1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
国有企业人才盘点与人才梯队建设
参加对象
技能管理部门负责人、部门总监、部门经理，基层主管等
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
伴随着经济环境不确定性的增加，组织内部缺乏人才账本、管理人才断层、高潜人才大量流失等状况频发，企业和业务部门普遍感受到了严峻的人才挑战，要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾，就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈，打造一支内部“来之能战，战之必胜”的人才队伍，而梯队人才队伍建设是战略落地和业务目标达成的关键，只有全力投入识别、选拔、培养和评估未来人才的企业，才能够应对来自市场竞争和人才竞争的双重挑战，持续保持领 先。
但作为企业的领 导 者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：
如何建立强有力的人才梯队，支撑战略落地？
如何建立以胜任力模型为核心的人才梯队建设系统？
如何设计选、用、育、留机制，保留和激发关键人才？
如何才能完全留住招来的新员工？
为什么员工对公司有那么多不满？
企业如何做到以人为本，育人才帮助人才成长？
如何有效控制员工离职风险，降低员工离职率？
针对上述问题，该课程不但深入讲解如何对高潜人员进行盘点和梯队建设，还将结合大量的案例及实操，使学员掌握高潜人才在选、用、育、留方面的具体技能和技巧。
了解人才盘点与人才梯队建设的指导思想、基本原则与价值；
掌握人才盘点与人才梯队建设体系构建的流程、标准与步骤；
掌握如何制定关键人才选、用、育、留方案设计方法；
掌握一套实用落地、实操性强的人才盘点与梯队建设实践工具和方法
【课程亮点】
系统方法：从底层逻辑到顶层设计，掌握从0-1构建人才梯队的方法流程
紧贴业务：站在组织和业务视角，运用业务语言推动人才盘点和梯队建设在企业落地
案例丰富：融入全球TOP企业最 佳实践，用真实、场景化的案例实用易懂的传递给学员
实战落地：提供一套完整落地工具包，易学易懂，拿来即用
导入：国有企业的技能型人才现状与目标
1. 国企技能人才梯队建设的时代背景：老龄化加剧、年轻技能人才断层、核心技术传承压力大、国企改革对人才可持续性的要求
2.国企技能人才梯队建设与传承常见痛点破解
痛点1：老员工不愿传、不会传——激励引导+带教培训；
痛点2：年轻员工不愿学、学不会——优化培养方式+正向激励；
痛点3：梯队建设与业务脱节——结合业务需求设计梯队，强化项目历练；
痛点4：体制机制约束，激励不足——依托国企政策，优化考核激励体系，打破身份壁垒。
3. 梯队建设的核心目标：形成“老带新、强带弱”的良性循环，构建“储备层、成长层、骨干层、领军层”四级梯队，保障核心技能不流失、人才供给不断档
一、什么是人才盘点
二、人才盘点的目的和价值
1. 向上支撑战略
2. 向下培养员工
3. 向左对齐标准
4. 向右整合资源
三、人才盘点的主要内容
1. 盘现在——组织与人力
1）组织的业务盘点
2）组织的架构盘点
3）组织的关键岗位盘点
4）人力资源的数量盘点
5）人力资源的质量盘点——人岗匹配度、人员能力、人员潜力
2. 盘未来——继任与发展计划
1）关键岗位继任计划
2）人才配置计划
3）高潜人才培养计划
四、人才盘点流程概述
案例：湖南有色金属集团人才盘点会议启动会
一、从业务战略到人力资源战略
1. 什么是战略？
2. 为什么要分析战略目标？
3. 从业务战略到人力资源战略的分析工具——BLM模型
二、关键岗位分析与识别
1. 关键岗位与关键岗位分析的含义
2. 关键岗位分析的目的
3. 识别关键岗位
1）关键岗位界定方法
2）关键岗位特征
案例：关键岗位识别案例分析
三、制定人才战略
1. 制定人才战略五问
2. 人才战略成功核心要素
1）HR规划与实施人才战略的能力
2）管理者承诺
3. 人才战略全景
实操：根据模板，完成业务战略到人才战略的分析。
工具：选人四象限矩阵、新木桶原理、STAR的模型
呈现方式：案例分析、讲授、小组讨论、视频等
一、人才盘点实施的关键环节
1. 方案制定
2. 人才评估
3. 人才盘点会
4. 人才梯队管理
二、“选人”是人才管理的基础
选人的三大原则
扬长避短
取长补短
人事的匹配
选人的三个标准
员工价值思维
分类管理思维
绩效
3、选人的六种方法
行为面试法--STAR
三、“用”好人才
1. 用好人才的重要性
2. 用才原则
1）用才标准：基层看才能，中层看德行，高层看格局
2）用才心态：从心出发，不忘初心
3）用才方法：用才要疑，疑才要用
4）用才境界：薪酬留基层，危机留中层，使命留高层
3. 用才核心——实战出真才
案例：如何让新流程发挥作用、忙碌不堪的赵华如何授权、三星、华为等
工具：喂养猴子的五原则、教练式授权5步法、OKR工作法
呈现方式：讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
四、“育”好人才
1. 育才原则
1）以身作则
2）因材施教
3）激发潜能
2. 育才方法
1）岗位轮换
2）安排导师
3）教练式辅导——GROW
案例：徐主管的烦恼、约翰惠特默、惠普的新员工小刘等
工具：GROW辅导模型、3F模型
呈现方式：讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
五、“留”住人才
1. 人才流失的危害
2. 理论基础——双因素理论
3. 留人全景
4. 物质激励
5. 非物质激励
案例：如何做好离职员工小李的工作、海底捞的留人、哇哈哈等
工具：骨干员工四象限、员工离职前四个警示灯
呈现方式：讲授、案例分析、小组讨论
第一步：精准盘点——技能人才现状诊断与需求分析
工具赋能：技能人才盘点表（含技能等级、专业领域、年龄结构、成长潜力、岗位适配度）；
核心动作：
1. 现有技能人才存量盘点（数量、质量、结构）
2. 结合企业战略、业务发展，明确未来3-5年技能人才需求（层级、数量、技能标准）；
3. 诊断断层点：识别关键岗位、核心技能领域的人才缺口与断层风险。
实操演练：分组完成本企业某一核心部门的技能人才盘点（简化版），输出盘点结论。
第二步：科学搭建——技能人才梯队层级设计与标准制定
梯队层级设计：
1. 基层技能员工：基础操作技能、合规意识、岗位适配；
2. 骨干技能人才：熟练操作技能、问题解决能力、初步带教能力；
3. 技能带头人：核心技能、创新能力、带教能力、团队管理能力；
4. 首席技师/工匠：顶 尖技能、技术攻关、传承能力、行业影响力。
各层级技能标准制定：结合国企岗位说明书，明确各层级技能要求、能力标准、考核指标（可量化、可落地）；
案例参考：某国企技能人才梯队层级标准示例（可直接适配修改）。
第三步：精准培养——各层级技能人才培养体系搭建
分层培养策略：
1. 基层员工：岗前培训、岗位实操、基础技能考核，快速适配岗位；
2. 骨干员工：技能提升培训、岗位轮换、参与技术改造，提升综合能力；
3. 技能带头人：专项技术培训、外部交流、项目历练，打造核心竞争力；
4. 首席技师/工匠：大师工作室、技术攻关项目、带教传承，发挥引领作用。
核心培养方式：内部培训（老员工带教）、外部研修、技能比武、项目历练、线上学习平台；
工具赋能：技能人才培养计划表、带教责任书。
第四步：动态管理——梯队人才的考核、晋升与优化
考核机制：结合技能标准，建立“技能考核+业绩考核+带教考核”三位一体的考核体系；
晋升通道：明确各层级技能人才的晋升条件、晋升路径（横向：岗位轮换；纵向：层级提升），打破“论资排辈”；
动态优化：定期复盘梯队建设效果，调整培养策略、补充人才缺口，淘汰不合格人员，保持梯队活力。
总结复盘
珀菲特顾问 | 蔡山老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
蔡山 老师
中基层管理实战型专家
• 曾任：北京恒昌集团培训总监
• 曾任：北京华夏管理学院教学总监
• 现任北京工商大学院聘讲师
• 国家开放大学专家库专家
• 南京大学硕士EMBA
• 京东商学院高级培训师
• 中国银行、工商银行、中信银行等特聘讲师
• 中国移动、中国电信、国家电网等特聘讲师
• 北京理工大学、中山大学等特聘讲师
• 国际教练联盟（ICF）认证讲师
• CIPTT认证国际注册职业培训师
个人简介
蔡老师拥有近二十年企业管理理论和实战经验，南京大学硕士学位，曾在北京工商大学、北京理工大学、北京联合大学、北京华夏管理学院、西京学院等高校从事10年管理理论知识讲授。参与并主编相关管理理论教材和资料82万字，培养工商管理、商务管理人才5000人以上。
授课风格
• 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效。
• 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。
• 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用。
• 多元交流方式：合理使用多元化学习方式（案例研讨、小组讨论、互动活动）引导学员愉悦的完成交流，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握技能，交付学习体验感好。
研发过针对直线经理人管理的绩效管理实战沙盘课程，推动学员由“知道”到“会用”的转化，在企业运用执行中收到良好效果，提升管理者的成长速度。在企业培训师经历中，《中基层管理技能提升训练》课程被文翰集团、晟宫教育等客户重复采购26次；中核集团采购《沙漠掘金之团队协作》10期，累计培训人数300人；新奥燃气采购《用教练技术打造高产能员工》6期，累计培训人数500人。
蔡老师累计交付了新员工、骨干员工职业素养、基层管理技能提升、中层管理技能提升等近100多个项目，项目总金额超过1个亿，累计培训场次超过300场，培训总人数接近10000人。
实战经验
• 金融销售企业课程体系搭建——实现管培、职培、销培等整体企业运营培训全面100%覆盖，使新员工留存率提升30%，企业员工流动率降低在15%以内。
• 2013至2015年参与恒昌利通从0到1搭建培训课程体系，实现管培、职培、销培等整体企业运营培训全面100%覆盖，使新员工留存率提升30%，企业员工流动率降低在15%以内。支持全公司170家分公司内训课程轮训，参训7000多人次。
• 实现过利用三年时间通过《卓越绩效管理的实务技巧》《中基层管理技能提升训练》《职场高效沟通技巧》《沙漠掘金之团队协作》等管理干部培养系列课程，为某互联网金融集团孵化出52家分公司，培养200名优秀团队经理，实现20亿销售额。
培训经验
• 连续为新奥燃气中层核心管理人员提供6场《用教练技术打造高产能员工》培训，累计培训人数超过300人次。
• 连续为山东铁路局、济南铁路维管段、聊城铁路维管段等班组长提供12场《班组长基层管理者管理技能提升》培训，累计培训人数超过360人次。
• 连续为中国邮政银行北京公司之东城邮政、石景山邮政、海淀邮政、丰台邮政等提供12场针对中层管理者（支行长）的《新质生产力下中高层管理者职业素养修炼》《干部履职能力与执行力提升》课程，累计培训人数超过500人次。
• 连续两年为上海电力集团下属企业田集电厂升级企业文化、领导力提升、班组长技能提升等培训、咨询6场次25天线下辅导，累计接受人数超过300人次。
• 连续为北京电信、辽宁电信、河南电信等骨干员工培训8场《高效员工职业化素养修炼》培训，累计培训人数超过600人次。
• 连续两年为国家电网培训储备干部、中层干部等20场《管理者能力提升》课程，累计参训人数超过800人次。
【理论体系】
蔡老师总结了近二十年企业管理理论与实践的经验，对于民营企业如何快速培养企业中基层干部进行了深入的研究，总结出了一套关于新晋升中基层管理干部培养的方法论，提出了中基层管理干部培养系统“六个人、三个事”、“靶点管理”理念，获得众多企业家的高度认同并用于实战，取得良好的效果。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
中、基层管理系列： 《干部履职能力与执行力提升》（返聘10次）《MTP中层管理干部管理技能与领导力修炼》（返聘20次）《中层管理者的角色认知与能力提升》（返聘15次）《中层管理者四项管理技能提升》（返聘7次）《中高层领导职业素养修炼》（返聘10次）《华丽转身 加速转型—新晋管理者的管理技能提升》（返聘5次）《加速转型 实现跨越—储备管理人员管理技能提升》（返聘3次）《创建领导力—企业基层管理干部技能提升》（返聘6次）《新员工角色认知与职业能力提升》《基层管理者的角色认知与能力提升》《从技术走向管理》（返聘8次）《技能专家角色认知与核心能力》（返聘2次）
基层和新员工系列： 《从学院人走向职业人—新员工入职第 一课》《打造执行力铁军》（返聘8次）《新生代员工辅导带教技能提升训练》《职业人转变通用素养提升》《卓越新员工的职业素养训练》
《高效员工职业化素养修炼》
《VUCA时代下新员工职业化修炼》
《团队管理与绩效激励》《目标管理与计划执行》（返聘5次）
《绩效管理思维与实务》《高效时间管理》（返聘5次）《高效复盘术》
《非人力资源经理的人力资源管理》《绩效辅导与绩效面谈》
《高效能人士的七个习惯》（返聘6次）《职场高效沟通技巧》（返聘4次）
《结构化思考与形象化表达》《OKR工作法》
《管理者AI技能提升训练》《沟通的异议处理》
沙盘类： 《沙漠掘金之经营实战模拟》
《沙漠掘金之团队协作》（返聘10次）
《沙漠掘金之新员工融入》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国民大企：中石油（返聘8次）、中国铁路济南铁路局（返聘6次）、中国烟草（返聘6次）、新世纪集团（返聘5次）、中航集团（返聘5次）、河北建设集团（返聘5次）、北京建材集团（返聘5次）、浙江卧龙集团（返聘4次）、首发集团（返聘3次）、河北高速集团（返聘2次）、中建八局（返聘2次）、金赛药业（返聘2次）、太原航空科技（返聘2次）、国药器械（2次）、长江设计集团中国铁塔（返聘2次）、山东石大胜华集团、宏福集团、外交部杂志社、北投集团、酒泉钢铁集团、华夏幸福基业、中国缝纫机协会、中国稀土集团、咪咕集团、中国外运集团、亚洲大酒店、中建三局、雄安建委、东营胜利油田中心医院、中国历史博物馆、、葛洲坝集团、苏州高新旅游集团、中国能建东北电力第二工程公司、长江设计集团、中国导弹设计院二院（返聘2次）、五粮液集团、泸州老窖、西安印钞集团、中国铁建
金融及保险行业：中金集团（返聘20次）、平安保险（返聘5次）、太平洋保险（返聘5次）、天津邮政保险（返聘3次）、国家电网英大保险（返聘2次）、中荷保险（返聘2次）、新华保险（返聘2次）、大唐集团、慢点富集团、中美联泰大都会保险、泰康保险、方正证券、金证股份、葛洲坝投资公司、长城保险、
银行行业：邮政银行（返聘12次）、中国工商银行（返聘6次）、北京银行（返聘5次）、光大银行（3次）、中国银行（返聘2次）、湖北银行（返聘2次）、中信银行（返聘2次）、建设银行、中国人民银行软件中心、张家口银行、山东历下控股
能源行业：国家电网（返聘8次），中石油（6次）、新奥集团（返聘6次）、中核集团（返聘5次）、中海油集团（返聘2次）、淮河能源控股集团（返聘3次）、田集电厂（3次）、保定电力（返聘2次）、东方电气（2次）、中国华电集团、上海电力、东泰集团、深圳陕煤科技院、华北电力、马头电厂、新华发电、北京燃气、山东水发能源
通信行业：中国移动北京公司（返聘2次）、河南移动（返聘5次）、辽宁移动（返聘3次）、山东电信、
高校与总裁班：中国人民公安大学、西京学院、北京联合大学、北京工商大学、中山大学、广东理工学院、中宏教育集团、中鹏集团、衡达教育、文翰集团、凤凰教育集团、格局屏天下平台公司、太原市中小企业培训中心（返聘3次）、中国融通文化集团（返聘5次）、山西交通学校、山西太行干部学院、中国缝纫机协会、安徽三联学院（返聘2次）、浙江邮电职业学院
学员评价
蔡老师，非常感谢您的精彩传道解惑，受益匪浅，在听过一些培训课中，不少老师的讲课都属于学院派，您的课程与众不同，不但内容充实，而且实操性强，也特别喜欢您体验式加故事型的授课方式，幽默风趣，生动形象，又深入浅出，浅显易懂，内容和形式都很精彩，很有启发性！ ——盛藏文化集团北京公司经理 收藏家 曹 旺
蔡山老师的课程设计新颖独特，寓教于乐的授课方式，以及精准到位的提炼和讲解给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训，受到大家的一致好评。课后，公司同事们对我讲：这样的培训效果很好，以后希望公司多组织一些。 ——广西寰宇康集团董事长 黄 卓
非常感谢蔡老师给我们倾情打造的《中层管理技能提升训练》课程，课程中不论是从团队激励还是从团队辅导，都对我们来说这是一次大的变革性改变！
中美联泰大都会人寿保险 北京公司 李晓莉
这次《中基层管理技能提升训练》课程分享非常接地气，正是我们团队所亟需学习的内容，把艰深的理论化为生动的讲解，蔡老师用知行合一的体验式教学方法，让我们领略到这门课程的关键价值与不凡意义，希望蔡老师能定期为我们的团队做辅导跟进。
恒昌公司 隋 赫
感谢蔡老师带我们体验了这一幅大漠孤烟，戈壁沙洲的情境。通过《沙漠掘金》沙盘课程的学习，让我们可以深刻领悟到团队协作的重要性，让我们认识到如何可以让团队目标最 大化，让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队协同力的关键性。在机遇与挑战中，觅得前进的光明。
北京人联企业集团总经理 徐胜利
蔡老师为我们商学院打造的《高效能人士的七个习惯》课程广受学员的喜爱。能够把管理这一相对严肃的课题阐述得如此亲切又透彻，蔡老师在课程设计和授课过程中发挥了很高的水准，真正解决了困扰学员的问题。 ——李巴巴双创商学院 院长 李春景教授
【精彩瞬间】
| 中石油《团队凝聚力打造》 | 中国稀土集团《卓越新员工职业素养修炼》 |
| 中国烟草《班组建设与班组胜任力提升》 | 中国人民公安大学《沟通管理》 |
| 中建八局《高效员工职业化素养修炼》 | 新奥集团《教练式领导力》 |
| 石景山邮政银行《支行长履职能力提升》 | 太平洋保险《绩效管理思维与实务》 |
| 北京建工集团 《沙漠掘金之新员工融入》 | 首发集团京开公司《管理干部技能提升训练》 |
| 咪咕集团《高效员工职业化素养提升》 | 国家电网《沙漠掘金之管理者角色定位》 |
| 亚洲大酒店《非人力资源经理人力资源》 | 东泰集团《从技术走向管理》 |
| 太原航空科技集团《高效执行力》 | 深圳陕煤科技研究院《问题分析与解决》 |
| 京东集团《高效时间管理》 | 聊城铁路《班组长管理技能提升训练》 |
| 苏州旅游《用教练技术打造高产能员工》 | 太行干部学院《职业院校管理者技能训练》 |
| 中国邮政《MPT中层管理干部领导力修炼》 | 新华保险《问题分析与解决》 |
【客户好评】
【荣誉证书】
| 管理学院聘书 | 国际培训课程认定 | ICF认定证书 |
【视频链接】《储备管理人员管理技能提升》——3F倾听
《中层管理者管理技能提升训练 》——有效管理时间https://www.bilibili.com/video/BV1JG4y1675Q/?spm_id_from=333.337.search-card.all.clickl
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NTczOTI1Mg==.html
《企业基层管理干部技能提升 》——紧急重要模型
《目标管理与计划执行》——MPT三维目标模型https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MTg1NDI0OA==.html
https://www.bilibili.com/video/BV1QF411R7k3/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
