打造销售铁军:业务驱动下的销售组织战斗力升级

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
打造销售铁军:业务驱动下的销售组织战斗力升级
参加对象
• 企业HR高管、组织发展负责人、企业大学负责人、培训总监• 销售副总裁、销售总监、区域销售经理、储备干部• 业务部门负责人、事业部总经理、产品线负责人
授课天数
2 天
授课形式
讲师讲授(30%)+案例研讨(30%)+实战演练(25%)+工具应用(15%);每模块配备实用工具模板,确保学以致用。【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在市场竞争日益激烈的环境下,企业增长越来越依赖于销售团队的系统战斗力。许多企业面临以下挑战:

1. 销售团队战斗力不足:个人能力参差不齐,团队协同效率低下

2. 管理粗放:过程管控薄弱,结果依赖个别明星销售

3. 体系缺失:缺乏科学的选、育、用、留机制,团队稳定性差

4. 战略脱节:销售执行与业务战略衔接不紧密,投入产出比低

本课程从业务视角出发,聚焦销售组织系统能力建设,旨在帮助企业打造一支能够持续创造卓越业绩的销售铁军。

【课程收获】

组织层面收益:

• 建立与业务战略匹配的销售组织能力体系

• 形成可复制的销售管理和人才发展机制

• 提升销售团队整体作战能力和人均效能

管理层收益:

• 掌握销售团队系统建设的完整方法论

• 获得可直接落地的管理工具和评估体系

• 学会诊断销售组织问题并制定改进方案

【课程特色】

• 业务导向:从业务增长目标倒推销售组织能力建设,确保培训与业务成果直接挂钩

• 系统架构:涵盖“选人、练兵、打仗、激励”全链条,提供完整解决方案

• 实战实用:70%实战方法论+30%工具模板,学完即可应用

• 结果可测:建立培训效果评估和转化机制,确保学习成果转化为业务结果

• 标杆借鉴:融合字节跳动、华为、阿里等企业销售铁军建设最 佳实践

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一天:筑基——销售铁军的体系构建与人才基石

模块一:业务视角下的销售铁军定位

1. 销售铁军的核心定义与业务价值

o 从“销售团队”到“销售铁军”的认知升级

o 销售组织能力与业务增长的直接关联分析

o 标杆企业销售铁军建设案例解读

2. 基于业务战略的销售能力规划

o 业务目标分解与销售能力需求映射

o 销售组织诊断四维度模型(战略、流程、人员、工具)

o 实战演练:本公司销售组织能力差距分析

模块二:精准选才——构建销售人才的“黄金标准”

1. 销售人才画像与胜任力建模

o 高绩效销售人员的DNA解码

o 不同业务模式下的销售人才差异化标准

o 销售岗位胜任力模型的构建方法

2. 科学选拔与评估体系

o 四层漏斗筛选法:从海选到精准识别

o 关键行为面试法与情景模拟设计

o 销售潜力评估工具与应用

o 实战工具:《销售人才评估九宫格》

模块三:系统练兵——从培训到转化的培养体系

1. 销售培训的价值链重构

o 传统销售培训的三大误区与突破

o 以业务结果为导向的培训设计思路

o 销售能力培养的“70-20-10”原则落地

2. 销售培训体系构建

o 分层分类的销售课程体系设计

o 销售实战训练营:场景化、模拟化、对抗化

o 导师制与陪访体系的系统化建设

o 案例分享:某企业销售新人90天速成计划

模块四:实战带教——销售主管的教练能力提升

1. 从业务能手到团队教练的角色转变

o 销售主管的六大核心职责

o 销售团队诊断与个性化辅导策略

2. 销售过程辅导工具与方法

o 销售陪访的“前-中-后”闭环管理

o 高效销售会议:早会、晚会、周会、复盘会

o 销售机会点协同作战与策略共创

o 实战演练:销售难题的团队共创工作坊

第二天:赋能——销售铁军的作战系统与持续进化

模块五:精细作战——销售过程管理与效能提升

1. 销售流程标准化与优化

o 端到端销售流程梳理与关键控制点设计

o 销售漏斗的科学管理与转化提升

o 销售工具包:话术库、案例库、工具模板统一化

2. 数据驱动的销售管理

o 关键销售指标设计与管理仪表盘

o 销售行为数据分析与过程干预

o 销售预测的准确性提升方法

o 实战工具:《销售管理仪表盘模板》

模块六:动力激发——销售绩效与激励体系设计

1. 销售绩效管理体系

o 平衡计分卡在销售团队的应用

o 销售目标分解与过程追踪机制

o 绩效面谈与改进计划落实

2. 多层次销售激励设计

o 销售薪酬结构设计:固定浮动比、提成机制、奖金设计

o 非物质激励的八大武器

o 销售竞赛与荣誉体系设计

o 案例研讨:激励失效的五个常见陷阱及规避方法

模块七:文化铸魂——销售铁军文化与战斗力沉淀

1. 销售团队文化塑造

o 销售铁军文化的四大支柱:赢、信、拼、传

o 文化落地的仪式、故事、标杆设计

o 销售团队氛围营造与正能量传递

2. 销售知识管理与传承

o 销售最 佳实践提炼与标准化

o 销售案例库建设与应用

o 销售技能竞赛与经验分享机制

模块八:持续进化——销售铁军的评估与迭代

1. 销售组织健康度评估

o 销售团队健康度诊断模型

o 关键指标监测与预警机制

o 销售人才盘点与梯队建设

2. 销售铁军建设的实施路径

o 四阶段实施路线图:试点、扩展、固化、优化

o 变革管理与阻力克服

o 培训效果评估与ROI测算

结业模块:行动计划与成果承诺

1. 个人学习成果总结与分享

2. 销售铁军建设90天行动计划制定

3. 学习成果转化承诺与跟踪机制

本课程以业务结果为导向,从系统层面解决销售组织建设难题,帮助企业打造一支能打胜仗、持续进化的销售铁军,为业务增长提供坚实的人才与组织保障。

附注:本课程可根据企业具体行业、团队特点及学员调研结果,进行适度定制化调整,确保内容与场景高度贴合,实现“学即能用、用即有效”。

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
嘉山老师

珀菲特顾问 | 嘉山老师

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讲师简介 / About the Program Leader

嘉山老师

——懂业务的管理实战型专家

Ø 曾任:字节跳动 北京销售总监/培训专家/最佳管理教练

Ø 曾任:北龙中网(国企) 培训总监

Ø 曾任:派生集团(上市公司) 北京总经理

Ø 曾任:慧聪网(B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一) 行业销售主管

Ø 领导力原则认证讲师

Ø OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家

Ø 360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师

Ø AIPPT 营销推荐大使

Ø 5门版权课开发者:《教练式销售》《代际领导力》《教练型领导力》《高效复盘》《新晋管理者能力核爆》

 

【个人简介】

嘉山老师拥有16年业务一线攻坚+团队管理落地实战经验,既懂业务逻辑、又通管理方法的实战型专家。累计主导80+企业定制化培训项目,覆盖互联网、制造、能源、零售、金融等多行业,核心为企业解决“业务与管理脱节”的核心痛点,提供业务策略能落地、管理动作促业务的一体化解决方案。

区别于纯业务或纯管理领域的讲师,老师的核心优势在于业务与管理的双向验证经历:既曾深度参与字节跳动业务人才培养,从业务目标拆解、业务能力建模出发,反向设计管理培训内容,避免管理学习脱离实际;也亲任上市公司区域总经理,从业务战略制定、客户资源整合、业绩目标攻坚,到团队人才选育、绩效管控、跨部门协同,全程用业务结果验证管理效果,用管理动作助推业务增长。累计培训覆盖数万人次,课程返聘率超60%,学员好评率达95%以上,助力多家企业实现业务业绩增长15%-57%、管理效率提升40%的双重突破。

 

【实战经验】

1. 字节跳动“青蓝计划”:新员工留存率提升3倍,团队绩效增60%

嘉山老师针对业务新人开单难、带教无标准问题,绑定新人业务培养与管理带教:业务端设30/60/90天成长节奏,植入100+成交案例;管理端输出带教工具。落地后新人3个月留存率从20%升至65%,团队绩效增长60%。

2. 字节跳动“潜龙计划”:新晋管理者100%留存,团队绩效提57%

嘉山老师从解决业务能手转管理难题,以业务绩效为核心,教管理者拆目标、用数据复盘,输出双维度复盘模型。项目后管理者100%留任,所带团队绩效平均提升57%,获字节最佳新晋教练。

3. AI赋能业务与管理:效率提40%,线索转化率升28%

嘉山老师独立研发《DeepSeek 赋能管理》课程,指导京东、攀钢等企业用AI做客户分层、自动生成绩效报告,业务数据处理效率提40%,销售线索转化率最高升28%。

4. 区域业务与管理攻坚:业务年增35%,人效提升24%

嘉山老师曾任上市公司北京区总时,以业务增长30%为目标,整合客户资源;同步搭管理体系,定目标拆解手册。实现区域业务年增35%,团队人效提24%,核心团队离职<15%。

 

【培训经验】

1. 国家版权课《新晋管理者能力核爆》:服务科电/ 恒程 /高顿教育 /兵团勘测设计院/葛洲坝集团
  针对科电集团、恒程集团等制造,科技企业的业务管理者,课程聚焦用业务数据做绩效辅导、解客户跟进卡点,结合企业销售,项目业务场景拆解管理动作。参训后管理者所带团队业务目标达成率从70%升至89%,课程返聘率超60%。

2. 国家版权课《代际领导力》:服务字节 / 中科院

为字节跳动(互联网)、中科院人才交流中心合作企业(科研服务)的新生代业务团队,将“95 后业务协作特点”与管理激励结合,用目标可视化共创、业务创新建议权激励等方式。落地后团队沟通成本降30%,95后员工业务达标率提25%,成企业返聘课程。
3.国家版权课《高效复盘》:服务华润电力/嘉泽新能源 /华润电力 /安信天行

针对华润电力、嘉泽新能源集团等能源企业的业务部门,课程带领团队拆解电力销售未达标、钢铁客户维护滞后等业务问题的管理根因,输出复盘- 管理调整 - 业务落地流程。该课程连续返聘5期。
4. 《AI 赋能业务管理》:服务京东 / 智联招聘 / 攀钢 /中国人民大学

为京东、智联招聘定制课程,指导电商团队用AI做客户分层与话术优化,HR团队用AI匹配销售人才。落地后业务数据处理效率提40%,销售线索转化率升20%+

 

【授课风格】

实战导师:风格幽默风趣、深入浅出,善于将深奥的管理理论转化为可操作的方法与工具。

学以致用:课程紧扣企业实际管理场景,采用案例教学、沙盘演练、翻转课堂、行动学习等多种方式,确保学员“听得懂、学得会、用得上”。

深度互动:嫁接“教练引导技术”,注重与学员的互动和共鸣,激发学员主动思考与反思,提升学习投入度与转化率。

 

培训课程 / Training courses

管理类课程

《代际领导力-如何管理新生代员工》国家版权课程/持续返聘课程

《高潜人员/新晋管理者能力核爆》国家版权课程

《非职权影响力与跨部门沟通》最受高潜/骨干员工欢迎课程

《多代际团队管理与变革推动》

《教练型领导力-塑造高绩效团队》国家版权课程

《高效复盘-用经验提升能力》国家版权课程

《情绪与压力管理》深度研发实践课程

《结构化思维与表达》

《从专业能手到管理高手》持续返聘课程

《管理者角色认知与塑造》持续返聘课程

《管理者带教能力提升与绩效辅导》

《Deep Seek赋能企业管理:让管理者绩效跃迁》深度研发实践课程

《AI赋能职场:用Deep seek助力爆炸式提效》

销售类课程

《TOP sales的销售认知与业绩核爆》

《教练式销售-顾问式销售》国家版权课

《向字节学习电话销售-从菜鸟到签单王》 经典课

《用抖音销售思维-打造销售铁军》

《魅力电销-销售人才职业素养提升》

《电面结合-有效提升客户转化》

《客户邀约与有效跟进》

《客户跟进与电销礼仪》

《王牌销售训练营》

《销售主管与销售团队的有效激励》

《以客户为中心的销售技巧》 经典课

《销售团队目标制定与商务礼仪》(管理者实用推荐课程)

《客户开发与销售成交》

《需求挖掘与二次跟进》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

制造业:富士康集团、天虹文具、科电集团(香港)、攀钢集团、大连金力得、彩富精铸、长弘实业、首钢股份、禧天龙科技、攀钢矿业、金隅集团、浦项钢铁等。

能源投资和电力企业:中国石油、葛洲坝集团、中国华能、中国石油勘探院、华润电力、东泰能源、华润集团、中国华电集团、嘉泽新能源股份、南网昆明供电公司等。

交通运输业:北汽集团、交规院、天津港、航空工业规划总院、首开集团、兵团勘探设计院、交控集团、中交天津航道局、新疆兵团勘测设计院、纳通科技集团、京石高速等。

建筑房地产:大族环球、中航建设集团、五洲环球建筑、中建七局、中建八局、中建新疆建工、华夏幸福、中建四局、深业集团、北控城市发展集团、苏州圆融地产等。

通信、银行、保险:泰康保险、平安普惠、泛华集团、东莞农村商业银行、北京联通、你我金融、农业银行、中国邮储、交通银行、北京银行、华澳融信、大地保险、北京邮储银行、首都信息发展股份等。

互联网和政府组织及院校:抖音集团、中国人民大学、美团、京东集团、360集团、今日头条、阿里巴巴、懂车帝、飞书、安信天行、职业经理研究中心、墨雅集团、智联招聘、前程无忧、中科院人才交流中心、北京海外学人中心等。

其它行业:酒便利、鼎宏集团、财和税企业服务集团、北京同仁堂、北京古船食品、北广科技、点融网、颐和园酒业、马斯蒙制服、中细软集团、高顿教育、天坛整装、账房姑娘、重庆西知集团、世纪恒程、法勃尔服饰、北京供销合作社、顶呱呱集团、露露饮料等。

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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