:以“学员为中心”构建双向对话场域。例如,通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑?”)激发学员思辨,结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制,针对性调整教学节奏。
训战结合:强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务,并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导,确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动:运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力,让抽象理论具象化,引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力:深耕企业培训与咨询服务领域,近3年已为100+企业提供深度赋能,通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案,助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升,以实战导向为核心,累计交付年度培训时长超500小时,覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景,推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果,凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系,项目平均好评率达98%,长期服务于500强及行业标杆企业,在复杂市场环境中有效实现降本增效(成本节约15%-25%)与员工综合能力跃升(关键岗位胜任力提升35%)的双重突破。
高价值交付能力:以客户需求为核心,通过定制化解决方案实现全生命周期赋能,覆盖企业AI转型(如0代码平台搭建、智能流程优化)及战略咨询项目(企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计)等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式,在管理咨询领域,依托全面诊断与敏捷交付机制,助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐,并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系,实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来,她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业,尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业,独创深度交互式学习模式,启发学员将行动与实践连接,帮助学员挖掘优势力,提升认知,实现知行合一。
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效,企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
服务客户
能源与化工:中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗:华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防(消防设备可能涉及医疗领域)
食品饮料与农业:中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团(水产食品)、面包新语
房地产与建筑:保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团(可能涉地产开发)、京林园林绿化工程公司(园林绿化)
制造业:宝钢集团(钢铁)、路特斯(汽车制造)、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋(工具制造)、浙江海纳蓝(电子制造)、青岛海信集团(家电)、BSH(博世西门子家电)、华润集团(华润医药母公司,综合业务)、新疆广汇集团(能源+汽车+地产)、烟台只楚集团(多元化)、万嘉集团(综合投资)、山西水投集团(水利+基建)、山西北方机械(军工+机械)
科技与互联网:猿辅导(在线教育)、58同城、好日子互联网公司、19易站(电商/互联网服务)、杭州日晟科技、安徽易威斯(新能源科技)、优美特(推测为科技类)、金目标(科技服务)、极客学院(IT教育)
金融与保险:交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团(保险相关)、东方金指(金融科技)
通信与信息技术:中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团(电子科技)、SVA集团(上海广电,电子信息)、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团(可能涉旅游服务)
教育机构:首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售:环球购物、环球电广(媒体零售)、成都摩尔国际(商业综合体)、沱牌商贸(酒类贸易)、锐豪装饰(建材零售)、上海百杜实业(商贸)
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具,精准切中我们企业‘文化墙上挂,行为地上爬’的痛点,特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路,为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用,帮我们解决了工具选择苦难症的困扰,通过学习能快速完成复杂的工作任务,而且操作简单,非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖,而在于解决问题的实效性,江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑,同时也能帮我们建立良好的AI思维,这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具,每次战略会节约40%扯皮时间,自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】(部分)
【视频链接】
AI效能提升
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Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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