任务导向—班组长执行力课程

1. 为什么员工都在忙碌，绩效差强人意？  ——理解执行不当！

2. 为什么管理层三令五申，制度形于虚设？——制度执行不力！

3. 为什么班组长有心无力，员工有力无心？——角色执行错位！

4. 为什么有做上传下达，结果仍打折扣？  ——沟通执行无效！

5. 为什么中层身先士卒，员工无动于衷？   ——领导执行无方！

   本课程旨在全方位培养班组长的任务导向型执行力，以提升班组团队的战斗力！讲师将通过工作案例解释执行的理念与行为，并以互动方式引导正确的执行心态与执行技能。

   本期课程目标是帮助班组长解决以下工作执行问题：目标不清晰、计划不明确；过于强调指令而忽视沟通；总是亲力亲为，却不擅长授权；管理控制不足，奖惩不当。

1. 目标明确与计划制定的能力提升，促进任务执行效率；

2. 行动执行力的强化，注重结果导向和责任锁定；

3. 班组长领导力的提升，激励下属并建立良好执行文化；

4. 团队合作与沟通的加强，通过反馈和总结不断提升团队绩效。

输出工具

目标明确与计划制定：SMART原则、PDCA循环、系统图、甘特图表、计划分析法

行动执行力：结果导向练习法、早会报告单、生产前准备检查表、过程状态确认表、生产日清管理标准

班组长的领导力：执行力评估表、下属激励策略记录表、激励菜谱、WORKSHOP

第一部分：任务管理—目标的明确与计划的制定 

一、 执行的三个核心流程 

1. 人员流程：用对的人 

2. 战略流程：做对的事 

3. 运营流程：把事做对 

二、 要素一：明确目标和指示（学会复述和提问、永远不要带着疑惑做事） 

1. 定义结果 

2. 接受目标的小窍门、禁忌用语； 

3. 分解目标的系统图； 

4. 如何化解来自下属的阻力？ 

5. 目标无法量化怎么办？ 

工具：SMART原则、PDCA循环、系统图 

三、 要素二：制定计划和确定步骤（锁定责任，收获结果） 

1. 制定计划的原则 

2. 制定计划的步骤和工具 

3. 评估计划实施过程中的问题点 

4. 预想问题发生后的应急措施 

5. 建立一对一的责任体系 

工具：甘特图表、计划分析法 

第二部分：行动执行力—为任务而战是陷阱，为结果而战是馅饼 

一、 要素一：结果导向：用“结果”说话 

1. 讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤； 

2. 讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行； 

3. 讲后果：强化公司的利益与个人得失的影响。 

案例：做了=执行了吗？ 

演练：结果导向练习法 

二、 要素二：效率做事：锁定责任 

1. 僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理； 

2. 防倒授：别让“猴子”跳回你的背上； 

3. 首问制：锁定第一责任人，防找借口； 

4. 复命制：完成后规定时间内及时回复。 

三、 要素三：过程控制，保证执行 

1. 高效的早会 

2. 生产前准备：你不为生产做准备，你就要为失败做准备；

3. 过程控制：巡视的五大要素和三要法； 

4. 异常处理：及时发现，快速反应； 

5. 总结反馈：完成后规定时间内及时回复；

6. 对比分析：为决策提供依据 。

工具：早会报告单，生产前准备检查表，过程状态确认表，生产日清管理标准 

四、 要素四：五字真言：创造执行力 

1. “讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的 

2. “我不会”就“练”——执行力能练出来的 

3. “不可能”就“逼”——执行力会逼出来的 

4. “没办法”就“问”——方法总比困难多的 

5. “找借口”就“批”——理由会扼杀执行的 

工具：WORKSHOP，结合工作中的执行力问题来做情景模拟 

第三部分：班组长的领导力决定员工执行力 

善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？ 

1. 基本原理：马斯洛需求层次理论与执行力； 

2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励； 

3. 2大关键：即时性与创意性； 

4. 实战演练：好下属都是夸出来的； 

5. 头脑风暴：写下工作中5种可操作的小激励策略。 

工具：如何保证四种下属的执行力（有能力又有意愿，有能力没有意愿，没有能力有意愿，没有能力没有意愿）