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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：有志成功人士、企业高阶主管、中阶主管和企业从事管理工作。
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
事实上，人类正是在经历万千变化的过程中发展到的今天。在波澜湍急的激流中，有一种东西在永远保持着不变，而正是这种不变的东西决定我们做事的所有结果。这种不变的东西叫做“原则”（又曰自然法则或客观规律）。这个“原则”昨天如此，今天如此，明天也是如此。只要把握“原则”，就能把握变革。个人发展如此，企业、国家、民族兴旺亦然……；
课程收益| Program Benefits
1：认识成功的原则，掌握学习的方法
2：转变观念，把握正确的成功者心态
3：选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标
4：把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上
5：识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，转化为双赢资源
6：学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗
7：学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能
8：设计自己开拓进取，蓄能更新的目标
课程大纲| Course Outline
“成功者效能”用简单的逻辑总结了变革中成功高效能人士的发展经验，即做人做事的七大习惯：
· 主动积极
· 以终为始
· 要事第一
· 双赢思维
· 知彼解己
· 统合增效
· 不断更新
第一模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们
· 成功是习惯的结果
· 人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)
· 影响效能的重要因素
· 效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡
· 观念的转变
· 品格与技巧
第二模块 主动积极（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们）
· 在选择中运用人的四大天赋做出回应
· 永远把握选择，永远对我的选择负责
· 影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）
· 主动承担工作责任：我能贡献什么
· 语言的力量，做个转型人
第三模块 以终为始（对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风）
· 任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造
· 选择生活的重心- 管理现在始于管理未来
· 个人使命宣言制订原则及步骤
· 如何制定目标并且有效的执行
第四模块 要事第一（不是时间的主人，就是时间的奴隶）
· 定义要事才能管理要事
· 时间管理的矩阵
· 对大事说YES对小事说NO
· 20-80法则
· 个人时间效能提升要诀
第五模块 双赢思维（高效长期的人际关系，以互敬互利为基础）
· 情感账户EBA
· 双赢思维的基础：富足心态
· 人际沟通6种模式
· 平衡勇气与体谅
第六模块 知彼解己（高效的交流与理解以信任为基础）
· 明确倾听的目的：倾听是为了理解
· 自转式回应的应用技巧
· 同理心不是同意、同情，而是感同身受
· 运用有效方式表达自我
第七模块 统合综效（找到双赢的第三方案）
· 整体大于部分之和：1＋1>2
· 统合综效的方法学习与练习
· 审视愿望
· 反应观点
· 创造新想法
第八模块 不断更新（磨刀不误砍柴工）
· 四个方面的蓄能更新
· 身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？）
· 脑力（如何创造我们团队的智商？）
· 精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？）
· 情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？）
讲师背景| Introduction to lecturers
20年企业管理实战经验
——专业与卓越提效并存——
复旦大学MBA（领导力与企业决策专业）
AACTP国际认证领导力教练
CSTD学习项目设计师
CSTD业务赋能架构设计师
——大型企业效能提升实战经验丰富——
曾任：北京字节跳动科技 丨运营总监
曾任：DELL戴尔（中国）（世界500强）丨销售经理
曾任：上汽通用旗下安吉星信息服务（中美合资）丨增值运营总监
曾任：无忧英语-51talk（上海）（民营上市）丨人力资源总监
曾任：湖南恒昌医药集团（三湘民营企业百强）丨培训总监
曾任：招商信诺人寿保险（中美合资）丨呼叫中心经理
☞ 实战绩效提升：构建多个专项优化提项目，累计为企业带来4亿业绩增长，同时提升所带团队业绩目标达成率均实现超100%，实现多企业的综合综效；
☞13000+员工赋能培养：为字节跳动、恒昌医药搭建2个培训体系，开展300+场业务、管理、企业文化等专项培训，赋能企业从基层到高层管理者、从新员工到资深员工累计13000+人，持续为企业人效与绩效提升保驾护航；
☞ 擅长领域：基中层干部培养、组织效能提升、教练技术、思维表达、营销管理、人力资源管理、培训体系建设、企业文化体系建设……
实战经验：
杨晟老师拥有超过10年一线业务管理经验11年人才发展沉淀，以卓越的战略构建和执行力为字节跳动、戴尔等知名企业成功打造了高效的运营体系，培养了数千名管理精英，实现了业绩的翻倍增长。
>>>♦【绩效提升-10年一线业务管理赋能】-助力亿级业务团队高效能发展
☞案例一：为字节跳动某城市商业化运营构建“中台策略、市场、产品、销售、客户”五大体系，系统化提升城市综合运营能力：
成果：年度城市广告营收4.13亿元，年度任务完成率为138%，全国23个直营城市排名第7；
☞案例二：为戴尔落地业务流程优化专项、新员工培训体系建设、企业文化、客单提升等专项；同时外派多城市建立体验中心，开拓西南地区国内首家直营体验门店，开拓首都机场4个直营客户体验亭，协助开拓建设国内10余座城市20余家直营旗舰体验店；
成果：团队3年销售额翻倍从8000万提升到1.5亿元，业绩达成率为110-140%；年度成交客户数达30000+，销售任务完成率128%；多次荣获戴尔之星、戴尔销售卓越贡献奖等奖项；
☞案例二：主导安吉星公司两城市400+人增值销售部门业务运营管理，落地“团队架构、专业能力、绩效管理、客户增值服务、市场运营、数字化决策流程、成本控制”七大专项；
成果：年度增值业务总体完成3.15亿元，年度达成率为130%；
>>>♦【人效提升--11年优质人才培养沉淀】-赋能万人团队职场技能进阶
案例一：为字节跳动某数据处理团队从0到1搭建培训体系，为某商业化团队组建40+人的商业化营销教练团队与搭建教练式员工培训体系，落地训战结合专题培训150+场，提升从储备管理层、基层管理真、中层管理各层级8000+员工的业务及管理综合能力：
——基层、中层管理干部提升专项训练营（10+班次）+领导力文化认证工作坊（20+场），培养400+储备/基/中层管理干部，减少招聘费用800+万元，年度人员净增长率超45%；
——教练专业技能工作坊及认证班（4场），输出30+内训师、导师；
——新员工90天成长体系（100+场）+在职员工效能提升专项（6个专项），培养5000+合格新员工，员工流失率降低50%以上，忠诚度得分提升8%，年度业务增长率超15%；
案例二：为湖南恒昌医药集团从0到1搭建人才培养体系与企业文化运营体系，建立师资库与数字化在线学习平台，落地10+重点赋能项目，涵盖管理者、骨干、业务团队等多层级共400余人，成果如下：
——内训师、导师带教培养项目：培养30+内训师与80+导师；
——营销骨干人才训练营：培养80+营销骨干人才；
——核心管理层培养项目：落地4期专项项目培养200+人管理者；
——企业文化专项：培养认证文化代言人40余名，产出1套企业文化手册及30余门文化课程，整理输出文化资料50余万字；
——数字化在线学习平台：上线12大类3700+门在线课程，月活率超95%。
字节跳动系列：
《向字节跳动学管理，解锁企业成长密码》
《向字节跳动学管理——OKR管理法》
管理系列：
《赢在基石——中基层干部管理技能提升》
《塑造教练赋能领导力——赋能恒久远，教练永流传》
《新任管理者成长加速器——实现从专业到管理的华丽转身》
效能系列：
《结构化思考与表达》
《终身成长—塑造成长型思维》
《左圆右方：基于工作实务的微创新》
《复盘工作坊——在复盘中学习成长》
《合作共赢——沟通与协作的成功密码》
《沟通圆舞曲——360°全方位提升沟通力》
《AI（爱）在智能时代——打造高效能沟通&问题解决力》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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