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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：各部门经理、总监等中层管理人员，以及待提拔的资深主管
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
不少老板跟我吐过槽，说公司里的中层就是个“传声筒”。上面下了指令，他原封不动往下扔；下面出了乱子，他又原封不动甩给上边。中间思考和转化这个动作，凭空消失了。
中层其实是企业里最累的一群人。对上要扛指标、给交代，对下要教人、平事儿，平级还要抢资源和协调。很多中层不是不想干好，是没掌握在这一层该用的工具和章法。
这门课就是把中层管理中最高频、最头疼的几个场景拆开揉碎，从承接战略、驱动团队、到横向协同，一个一个地给方法。让中层不再是夹心层，而是能扛事、能赋能、能打通部门墙的“硬腰板”。
课程收益| Program Benefits
• 学会对上承接公司目标，并能向下翻译成团队能理解的语言和任务
• 建立一套用流程和机制来管事的思维，不再事事靠人情推动
• 掌握辅导不同类型骨干员工的差异化方法，做团队的“加速器”
• 获得解决跨部门协同困局的结构化沟通技巧，告别低效扯皮
• 带走一套日常管理工具包（目标看板、复盘模板、协同沟通清单）
课程大纲| Course Outline
一、 对上要承诺，对下要结果，中层的目标怎么定才不是“拍脑袋”？
1. 接目标的功夫，在于能问出“好问题”
• 老板给一个模糊的大方向，怎么聊出具体的边界、标准和资源？
• 用4个问题把“领导意图”转化为“行动大纲”
角色扮演：当接到一个看似不可能完成的数字时，第一反应应该说什么？
工具：目标承接澄清四问清单
2. 向下拆解的艺术：把公司逻辑变成岗位逻辑
• 为什么你喊得热血沸腾，下面的人无动于衷？
• 把公司目标讲成一个对大家都有利的故事——项目分解与利益关联的呈现法
• 共识不是通知出来的：召开一次有结果的部门目标解码会
工具：部门目标向下翻译看板
二、 活是靠人干出来的，怎么把团队里的“人”盘活？
1. 能力断层怎么补？做个懂诊断、会开方的“内部教练”
• 别再搞一刀切培训了，先画出你部门的能力短板图
• 辅导有两种：一种治“不会”，一种治“不愿”，手段天差地别
• 业务复盘会开不好，就是走形式。怎么用复盘会把经验变成团队的肌肉记忆
案例：某部门经理如何用“一页纸复盘”，把售后响应速度缩短了40%。
2. 激励不能只靠哄，要设计让员工能赢的“小胜仗”
• 老是分派苦活，就没劲了。怎么把枯燥的工作设计出意义感和阶段性？
• 即时激励的核心不是钱，是“在我看见你做得好的那一刻，给你认可”
• 跟员工聊职业发展，不用画大饼，有一种承诺叫“帮你一年后更值钱”
三、 跨部门推不动事，怎么从“求人办事”到“价值交换”？
1. 打破部门墙的前提，是先看到全局图
• 每次协同失败，很少有坏人，更多的是不同部门的“理所当然”
• 跨部门沟通第一步：用一张流程图画出所有关联部门的苦衷和利益点
演练：选一件最近推不动的事，分析各个协作方的真实利益诉求
2. 用结构化的方法沟通，而不是靠刷脸
• 求人不如换人：把“我需要你配合”翻译成“我们一起解决一个问题”
• 意见不合时，别急着解释，先确认差异点。处理冲突的三段论话术
• 如何柔性地说“不”，并给出有建设性的替代方案，保持协作关系不破裂
工具：跨部门协同沟通准备清单
1.
讲师背景| Introduction to lecturers
魏威老师
——赋能型人力资源体系建造者
• 曾任：百度（中国互联网企业 TOP3）湖北大区 三星级讲师
• 曾任：美团（中国互联网企业 TOP5）湖北大区 HRD
• 现任：襄阳市中小企业服务中心（区域中小企业核心服务平台）客座讲师
• 现任：襄阳市人力资源协会（本地人力资源领域权威机构）讲师
• 襄阳市创业导师（市级创业扶持核心指导力量）
• 企业高级内训师、绩效优化师
• KSF/OKR 认证顾问
• 赋能型 HR 培伴计划创始人
个人简介
拥有15年以上人力资源管理与企业实战陪跑经验，深耕薪酬绩效体系设计与落地，尤其擅长KSF激励型薪酬绩效系统构建。曾服务于美团、百度等一线互联网企业，具备从0到1搭建跨地域HR团队、设计业务导向型人力体系的完整经验。累计为300多家企业提供人力资源陪跑咨询与培训服务，授课超300场，覆盖学员2000余人，助力企业平均人效提升30%+，核心项目返聘率超80%。
授课风格
• 实战导向：所有案例均来自真实项目，工具可直接套用，强调“学完即用”。
• 逻辑清晰：从诊断、设计到落地的全流程拆解，帮助学员建立系统化思维。
• 互动性强：结合小组研讨、案例演练、角色扮演等形式，提升学习参与感与转化率。
• 工具赋能：每课配备专属工具包，并提供课后答疑与陪跑支持，确保落地效果。
专注于将华 为、阿里等标杆企业的人力资源实践与自研方法论相结合，开发出多套“即学即用”的薪酬绩效工具包，尤其在企业激励体系设计、绩效落地与人效提升方面具有显著实战成果。
实战经验
1、跨地域 HR 团队搭建 ——5 年打造高效团队，培养核心人力骨干 20+
任职期间主导跨地域集团 HR 团队搭建，从团队架构设计、人才选拔到能力培养全流程操盘。累计培养 100 + 储备干部、10余名 HRD、20名 HRM 及 12 名 HRBP，团队人均效能提升 40%，成为集团内部 HR 体系标杆，相关管理模式被多家分公司复制推广。
2、企业培伴式咨询 ——60 天双线私教，助力 300 + 企业降本增效
推出 “赋能型 HR 企业培伴计划”，提供多对一双线私教服务，为互联网、教育培训、餐饮管理、财税、金融、专业服务等行业企业输出企业战略解码报告、人力资源年度规划、激励型薪酬绩效方案等落地成果。其中 3 家少儿素质教育培训机构实现 “负债归零 + 现金流正向留存”，多家企业人效提升 30%+，业绩增长超千万元。
3、KSF 绩效体系落地 —— 破解激励难题，人均产出提升显著
为多家企业设计 KSF 激励型薪酬绩效体系，针对销售、运营、新媒体、职能、管理等多岗位定制方案。某互联网企业企服项目通过该体系落地，人均月产出提升 3 万元，线索转化率从原有水平提升至 40%，彻底解决 “员工动力不足、绩效与薪酬脱节” 的核心痛点。
培训经验
• 薪酬绩效主题培训——3大核心课程、200+企业、300+场培训
• 魏威老师专注于薪酬绩效体系设计与落地，为中国移动、国家电网、中建三局、华润集团、美团、百度、襄阳中小企业服务中心等200多家企业提供《KSF激励型薪酬绩效设计》《绩效管理与激励体系落地实战》《人效提升：薪酬与绩效的双轮驱动》等专题培训，累计授课300+场，覆盖学员超5000人，学员好评率超95%，多家企业连续返聘。
• HR全模块赋能培训——6大模块、150+场培训、覆盖1000+HR从业者
• 围绕HRBP成长、招聘体系、绩效管理等人力资源核心模块，为中国电信、东风汽车、百度、美团、襄阳市人力资源协会等企业及组织提供《HRBP赋能：从专业到业务伙伴》《招聘体系搭建与面试技巧实战》《非人经理的人力资源管理》等系统培训，累计授课150+场，覆盖HR从业者1000+人，学员专业能力达标率提升70%。
• 管理能力赋能课程——5大专题、200+场培训、覆盖2000+管理者
• 为中国石油、太平保险、华 为、百度、美团、襄阳创业协会等企业提供《新经理人90天成长地图》《中层管理者：团队驱动与绩效提升》《结构化思维与高效沟通》等管理类课程，累计授课200+场，覆盖管理者2000+人，助力团队协同效率提升40%。
【理论体系】
“三维赋能”人力资源实战体系
以“体系搭建+工具输出+陪跑落地”为核心，融合KSF、OKR等绩效方法论，构建适用于中小企业的轻量化人力资源系统。配套《KSF设计表》《岗位激励地图》《绩效反馈工具包》等10余套落地工具，确保培训成果可转化、可执行。
【愿景使命】
始终坚信 “培训的价值在于落地赋能”，希望未来持续深耕人力资源与管理领域，通过体系化课程与陪跑式咨询，赋能 500 + 企业搭建高效 HR 体系与管理团队，助力 10000 + 职场人实现能力跃迁与职业成长，成为企业发展与个人进步的坚实伙伴。
主讲课程
人力资源类
• 《KSF激励型薪酬绩效设计》（认证课）
• 《绩效管理与激励体系落地实战》
• 《人效提升：薪酬与绩效的双轮驱动》
• 《HRBP赋能：从专业到业务伙伴》
• 《招聘体系搭建与面试技巧实战》
• 《非人资经理的人力资源管理》
管理赋能类
• 《新经理人90天成长地图》
• 《中层管理者：团队驱动与绩效提升》
• 《结构化思维与高效沟通》
服务客户
互联网类：百度、美团、某研发类互联网科技企业、多家互联网服务类企业（呼叫中心）
专业服务类：湖北本地的2家200人团队规模以上的财税服务公司，以及3家法务咨询公司、翰格集团（猎头服务）、1家企业信息优化服务公司
教育培训类：少儿素质类教育培训机构、本地职业技能培训学校
制造业类：湖北某大型制造企业、区域机械加工企业、湖北路桥设计集团
餐饮类：旭述食业餐饮管理公司，为其自创的4个品牌项目提供全程的企业管理培伴服务
中小企业类：襄阳市创业协会旗下会员单位、襄阳市中小企业服务中心入库企业、襄阳市人力资源协会会员单位
学员评价
魏老师的 KSF 薪酬绩效课程太实用了，工具包直接套用，落地后员工动力明显提升，公司业绩也跟着涨了，后悔没早点学！
某互联网企业创始人 王总
新经理人课程让我快速适应了管理岗位，里面的案例和工具都很贴合实际，现在带团队越来越顺手，决策效率也提高了不少。
某科技企业新晋部门经理 小张
魏老师的组织提效课程逻辑清晰，工具实用，帮我们找到了团队效率低的核心问题，落地后部门整体工作推进顺畅多了，值得推荐！
某中小企业总经理 陈总
【精彩瞬间】
| 通盛科技集团 《激励型薪酬绩效设计（KSF）》 | 酌客部落 • 《HRBP赋能：从专业到业务伙伴》 |
| 襄阳中小企业服务中心 《企业降本增效的破局之策》 | 添才翰格 • 《新经理人90天成长地图》 |
| 路桥集团 • 《结构化思维与高效沟通》 | 武汉便企 《企业文化建设之长征精神》 |
| 旭述食业 《绩效管理与激励体系落地实战》 | 襄阳市人才集团 《人效提升：薪酬与绩效的双轮驱动》 |
【视频链接】
《绩效管理的四个阶段》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9fecd4b75145403709789827847/v.f1453242.mp4
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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