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    珀菲特顾问|杨晟老师

    讲师简介 / About the Program Leader

     杨晟老师   综合效能提升专家

    20年企业管理实战经验

    ——专业与卓越提效并存——

    复旦大学MBA(领导力与企业决策专业

    AACTP国际认证领导力教练

    CSTD学习项目设计师

    CSTD业务赋能架构设计师

    ——大型企业效能提升实战经验丰富——

    曾任:北京字节跳动科技 丨运营总监

    曾任:DELL戴尔(中国)(世界500强)丨销售经理

    曾任:上汽通用旗下安吉星信息服务(中美合资)丨增值运营总监

    曾任:无忧英语-51talk(上海)(民营上市)丨人力资源总监

    曾任:湖南恒昌医药集团三湘民营企业百强丨培训总监

    曾任:招商信诺人寿保险(中美合资)丨呼叫中心经理

     实战绩效提升:构建多个专项优化提项目,累计为企业带来4亿业绩增长,同时提升所带团队业绩目标达成率均实现超100%,实现多企业的综合综效;

    13000+员工赋能培养:为字节跳动、恒昌医药搭建2个培训体系,开展300+场业务、管理、企业文化等专项培训赋能企业从基层到高层管理者、从新员工到资深员工累计13000+人,持续为企业人效与绩效提升保驾护航;

     擅长领域:基中层干部培养、组织效能提升、教练技术、思维表达、营销管理、人力资源管理、培训体系建设、企业文化体系建设……

     

    实战经验:

    杨晟老师拥有超过10年一线业务管理经验11年人才发展沉淀,以卓越的战略构建和执行力为字节跳动、戴尔等知名企业成功打造了高效的运营体系,培养了数千名管理精英,实现了业绩的翻倍增长。

     

    >>>绩效提升-10年一线业务管理赋能】-助力亿级业务团队高效能发展

    案例一:字节跳动某城市商业化运营构建“中台策略、市场、产品、销售、客户”五大体系,系统化提升城市综合运营能力:

    成果:年度城市广告营收4.13亿元,年度任务完成率为138%,全国23个直营城市排名第7;

    案例二:戴尔落地业务流程优化专项、新员工培训体系建设、企业文化、客单提升等专项;同时外派多城市建立体验中心,开拓西南地区国内首家直营体验门店,开拓首都机场4个直营客户体验亭,协助开拓建设国内10余座城市20余家直营旗舰体验店;

    成果:团队3年销售额翻倍8000万提升到1.5亿元,业绩达成率为110-140%;年度成交客户数达30000+,销售任务完成率128%;多次荣获戴尔之星、戴尔销售卓越贡献奖等奖项;

    案例二:主导安吉星公司两城市400+人增值销售部门业务运营管理,落地“团队架构、专业能力、绩效管理、客户增值服务、市场运营、数字化决策流程、成本控制”七大专项;

    成果:年度增值业务总体完成3.15亿元,年度达成率为130%;

     

    >>>人效提升--11年优质人才培养沉淀】-赋能万人团队职场技能进阶

    案例一:字节跳动某数据处理团队0到1搭建培训体系,为某商业化团队组建40+人的商业化营销教练团队与搭建教练式员工培训体系,落地训战结合专题培训150+场,提升从储备管理层、基层管理真、中层管理各层级8000+员工的业务及管理综合能力:

    ——基层、中层管理干部提升专项训练营10+班次)+领导力文化认证工作坊20+场),培养400+储备/基/中层管理干部,减少招聘费用800+万元,年度人员净增长率超45%;

    ——教练专业技能工作坊及认证班4场),输出30+内训师、导师;

    ——新员工90天成长体系100+场)+在职员工效能提升专项6个专项),培养5000+合格新员工员工流失率降低50%以上,忠诚度得分提升8%,年度业务增长率超15%;

    案例二:为湖南恒昌医药集团0到1搭建人才培养体系与企业文化运营体系,建立师资库与数字化在线学习平台,落地10+重点赋能项目,涵盖管理者、骨干、业务团队等多层级共400余人,成果如下:

    ——内训师、导师带教培养项目:培养30+内训师与80+导师;

    ——营销骨干人才训练营:培养80+营销骨干人才;

    ——核心管理层培养项目:落地4期专项项目培养200+人管理者;

    ——企业文化专项:培养认证文化代言人40余名,产出1套企业文化手册30余门文化课程,整理输出文化资料50余万字

    ——数字化在线学习平台:上线12大类3700+门在线课程月活率超95%。

     

    培训课程 / Training courses

     

    字节跳动系列:
    《向字节跳动学管理,解锁企业成长密码》
    《向字节跳动学管理——OKR管理法》

     

    管理系列:

    《赢在基石——中基层干部管理技能提升》

    《塑造教练赋能领导力——赋能恒久远,教练永流传》

    《新任管理者成长加速器——实现从专业到管理的华丽转身》


    效能系列:

    《结构化思考与表达》

    《终身成长—塑造成长型思维》

    《左圆右方:基于工作实务的微创新》

    《复盘工作坊——在复盘中学习成长》

    《合作共赢——沟通与协作的成功密码》
    《沟通圆舞曲——360°全方位提升沟通力》

    AI(爱)在智能时代——打造高效能沟通&问题解决力》

     


    代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

     北京字节跳动科技有限公司(现抖音集团)、戴尔中国有限公司、招商信诺人寿保险、北京恺望数据科技有限公司、上海司顺电子商务有限公司、易居(中国)控股有限公司、北京金隅天坛家具股份有限公司……

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Karen /郑老师