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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 企业中高层管理者、部门负责人、项目负责人、经营管理人员；1. 日常决策犹豫、反复改方案、容易情绪化决策的在岗管理人员；1. 需要做业务研判、资源投放、人员任免、项目取舍的核心管理者；1. 参与高层会商研讨、集体投票决策，容易从众跟风的管理储备干部。
授课形式：理论讲解 + 企业决策失误真实案例剖析 + 分组研讨共创 + 情景角色扮演 + 现场实操演练 + 工具模板发放 + 问题答疑辅导
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
管理者每日都在做决策：人员任用、方案取舍、资源分配、风险处置、业务方向调整等，决策质量直接决定团队业绩与组织经营结果。当下多数管理者决策普遍存在痛点：依靠直觉经验拍板、情绪化决策、信息不全盲目决策；面对两难选择纠结内耗、决策拖延错失时机；只看短期收益忽略长期风险，决策落地后反复返工、隐患频发；多人会商时从众跟风，无法做出独立客观研判。
高效决策不靠天赋与经验，依靠标准化思维、科学研判工具与闭环决策流程。本课程区分日常管理决策与商业经营决策，全覆盖管理者高频决策场景，搭载经典决策模型、风险研判工具与避坑方法，帮助管理者摆脱感性决策误区，建立理性决策逻辑，做到决策有依据、取舍有标准、落地有保障，全面提升个人商业研判与科学决策能力。
课程收益| Program Benefits
（一）个人层面
1. 破除经验决策、情绪决策误区，建立完整理性决策底层思维，告别决策纠结与内耗；
1. 掌握8款主流实战决策模型，适配管理、业务、商业全场景，快速精准做出判断；
1. 学会风险前置研判、利弊量化分析，提升决策准确率，强化个人决策公信力。
（二）团队层面
1. 减少管理层反复决策、朝令夕改问题，稳定团队执行方向，降低执行内耗；
1. 统一团队会商决策标准，避免会议争论不休、议而不决，提升团队议事效率；
1. 精准做好人员、项目、资源三大核心决策，优化团队资源配置，放大团队产出。
（三）企业层面
1. 统一管理层决策方法论，搭建组织标准化决策体系，降低整体试错成本；
1. 规避重大经营决策、管理决策风险，减少决策失误带来的经营损失；
1. 提升管理层整体商业洞察力，贴合市场环境做出适配业务决策，助力业务稳健增长。
【课程特色】
1. 区分双决策场景：拆分日常管理决策+商业经营决策，贴合中基层/中高层不同管理需求；
1. 模型全部落地可用：全部决策模型标注适用场景、操作步骤、填写模板，拿来即用；
1. 直击决策痛点：针对性解决决策拖延、盲目拍板、从众决策、事后反悔四大难题；
1. 量化而非感性：告别主观感觉，所有决策均用量化表格打分，实现理性取舍；
1. 训战结合闭环：现场结合企业真实决策难题，当堂完成完整决策全流程演练。
课程大纲| Course Outline
模块一 认知纠偏：看清决策误区，建立理性决策底层逻辑
1. 复盘管理者六大错误决策模式：经验依赖、情绪主导、拖延观望、从众跟风、完美主义、短视决策，案例：企业典型决策失误复盘
1. 区分三类决策：常规程序化决策、复杂两难决策、突发应急决策，匹配不同决策节奏，自查：个人决策行为自检清单
1. 理性决策四大核心原则：事实为先、风险前置、目标对齐、权责闭环，研讨：团队过往低效决策痛点汇总
1. 厘清决策四大成本：时间成本、试错成本、机会成本、落地成本，树立成本意识，练习：梳理个人高频决策场景
1. 明确管理者决策角色：决策者、研判者、风险把控者、结果承担者，明晰岗位决策责任
模块二 决策前置：信息收集与问题界定，杜绝盲目决策
1. 运用4W信息收集法，完整归集决策所需客观信息，避免信息盲区，工具：决策信息收集核对表
1. 区分事实与观点，过滤主观噪音，防止他人建议干扰客观判断，演练：信息真伪筛选模拟
1. 运用决策边界界定工具，明确决策范围、权限、底线，避免越权决策、过度决策，工具：决策边界划定表
1. 对齐决策核心目标，避免目标跑偏导致决策无效，案例：目标错位引发错误决策实例
模块三 核心工具：6大高频量化决策模型，快速理性取舍
1. 决策加权评分模型：自定义评判维度+权重打分，量化对比多套方案优劣，实操：多方案现场打分决策
1. SWOT决策分析模型：结合内外部优劣势、机会风险，做战略与业务方向决策，工具：SWOT决策研判表
1. 利弊决策四象限：按照收益高低、风险高低划分象限，一键筛选最优选项，练习：两难选择象限归类训练
1. PMI决策思维模型：正向收益、反向弊端、附加影响三维研判，全面评估选项，演练：单一方案全方位评估
1. 最小后悔值决策法：预判最坏结果，选择事后后悔度最低的方案，适配保守稳健型决策，案例：风险规避类决策应用
1. 双选决策剪刀法则：面对二选一困境，快速剥离无关因素，直击核心关键点，共创：两难决策现场实战推演
模块四 风险预判：决策风险前置研判与应急预案搭建
1. 运用风险三级研判法：识别显性风险、隐性风险、次生连锁风险，全面排查隐患，工具：决策风险排查清单
1. 风险概率&影响度二维评估，区分致命风险、一般风险、轻微风险，分级管控，模拟：项目决策风险分级演练
1. 制定决策ABC备选方案，主方案失效后快速兜底，避免决策崩盘，工具：决策备选方案规划表
1. 规避决策偏差：确认偏差、锚定效应、损失厌恶三大心理学陷阱，自查：个人决策心理偏差自检
模块五 场景决策：管理+商业全场景专项决策打法
1. 人员管理决策：任免提拔、调岗裁员、绩效奖惩、团队分工决策，适配识人用人场景
1. 资源分配决策：预算投放、人力调配、物料资源倾斜，实现资源效益最大化
1. 项目取舍决策：新项目立项、亏损项目关停、多项目优先级排序决策
1. 应急突发决策：突发危机、临时变故，快速高效应急决断，话术：应急决策官宣话术
1. 商业经营决策：业务迭代、客户取舍、定价策略、合作招商研判，案例：各场景真实决策案例拆解
模块六 集体决策：会议会商研讨，避免从众与无效争论
1. 区分个人决策、集体决策、咨询决策三类适用边界，杜绝盲目集体投票，研讨：团队会议决策痛点优化
1. 运用德尔菲匿名决策法：规避权威裹挟、从众跟风，收集客观独立意见，演练：小组匿名会商模拟
1. 打破群体思维：防止全员附和、无人提出反面意见，主动引入反向质疑视角，工具：决策反向质询清单
1. 会商决策共识落地：统一结论、明确权责、杜绝会后反复争议，角色扮演：分歧会议决策闭环沟通
模块七 决策闭环：决策落地跟进、动态纠偏与复盘迭代
1. 决策下达五要素：结论、依据、责任人、时间节点、验收标准，清晰传递决策指令，话术：决策下达标准话术
1. 决策过程动态追踪，设置检视节点，发现偏差及时小范围纠偏，工具：决策落地跟踪表
1. 明确决策止损机制：识别决策失效信号，及时叫停调整，避免持续扩大损失，案例：及时止损成功与失败案例对比
1. 运用决策复盘四步法：回看目标、复盘动作、研判偏差、沉淀经验，练习：过往个人决策复盘训练
模块八 避坑指南：管理者8大高频决策误区与应对方案
1. 误区1：追求完美决策迟迟不落地；解法：接受不完美，最优不如及时可行
1. 误区2：过度收集信息导致决策拖延；解法：划定信息边界，到点即刻决策
1. 误区3：顾及人情影响客观判断；解法：目标优先，人情后置，公私分离
1. 误区4：只看短期收益忽略长期隐患；解法：长短利益双向权衡，前置长期风险
1. 其余四大决策误区逐一拆解，配套标准化规避流程，研讨：结合自身岗位规避决策风险
模块九 落地闭环：工具整合与长期能力提升规划
1. 汇总课程全部决策模型、研判工具与避坑方法，自查：知识点掌握情况盘点
1. 结合自身真实工作难题，当堂完成一次完整标准化理性决策，实操：短期落地计划表填写
1. 小组交流决策纠结痛点，互相分享研判思路与实战经验，研讨：落地难点互助交流
1. 发放全套决策研判工具包，明确每个模型适用场景与使用时机，工具：全套工具汇总手册
1. 制定30天理性决策能力提升行动方案，固化科学决策习惯，工具：个人长期行动落地表
1. 现场集中答疑，解答两难决策、应急决断、集体会商等各类决策实操问题
讲师背景| Introduction to lecturers
江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家，AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地，其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等；
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任：北京知果文化（专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务）创始人及CEO
• 曾任：曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任：得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年，专注于企业提质增效与智能化转型，已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能，结合多年实战经验与前沿管理理论，为企业主导设计的领导力培训体系，助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域，江南老师推动AI技术与企业管理深度融合，并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目，累计辅导企业AI落地项目50+，实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心，好评率高达98%，长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习：遵循库伯（D.Kolb）的“体验-反思-抽象-实践”循环模型，将知识融入真实或模拟场景中。例如，通过设计企业沙盘推演、角色扮演（如模拟跨部门协作冲突解决）等情境，让学员在实操中感知管理痛点，结合“直接经验+反思”实现认知升级，课程中融入游戏化元素，打破传统单向灌输模式，激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性：以“学员为中心”构建双向对话场域。例如，通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑？”）激发学员思辨，结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制，针对性调整教学节奏。
训战结合：强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务，并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导，确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动：运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力，让抽象理论具象化，引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力：深耕企业培训与咨询服务领域，近3年已为100+企业提供深度赋能，通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案，助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升，以实战导向为核心，累计交付年度培训时长超500小时，覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景，推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果，凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系，项目平均好评率达98%，长期服务于500强及行业标杆企业，在复杂市场环境中有效实现降本增效（成本节约15%-25%）与员工综合能力跃升（关键岗位胜任力提升35%）的双重突破。
高价值交付能力：以客户需求为核心，通过定制化解决方案实现全生命周期赋能，覆盖企业AI转型（如0代码平台搭建、智能流程优化）及战略咨询项目（企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计）等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式，在管理咨询领域，依托全面诊断与敏捷交付机制，助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐，并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系，实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来，她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业，尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业，独创深度交互式学习模式，启发学员将行动与实践连接，帮助学员挖掘优势力，提升认知，实现知行合一。
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效，企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
服务客户
能源与化工：中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗：华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防（消防设备可能涉及医疗领域）
食品饮料与农业：中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团（水产食品）、面包新语
房地产与建筑：保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团（可能涉地产开发）、京林园林绿化工程公司（园林绿化）
制造业：宝钢集团（钢铁）、路特斯（汽车制造）、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋（工具制造）、浙江海纳蓝（电子制造）、青岛海信集团（家电）、BSH（博世西门子家电）、华润集团（华润医药母公司，综合业务）、新疆广汇集团（能源+汽车+地产）、烟台只楚集团（多元化）、万嘉集团（综合投资）、山西水投集团（水利+基建）、山西北方机械（军工+机械）
科技与互联网：猿辅导（在线教育）、58同城、好日子互联网公司、19易站（电商/互联网服务）、杭州日晟科技、安徽易威斯（新能源科技）、优美特（推测为科技类）、金目标（科技服务）、极客学院（IT教育）
金融与保险：交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团（保险相关）、东方金指（金融科技）
通信与信息技术：中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团（电子科技）、SVA集团（上海广电，电子信息）、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团（可能涉旅游服务）
教育机构：首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售：环球购物、环球电广（媒体零售）、成都摩尔国际（商业综合体）、沱牌商贸（酒类贸易）、锐豪装饰（建材零售）、上海百杜实业（商贸）
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具，精准切中我们企业‘文化墙上挂，行为地上爬’的痛点，特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路，为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用，帮我们解决了工具选择苦难症的困扰，通过学习能快速完成复杂的工作任务，而且操作简单，非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖，而在于解决问题的实效性，江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑，同时也能帮我们建立良好的AI思维，这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具，每次战略会节约40%扯皮时间，自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】（部分）
【视频链接】
AI效能提升
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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