1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
创造性决策与解决问题
参加对象
企业各级管理人员，研发人员，高潜员工，项目团队成员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
VUCA时代，企业仅靠传承过往成功的经验、做法和工具已经不能满足自身发展的要求，更需要根据环境变化快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。创新是趋势，人人皆需创新！
企业或个人通常面临三个相互重叠又有明显区别的思维形式：决策——在备选方案之间做选择；解决问题——寻找一个方案、答案或结论；创新——产生新的想法。其共同点在于感知各种可能性，生成性设计，批判性取舍。大脑之于思维，如同工具之于工匠，技能和技巧可以通过训练得到提升。创新是能力，人人皆可创新！
本课程采用思维创新性训练，运用系统思维及专业思考分析工具及创造性分析技巧，使得学员能够在短时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性地解决工作问题，提高工作绩效。
通过案例教学、现场模拟、互动交流，使培训参加人员能够：
●掌握思维的工作方式和有效思考的方法
●从系统思考入手，运用思考工具，提高创造性思维技能
●能够使用结构性模型来决策和解决问题
●掌握各种解决问题的创新性工具与方法
导论：你的工作需要思考吗？
第一讲：思维的本质
引言：专业领域与思维功能
一、大脑的机制
1. 大脑是一个自组织系统
1）模式
2）非对称性
想象：蚂蚁在树上
2. 大脑天生就不是用来创新的
二、思维的功能
1. 分析
练习：谁有斑马
2. 综合（想象）
练习：六根火柴
3. 评估
案例：三聚氰胺
4. 深层思维原理
三、思维的障碍
第二讲：创新思维训练
一、水平思考法
案例：垂直思考与水平思考
1. 挑战
练习：九个点
2. 设立激发
1）反向
2）摆脱
3）许愿
4）疯狂
5）随机词
3. 移动
1）时刻观察
2）提取规则
3）关注差异
4）寻找价值和兴趣点
情境思考：未来的手机
二、思维导图法
案例：世界500强企业青睐的工具
1. 树状结构促思考
2. 关键字词激联想
3. 网状脉落找关联
4. 逻辑自由两相宜
情境思考：我心中的手机
第三讲：创新思维工具
1. 往大了想
2. 换位思考
3. 逆向思维
4. 强加约束
5. 选择构架
6. 逆向工程
7. 旧+旧=新
8. 绕开问题
9. 解决更简单的问题
第四讲：五步解决问题
引言：问题与任务
一、目标阶段：我想去哪里
1. 界定问题
1）确定问题的四个要素
2）确定所要回答的疑问
3）冲突图法
2. 洞察需求
1）用户画像分析
2）聚焦关键结果
3. 推导目标
1）概念扇形图
2）向上：宏观、宽泛
3）向下：分解、聚焦
4）转换：转弯、变更
情境思考：城市交通堵塞问题
二、信息阶段：我知道什么
1. 思考无法代替信息
2. 问题——提问法
1）钓鱼：开放式问题
2）检验：射击式问题
3）保质：审判式问题
3. 探寻信息
1）分析：相关VS因果
2）推理：设立诊断框架
3）研究：建立逻辑树
情境思考：城市交通堵塞问题
三、创意阶段：有哪些可能性
1. 寻找常规法
2. 概念思考法
3. 问题联系法
四、决策阶段：结果是什么
1. 建立决策标准
2. 拓宽感知，全面分析
1）PMI工具
2）C&S工具
3. 六顶思考帽评估
4. 决策矩阵
五、执行阶段：如何实施
1. 实施和评估是决策过程的一部分
2. 行动设计
1）分解规划
2）监控检查
3）风险预测
4）利益相关人
3. 不可逆点
综合案例研讨（根据企业现状制定情境）
第五讲：综合实战与总结
1. 团队决策案例分析
2. 企业问题解决或创新决策
3. 运用六顶思考帽小组总结与分享
珀菲特顾问 | 陈永生老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
陈永生老师 项目管理实战专家
中科院工学硕士 / 社科院企业管理博士生
美国PMI项目管理专业人才资格认证（PMP）
美国PMI敏捷项目管理认证（PMI-ACP）
英国东尼.博赞思维导图国际认证管理师
AACTP美国培训认证协会国际注册培训师
《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师
曾任：艾默生环境优化技术（苏州）研发中心丨研发工程师
曾任：迈特通信设备（苏州）有限公司丨项目经理
曾任：苏州易特诺科技股份有限公司丨销售总监 / CM业务运营经理
曾任：迈可微机电科技（苏州）有限公司丨副总经理
擅长领域：新产品开发管理、运营管理、项目管理体系建设、创新思维训练
陈永生老师拥有16年企业管理经验，曾任职于世界500强、加拿大及意大利独资企业以及大型民营企业，为企业提供项目管理技术支持和辅导；在实践中，做到了“管理精细、决策合理、创造价值”；老师至今累计授课300余场，参训学员逾万人，课程深受学员喜爱。
实战经验：
（世界500强）美资艾默生环境优化技术（苏州）研发中心：老师任职期间带领团队，成功实现3S系列压缩机国产化，受到艾默生美国、沈阳、苏州三地团队的赞誉，随后又带领团队优化了4D压缩机设计，提升了产品性能、可靠性并将产品制造成本降低了8.3%。
（加拿大独资企业）迈特通信设备（苏州）有限公司：老师建立公司项目管理体系，成功管理了20余个NPD/NPI项目，其中最大的项目价值4000万人民币；将NPI周期从6-7周缩短到3-4周。主导内部运营改善项目，设定了内部采购评审流程；将互调的一次通过率从50%提升到80%；将制造成本降低了10%。
（意大利独资企业）迈可微机电科技（苏州）有限公司：老师任期期间，成功在2014年（初创期）达成900万销售额， 而在2018年实现4000万的销售额，并在欧洲设立了通信产品代理销售体系，在2年内成功引入4家新客户，促使销售额增长近200%。
（大型民营企业）苏州易特诺科技股份有限公司： 老师曾在2013年将公司销售额提升到1亿人民币，相比2012年提升了60%；成功地对销售团队和项目管理团队实现了KPI管理，并敦促人事部门在全公司推行KPI管理；通过优化供应链，实现了30%毛利率；将NPI周期从8周缩减到5-6周；将及时交付率从81%提升到95%。
授课风格：
亲和：师生友好，交流顺畅
接地：量身定制，直指痛点
建构：案例丰富，学员行动
引导：善用提问，激发顿悟
发问式授课，培训现场互动性强，语言幽默生动，有激情和感染力；内容严谨而专注，有完善的教学体系、系统的课程设计。注重教、练结合，培训实用实际，接地气能落地，好学管用；授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔。
| 培训课程 / Training courses |
《IPD产品研发项目管理》
《IPD重构产品研发》
《项目管理沙盘模拟》
《PMP认证考试辅导》
《NPI项目管理》
《有效的项目集管理》
《敏捷项目管理实战》
《项目治理——高层管理者的项目决策框架》
《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
制造行业：快捷半导体、威讯半导体、华进半导体、长城开发科技、威图电子、昆岭薄膜、广西七色珠光集团、嘉兴麒盛、雪榕生物、苏州林华、上海电气、苏州欣天新、南方路机、英格索兰、上海振华、鑫金山、中利集团、登康（冷酸灵）、无锡小天鹅、格力电器……
服务行业：易骑换电、博士科技、广西邮政、厦门建行、东莞银行、金皇酒店、合肥软件评测中心、南京华海、苏州天利和、浦东商业发展、阳普科技、广州邮储银行、老百姓药房、广州地铁、卓建律所、宁波地铁……
汽车行业：大众汽车、金龙汽车、东方汽车零部件……
通信行业：高凌信息、迈可微机电、迈特通信、易特诺通信、上海电信、成都广电、四创电子、威讯、安费诺、合肥邮政通信、苏州铁塔……
能源电力：尚德太阳能、青海电力、成都中石油、南方电力、西山煤电、上海昕诺飞、上海核电……
其他行业：中航海运、中建国投、中华房屋、苏州金茂、上海港口、江苏艾兰得、中电四公司、申友检验、广州嘉检医学、无锡盛景…….
部分项目管理体系建设案例：
迈特通信设备（苏州）有限公司
苏州易特诺科技股份有限公司
迈可微机电科技（苏州）有限公司
……
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
