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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念,不同于传统权利影响不同的是,这种影响力不需要组织给予职位,而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。
非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。
在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。它的特点在于它的自然性,它比权力性影响力具有更大的力量
本课程,汇集丰富的案例,课程从管理实践与生活现实角度出发,帮助大家全面认知并提升影响力,课程涉及心理学、人际关系学、组织行为学、性格学、社会学等重要学科,是管理者提升自我影响力修炼的必修课。
课程收益| Program Benefits
v 认知领导力的三大来源,并结合自身对照;
v 提升领导者的自我控制能力并行可为范;
v 走进下属内心世界,发现最为有效的管理共识;
v 鞭策管理以自我素质管理为终生提升方向;
v 提升管理者的对下交流能力并应用在实际管理工作中;
v 协助管理者绘制自我胜任力模型;
v 发现自己的优劣特性并制定改善计划。
课程大纲| Course Outline
第一部分:管理者全面认知自我
一、影响力可能的来源
1. 传统影响力
2. 传统影响力的优劣势
3. 传统影响力主要的应用情境
二、权利影响力
1. 权利影响产生的不良反应
2. 权利影响力主要应用情境
三、非权力影响
1. 非权力影响的优劣势
2. 非权力影响主要应用情境
四、管理者胜任力模型
1. 一个人哪些要素影响胜任力
(1) 性格特质
(2) 自我风格
(3) 工作动机
(4) 工作能力
(5) 价值观
2. 针对实际工作的胜任力模型
(1) 向上管理
(2) 帮助下属
(3) 团结同事
(4) 合理计划
(5) 明确责任
(6) 高效执行
(7) 提升影响
3. 对人生价值的认知
(1) 个人价值观认知
① 马斯洛需求层次
② 冰山模型理论
③ 纳什均衡定律
④ 沃伦达因素管理
(2) 工作动机认知
① 金钱
② 感受
③ 安全
④ 生活
⑤ 价值
⑥ 成长
(3) 各阶段发展目标认知
① 而立
② 不惑
③ 知天命
④ 耳顺
⑤ 从心所欲
第二部分:非权力影响基本流程
一、确定感觉
1. 影响他人的聆听
(1) 听出感觉信息
(2) 听出问题信息
2. 不同对象的思维模式
(1) 五型性格解析与辨识系统
(2) 针对于不同性格人的读心术
二、扩大事实
1. 影响他人的提问
(1) 四种提问方式的灵活运用
(2) 如何把问当成利器
2. 问与引导的相互结合
(1) 如何确立提问点和影响点
(2) 发现他人盲区的主要技巧
三、增加筹码
1. 提升非权力影响的主要原则
(1) 喜好
(2) 互利
(3) 承诺
(4) 社会
2. 确立不同人的价值层次
(1) 马斯洛需求层次确定
(2) 个人六大价值观维度
四、一锤定音
1. 诱之以利
(1) 可能
(2) 因果
2. 胁之以害
(1) 来源
(2) 呈现
3. 动之以情
(1) 表达
(2) 影响
第三部分:非权力影响力的运用
一、全新管理视角
1. 状态管理
2. 标本兼治
3. 采纳谏言
4. 换位思考
二、全新管理思想
1. 驾驭矛盾
2. 搭建关系
3. 确立重点
4. 鼓励思考
三、全新管理诊断
1. 管理日志
2. 管理分类
3. 分类应对
四、全新的资源分配
1. 人
2. 财
3. 物
4. 权
5. 信息
6. 方法
讲师背景| Introduction to lecturers
刘鹏 实战派管理培训专家
曾任摩托罗拉(中国)DC部经理,负责运营管理与团队建设;在米盖尔(中国)服装服饰有限公司任生产总监,提升生产效率和质量;在皮尔卡丹(中国)服装服饰有限公司任副总经理,推动业务增长;在完美科技发展有限公司任管理顾问,优化企业管理流程。
个人简介
拥有十三年外企中高层管理经验,中科院高级心理咨询师,专注于企业管理培训与咨询。凭借丰富的实战经验和深厚的心理学背景,致力于帮助企业提升管理效能和个人职业素养。
核心优势
实战经验丰富:在企业管理、团队建设、员工培训等方面拥有丰富的实践经验和成功案例。
课程体系完善:自主研发了多套课程体系,涵盖全员素质提升、管理技能工具、组织管理改革等多个领域,满足不同层次和岗位的需求。
培训效果显著:通过和谐幽默的教学方式和深入浅出的案例分析,有效激发学员的学习兴趣和积极性,帮助学员深刻掌握课程精华,实现个人和组织的共同成长。
横向课程体系
全员素质提升类
职业素养思维:《职业化理念建立》《自我驱动管理》《职业道德与职业责任》
职业素养心态:《职业化心态建立》《情绪管理与压力管理》
职业素养技能:《高效时间管理》《知人知心沟通》《人际关系与三级协作》
职业素养工具:《辅佐上级的八大技巧》《职业生涯规划管理》《职业人的自我管理》
职业素养行为:《职业人的正行为》《职业人执行力》《人际关系与归属感管理》
职业素养形象:《职业化形象全面塑造》
管理技能工具类
自我管理:《角色认知与转换》《非职权影响力》《高管风范与影响力》
下属管理:《管理心理学与用人》《沟通式管理与引导》《管理心理学应用》《新生代员工管理》
团队管理:《高绩效团队建设与凝聚力》《高绩效团队建设与管理》《高效执行力与团队建设》
绩效管理:《管理者目标与效率管理》《有效授权与激励》《团队执行力提升训练》《下属效率充电站》
组织管理改革类
组织行为管理:《领导者新视角》《领导者决策力与控制力》《领导艺术与领导力提升》
组织文化管理:《企业文化落地,打造职业团队》《公司治理与新制度改善》
组织关系管理:《高情商领导力》《领导新思维建立与领导力》
纵向课程体系
组织凝聚力:《职业化理念建立》《人际关系与三级协作》《人际关系与归属感管理》《非职权影响力》《高绩效团队建设与凝聚力》
组织执行力:《职业化心态建立》《职业人执行力》《高效执行力与团队建设》《管理心理学应用》《团队执行力提升训练》
个人领导力:《高管风范与影响力》《领导艺术与领导力提升》《高情商领导力》《领导决策力与控制力》
个人胜任力:《自我驱动管理》《职业人的正行为》《角色认知与转换》《高管风范与影响力》
团队创造力:《职业生涯规划管理》《管理心理学与用人》《知人知心团队沟通》《有效授权与激励》
团队稳定力:《跨部门沟通与冲突管理》《情绪与压力管理》《新生代员工管理》《情绪管理与压力释放之领袖心态》
企业发展力:《高效时间管理》《辅佐上级的八大技巧》《高绩效团队建设与管理》《领导者新视角》《领导新思维建立与领导力》
企业文化力:《企业文化落地,打造职业团队》《公司治理与新制度改善》《职业道德与职业责任》《职业化形象全面塑造》
能源行业:房山供电公司、石家庄电力局、徐州电力培训中心、新疆电力公司、国家核电集团、爱协林供热系统、中兴能源有限公司、河北电力、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、中石化、神华集团、神华国华孟津发电有限公司、中冶科工、许昌神火集团、准格尔旗能源集团、天津电力、北京电力
金融行业:北京银行、工商银行北京分行、建设银行、民生银行、工商银行商务中心区支行、中信银行股份有限公司济南分行、农业银行温州支行、北京银监局、中信银行南京分行、四川金融投资集团、瀚海国际投资集团、银帝科技、中国泛海控股集团有限公司、华熙集团、兴业银行济南支行、中国进出口银行
服装零售行业:米盖尔、阿玛尼、皮尔卡丹、凌志时装、北京科拉思纳服饰有限公司、特步中国福建公司、国美集团、博洛尼家居用品(北京)股份有限公司、方太厨具、欧派家居
保险地产行业:中国平安、中国出口信用保险公司、海泰集团、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产等等。
学校学院:清华大学MBA、青岛大学MBA、北京北达建筑规划设计院、中国城市规划设计研究院、北京大学总裁班、中国北方车辆研究所、中国电力科学院
生产制造业:中国寰球工程公司、长春一汽、天津南玻工程玻璃公司、现代汽车、乾元浩生物、佳俊公司、万都底盘、空客政府事业部、海天塑机、一汽解放、海天塑机、三星电视机、三星电机、霍尼韦尔、中国国际航空货运公司
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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