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讲师简介 / About the Program Leader

高飞老师

—银行中基层管理能力提升培训专家

Ø 曾任：中国建设银行云南省分行网点负责人

Ø 曾任：中国建设银行云南省分行内训师

Ø 现任：国家开发投资集团（央企中唯一投资控股公司）讲师

Ø 高级经济师

Ø 云培联常务副会长

Ø MT模型思维学院认证讲师

Ø 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师

Ø ACI认证高级职业培训师

Ø ACI认证高级课程设计师

Ø SPOT团队引导技术认证讲师

【个人简介】

高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发，为银行管理者提供超过500场能力提升培训，好评率超95%。在2001-2003年间，他组建昆明金星支行，通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销，两年内实现存贷款规模破亿，并培养出1名支行长及2名业务主管，形成员工成长梯队打造体系。

【实战经验】

1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场，覆盖学员5000人以上，课程超过94%被评为优秀

为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题，讲授超过200场，覆盖学员5000人以上，课程超过96%被评为优秀。因为知识广博，授课风格活泼，课堂气氛活跃积极，受到学员的喜爱和热烈欢迎，所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。

曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师，负责管理能力素养培训内容策划和课程交付，为478名中基层管理者进行培训，项目中交付课程超过80天，其中一期项目被评为总行优秀培训项目。

2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场，学员超过3000+，课堂反馈为优秀的比率达到95%以上

2006-2007年，负责落实“支行长能力提升新星计划“，对各层级支行长进行管理能力提升培训，讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场，覆盖学员1500+人，因为具有丰富的支行工作和管理实战经验，课程中采用大量的银行案例，对学员具有极强的指导性，课程满意度超过95%。

针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目，负责辖内后备干部和支行长轮训，讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场，同时负责培训内容的落地辅导和支持，累计在基层支行辅导超400小时，和基层行共同解决管理类问题超过100个。

3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场，学员超过2000+，好评率在95%以上

依托于深厚的支行管理实战经验，根据银行的课程需求，为工商银行云南省分行（培训主题：《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次：各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%）、建设银行河北省分行（培训主题：《目标分解和计划执行》、学员层次：各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%）、邮储银行广东省分行（培训主题：《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次：中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%）、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例，结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法，课程得到参训人员的普遍喜爱，保持非常优秀的培训效果，返聘率在70%以上。

【理论体系】

高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中，创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型，让课程具备足够的专业性和实用性。

培训课程 / Training courses

银行中基层管理能力提升系列

《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》（返聘率高）

《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》

《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》（建行多期返聘）

《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》（返聘率高）

《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》

《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》

银行管理能力打造系列

《银行管理者高情商沟通技巧》（农商行多期返聘）
《结构化思维与表达能力提升》（返聘率高）

《银行管理者高效表达技巧》

《银行管理者结构化思维提升》

《银行管理者高效汇报技巧》

《银行管理者时间管理能力提升课》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融类：建设银行云南省分行建设银行廊坊分行（返聘4期） 建设银行大理分行

中国银行云南省分行中国银行杭州市分行工商银行云南省分行（返聘3期）

工商银行广东省分行工商银行湛江分行中信银行上海分行恒丰银行昆明分行

平安银行昆明分行上海农商银行江苏农商银行重庆银行邮储银行广州分行 （返聘2期）

秦皇岛银行深圳兴邦金租等

央国企类：国家开发投资集团国家能源集团江苏省公司国家能源集团科技环保公司

国投工程检验检测有限公司中建八局二公司国投大朝山水电开发有限公司

国投云南新能源有限公司首钢股份国投甘肃新能源有限公司国投湄洲湾电厂

云投集团中国电信云南省公司中国电信昆明市公司中移铁通云南省公司

南方电网云南分公司中国水务华东区域总部中交资管云南区域总部元翔福州空港

中国核工业集团中煤集团湖南农业发展集团云南锡业集团邵阳邮政等

其他：鑫联环保广东宏石激光等

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