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战略落地与高效执行:企业OKR管理实战课

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
战略落地与高效执行:企业OKR管理实战课
参加对象
企业中高管、部门负责人、重点项目部负责人
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

"为什么精心制定的战略总是难以转化为具体行动?"

"为什么部门目标与公司战略总是存在偏差?"

"如何让全员对战略目标保持高度共识与持续动力?"

当前企业管理人员在战略执行中普遍面临三大痛点:

战略传导失真:层层分解导致目标衰减,总部战略到基层执行只剩30%关联度

组织响应迟滞:年度计划难应对外部变化,市场变化速度超战略调整频率

协同效能低下:部门墙导致资源内耗,重点项目跨部门协作成功率不足40%

本课程萃取字节跳动、华为等标杆企业OKR实战经验,结合飞书OKR落地方法论,打造适配当前企业特性的落地执行系统方法。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 掌握战略解码到落地执行的OKR关键四步法,实现公司战略意图无损传导

• 清晰OKR制定会的两个步骤,运用发散到收敛实现OKR的精准制定

• 运用卡路里模型把OKR写清楚、写明白

• 清晰OKR对齐会的流程,通过解读-反馈-对齐实现用大目标覆盖小目标

• 清晰OKR跟进周例会的流程和方法,运用写(文档)、评(默读)、议(决策)实现有效跟进

• 运用自评+复盘文档的方法,让OKR推进过程中的问题暴露出来,通过四个步骤开好OKR复盘会,从经验中学习和迭代战略

• 学会运用OKR“1+4”价值评估法,找到针对企业绩效考核问题的方法

课程大纲 COURSE OUTLINE

1. 一、企业常见战略执行痛点

• 战略传递失真:从总部到基层的衰减问题

• 敏捷性不足:市场响应速度慢,计划频繁调整

• 跨部门协作壁垒:“部门墙”与资源内耗

• 考核导向单一:KPI僵化与创新动力不足

1. 二、OKR的核心逻辑

• OKR定义

1. ✱目标(Objective):回答“为什么做”

2. ✱关键结果(KR):回答“如何衡量成功”

3. ✱与KPI的本质区别:聚焦过程而非结果,鼓励挑战性目标

• OKR到底是干什么用的?

1. ✱OKR 是一个目标管理工具

• OKR的理论来源

1. ✱德鲁克提出了一个划时代的概念——目标管理

2. ✱目标管理的内涵

3. 三、OKR在企业的适用场景

• 战略转型期:需快速校准方向(如数字化转型)

• 创新业务孵化:需小步快跑、试错迭代

• 跨部门项目制:需打破协作壁垒(如新能源、智慧城市项目)

一、 一个提醒——别把宝押在一次战略制定上

二、 OKR 关键四步法  

• OKR的关键是在每个执行周期内做好四个动作

1. ✱制定、对齐、跟进、复盘

• 具体落实在四个会上

1. ✱制定会、对齐会、跟进会、复盘会

2. ✱这四个会具体做什么?

• OKR制定会

1. ✱会前需要准备些什么?

2. ✱第一步,先发散

3. 发散”四象限工具

4. 【案例解析】:一家财税企业的目标发散

5. ✱第二步,再收敛

6. 收敛的三个步骤:价值提炼、重要性排序、资源盘点

7. 【实操练习】:每个小组模拟一次OKR制定会

8. 三、OKR书写格式

• OKR的书写标准

• 要说干什么,说清为什么

1. ✱案例:研发部门OKR怎么写

2. ✱怎么说清为什么?

3. ✱这个“为什么”就那么重要吗?

4. OKR 就是一层一层写清战略举措背后的“为什么”

• 说清怎么办,结果可衡量

1. ✱KR 代表对于实现某个目标或者愿景的策略思考,也就是行动路径

2. ✱为什么要这么写?这么写和 KPI 有什么区别?

3. 【案例解析】:这个消费品公司的OKR怎么样?

4. ✱对比一下 KPI和OKR的不同

• 表达没歧义

1. ✱工具:卡路里模型(卡点、路径、里程碑)

2. ✱这个目标,可能会卡在哪呢?

3. ✱对于路,可以用“杠杆”思维来想这个问题

4. ✱对于里,里程碑就可以是“新增了**条销售线索”

5. 【实操练习】:使用卡路里模型改写下面的这四个OKR

6. 【练一练】:每个小组针对前面制定的一个O,书写3-5条KR

一、 跨部门协作存在的问题有哪些?

• OKR怎么解决前两种问题?

一、 一把手出面解读公司 OKR

• OKR 背后隐藏了大量的取舍,需要一把手逐一澄清

• 让员工有“小兵也要做将军”的目标感

一、 用“对齐会”为跨部门协作搭建桥梁

• 对齐会哪些人参加?

• 有了 OKR,标准就是统一的

• 对齐会的流程:“解读-反馈-对齐”

1. ✱解读:高管阐释自己为什么要这样承接组织的 OKR

2. ✱反馈:争论和共识,判断标准就是看谁的方案能够完成大目标

3. ✱对齐:每位高管要发表调整后的 OKR,确保“真对齐”

4. 【练一练】:小组和没有讨论过的另一小组结成联盟,演练一次对齐会

5. 四、数字化工具助力透明协作

• 看公开透明,加强信息流动的好处

1. 示例:飞书OKR界面

一、 传统跟进存在的问题

1. 一家互联网公司的案例

一、 为什么要由一把手负责跟进?

• 一把手不跟进,大家可能没动力实现目标

• 发现 OKR 真的需要调整,只有一把手亲自出面拍板

一、 用 OKR 跟进会替代零散的经营会

二、 跟进会怎么开?

• OKR 提出“到点就开会”

• 核心动作:写(文档)、评(默读)、议(决策)

1. ✱写: 写好每条 O 和 KR 的达成情况

2. ✱评:默读文档,在文档上留评论

3. 【案例解析】:一家高科技企业部门例会的改变

4. ✱议:围绕大家在文档中的评论来讨论,输出最后的待办事项

5. 【画一画】:每个组用思维导图的形式,对“写-评-议”的内容进行梳理  

一、 企业传统总结会的问题

1. ✱第一个问题:习惯指标考核的,就会揪着指标达成率不放

2. ✱第二个问题:传统的总结会也经常停留在如何解决问题这个层面上

3. 二、OKR是怎么解决以上两个问题的?

• 更重要的是分享过程

• 通过反思经验来学习

1. 三、OKR 如何让问题暴露出来

• 第一个方法:自评

1. ✱ 评价分四档,“没有进展/低于预期/符合预期/高于预期”

• 第二个方法:书写复盘文档

1. ✱文档包含两部分:“分析得失+反思原因”

2. 【案例解析】:那家财税企业一个部门负责人的复盘文档

3. 四、如何开好复盘会,针对问题迭代方案

• 第一步:飞阅会

1. ✱评论的提问思路清单

• 第二步:参会人员依次发言

1. ✱解读文档是主动发起讨论,寻求帮助

• 第三步:围绕追问发起讨论

• 第四步:迭代战略

1. 【实操练习】:采用自评、分析得失+反思原因两个步骤进行前面练习内容的复盘

一、 企业绩效考核痛点

• 唯结果论:抑制创新试错

• 主观评价缺失:忽视过程贡献

• OKR怎么解决这样的问题?

• 引入管理者的主观判断

一、 价值评估怎么做?

• “1+4”价值评估法

• 准备阶段:

1. ✱设置评估标准,标准包含评估的具体维度和各级绩效的考核要求

2. ✱让员工理解这些标准,并且真正按照标准去评价自己,评价他人

• 执行阶段:

1. 第一步,员工自评

2. 第二步,360°环评

3. 第三步,上级评估

4. 第四步,绩效校准

5. 【案例解析】:某企业培训机构的售前咨询经理的绩效校准流程

一、 最后还要结合实际情况,不断调整标准

1. 二、OKR与KPI的融合设计

• 承诺型OKR(必达目标)与挑战型OKR(创新目标)

1. 【头脑风暴】

2. 1.针对公司的绩效考核存在的问题,小组分别讨论价值评估法的实操内容

3. 2.汇总各小组的价值评估点子,梳理和共创具体实操办法

4.

5.

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
高飞老师

珀菲特顾问 | 高飞老师

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讲师简介 / About the Program Leader

高飞 老师

—银行中基层管理能力提升培训专家

Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 网点负责人

Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 内训师

Ø 现任:国家开发投资集团(央企中唯一投资控股公司)讲师

Ø 高级经济师

Ø 云培联常务副会长

Ø MT模型思维学院认证讲师

Ø 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师

Ø ACI认证高级职业培训师

Ø ACI认证高级课程设计师

Ø SPOT团队引导技术认证讲师

 

【个人简介】

高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发,为银行管理者提供超过500场能力提升培训,好评率超95%。在2001-2003年间,他组建昆明金星支行,通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销,两年内实现存贷款规模破亿,并培养出1名支行长及2名业务主管,形成员工成长梯队打造体系。

 

【实战经验】

1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场,覆盖学员5000人以上,课程超过94%被评为优秀

为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题,讲授超过200场,覆盖学员5000人以上,课程超过96%被评为优秀。因为知识广博,授课风格活泼,课堂气氛活跃积极,受到学员的喜爱和热烈欢迎,所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。

曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师,负责管理能力素养培训内容策划和课程交付,为478名中基层管理者进行培训,项目中交付课程超过80天,其中一期项目被评为总行优秀培训项目。

2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场,学员超过3000+,课堂反馈为优秀的比率达到95%以上

2006-2007年,负责落实“支行长能力提升新星计划“,对各层级支行长进行管理能力提升培训,讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场,覆盖学员1500+人,因为具有丰富的支行工作和管理实战经验,课程中采用大量的银行案例,对学员具有极强的指导性,课程满意度超过95%。

针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目,负责辖内后备干部和支行长轮训,讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场,同时负责培训内容的落地辅导和支持,累计在基层支行辅导超400小时,和基层行共同解决管理类问题超过100个。

3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场,学员超过2000+,好评率在95%以上

依托于深厚的支行管理实战经验,根据银行的课程需求,为工商银行云南省分行(培训主题:《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次:各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%)、建设银行河北省分行(培训主题:《目标分解和计划执行》、学员层次:各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%)、邮储银行广东省分行(培训主题:《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次:中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%)、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例,结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法,课程得到参训人员的普遍喜爱,保持非常优秀的培训效果,返聘率在70%以上。

【理论体系】

高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中,创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型,让课程具备足够的专业性和实用性。

培训课程 / Training courses

银行中基层管理能力提升系列

《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》(返聘率高)

《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》

《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》(建行多期返聘)

《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》(返聘率高)

《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》

《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》

银行管理能力打造系列

《银行管理者高情商沟通技巧》(农商行多期返聘)
《结构化思维与表达能力提升》(返聘率高)

《银行管理者高效表达技巧》

《银行管理者结构化思维提升》

《银行管理者高效汇报技巧》

《银行管理者时间管理能力提升课》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融类:建设银行云南省分行 建设银行廊坊分行(返聘4期) 建设银行大理分行 

中国银行云南省分行   中国银行杭州市分行 工商银行云南省分行 (返聘3期)

工商银行广东省分行 工商银行湛江分行  中信银行上海分行 恒丰银行昆明分行

平安银行昆明分行 上海农商银行 江苏农商银行 重庆银行 邮储银行广州分行 (返聘2期)

秦皇岛银行 深圳兴邦金租 等

央国企类:国家开发投资集团  国家能源集团江苏省公司 国家能源集团科技环保公司

国投工程检验检测有限公司 中建八局二公司 国投大朝山水电开发有限公司

国投云南新能源有限公司  首钢股份 国投甘肃新能源有限公司 国投湄洲湾电厂  

云投集团 中国电信云南省公司  中国电信昆明市公司 中移铁通云南省公司

南方电网云南分公司 中国水务华东区域总部  中交资管云南区域总部 元翔福州空港

中国核工业集团 中煤集团 湖南农业发展集团 云南锡业集团 邵阳邮政等

其他:鑫联环保 广东宏石激光 等

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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公司数据 Company at a Glance

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6000+ 服务企业Enterprise Clients
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1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
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覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

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