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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
构建卓越的高绩效团队
参加对象
企业各级管理人员、项目负责人、团队领导者以及渴望自我提升与持续学习的职场人士
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在BANI时代背景下，企业竞争已从个体能力竞争转向团队效能竞争。根据权威调研机构的数据分析显示，72%的战略失败源于团队目标断层与执行脱轨，58%的员工流失与管理者用人不当直接相关。
本课程基于华为、阿里、字节等标杆企业团队管理方法论，聚焦“认知-选人-目标-执行-成长”五大板块，帮助管理者突破“重业务轻管理”的惯性思维，系统构建高绩效团队打造的全景图，从而为管理者理清思路，提升管理效能提供有效方法。
Ø 对组织
· 建立“战略->目标->执行”一体化管理体系，提升战略解码成功率
· 优化人才选育用留汰闭环，降低核心岗位错配风险
· 植入PDCA+GRAI双循环机制，缩短目标达成周期
Ø 对个人
· 掌握4套诊断工具：团队健康度扫描表/人才九宫格/战略解码画布/复盘飞轮
· 产出3份实战成果：部门战略落地图/关键岗位继任计划/季度复盘改进方案
· 突破2大认知盲区：从“管控者”到“赋能者”的角色转型
第一讲：破冰认知——高绩效团队的本质
1.1 VUCA时代团队管理新范式
▶ 1.1.1 从“团伙”到“团队”的四维进化模型
▶ 1.1.2 高绩效团队DNA：华为“铁三角”团队拆解
1.2 管理者角色转型地图
▶ 1.2.1 团队健康度诊断工具（团队能量矩阵扫描）
▶ 1.2.2 领导力四象限：管控者VS赋能者行为模式对比
第二讲：人员篇——构建人才供应链
2.1 精准选才：业务战略导向的人才画像
▶ 2.1.1 岗位胜任力建模三要素（KSAO模型）
▶ 2.1.2 行为面试法STAR实战演练：玩具行业质检主管选拔场景
2.2 梯队育才：IDP个人发展计划设计
▶ 2.2.1 人才九宫格工具应用（潜力-绩效矩阵）
▶ 2.2.2 教练式辅导GROW模型：处理老员工技能老化案例
2.3 动态汰换：人才退出机制设计
▶ 2.3.1 淘汰面谈五步法（情感账户-事实数据-共识方案）
第三讲：目标篇——战略解码与共识
3.1 战略解码全景图
▶ 3.1.1 BEM战略解码六步法（从战略地图到执行清单）
▶ 3.1.2 玩具企业案例：从“产品创新战略”拆解为产线KPI
3.2 SMART-C目标设定法
▶ 3.2.1 目标可视化工具（OKR看板设计）
▶ 3.2.2 目标沟通四象限：如何让90后员工接受挑战性目标
第四讲：执行篇——PDCA闭环管控
4.1 Plan阶段：三线计划制定法
▶ 4.1.1 基准线-挑战线-底线目标设定
▶ 4.1.2 玩具生产计划沙盘：应对突发订单的资源配置推演
4.2 Do阶段：执行过程管理
▶ 4.2.1 日站会/周复盘标准化流程
▶ 4.2.2 任务管理工具在跨部门协作中的实战应用
4.3 Check阶段：过程纠偏机制
▶ 4.3.1 红黄绿灯预警系统设计
▶ 4.3.2 数据仪表盘解读：从生产报废率看过程管控漏洞
第五讲：成长篇——复盘赋能
5.1 复盘方法的来源
▶ 5.1.1视频赏析：美军复盘提升战斗效能短片，分析美军如何通过复盘实现效能提升
▶ 5.1.2复盘的价值与意义
小组讨论：分享个人成长和团队协作中复盘带来的价值
角色扮演：学员扮演不同角色，探讨复盘对组织发展的重要性
5.2 GRAI复盘法深度应用
▶ 5.2.1 目标回顾三维度（结果-过程-行为）
▶ 5.2.2 玩具新品上市失败案例复盘实战
5.3 知识收割与传承
▶ 5.3.1 团队知识库构建（经验卡/错题本/方法论）
▶ 5.3.2 复盘文化植入：从“追责会”到“学习会”的转型
珀菲特顾问 | 杨晟老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
20年企业管理实战经验
——专业与卓越提效并存——
复旦大学MBA（领导力与企业决策专业）
AACTP国际认证领导力教练
CSTD学习项目设计师
CSTD业务赋能架构设计师
——大型企业效能提升实战经验丰富——
曾任：北京字节跳动科技 丨运营总监
曾任：DELL戴尔（中国）（世界500强）丨销售经理
曾任：上汽通用旗下安吉星信息服务（中美合资）丨增值运营总监
曾任：无忧英语-51talk（上海）（民营上市）丨人力资源总监
曾任：湖南恒昌医药集团（三湘民营企业百强）丨培训总监
曾任：招商信诺人寿保险（中美合资）丨呼叫中心经理
☞ 实战绩效提升：构建多个专项优化提项目，累计为企业带来4亿业绩增长，同时提升所带团队业绩目标达成率均实现超100%，实现多企业的综合综效；
☞13000+员工赋能培养：为字节跳动、恒昌医药搭建2个培训体系，开展300+场业务、管理、企业文化等专项培训，赋能企业从基层到高层管理者、从新员工到资深员工累计13000+人，持续为企业人效与绩效提升保驾护航；
☞ 擅长领域：基中层干部培养、组织效能提升、教练技术、思维表达、营销管理、人力资源管理、培训体系建设、企业文化体系建设……
实战经验：
杨晟老师拥有超过10年一线业务管理经验11年人才发展沉淀，以卓越的战略构建和执行力为字节跳动、戴尔等知名企业成功打造了高效的运营体系，培养了数千名管理精英，实现了业绩的翻倍增长。
>>>♦【绩效提升-10年一线业务管理赋能】-助力亿级业务团队高效能发展
☞案例一：为字节跳动某城市商业化运营构建“中台策略、市场、产品、销售、客户”五大体系，系统化提升城市综合运营能力：
成果：年度城市广告营收4.13亿元，年度任务完成率为138%，全国23个直营城市排名第7；
☞案例二：为戴尔落地业务流程优化专项、新员工培训体系建设、企业文化、客单提升等专项；同时外派多城市建立体验中心，开拓西南地区国内首家直营体验门店，开拓首都机场4个直营客户体验亭，协助开拓建设国内10余座城市20余家直营旗舰体验店；
成果：团队3年销售额翻倍从8000万提升到1.5亿元，业绩达成率为110-140%；年度成交客户数达30000+，销售任务完成率128%；多次荣获戴尔之星、戴尔销售卓越贡献奖等奖项；
☞案例二：主导安吉星公司两城市400+人增值销售部门业务运营管理，落地“团队架构、专业能力、绩效管理、客户增值服务、市场运营、数字化决策流程、成本控制”七大专项；
成果：年度增值业务总体完成3.15亿元，年度达成率为130%；
>>>♦【人效提升--11年优质人才培养沉淀】-赋能万人团队职场技能进阶
案例一：为字节跳动某数据处理团队从0到1搭建培训体系，为某商业化团队组建40+人的商业化营销教练团队与搭建教练式员工培训体系，落地训战结合专题培训150+场，提升从储备管理层、基层管理真、中层管理各层级8000+员工的业务及管理综合能力：
——基层、中层管理干部提升专项训练营（10+班次）+领导力文化认证工作坊（20+场），培养400+储备/基/中层管理干部，减少招聘费用800+万元，年度人员净增长率超45%；
——教练专业技能工作坊及认证班（4场），输出30+内训师、导师；
——新员工90天成长体系（100+场）+在职员工效能提升专项（6个专项），培养5000+合格新员工，员工流失率降低50%以上，忠诚度得分提升8%，年度业务增长率超15%；
案例二：为湖南恒昌医药集团从0到1搭建人才培养体系与企业文化运营体系，建立师资库与数字化在线学习平台，落地10+重点赋能项目，涵盖管理者、骨干、业务团队等多层级共400余人，成果如下：
——内训师、导师带教培养项目：培养30+内训师与80+导师；
——营销骨干人才训练营：培养80+营销骨干人才；
——核心管理层培养项目：落地4期专项项目培养200+人管理者；
——企业文化专项：培养认证文化代言人40余名，产出1套企业文化手册及30余门文化课程，整理输出文化资料50余万字；
——数字化在线学习平台：上线12大类3700+门在线课程，月活率超95%。
| 培训课程 / Training courses |
字节跳动系列：
《向字节跳动学管理，解锁企业成长密码》
《向字节跳动学管理——OKR管理法》
管理系列：
《赢在基石——中基层干部管理技能提升》
《塑造教练赋能领导力——赋能恒久远，教练永流传》
《新任管理者成长加速器——实现从专业到管理的华丽转身》
效能系列：
《结构化思考与表达》
《终身成长—塑造成长型思维》
《左圆右方：基于工作实务的微创新》
《复盘工作坊——在复盘中学习成长》
《合作共赢——沟通与协作的成功密码》
《沟通圆舞曲——360°全方位提升沟通力》
《AI（爱）在智能时代——打造高效能沟通&问题解决力》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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