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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：各部门主管、经理,生产部门班组长以上级干部；
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。
日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视，而且能从上至下的实施一套完善的现场管理系统，他的基础管理者能够发挥他的管理功能，带出一支具有改善动力的团队。放眼于未来，《卓越班组长管理能力提升训练》是中国企业中、基层管理者的一门必修课。
解决问题：
相信您一定被这些管理问题所困扰，我们的设计也是从这里开始的。
1、现场执行力不强，一线员工的执行力更是糟糕，班组长与员工没有明显的区别，班组长也不知道管什么、怎么管，极大影响着效率，战略实施大打折扣。
2、基础管理失控，制度形同虚设，员工士气低落，极大影响工作效率，不能体现班组团队的高绩效。
3、企业实施了5S管理系统，但无论怎么做效果都不明显，做来做去，都做成了打扫卫生，而且5S检查一个样，不检查又一个样，班组长不会推动班组内部的5S管理。
4、班组长缺少现场管理的有效方法，班组长不具备运用方法的技巧与能力。
5、班组长不会开班前会或开不好班前会，班组长不懂得4M1E变化点的管理。
6、班组长不光只顾出货效率，同样要具备现场管理能力，要学会发现问题与改善问题。
7、班组长不愿意沟通或缺乏沟通的技巧，导致班组长的管理出现横向与纵向的不协调，影响整个生产的进步。
8、制造的标准国际化，怎样改变我工厂员工随意化的操作习惯，养成标准化的作业习惯.
9、班组长的管理不能产生绩效，改变简单粗暴的管理方法，在工作中具备OJT的能力，重视部属培育与工作教导。
10、班组长的日常管理工作要形成一套标准，指导班组长的管理工作，变“问题导向”为“目标导向”，尽可能的减少“救火”，提升现场的绩效。
……
从咨询项目的角度思维出发，借鉴了多年咨询项目的经验，符合“多、快、好、省”的思维惯性，重视班组管理的简单化与标准化，将咨询的思维搬到培训课堂上，做到真正训练式培训，减少时间成本和资金成本。自我摸索不如学习、模仿最好的模式，最好的咨询案例，一定会给您适合我们的方法与工具，工具接“地气”，拿来就能用。
课程特色：
本课程为度身定制3天2夜训练营，能透析现场管理常见的问题和基层一线主管常犯的错误，找到企业现场管理者解决存在问题的高效方法，在课程中加强训练。10年培训师经历的唐老师在授课方面：风格生动、互动，讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，能利用真实的案例，结合企业实际运作经验，培训内容实务性、可操作性极强，且提供多种实用的解决问题工具及技巧，所有工具均在管理咨询项目中实践而提炼，拿来就能用。
课程收益| Program Benefits
通过学习本课程，您将解决核心问题：
1、重塑班组长在管理中的定位，让班组长积极主动和具责任心，养成良好管理工作习惯
2、掌握高效沟通方式，提升与上司、下属、平行部门的沟通效率，打通执行的通道
3、为生产现场管理、现场改善提供切实有效的方法与工具
4、学到5S管理中最好的推动方式和最好的实施方法、工具。
5、加强生产现场问题的判断分析与解决能力，班组长具备制动发现问题的基本能力
6、使用培育与激励的方式针对不同一线员工进行教育训练与管理，改变简单粗暴的管理方式
7、建立一套每日工作程序与班组管理日清标准，指导班组长目标导向的开展工作，打通班组长标准化管理训练的通道
8、提升自身和团队的工作效率，加强人员管控力度，有效对生产和人员绩效进行把关，由个体劳动转化为组织行为绩效
课程大纲| Course Outline
一、角色认知（第一天上午AM9:00-12:00）
1、班组长管理水平自测
2、管理者的思维模式研讨
3、班组长的的角色定位(案例分析)
4、班组长的重要作用
5、班组长的权利和责任
6、班组长的任务和要求
7、现代企业对管理者的技能要求
8、如何提升影响力
9、管理作业的准则
10、现场管理的三个层次应掌握的技能要求
二、基础工作方法之沟通篇（第一天下午AM14:00-17:00）
1、沟通与个人事业成功
2、沟通的定义和要素
3、沟通的四个重要观念
4、中国人沟通的特点
5、管理游戏(角色扮演)讨论：
6、沟通过程中的聆听和反馈
7、赞美和批评的技巧
8、常见的沟通问题和解决技巧(自由发言)
第一天晚上PM18:30-21:00 专项内容训练
三、管理改善之理念篇（第二天上午AM9:00-12:00）
1、探询生产问题的源头
2、问题意识和改善意识
3、问题改善的思考步骤
4、5W1H提问法
5、问题解决流程
6、问题的分析方法
7、寻找问题真因的案例讨论(练习)
8、解决问题程序
9、解决问题的标准
10、解决问题的常见方法
四、管理工作方法之现场管理篇（第二天下午AM14:00-17:00）
1、现场管理的标准化
2、现场案例分析
3、建立5S管理的步骤
4、有效推行5S的工具
5、现场管理的透明化、视觉化、标准化
6、管理看板
7、安全的目视化管理
8、算好车间成本这笔帐
9、降低成本的工具
10、综合现场管理的五大要素，升级现场改善
第二天晚上PM18:30-21:00 现场改善内容训练
五、管理工作之日常管理篇（第三天上午AM9:00-12:00）
1、有备无患--生产前准备的管理
2、信息传递--交接班管理
3、动员安排--班前会管理
4、业绩提升--进度控制与协调
5、班后总结--日清日高
6、班组长的一天
7、日常管理工具“两表一会”
六、管理提升之班组建设篇（第三天：下午AM13:30-16:30）
1、高效团队的特征
2、团队智慧的运用
3、发挥1+1>2的效力
4、如何营造团队精神
5、高效团队的培养之木桶理论
6、高效团队管理技巧
7、冲突管理
8、批评的技巧
9、现场干部如何用人
总结：三天两夜大总结
讲师背景| Introduction to lecturers
唐殷泽老师 实战生产管理专家
南京大学工商管理硕士
沈阳化工大学工学学士
国家物流管理师（高级）
河海大学商学院MBA特聘讲师
曾任：中国马钢股份集团公司 车间主任
曾任：苏州罗普斯金（LPSK）股份有限公司 生产课长
曾任：苏州荣唐电子制造有限公司 生产副总/总经理
3年台资企业，5年特大型国有企业生产管理实战经验，7年生产管理常务顾问（副总级），10年管理咨询、培训工作经验。唐老师历经国有、台资大型企业生产厂长助理、车间主任、生产课长，后到日本学习生产模式，在苏州最大的管理咨询公司深耕7年，历任首席生产类培训师、生产力研究中心主任、制造企业研究院副院长、公司总经理，2011年，为政府项目部、内训部、公开课部三大部门创下177天的授课量；2012年授课159天；2013年授课163天；2014年授课151天，其中班组长课程100天以上。培训学员有十万人次，被多家企业誉为“国内顶级班组长系统能力提升教练”。
实战经验：
唐老师经历国有特大型企业生产助理、车间主任职务，前后负责作业区、车间的管理实践，后经日本学习生产管理模式，在苏州台资企业（LPSK公司）担任生产课长，负责生产的具体管理工作，在任期间重视精益思想在管理中的运用，推动员工的精益改善活动，尤其在涂装工艺部门的改善上，促进了成本的大幅控制，重视作业标准化管理，形成SOP，受聘民营企业（荣唐电子）后，前后担任生产副总、总经理职务，全面主抓生产管理、公司的全面管理，在任期间让公司由一个随意化管理的状态逐步转化为规范化管理，尤其在生产能力的提升上为公司的贡献更是巨大，承担公司培训《精益生产》、《TWI——班组长训练》两门课程的教练，唐老师后在苏州最大的管理咨询公司深耕7年，历任首席生产类培训师、生产力研究中心主任、制造企业研究院副院长、公司总经理,一直是公司的首席生产管理专家。
授课风格：
唐老师培训技术扎实，能够配合学员的风格来调整授课模式，针对于不同文化的企业、不同背景的学员能够做到绝对的互动场面，无论何种学员均能投入到积极的培训课堂，学员感受最多的是“实在、不累、欢快、专业、实践”，唐老师敢于让学员现场向老师提出任何问题，而且能够完美解答。
班组长系列课程：
1、《赢在基层—卓越班组长全面管理能力提升训练（系统课，分2-10天版本）》
2、《班组长必备能力——高效班前会》
生产管理类课程：
1、《管理改善的基础——5S现场管理与目视化》
2、《工厂管理沟通技术》
3、《现场标准化管理与工作安全》
4、《从技术走向管理》
5、《向丰田学管理——精益管理》
大型国有企业：
中国石油、中国电力（江苏）、马钢股份、宝钢工业、中国中钢集团、宁波钢铁、中粮集团、华润燃气、中集集团、中核苏阀、江苏邮政EMS、沈飞集团、苏宝化工、二汽汽车、江铃汽车、沪宁高速公路、苏州自来水、苏州物流、沙洲电厂、江远电厂、华兴电厂、三吉利电力、华宇电力、黄海集团、新长光能源、张家港港务集团、南京苏美达公司、华菱化工集团、北京公交、华芳纺织公司、太仓消防……
中国民营上市企业：
沙钢集团、科弘集团、江苏旷达汽车配件公司、天马医药、东北制药集团、迈瑞医疗、国药控股、海南康芝药业股份有限公司、辉瑞制药、亨通集团、康佳电子、保利协鑫（苏州、徐州、太仓）、东山精密制造、沈阳化工、中昊化工、华达化工、科龙化工、中国同辐股份、风范电力股份、江苏骏马集团、华昌化工、江苏鹰游集团、江苏新美星股份公司、新宁物流、江苏安洁科技、永业电子科技、南玻玻璃集团、光洋科技、东泰集团、富瑞制造、苏州二建公司、常熟三爱富化工、积话灵大制药公司、江苏易华塑胶、好孩子集团、国泰华荣化工公司、兴澄特种钢铁、张家港化工机械股份、保利协鑫电力、嘉华电子、扬子江彩板厂、上声电子、苏州环力科技公司、太仓申立金属科技……
民营企业：
苏州航天电器、上声电子、华达集团、华信制造、敦煌科技集团、科固电器、波司登集团、爱丽塑料、东越不锈钢、大连轴承、亚邦化学、新日化学、博克企业、苏州宇邦科技、宝利发塑业、华伦皮塑、南京天诗粉业、高峰食品科技、苏州永捷电机公司、苏州鑫叶科技、苏州恒升科技、常州营特建造、苏州爱光电子、苏州荣科钣金、江苏金海科技、苏州三达包装、利尔电子、上海华正木业、上海荣堂科技、江苏康铭科技、苏州锡鑫医疗设备公司、长发铝业、明基铝业、三达铝业、恒鑫彩印、无锡蠡湖叶轮、苏州明志科技公司、常州容天乐轴承、江苏金海新源电气公司、苏州莫富龙锦纶公司……
外资企业：
日立、雅玛哈电子、三浦工业、新日铁、佳能、东芝、好奇材料、韩国世珍集团、阿克苏诺贝尔、韩国平和精工、亚旗科技集团、俐马（中国）、英格索兰、巴塞尔（苏州）、NGK、华伦科技、安洁科技集团、飞利浦、西门子、松下（苏州）、三洋、新浦化学、克多尔工业、汤姆克森管道、亚达斯科技、DPI科技、超扬电子、三星电子、艾克化学、固斯得夫沃夫（苏州）钢丝、快速电梯……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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