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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在企业的重要发展节点中,高层表达往往不只是一次发言,更是一次对外传递立场、对内统一认知、对上建立信任、对下激发行动的关键动作。无论是战略发布、重大活动致辞、招商推介、合作签约、媒体发声,还是内部动员、年度大会、政府接待与专项汇报,高层表达都直接影响现场效果、组织形象与传播结果。
但高层表达的难点,不在“会不会讲”,而在“能不能在关键场合讲得准、讲得稳、讲得有分量”。很多领导具备丰富经验与业务能力,却常常面临内容结构不够聚焦、语言风格不够高级、现场状态不够稳定、重点信息不够鲜明、临场应对不够从容等问题。
因此,本项目以“重大活动”与“关键表达”为核心场景,围绕高层发言任务开展一对一或小范围定制陪跑,从内容定位、稿件打磨、表达呈现到现场预演,帮助表达者在重要场合更好地传递观点、建立信任、塑造形象、达成目标。
• 帮助高层明确不同重大场合的表达任务与发言定位,避免内容泛化、空泛与失焦
• 帮助高层建立发言的结构逻辑,讲话更有层次、更有重点、更有领导表达的分量
• 帮助高层优化语言风格与措辞方式,增强表达的正式感、可信度与感染力
• 帮助高层强化台风状态、声音呈现与现场节奏,提升重要场合的稳定度与掌控感
• 帮助高层完成重大活动前的系统预演与针对性修正,提高正式登台时的完成质量
• 帮助组织沉淀关键表达的辅导机制,为后续重要活动、重大会议与高层发言形成可复制支持方式
模块一:场景识别与任务校准
1. 1、重大活动中的高层表达类型识别
• 战略发布类表达
• 动员鼓劲类表达
• 对外合作类表达
• 品牌传播类表达
• 汇报沟通类表达
1. 2、不同场景下的发言目标校准
• 这场表达是为了传递什么
• 这次亮相最核心的任务是什么
• 听众听完之后希望形成什么认知与行动
1. 3、高层表达的角色定位与身份匹配
• 站在组织立场发声
• 站在战略高度讲话
• 站在关键节点传递态度
• 让身份、场合与内容彼此一致
1. 4、陪跑前的表达诊断与问题识别
• 内容问题在哪里
• 风格问题在哪里
• 状态问题在哪里
• 现场风险点在哪里
模块二:内容提炼与结构成型
1. 1、重大场合讲话内容的核心信息提炼
• 先找主旨,再做展开
• 先抓重点,再配材料
• 让观点鲜明,避免信息堆叠
1. 2、高层关键发言的常用结构搭建
• 主题先行式结构
• 递进展开式结构
• 总分总结式结构
• 观点行动式结构
1. 3、重大活动讲话的开头设计
• 如何快速建立场域感
• 如何体现身份与场合意识
• 如何把听众迅速带入主题
• 如何开场就让内容显得稳重、有级别
1. 4、主体内容的层次组织与重点推进
• 每一段在讲什么
• 每一段要解决什么问题
• 重点句如何前置
• 逻辑如何更顺、信息如何更清
1. 5、结尾部分的收束与升华
• 如何形成态度表达
• 如何完成价值拔高
• 如何自然落到行动倡议
• 如何让结尾更有记忆点
模块三:语言升级与领导表达质感塑造
1. 1、高层讲话的语言风格优化
• 更凝练
• 更稳重
• 更得体
• 更有立场与温度
1. 2、重大场合中常见语言问题修正
• 过于口语化
• 过于平铺直叙
• 过于空泛笼统
• 过于用力或过于松散
1. 3、关键句、核心句与金句表达设计
• 什么内容适合做重点句
• 什么位置适合做提气句
• 如何让一句话更有分量
• 如何让关键表述更便于传播与记忆
1. 4、对内表达与对外表达的语言差异
• 内部会议更强调统一认知与提振行动
• 外部活动更强调形象传递与关系建立
• 媒体场景更强调谨慎、准确与边界
• 政务商务场景更强调正式、分寸与礼序
1. 5、讲话稿到口语表达的转化处理
• 书面稿如何改得更适合讲
• 哪些地方需要说得更自然
• 哪些地方必须保留正式感
• 如何做到“讲出来好听,听起来可信”
模块四:呈现强化与现场状态打磨
1. 1、高层登台表达的状态建立
• 上场前如何快速进入状态
• 站姿、目光、表情如何更稳
• 如何避免紧、急、飘、散
• 如何体现从容感与掌控感
1. 2、声音表达的关键调整
• 音量是否稳
• 语速是否合适
• 停顿是否有效
• 重音是否清楚
• 语气是否有分寸
1. 3、重要场合中的节奏控制
• 开场节奏如何稳住
• 转折处如何做停连处理
• 重点处如何放大信息
• 结尾处如何形成收束感
1. 4、发言中的非语言表达管理
• 手势是否得体
• 肢体是否自然
• 眼神是否有交流感
• 整体气场是否与身份匹配
1. 5、镜头感、舞台感与现场感同步训练
• 面对大场面如何不慌
• 面对多领导在场如何不乱
• 面对拍摄录制如何更自然
• 面对正式仪式如何更显稳重
模块五:预演修正与正式上场陪跑
1. 1、重点发言任务的一对一预演打磨
• 按真实场景进行模拟
• 按正式流程进行试讲
• 按关键节点进行重点修正
• 让表达提前进入实战状态
1. 2、逐段修正稿件与表达细节
• 逐段看逻辑是否顺
• 逐句看语言是否准
• 逐处看重音是否对
• 逐轮看状态是否稳
1. 3、现场高风险问题的提前处理
• 忘词怎么办
• 临时调整怎么办
• 时间压缩怎么办
• 现场突发情况怎么办
1. 4、正式活动前的最后一轮强化
• 内容再确认
• 节奏再确认
• 状态再确认
• 重点再确认
1. 5、活动后复盘与后续优化建议
• 哪些部分效果好
• 哪些部分还可提升
• 哪些表达方式值得沉淀
• 如何形成下一次可复用的表达经验

| 讲师简介 / About the Program Leader |
苏佳俊老师
——AI赋能场景应用提升专家
• 8年企业人才培养实战经验,3年AI实战运用与培训赋能经验,累计培训场次800场+,累计培训学员人次30000+
• 国家工信部AIGC认证(导师级)
• 国家注册高级企业培训师
• 讯飞星火智能体工程师证书
• 阿里云人工智能训练师(高级)
• 前哨AI《AI第 一课》版权©️授课讲师
• 杭州柚蓓科技有限公司 创始人
• 曾任:中国人寿保险公司(世界500强)银保渠道/培训专家
• 曾任:新励成教育科技有限公司(中国软实力培训用户规模TOP1) 高级培训师
个人简介
• 苏老师拥有8年企业培训经验,累计授课800+场,培训超3万人。擅长将AI人工智能与业务场景深度结合。近年来推动100+”AI+业务“项目落地,结覆盖职场效能提升、销售提升和内训师培训等。效率提升超30%,课程满意度和复购率均超85%。服务客户涵盖世界500强、国企、央企及银行等金融机构。具备丰富课程开发经验,主导或参与开发30+实战课程,擅长优化内训师授课逻辑与舞台表现,提升培训转化效果。
培训经验
中国人寿银行网点沙龙营销赋能与标准化落地项目
授课风格
AI赋能,提升效率课程结合AI工具应用,如话术生成、智能评估、内容辅助等,帮助学员掌握新时代高效工作方式,提升执行效率与沟通互动质量。
互动教学,参与感强
课程采用实战演练、任务驱动、小组协作等方式开展教学,注重学员主动参与和动手实践,课堂氛围活跃,学习体验真实,知识转化效果显著提升。
激发兴趣,引导为主
注重启发式教学,鼓励学员主动思考、积极表达,通过引导而非灌输的方式帮助学员建立自信、提升能力。
苏老师为中国人寿湖北省分公司银保渠道提供专项培训赋能,支持其合作银行网点在“开门红”期间高效开展客户沙龙营销活动,服务对象包括中国银行,建设银行等多家机构分行支行。 累计完成30+场专题授课与实操指导,围绕客户邀约、流程控场、产品讲解及异议处理等关键环节展开,助力一线人员提升场景化销售能力,实现活动标准化复制。 赋能后,相关网点客户到场率提升超30%,保险产品转化环比增长20%以上,项目连续3个月获评“优质协同案例”。
广发银行线上沙龙营销模式落地与客户转化提升项目(2020.02–2020.05)
2020年疫情期间,苏老师为广发银行提供线上沙龙支持,协助其快速转型线上营销,中国人寿参与内容共建。主导设计全流程方案,涵盖平台操作、邀约策略与互动设计,累计执行15场+沙龙,场均客户20+,到场率75%以上,互动率65%左右。通过流程标准化与实战演练,平均单场促成保险意向客户3-5人,部分超10人,保障疫情期间业务稳定开展。
翠绿集团贵金属产品营销与数字化销售赋能项目
苏老师为翠绿集团提供“熊猫金币”延伸产品的专项培训服务,合作对象为浙江省中国银行、建设银行,中国工商银行等分行网点,面向网点理财经理开展系列赋能。项目覆盖网点30+,覆盖学员超200人次,内容涵盖贵金属市场趋势、客户沟通技巧及产品价值呈现等实战模块。结合数字化趋势,引入AI辅助话术与客户画像工具,提升营销精准度与转化效率。培训后学员满意度达92%,多家网点销量环比增长超35%,重点支行达成年度销售目标。
席朗教育培训师能力提升项目
累计开展培训师赋能课程10+场,覆盖讲师50+人次,80%以上掌握AI教学工具并应用于实际授课。苏老师参与席朗教育讲师培养计划,主讲《AI辅助课程开发》《AI生成大纲与互动设计》《结构化表达与呈现技巧》等课程,聚焦培训师表达力、课程设计能力及AI工具融合应用。通过小班实操+案例演练形式,帮助培训师快速掌握AI在备课、授课、评估等环节的使用技巧,提升教学效率与课堂互动质量。多位学员反馈AI工具实用性强,并已将其应用于企业内训课程开发中,形成可复制的教学支持模式。
Chinajoy Cosplay超级联赛华北赛区培训体系建设项目
苏老师受聘担任 Chinajoy Cosplay超级联赛华北赛区组委会特聘顾问,面向赛事工作人员开展专项培训。课程涵盖AI流程策划、沟通技巧与AI辅助文案生成等内容,并引入AI工具优化宣传文案、角色背景模板与辅导话术,提升工作效率与内容质量。累计开展10余场培训,覆盖学员超200人次,满意度93%,获组委会书面表彰,并计划后续开发AI+赛事培训标准化课程包。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
AI提效系列:
《AI赋能职场-Deepseek智能提效神器》
《AI赋能职场-高效办公与思维升级》
《AI赋能职场-高效演讲的实战技巧》
《AI赋能业务-营销团队的降本增效》
《AI赋能培训-课程开发全流程》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户
金融/保险:中国银行深圳分行、工商银行浙江省分行、建设银行杭州支行、招商银行、平安银行、中国人寿湖北省分公司、太平洋保险、泰康人寿、友邦保险、光大银行、民生银行、中信银行、浦发银行、邮储银行、交通银行、华夏银行、上海证券
通信/科技:中国移动、中国联通、中国电信区域营业部、浪潮集团、中科曙光、东软集团、长城信息、中国电子系统技术有限公司、中国软件、麒麟软件、普天东方通信、中电科电子装备、锐捷网络
制造/能源:国家电网各地电力公司、南方电网、中国石油销售公司、中国石化、宝武钢铁子公司、中国中车地方工厂、中交集团工程局、中国船舶集团区域公司、三一重工、徐工集团、中联重科、陕鼓动力、中国铝业地方厂区、金川集团下属企业
建筑/基建:中国建筑集团各工程局、中国铁建项目部、中铁工区域分公司、中建八局子公司、苏交集团、中交二航局地方项目部、中建三局、中建五局、中国电建、中国能建、中国化学工程、中铁建工、中建七局、中交一公局、中冶集团、中煤建安
部分学员评价
苏老师的课特别注重实战,尤其是AI工具的应用部分,让我第 一次真正感受到科技对工作效率的提升,回去就能用上。
——建设银行 柳经理
苏老师讲课风趣幽默,课堂氛围轻松活跃,但内容又非常扎实。他能把复杂的逻辑讲得通俗易懂,大家听得进去,也愿意参与。
——中国银行 王主管
我们是第 一次请外部讲师来做内训师培训,苏老师从课程设计到现场控场,每个环节都示范得很到位,团队收获非常大。
——中国移动 刘总监
苏老师不只是教你话术,更教会你怎么去思考客户的痛点。学完之后我面对客户时更有策略了,成交率明显上升。
——平安银行 赵经理
最喜欢苏老师的引导式教学,不是灌输知识,而是激发我们自己的思考和表达,这样学下来记得牢、用得上。
——南方电网 张工程师
苏老师把AI技术讲得通俗易懂,不炫技、不空谈,全是能直接用在工作中的方法,比如AI写文案、AI辅助备课,对我们帮助很大。
——中国联通 孙经理
课程节奏紧凑、案例丰富,特别是角色扮演环节,让我们真正“练”出来,不只是“听”而已,很多同事说这是他们参加过最有收获的一次培训。
——国家电网 李主任
苏老师特别擅长调动课堂气氛,让每个人都能开口说话,敢于表达。这种能力对我们做管理的人来说特别重要。
——某互联网公司 李经理
授课精彩瞬间:
| 杭州互联网科技公司-AI赋能职场效能 | 中国人寿-Deepseek助力高效办公 |
| 翠绿集团-银行业务沟通实战特训营 | 中国银行某市分行-理财经理营销技巧 |
| 上海某培训机构-沟通成长训练营 | 上海证券-财富条线功勋突破营 |
| 浙江某高校-职业生涯规划培训 | 席朗教育-Ai内训师:助力高效课程开发 |
【视频链接】
苏老师-《AI赋能营销团队的降本增效》
https://meeting.tencent.com/crm/NbV05j6bbb
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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