企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
卓越班组长管理能力提升

参加对象:汽车事业部班组长

课程费用:17,000元/天(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:3 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

1. 班组长的管理水平直接影响企业的整体绩效,而目前企业的班组长,大多是一线人员提拔上来,对管理却不是很了解;

2. 在中国生产制造业高速发展环境下,快速提升一线班组长的现场管理水平是已经成为企业生存与发展的核心和原动力;

3. 此课程是根据现场管理实战经验,结合TWI、精细化管理等内容,对现今企业班组管理存在的实际问题所设计,更具有应用性与实战性特点。


培训方式:


1.  培训方式:管理理论+实战(分组讨论、小组竞赛、案例分析、情景模拟、视频欣赏等)

2.  手把手的指导学员如何针对现场的进行管理,并提供有效的管理工具在课后给予学员直接应用,提高培训效果。


课程收益| Program Benefits

1.清楚班组长的角色,了解班组长工作要点,提升组织能力;

2.掌握现场问题的发现、分析与解决的方法,做好现场改善;

3.掌握跨部门沟通协作的有效方法,提升团队紧密合作能力;

4.了解班组长工作报告的内容、方法与技巧,有效协助上级;

5.掌握带班高效方法,发挥班组成员的潜能,提高员工士气;

6.提高班组执行力,高效达成各项工作,提高现场管理能力。



课程大纲| Course Outline

第一讲、角色认知:做杰出魅力班组长

一、 班组长三“忙”的困扰

二、 管理的基本定义与内涵

三、 班组长五项权利的认知

四、 班组长的六项使命职责

五、 班组长应有的九重角色

六、 班组长应具备四个条件

七、 小组研讨:上级领导欣赏的班组长

八、 案例:王班长的困扰

九、 情景模拟:员工受工伤以后

第二讲:班组现场一日精细化管理

一、 班前准备:严阵以待

1. 一日高效时间管理(工具:固定待办事项清单)

2. 工作交接表的查看(工具:工作交接本的设计)

3. 检视部门环境卫生(案例:现场主要检查项目)

4. 查看当日备料状况(案例:提前预热设备安排)

5. 高效激情的班前会(工具:班前会内容清单表)

6. 实战演练:高效班前会

二、 班中控制:目标导向

1. 定置与目视化管理(工具:5S检查表与5S标准化)

1. 案例:优秀企业5S与目视化管理图片

2. 设备与工具的管理(工具:设备点检表)

3. 质量与工艺的管理(工具:质量工艺检查表、员工质量管理十要素、质量标准化、班组纪律标准化等)

4. 物料、耗材的管理(工具:以旧换新清单表)

5. 安全事故预防管理(案例:事故案例)

6. 员工教导四个步骤(工具:员工综合培训与多技能培训表)

三、 班后总结:检查反省

1. 例行事、领导交办事

2. 员工反映与异常事等(工具:开线确认表)

3. 案例:员工绩效考核(工具:员工考核表)

第三讲、问题解决:发现、分析与解决问题

一、 对待问题的四项正确观念

二、 问题的定义与问题的种类

三、 发现问题的八种基本方法

四、 案例研讨:问题在哪儿?

五、 分析问题常用的方法

1. 管理工具:鱼骨图

2. 管理工具:头脑风暴法

3. 管理工具:5WHY法

4. 管理工具:4M1E法

5. 管理工具:故障树

六、 采取解决问题的措施与方法

  •  管理工具:5W1H的应用

七、 如何进行标准化预防问题发生

  •  案例作业方法标准化等

八、 实战演练:工具的应用

第四讲、高效协作:提升沟通协调能力

一、 有效沟通,化解冲突的前提

1. 倾听过程十个要点与三法宝

2. 问话的两个技巧与三项禁忌

3. 讲究语词之美四大说话技巧

4. 说话六原则与说服别人技巧

5. 模拟演练:化解员工的抱怨与牢骚

二、 掌握方法,管理冲突的选择

1. 冲突的产生与原因分析

2. 冲突的解决方法与心理

3. 冲突管理前提:“存钱”

4. 小组研讨:“存钱与取钱”

5. 管理工具:沟通技巧与化解冲突一览表

三、 与上级沟通的要点

1. 与上级沟通的“八戒”

2. 与上级沟通的三原则

3. 如何向上级报告工作

4. 如何面对上级的批评

 第五讲、有效激励:提高员工士气

一、 班组长激励下属的作用与理论

二、 马斯诺五大层次需求理论分析

三、 小组研讨:激励的技巧与方法

四、 激励下属胡萝卜加大棒十方法

1. 制定目标,并及时进行工作评价

2. 对下属优秀工作表示感谢与肯定

3. 倾听下属心声与意见并及时反馈

4. 鼓励工作上的参与、建议与创新

5. ……等

五、 案例:改善提案制度分享

六、 案例:尊重员工减少离职

第六讲、高效执行:高效贯彻落实

一、 执行力对管理重要性

二、 什么是执行力专家谈

三、 执行力不佳原因分析

四、 班组长的执行力提升

五、 如何提升员工执行力

六、 高效执行力十字法则

七、 案例:给下属的一封信

八、 案例:班组执行力再造

九、 案例:从商业领袖看执行力

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|李坚老师

讲师简介 / About the Program Leader

李坚 生产现场班组及中基层管理专家


企业经验:

1997年参加工作,98年开始从企业基层管理做到中高层,2004做管理兼企业内部培训师,2011年专职

做培训师,具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企

业管理与人事培训工作,从一线员工到副总(企业规模100人-1万人,管理30人---2000人),服务过

的行业涉及机械/电子/塑胶/印刷/文具/教育等生产制造业与服务业,熟知多种类型企业运作模式,积

累了丰富的实践经验。


授课方法:

小组研讨、案例分析、角色扮演、情景模拟、视频解析等


客户评价:

1.  李老师讲课生动活泼、内容丰富且理论结合实际、能有效的互动,取得良好的效果---吉林企业人资部主任:王中良

2.  李老师上课的内容可以当作我们管理的SOP,实用、管用、好用---苏州企业人资部总监:余科华

3.  课程设置合理,授课方式新颖,能够主动沟通,及时调整课程的设置,更倾向于实际操作能力的提升---四川仪陇公司主任:纪万林

4.  李坚老师的授课方式非常适合我们,课程机构合理,重点突出、层次分明、理论与实际结合,对学员热情又严格、语气幽默,是其他老师学习的榜样---通辽总厂培训专责:郑旭

5.  课程内容能结合电力企业的班组管理实际工作,进行讲课,内容生动,案例丰富,能够调动学员进行互动交流,发挥学员的能动性,调动学员对学习内容进行思考,培训效果很理想---宁夏分公司人资副主任:李伟

6.  感触很深,感觉到自己不足的一面,李老师的话很有道理,收益匪浅,讲得非常精彩,与我们的实际情况很相符,希望下次还能再次听课---苏州丰武光电学员

7.  李老师的培训对问题处理方案针对性强,课程生动幽默,有良好的互动,能使学员融入到学习状态中---苏州丰田学员

8.  李老师传授的管理方法形式新颖,指导性强,很精彩,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会---常州普利司通学员




培训课程 / Training courses

《卓越(杰出)班组长》系列课程1-10天

《生产现场精细化管理》系列课程1-10天

《班组长生产现场管理与改善实务》2-3天

《班组长一日精细化管理:工具使用篇》1-2天

《TWI一线主管技能培训》1-8天

《精益生产管理实战》1-4天

《QCC品管圈操作实务》2天

《IE工业工程管理与现场效率改善》1-2天

《生产现场改善与效率提升》1-2天

《全面生产成本管理与控制》1-2天

《TPM全面设备管理与维护》1-3天

《8D品质问题分析与解决实战训练》1-2天

《现场质量问题的发现、分析与解决》1-2天

《生产现场问题分析与解决1-2天》

《防范于未然-企业生产安全管理1-4天》

《5S,6S,7S管理与实施技巧1-2天》

《五型班组长能力提升1-3天》

《从技术(专业)走向管理1-2天》

《新生代员工管理1-2天》

《中基层管理人员用人、留人技巧与员工管理策略1-2天》

《安全生产法解析》1-3天 等



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

机械塑胶:中铝贵州分公司、山东钢铁集团、江苏苏钢集团、酒钢集团、浙江盾安集团、浙江加西贝拉压缩机、常州中天钢铁、南通国盛集团、无锡微研、安徽铜陵文一三佳科技、无锡新苏集团、宁波鸿裕工业、苏州孚杰机械、常州百斯福模塑、苏州大进合紧固件、江阴新辉机械、苏州千野测控设备、浙江杭州赛福特机电设备、苏州科朗设备、江阴长龄机械、常州市阳光减震器、昆山牧田电动工具、江阴江顺机械、镇江饭塚中川精密冷锻公司、无锡东元电机、苏州纽威数控装备、合肥淀川盛馀、扬州迈安德集团、苏州亿和精密工业、伟成(无锡)金属、常州力安液压设备、江苏汤姆包装机械、盐城纽威工业、常州晶雪冷冻机、吴江瑞德塑料模具、常州联丰制辊、常州大成五金、常州丰乐机械、常州伟佳钣焊制品、斯泰必鲁斯弹簧(江苏)、无锡钻探工具、台州大元泵业、昆山羽岛产业、常州南方电力设备、无锡江南电缆、常州成丰流量仪表、常州牛顿力称重系统、昆山多宾陈列展示、常州祥明电机,无锡派克重型铸锻、无锡市菲洛伊机械、太仓合泰机械、合肥恒泰机械、苏州阿诺精密切削技术、江苏惠斯通机电、无锡格兰机械、江苏金陵干燥科技、苏州汇博机器人技术、上海海航集装箱配件、上海明勤金属制品、常州光洋轴承、纬创电气、苏州曼柯精密部件、浙江广天电力设备、无锡威埃姆输送机械、台州永州电机、常州新华昌国际集装箱有限公司、长沙成功钢铁贸易有限公司、武钢集团昆明钢铁安宁分公司、盐城高周波热炼、无锡市锡华铸造有限公司、济南鲁银集团、河北张家口宣化钢铁、安庆环新集团(安庆帝伯格茨活塞环)、广德金恒镀业有限公司、长沙优冠实业等。


汽车与汽车零部件:丰田工业、无锡一汽锡柴、二汽(襄阳)东风汽车、东风本田(武汉)、上汽通用五菱汽车、江铃汽车、南京长安马自达、奇瑞捷豹路虎汽车、吉利汽车、集瑞联合重工、苏州金龙联合客车、爱思恩梯大宇汽车部件、富士和机械、芜湖大陆汽车电子、安徽芜湖骆氏升泰汽车零部件、安徽恒泰动力科技、佳通轮胎(银川)、芜湖亚奇汽车零部件、凯迩必集团(常州)、温州意奔玛集团、苏州晨新轮胎、六合轻合金(昆山)、上海海特克液压动力设备、安徽滁州悦达实业、江苏摩比斯汽车零部件、安徽福斯特汽车部件、江苏恒力液压、湖州辛子精工、芜湖毅昌科技、安徽保隆汽车、南京布雷博制动系统有限公司、常州普利司通、惠州普利司通、无锡普利司通、杭州中策橡胶等。


电子:合肥海尔特种钢板、美的洗衣机与冰箱、三星(无锡)电子、通用电器、三洋电器、长虹电器、创维电子、广达电脑集团、同方(清华)威视、苏州爱普生、佛山顺德美芝、芜湖美芝、江苏顺风光电、江苏龙腾光电、江苏龙腾电子、苏州嘉联益电子、苏州艾迪康科技、苏州迪宝科技、苏州富乐藤光电、苏州丰武光电、苏州长运电子、苏州泰逸塑胶电子、苏州欣兴集团、苏州牧东光电、昆山咏联电子、苏州华腾电子、昆山竟陆电子、苏州福斯赛诺分析仪器、江苏微密科技、上海新凌通信科技、扬州永道无线射频标签、无锡芯奥微传感技术、韩电集团宁波凯峰电器、苏州禾盛新型材料、昆山凯博电脑、苏州迈普工具、合肥翰博高新材料、常州快克焊接、合肥华霆动力、合肥彩虹液晶玻璃、无锡大业电器、浙江华正新材料、南大光电新材料、苏州万琦威电子技术、昆山康辉德电子、昆山台光电子材料、安徽合肥埃科光电、江苏新苏投资发展集团、南京志卓电子、苏州伽蓝致远、安徽业格盛电子新材料、苏州达翔、天津市特变电工变压器、常州华微电子富稀科技、芜湖长信科技、六安胜利精密制造科技、东台科森集团等。


医药化工:云南白药、上药集团常州制药、江苏亚邦染料、四川绵阳利尔化学、苏州世名科技、江苏蓝丰生化、华东润滑油、杭州澳亚生物、江苏华尔化工、常州常茂生物化学工程、浙江好利安集团海神制药、无锡福祈制药、广东科伦药业、华润三九众益制药、中国石化青岛液化天然气、中国石化(岳阳长龄)、四川绵阳利尔化学、南通如东连膦化工、安庆石化华成实业公司、常州博尔塑胶、阿朗台橡(南通)化学工业、内蒙古大唐国际克什克腾煤制天然气、南通海正化工、南通雅本化学、南通新农化工、南通九九久科技、浙江建德天石纳米科技、云南云天化石油、杨子江药业上海海泥药业等。


建筑家居:中国建筑安徽合肥海龙建筑工业、中国建筑安徽宿州海龙建筑工业、昆山通力电梯、好孩子集团、浙江世友木业、浙江德华兔宝宝装饰新材、安徽汇通控股集团、溧阳新元制品、浙江方远建材、苏州万福阁家具、苏州伊藤喜家具、浙江明筑新材料、宜兴艾特克环保集团、湖卅市森赫电梯、浙江欧路莎卫浴、常州佳辰地板集团、常熟美迪洋集团、宁波望通锁业、膳魔师(淮安)家居用品、苏州吉田建材、吴江易升电梯、中国建筑安徽宿州海龙建筑工业、扬州金世缘乳胶制品等。


食品、快消品:贵州茅台、河南漯河双汇集团、四川米老头食品工业集团、洽洽食品、合肥花王、无锡市振太酒业、安徽文王酿酒、杭州千芝雅卫生用品、华润雪花啤酒、山东东营澳亚牧场、纳爱斯集团、等。

电力:中电投上海电力、常州国家电网、深圳妈湾电力、天津华能煤气化发电、浙江浙能温州发电、华能阳逻电厂、云南迪庆供电局、中国国电湖北荆门热电、四川华电泸定水电、广西柳州电力、陕西华电蒲城发电、中电投贵州金元集团黔北发电、吉林敦化抽水蓄能、丹江口供电、国电南宁发电、国电集团双辽发电、长江三峡水电、宜昌三峡水利发电、国家电投松花江热电、华能热电乌海发电厂、华电湖北电力、国家电投吉林通化二道江发电、山西大唐国际运城发电、四川省大渡河电力、四川能投宜宾电力、华能陕西秦岭发电、江苏华电扬州发电、合肥联合发电、丹东市供电局、华电国际电力宁夏分公司、国电泰州发电、西藏拉萨供电局、华电天津军粮城发电、中电投发电集团河北分公司、华能营口仙人岛热电、国网新源控股潘家口蓄能电厂、四川南充市仪陇供电、四川南充市南部供电、国家电投通辽市发电总厂、华电国际奉节发电厂、广西方元电力来宾电厂、黄河水电吴忠市青铜峡水电站、四川能投兴文电力、华电龙口发电公司、国网河北省电力公司、四川宜宾长源实业有限公司、国网新源控股有限公司(安徽金寨抽水蓄能有限公司)、国电长源湖北荆门发电、中国电力投资内蒙古大板热电、云南水富供电、青海万立投资股份青海宁北发电、协鑫集团蓝天燃气热电、临川供电抚州、安徽合肥发电厂、华电贵州大方发电厂、国电达州发电、国家电投江西电力有限公司景德镇发电厂、南通观音山热电、中国能源建设集团广东火电工程、江苏常熟发电、大唐陕西发电有限公司石泉水力发电厂、达州渠县发电、安庆国网太湖县供电公司、辽宁华电铁岭发电、国网青海电力公司、国网湖南黑麋峰抽水蓄能有限公司、合肥国家电网、吉电股份、华能山东聊城热电、滁州国网琅琊山抽水蓄能、辽宁大唐国际新能源有限公司、国网淮北供电、榆林横山煤电等。


矿业:安徽金安矿业、肇庆基地矿业、内蒙古霍林河露天煤业、神华准格尔能源、榆林银河煤矿等。


交通:中车集团常州、江苏常州小糸今创交通设备、沪宁高速(阳澄湖、常州、扬州、苏州等)、镇江康士伯船舶电气、无锡德林船舶、江苏通沙汽车轮渡、苏州长风航空电子、江苏捷诚电子设备、中航工业洛阳电光设备研究所、锦州港口、合肥中铁物质集团、安徽国路高速公路有限公司、神朔铁路、昆明中车轨道交通设备、南通港(港口)集团、南昌轨道交通集团有限公司运营分公司(瑶湖定修段)等。


能源:合肥国轩高科动力能源、中国石油(西安)、苏州兴能能源、江苏国电光伏、南京中弘光伏工程技术、常州江南电池、常州有则科技、常州天合光能、江苏南大光电新材料、常州亚玛顿股份、汉庭能源科技无锡有限公司等。


印刷、包装:常州雅得印刷,上海当纳利印刷、江苏奥瑞金包装、昆山钞票纸厂、江阴升辉包装材料等。


家纺:南通美得妮家纺、江苏家宝集团、新吴家纺集团佳力高纤、宜兴驰马拉链、吴江鑫海盛天印染、赛力特(南通)安全用品有限公司、扬州(江苏金世缘乳胶制品股份有限公司)等。


烟草:南通醋酸纤维、昆明醋酸纤维、合肥卷烟厂、上海烟草机械(新场公司)。


其它:禧玛诺集团、苏州邮政学院、三盛宏业地产、苏州好博医疗器械、台州城市水务、常州自来水公司、昆山钞票纸厂、常州中进医疗、英特赛克医疗器械(常州)、绍兴燃气集团、马鞍山市山鹰造纸、无锡禾盛医疗器械。


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

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    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

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    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

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    基层管理内训

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