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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中基层管理者、基层管理者、高潜人才
授课形式：面授+典型案例拆解+工具+小组互动研讨+现场答疑
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在当今的组织内部竞聘中，许多优秀的业务骨干虽然业绩出色，却在竞聘的关键一跃中折戟沉沙。究其原因，往往不是因为“做”得不好，而是因为“讲”得不好。面对由领导和专家组成的评委团，竞聘者常陷入三大误区：思维混乱（听众不知道他要讲什么）、重点失焦（堆砌素材却缺乏对岗位的深入思考）、人岗不匹配（只顾展示过去的自己，忘了讲述未来的岗位价值）。
结构化思维是应对上述挑战的利器。本课程旨在将结构化思维工具化、场景化，帮助竞聘者从岗位分析、述职报告撰写、现场演讲到即兴答辩的全过程中，构建清晰的逻辑主线。通过一天的强化训练，让学员不仅掌握“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”四大原则，更能将其应用于竞聘实战，从而在有限的时间内，最 大化地展现个人优势与岗位胜任力，给评委留下“想得深、干得实、讲得清”的深刻印象。
课程收益| Program Benefits
1、构建竞聘逻辑：掌握结构化思维的核心理念（金字塔原理），能够运用“纵向问答/概括”和“横向演绎/归纳”搭建竞聘演讲稿的逻辑框架，确保内容层次分明、不重不漏。
2、提炼亮点卖点：学会运用MECE原则和SCQA模型，深度剖析目标岗位，将过往工作业绩转化为“人无我有、人有我优”的核心竞争优势，精准定位个人品牌。
3、提升表达气场：掌握“结论先行+观点+论据+数据/案例”的表达结构（PREP模型），在竞聘演讲和即兴应答中做到语速稳健、条理清晰，展现管理者应有的沉稳与专业。
4、掌握应答套路：针对竞聘中常见的半结构化面试问题（如：如何开展新工作？如何看待你曾经的失误？），建立结构化的应答模型（如WWH模型、STAR模型），实现从容拆解、巧妙回应
课程大纲| Course Outline
第 一部分：导入——评委想看到的“结构化”素养
1、竞聘的本质认知
竞聘不是“论功行赏”，而是“价值投资”：评委购买的是你未来的价值，而不是奖励你过去的辛苦。
案例分析：为什么业绩第 一的人落选了，第二的人反而上了？
2、结构化思维的定义与价值
大脑的偏好：大脑偏爱有规律、有结构的信息。
结构化思维的定义：让“隐性思维”显性化，让“显性思维”结构化。
3、金字塔原理四原则在竞聘中的体现
结论先行：评委时间有限，开口第 一句就要抛观点。
上下对应：任何一个层级的思想都是其下一层思想的概括。
分类清楚（MECE原则）：相互独立，完全穷尽，避免逻辑重叠。
排序逻辑：按时间、重要性或结构顺序递进。
第二部分：竞聘材料的结构化设计——让你的履历“会说话”
1、第 一步：纵向结构——自下而上的思考，自上而下的表达
深度挖掘：自下而上的概括（针对过往业绩）
收集素材：罗列你所有的业绩亮点（数据、案例、荣誉）。
寻找共性：通过“归类分组”，提炼出你的核心能力标签（例如：攻坚克难能力、团队凝聚能力、流程优化能力）。
搭建框架：自上而下的表达（针对演讲 PPT）
塔尖：本次竞聘的核心论点（例如：我是某岗位最合适的具备“狼性精神”的候选人）。
塔身：支撑核心论点的3个关键理由（例如：1.业绩达成能力；2.团队管理能力；3.创新变革能力）。
塔基：具体的数据、案例和事实。
2、第二步：横向结构——演绎与归纳的逻辑
演绎论证（标准式/常见式）：解决“为什么是我”的问题。
大前提（岗位要求）：该岗位需要具备战略解码能力。
小前提（我的优势）：我曾连续三年主导部门战略拆解并落地。
结论：我满足该岗位的核心需求。
归纳论证（时间/结构/重要性）：解决“怎么证明我行”的问题。
时间顺序：过去（经验沉淀）——现在（能力储备）——未来（规划设想）。
结构顺序：针对岗位要求的某一点，从多个维度（如业务、团队、制度）进行论证。
3、第三步：序言的讲故事结构（SCQA模型）
S (Situation) 情境：描述目前岗位或部门面临的现状。
C (Complication) 冲突：现状中存在的挑战或问题。
Q (Question) 问题：面对冲突，我们需要解决什么？
A (Answer) 答案：基于我的能力和方案，答案是什么？
4、应用场景：竞聘演讲的开场白，迅速抓住评委注意力。
第三部分：竞聘演讲与呈现的结构化表达——让听众“听得爽”
1、电梯演讲：30秒内的“结论先行”训练
练习：假设在电梯里遇到大老板，30秒内说清楚你要竞聘什么岗位，凭什么是你。
2、话说三点：让人感觉很有条理的秘密
“关于未来的工作规划，我主要分三步走，第 一步……第二步……第三步……”
“对于这个问题，我认为需要从三个维度考量，分别是……”。现场互动：随机抽取词汇练习“讲三点”。
3、PREP 汇报法则：让每个观点都坚如磐石
P (Point) 观点：针对新岗位，我的首要策略是提升团队人效。
R (Reason) 理由：因为目前团队人均产出低于行业标杆20%。
E (Example) 案例：我通过引入AI工具，在之前的项目中曾将人效提升30%。
P (Point) 重申观点：所以，我的核心策略就是通过技术赋能提升人效。
4、视觉辅助与台风
PPT的逻辑化呈现：文字变图表，复杂关系简单化（如结构图、流程图）。
眼神交流与站位：结构化思维带来的自信气场。
第四部分：竞聘答辩的结构化应对——见招拆招，化被动为主动
1、听懂弦外之音：面试官的提问逻辑拆解
透过现象看本质：评委问的是“你怎么做”还是“你怎么想”？
识别题型归类（压力型、情景型、专业型）。
3、应答的结构化模型库
WWH 模型（What-Why-How）：
适用场景：谈谈你对新岗位的理解？
What（职责定义）、Why（岗位价值）、How（实现路径）。
STAR 模型：
适用场景：举例说明你过去最成功的一件事？
Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）。
解决问题的“五步法”：
适用场景：如果让你去亏损部门，你第 一件事做什么？
界定问题 -> 分析原因 -> 提出方案 -> 风险评估 -> 资源需求。
3、衔接技术与处理难题
遇到不会的问题：“认可+询问+调整”。
遇到尖锐的问题：利用“变焦镜结构”拉远或拉近镜头，转换视角。
第五部分：实战模拟与点评反馈
分组演练：每组选取一名学员，进行5分钟竞聘演讲（包含述职与规划）。
结构化点评：
金字塔结构是否完整？（结论先行？）
MECE原则是否遵守？（分类重叠？漏项？）
论据是否支撑论点？（数据与案例的说服力？）
台风与语言表达是否流畅？
制定行动计划：根据点评反馈，每位学员修改自己的竞聘演讲稿核心逻辑。
讲师背景| Introduction to lecturers
任槿泓老师 AI办公驱动与人力革新专家
12年人力资源企业管理实战经验
山东大学MBA
人力资源管理师、劳动关系协调师、职业生涯规划师
国家高级培训师
结构化思维认证讲师、古贺报联商认证讲师
国际商学院演讲赛演讲导师
山培联AI应用中心研究员
人工智能训练师
曾任：善林商务咨询 丨 大区人力经理
曾任：鼎瓯控股集团（地产百强企业）丨 人才发展经理
曾任：华夏泽龙基金公司 丨 人力资源经理
擅长领域：会议管理、PPT制作、ai办公应用、非人、人才盘点与梯队建设、招聘面试、结构化思维、报联商等
实战经验：
任老师在企业人力资源领域深耕超十年，实战经验极为丰富。他巧妙融合前沿技术与专业知识，为企业人力资源工作带来创新变革。在办公场景中，擅长运用 AI 办公工具提升效率，如借助 AI 实现招聘信息的智能筛选与候选人精准匹配。会议管理方面，利用先进技术优化流程，通过智能会议系统结合DeepSeek分析会议数据，助力决策制定。在培训与宣贯工作里，任老师精通 PPT 制作，融入AI设计元素让内容更具吸引力；还擅长视频制作，为培训体系打造高质量教学视频。无论是初创企业的团队孵化，还是多元化集团的体系重塑，任老师都能全方位构建精准高效的人力资源架构，量身定制解决方案，推动人才成长与组织发展 。
【招聘与团队建设专家：实现高效招聘与人才梯队构建】
——任职山东君泰融资招聘负责人期间，运用AI办公工具智能筛选简历，借助人工智能系统分析候选人意向，使招聘电话邀约到场率飙升至 85%，精准引入关键人才，大幅提升招聘效益。
——在鼎瓯控股集团，通过 AI 辅助设计制作精美的招聘PPT与宣传视频，吸引人才加入，从零组建超 50 人的精英团队。同时，利用 AI 工具搭建包含 60 余名后备人才及 20 余名管理培训生的人才梯队体系。
——于华夏泽龙主导人才梯队建设时，借助AI优化会议管理，高效沟通，快速组建50余人的团队。运用各类前沿技术完善管理与人力资源体系，为企业发展注入强劲动力。
——曾为鼎瓯控股集团从零开始，构建并优化了一支超过50人的精英团队，同时成功搭建起包60余名后备人才及20余名管理培训生的完善人才梯队体系，为集团的长远发展奠定了坚实的人才基石。
——曾为华夏泽龙主导公司负责人才梯队建设，迅速组建了一支50余人的高效团队，并全面构建和优化了公司的管理体系与人力资源体系，为公司快速发展提供了有力支撑。
【绩效与薪酬管理专家：确保薪酬与绩效制度的公平性与激励性】
——在济南城建集团，作为人才测评项目主导者，运用AI办公软件对管理干部依职责分层。借助DeepSeek深度解析BEI访谈、OPQ 测评数据，结合360度反馈，精准洞察人员能力与绩效。利用AI分析结果制作条理清晰的PPT汇报，组织高效会议研讨，据此设计分层分权管理方案，生成详尽评估报告，助力团队优化升级。
——服务善林（上海）商务咨询时，借助AI优化薪酬结构，运用办公自动化精准完成数百人绩效考核与薪酬核算。通过制作可视化视频向员工清晰解读新体系，保障薪酬公平高效，以科技之力推动企业持续前行 。
【培训与人才发展专家：提升企业人才专业素质】
——曾为鼎瓯控股集团组建集团内部内训师队伍（40余人），并担任内部讲师，个人授课30余场，受训人次达3000+，有效提升企业人才素质。
——曾为善林（上海）商务咨询成功培养并激励人事专员9人，并开展了10+场人力资源条线的专业课程培训，提升人力团队专业技能，并对各分公司业务团队进行赋能。
AI赋能会议管理：高效组织与智能协作新范式
AI视频制作：零基础也能打造爆款视频的秘籍
AI助力PPT制作：快速生成惊艳演示文稿的技巧
非人力资源经理的人力资源管理
慧眼识人——助你成为金牌面试官
人才盘点与企业人才梯队建设
企业劳动用工管理与法律风险防控
“报联商”——职场沟通必修课
结构化思维——汇报有力，表达清晰
从校园人到职场人角色转换与技能修炼
AI助力职业生涯规划
ai赋能——结构化思维
报联商——职场AI沟通必修课
报联商——职场沟通必修课
部分服务客户：
中国建设银行、中国储备粮管理集团有限公司、山东国瓷功能材料股份有限公司、济南能源工程集团有限公司、济南城市建设集团有限公司、济南起步区先投人才、陕西煤业化工集团有限责任公司、国网山东省电力公司培训中心、山东东明石化集团、河北邯郸农村商业银行股份有限公司、河北省农村信用社联合社、武邑县农村信用合作联社、邢台市农村信用合作联社、山东华翼微电子公司、科捷智能科技股份有限公司、泰开集团、恒信集团、广饶县人民政府、山东大学、潍坊科技学院……
部分客户评价：
在讲授过程中，任老师擅长运用深入浅出的教学方法，将原本晦涩难懂的理论知识转化为生动形象的案例或比喻，让学员们既感受到了学习的乐趣，又深刻理解了知识的本质。这种教学方式极大地降低了学习的门槛，让即便是基础薄弱的学员也能迅速掌握要点，学有所得。
——恒信集团 培训经理 史经理
在任老师的课堂上，知识不再是枯燥无味的堆砌，而是通过精心设计的教学环节，如模拟职场情境的练习、鼓励性的互动讨论等，让学员们在实践中学习，在学习中成长。尤为重要的是，任老师深谙新员工的心理需求，她善于捕捉并回应学员们的每一个疑问与困惑，用耐心与智慧为她们指点迷津。在她的引导下，学员们不仅学会了如何更好地融入团队、应对职场挑战，更学会了如何保持一颗积极向上的心，勇敢地面对未来的不确定性。
——陕煤集团 培训经理 王经理
任老师展现出了深厚的专业功底和丰富的实践经验，所传授的知识不仅理论扎实，而且紧贴行业前沿，确保学员能够掌握到最 新、最实用的技能与知识。她善于将复杂的概念简单化，用通俗易懂的语言讲解，使得即便是初学者也能轻松理解并吸收。
——邯郸农商银行 人事经理 葛经理
任老师的授课风格独具匠心，其授课节奏把握得恰到好处，既不过于急促让人难以跟上，也不过于拖沓使人失去兴趣，确保了每位学员都能紧跟课程脉络，深入思考。她擅长运用生动具体的案例和贴近实际工作场景的模拟演练，让学员仿佛置身于真实的工作环境中，极大地增强了学习的代入感和实用性。
——华翼微电子公司 人事总监 李总
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