核心理念工作坊-坦诚文化、责任文化、合作文化

管理有三重境界，经验、科学和文化，小企业靠经验、中企业建制度，大企业用文化，

基业长青的作者吉姆·柯林斯说：企业经营中第一位的并不是严格的规章制度，更不是计算机等任何一种管理工具、方法、而是企业的文化，企业文化的控制力越强，员工的自治程度就越高；因为文化是企业在长期的经营实践过程中凝练而成的，使命是我们的价值追求，愿景是未来企业要成为什么样子，而核心价值观是说我们在实现使命、愿景的过程中倡导什么，反对什么，有所为有所不为；用组织领导力使企业文化产生强大的凝聚提升企业的执行力，阿里说第二，没有企业敢为第一，正如马云说：他和马化腾、李彦宏的差别是马化腾和李彦宏在产品和技术方面有优势，而他自己最厉害的地方是懂得管理、组织和人心。

如何让顾客愿意并持续地购买我们的产品，企业必须建立一整套的客户、服务、质量、协作、创新等一系列的价值理念，并将这些价值理念付诸实践，获得成功才能使得企业长治久安、永续经营。文化的东西看起来简单，做起来却是不容易。因为这些理念必须是企业管理者与员工共同认同、理解和提炼的，是企业行事的标准和规范。优秀的企业文化是企业核心竞争力，能够使企业长期业绩得以提升，能够使企业员工有着共同的语言和行为方式。很多企业文化要么没有不成系统，要么形同虚设，企业文化和实际执行是两层皮，归结起来文化建设的过程中缺少了能够引发触及大家内心深处的理念和价值观，并就这些理念和价值观达成共识。

本课程结合讲师二十年的管理咨询和培训经验，在汽车领域带队主导过吉利汽车、大众汽车、合众汽车（哪吒）、莲花汽车等企业文化及人力资源系统建设及相关管理培训及落地辅导，将培训和工作坊引导形式融合到一起，将文化理念、行为标准、案例实战、游戏互动融为一体，系统讲解企业文化是什么、企业文化为什么、企业文化怎么做，帮助学员理解文化的价值，同时聚焦企业关注的核心文化路i年进行工作坊研讨，如：核心文化理念提炼、行为标准提炼、文化共识游戏，初步梳理出公司所重点关注的企业文化理念，为公司下一步企业内部企业文化推广奠定基础。

●企业文化核心理念及核心价值

●企业文化管理体系设计思路

●企业文化成因、落地工程设计

●核心理念形成思路及共创思路

●华为、阿里、吉利等相关核心理念

第一讲：理念篇-企业文化知、信、行

企业成功=战略*组织能力

阿里组织能力=企业文化*领导力

案例：华为奋斗者文化-让雷锋不吃亏

案例：阿里企业文化演变及特色

一、企业文化的起源

案例分享：哈佛学者对企业文化研究

案例分享：韦尔奇、任正非说文化

案例分享：阿里的实事虚做、虚事实做

二、企业文化的本质

三、企业文化四个层面

层面一：物质-看得见的

层面二：行为-九级秘书

层面三：制度-华为、吉利、得胜

层面四：精神-华为、海尔、小米

小故事：不同企业的制度文化

四、麦肯锡7S模型

五、阿里九板斧：虚实结合、三位一体

1. 高层：定战略、造土壤、断事用人

2. 中层：懂战略、建团队、做导演

3. 基层：定目标、追过程、拿结果

六、企业文化三层次价值体系

七、企业文化核心影响因素

八、企业文化建设核心三类人-一把手工程

九、企业文化落地-知、信、行

十、企业文化“十个一”落地工程

第二讲：工作坊-坦诚文化核心词、行为标准、小故事、游戏熔炼

1、什么是坦诚精神

2、案例：吉利、大众、伊利等企业坦诚文化及诠释

3、分组研讨：

坦诚文化核心词是什么？

坦诚文化的理解及分解诠释（建议是优良中差四个级别、讲师提供参考素质词典）

坦诚文化的标准

坦诚文化的案例（真实小故事）

小游戏：付出与索取（体现坦诚精神）

4、问题：我们需要一种什么样的坦诚理念?倡导什么，反正什么？如何与考核相结合?

5、各小组成果：理念研讨提炼及总结

6、课堂秘书汇总-坦诚文化能力素质、行为及案例，便于后期推广适用

第三讲：工作坊-责任文化核心词、行为标准、小故事、游戏熔炼

1、什么是责任文化

2、案例：吉利、大众、伊利等的责任文化及诠释

3、分组研讨：

责任文化核心词是什么？

责任文化的理解及分解诠释（建议是优良中差四个级别、讲师提供参考素质词典）

责任文化的标准

责任文化的案例（真实小故事）

小游戏：你的错我来担（小组PK十轮、看责任意识）

4、问题：我们需要一种什么样的责任理念?倡导什么，反正什么？如何与考核相结合?

5、各小组成果：理念研讨提炼及总结

6、课堂秘书汇总-责任文化能力素质、行为及案例，便于后期推广适用

第四讲：工作坊-合作文化核心词、行为标准、小故事、游戏熔炼

1、什么是合作精神

2、案例：吉利、大众、伊利等合作文化及诠释

3、分组研讨：

合作文化核心词是什么？

合作文化的理解及分解诠释（建议是优良中差四个级别、讲师提供参考素质词典）

合作文化的标准

合作文化的案例（真实小故事）

小游戏：赢（小组PK，体现合作）

4、问题：我们需要一种什么样的合作理念?倡导什么，反正什么？如何与考核相结合?

5、各小组成果：理念研讨提炼及总结

6、课堂秘书汇总-合作文化能力素质、行为及案例，便于后期推广适用