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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 企业总经理、副总、事业部负责人、核心高层管理者；1. 习惯权力管理，团队执行力尚可但归属感、追随力不足的高层干部；1. 公开演讲、战略宣讲、全员大会缺少气场，无法有效鼓舞团队的高管；1. 想要提升自身格局修为、树立高层标杆、打造同频一心核心团队的管理者。
授课形式：理论讲解 + 商界领 袖正反案例剖析 + 高层管理者圆桌研讨 + 公开气场实景演练 + 高管言行自查复盘 + 全套修为工具模板发放 + 一对一高层私董答疑
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
高管依靠职位职权可以实现管控，但无法赢得人心；可以下达指令，但无法自发感召团队。当下多数高管普遍存在管理瓶颈：习惯依托权力施压管理，团队表面服从、内心疏离；决策强硬独断，缺少共情倾听，团队敢怒不敢言；只重业务结果，忽略自身言行表率，上行下效导致团队风气涣散；身居高位与基层脱节，看不清一线真实问题，团队凝聚力持续走低；关键时刻无法凝聚军心，危机面前团队缺少向心力与跟随力。
职权带来短期服从，魅力带来长期追随。高管的核心竞争力从来不是管控能力，而是无职权的领 袖影响力：以人格魅力凝聚人心，以格局眼界引领方向，以言行担当感召全员，以共情智慧赋能团队。本课程立足高管高阶管理场景，跳出基层管事逻辑，聚焦高管格局修为、言行塑造、情绪定力、人心感召、危机带队五大核心板块，拆解领 袖魅力可复制、可训练的实操方法，帮助高管摆脱权力依赖，打造发自内心的团队追随力，实现不用强权、自带权威，少管控、多感召的高阶领 袖管理境界。
课程收益| Program Benefits
（一）个人层面
1. 完成从权力管理者到魅力领 导 者的思维跃迁，摆脱职位依赖，沉淀长期个人领 袖气场；
1. 掌握高管言行、情绪、决策、沟通四大魅力修炼路径，塑造沉稳可信的领 袖人设；
1. 提升高层格局定力与人心洞察能力，从容驾驭团队情绪、化解高层管理孤独感。
（二）团队层面
1. 消除上下级心理隔阂，打破高层与基层信息壁垒，提升全员内心认同感与归属感；
1. 强化团队使命感与追随意愿，危急时刻团队主动担当、上下同欲，无需强制管控；
1. 依托高管正向魅力带动团队风气，减少内部内耗、推诿、负能量，打造高凝聚力铁军团队。
（三）企业层面
1. 夯实高层领导标杆作用，自上而下统一组织风气，降低整体组织管理成本；
1. 依托高管感召力承接企业战略，让战略落地从被动执行变为全员主动奔赴；
1. 打造高层领 袖文化，支撑企业长期稳健发展，提升组织抗风险与穿越周期能力。
【课程特色】
1. 专属高管定位：完全区别中层管理课程，不讲基础管事技巧，专注高层格局、魅力、人心感召；
1. 软实力可训练：打破魅力天生误区，所有领 袖气场、感召方法均有标准化训练路径；
1. 高层场景全覆盖：战略宣讲、公开讲话、危机处理、批评复盘、高层谈心专属场景；
1. 重修为少话术：立足高管长期人格修为，而非短期沟通话术，打造持久影响力；
1. 标杆案例对标：知名企业领 袖正反面案例拆解，对标高层管理行为避坑与精进方向。
课程大纲| Course Outline
模块一 认知升维：区分职权与影响力，读懂高层领 袖底层逻辑
1. 两大管理模式对比：职权管控（被动服从）VS 魅力感召（主动追随），案例：强权高管与魅力高管团队结果对比复盘
1. 高管影响力三层结构：言行公信力→人格感召力→格局引领力，逐层搭建领 袖体系，自查：高管个人影响力现状自检清单
1. 高层管理四大致命误区：事必躬亲、情绪外露、言行不一、居高临下，研讨：高层管理常见短板痛点汇总
1. 领 袖核心本质：管理者管理事，领 导 者引领人，高层核心使命是凝心、定向、赋能
1. 影响力黄金公式：信任×格局×担当×共情，缺一不可，量化个人魅力提升方向
模块二 公信力打底：言行一致，筑牢高管影响力第一基石
1. 公信力是领 袖一切魅力的前提：无信任，则无追随，工具：高管言行公信力自查表
1. 高管三大言行底线：承诺必兑现、对错敢担责、规则不双标，守住团队信任底线
1. 规避高层双重标准：要求团队拼搏，自身安逸松懈；要求坦诚沟通，自身回避问题，自查：个人管理双标行为复盘
1. 公开场合发言准则：慎言决策、慎评员工、慎议内部矛盾，高层言语自带传播效应，话术：高管公开场合标准发言原则
模块三 情绪定力修炼：高层情绪稳定，就是团队最大定心丸
1. 高层情绪传导效应：高管一分焦虑，团队十分恐慌；高管沉稳笃定，团队军心稳固，案例：高层情绪失控引发团队动荡真实案例
1. 四类高压场景情绪管控：业绩低迷、突发危机、下属失误、高层分歧，演练：高压场景情绪稳住实景模拟
1. 区分高层情绪表达：可以严肃，不可暴怒；可以坚定，不可刻薄；可以追责，不可指责
1. 高管情绪内耗自愈方法：化解高层孤独焦虑、决策压力、管理疲惫，保持长期领 袖状态，工具：高层情绪调节复盘卡
模块四 格局眼界塑造：拉开管理层次，打造高层战略引领力
1. 中层看当下事务，高层看长期布局：跳出琐碎事务，回归战略与人心两大核心工作
1. 包容力修炼：接纳不同意见、包容下属短板、容错合理试错，摆脱完美主义管控
1. 利益格局修为：权责面前敢担责，利益面前懂让利，凝聚核心核心骨干人心
1. 全局视角修炼：跳出部门本位，立足公司整体视角做决策、定方向，练习：个人管理视角升维训练
模块五 人心感召艺术：懂共情、会倾听，从管控人心到温暖人心
1. 高层沟通最大误区：一味下达指令，缺少平视倾听，拉大上下级心理距离
1. 高管三维倾听法：听一线真话、听骨干难处、听反面建议，破除信息茧房，实操：高层平视沟通话术训练
1. 批评与问责高阶艺术：对事强硬、对人温和，追责不否定人格，严厉不伤自尊，角色扮演：高管高层问责谈心实景演练
1. 差异化关怀：关注骨干成长压力、一线员工实际难处，刚性制度之外保留人文温度，话术：高管一对一暖心谈心话术
模块六 场景魅力提升：高管六大高频公开场景气场打造
1. 场景1：全员大会战略宣讲——坚定笃定、传递信心，统一全员目标与信念
1. 场景2：业绩低迷复盘会议——不指责、不内耗，带领团队找解法、稳军心
1. 场景3：核心骨干闭门沟通——坦诚交心、绑定共识，稳固高层核心圈层
1. 场景4：危机突发公开表态——快速定心、明确立场，杜绝团队恐慌蔓延
1. 场景5：员工表彰公开讲话——看见价值、认可付出，放大团队正向动力
1. 场景6：团队变革动员讲话——化解焦虑、指明方向，降低变革抵触情绪，案例：六大场景标杆领 袖发言拆解
模块七 领 袖避坑指南：高管最损耗影响力的7类行为禁区
1. 禁区1：公开否定下属决策，当众打压骨干，摧毁团队自信心
1. 禁区2：反复变更决策，朝令夕改，消耗团队信任与执行耐心
1. 禁区3：私下参与团队八卦，评判员工私事，丧失高层中立公信力
1. 禁区4：成功揽功、失败甩锅，彻底透支团队追随意愿
1. 禁区5：远离一线、闭门决策，脱离实际导致决策脱离业务
1. 其余两类高层隐形影响力损耗行为拆解，配套长效规避方案，研讨：个人影响力损耗行为自查整改
模块八 落地闭环：魅力长效修炼与30天领 袖影响力提升计划
1. 汇总公信力、情绪定力、格局感召、公开气场全套高层修炼工具与核心方法，自查：课程核心知识点掌握盘点
1. 结合自身高管岗位短板，当堂制定个人专属魅力精进方案，实操：短期影响力落地提升计划表
1. 高管圆桌交流：高层管理孤独感、人心凝聚、战略带队难点互助交流，研讨：高层管理痛点互助答疑
1. 发放高管领 袖影响力全套工具包：言行自查表、情绪管控卡、场景发言提纲、谈心话术手册，工具：全套高层专属工具汇总手册
1. 制定30天高管个人魅力与团队感召力持续修炼行动表，长期固化领 袖行为习惯，工具：个人长期高层能力落地表
1. 现场一对一私董答疑，解决高层带队、人心凝聚、公开讲话、决策定力等高阶管理难题
讲师背景| Introduction to lecturers
江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家，AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地，其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等；
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任：北京知果文化（专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务）创始人及CEO
• 曾任：曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任：得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年，专注于企业提质增效与智能化转型，已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能，结合多年实战经验与前沿管理理论，为企业主导设计的领导力培训体系，助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域，江南老师推动AI技术与企业管理深度融合，并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目，累计辅导企业AI落地项目50+，实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心，好评率高达98%，长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习：遵循库伯（D.Kolb）的“体验-反思-抽象-实践”循环模型，将知识融入真实或模拟场景中。例如，通过设计企业沙盘推演、角色扮演（如模拟跨部门协作冲突解决）等情境，让学员在实操中感知管理痛点，结合“直接经验+反思”实现认知升级，课程中融入游戏化元素，打破传统单向灌输模式，激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性：以“学员为中心”构建双向对话场域。例如，通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑？”）激发学员思辨，结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制，针对性调整教学节奏。
训战结合：强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务，并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导，确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动：运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力，让抽象理论具象化，引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力：深耕企业培训与咨询服务领域，近3年已为100+企业提供深度赋能，通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案，助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升，以实战导向为核心，累计交付年度培训时长超500小时，覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景，推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果，凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系，项目平均好评率达98%，长期服务于500强及行业标杆企业，在复杂市场环境中有效实现降本增效（成本节约15%-25%）与员工综合能力跃升（关键岗位胜任力提升35%）的双重突破。
高价值交付能力：以客户需求为核心，通过定制化解决方案实现全生命周期赋能，覆盖企业AI转型（如0代码平台搭建、智能流程优化）及战略咨询项目（企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计）等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式，在管理咨询领域，依托全面诊断与敏捷交付机制，助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐，并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系，实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来，她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业，尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业，独创深度交互式学习模式，启发学员将行动与实践连接，帮助学员挖掘优势力，提升认知，实现知行合一。
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效，企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
服务客户
能源与化工：中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗：华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防（消防设备可能涉及医疗领域）
食品饮料与农业：中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团（水产食品）、面包新语
房地产与建筑：保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团（可能涉地产开发）、京林园林绿化工程公司（园林绿化）
制造业：宝钢集团（钢铁）、路特斯（汽车制造）、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋（工具制造）、浙江海纳蓝（电子制造）、青岛海信集团（家电）、BSH（博世西门子家电）、华润集团（华润医药母公司，综合业务）、新疆广汇集团（能源+汽车+地产）、烟台只楚集团（多元化）、万嘉集团（综合投资）、山西水投集团（水利+基建）、山西北方机械（军工+机械）
科技与互联网：猿辅导（在线教育）、58同城、好日子互联网公司、19易站（电商/互联网服务）、杭州日晟科技、安徽易威斯（新能源科技）、优美特（推测为科技类）、金目标（科技服务）、极客学院（IT教育）
金融与保险：交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团（保险相关）、东方金指（金融科技）
通信与信息技术：中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团（电子科技）、SVA集团（上海广电，电子信息）、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团（可能涉旅游服务）
教育机构：首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售：环球购物、环球电广（媒体零售）、成都摩尔国际（商业综合体）、沱牌商贸（酒类贸易）、锐豪装饰（建材零售）、上海百杜实业（商贸）
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具，精准切中我们企业‘文化墙上挂，行为地上爬’的痛点，特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路，为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用，帮我们解决了工具选择苦难症的困扰，通过学习能快速完成复杂的工作任务，而且操作简单，非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖，而在于解决问题的实效性，江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑，同时也能帮我们建立良好的AI思维，这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具，每次战略会节约40%扯皮时间，自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】（部分）
【视频链接】
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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