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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字化转型的浪潮中，企业员工面临着前所未有的效率挑战。日常工作中，大量时间被消耗在文档撰写、数据处理、信息检索、报表编制、邮件回复等重复性事务上，真正用于深度思考、方案设计和创造性工作的时间被严重挤压。据行业调研显示，企业知识工作者平均每天有40%至60%的时间花在了低价值的重复劳动中，这不仅造成人力资源的巨大浪费，也限制了员工的专业成长和价值贡献。与此同时，业务节奏不断加快，对工作响应速度和交付质量的要求持续提升，传统的工作方式已越来越难以满足企业高效运转的需求，员工普遍面临"事情做不完、效率提不上"的双重压力，亟需一种新的工作方式来突破效率瓶颈。
WorkBuddy作为新一代AI智能助手，具备文档生成、数据分析、信息检索、内容创作、任务自动化等全方位能力，为企业员工的日常工作提效提供了全新的解决方案。它能够理解自然语言指令，读取和处理本地文件，生成专业文档，进行数据分析，甚至编排复杂的多步骤工作流程，将原本需要数小时完成的工作压缩到分钟级别。更重要的是，WorkBuddy不需要复杂的编程技能，普通员工通过自然语言对话即可驱动，极大降低了AI工具的使用门槛。从写一份周报到做一份数据分析报告，从整理会议纪要到制作演示文稿，从检索行业信息到生成方案策划，WorkBuddy都能成为员工日常工作中得力的效率伙伴。而WorkBuddy独有的技能系统、专家中心和连接器体系，更将AI能力从单点工具升级为覆盖全工作链条的效率平台。
本课程以WorkBuddy为核心工具载体，围绕企业员工日常高频工作场景，从认知建立到实操落地，系统讲解如何用AI工具实现工作提效。课程不讲空泛理论，全部以真实办公场景为驱动，涵盖文档撰写、数据处理、PPT制作、信息检索、知识管理、连接器应用、复杂任务自动化等核心提效模块，每个模块都包含现场实操和案例演练，确保学员课后能够立即将所学应用到实际工作中。课程将帮助学员建立AI辅助工作的思维模式，掌握提示词编写技巧与迭代优化方法，学会技能创建、专家咨询和连接器配置三大进阶能力，形成个人化的提效工作流和可复用的技能库，实现从"手动执行"到"AI协作"的工作方式升级，让每位学员都能切身体验到AI带来的效率跃升，为企业创造更大的工作价值。
课程收益| Program Benefits
● 掌握WorkBuddy核心功能操作，能独立完成文档撰写、数据处理、PPT制作等高频办公任务
● 学会技能创建、专家咨询、连接器配置三大进阶能力，构建个人AI工作生态
● 建立AI辅助工作思维，面对新任务能快速判断哪些环节可以用AI提效
● 掌握提示词编写技巧，让AI输出更精准、更贴合实际业务需求
● 形成个人AI提效工具箱与技能库，制定可落地的日常工作提效行动计划
课程大纲| Course Outline
第 一讲：AI时代的工作提效新范式（导入）
一、认知破局：AI不是替代，是新工作方式
1. 从"手动执行"到"AI协作"的工作模式转变
2. 企业员工的时间都去哪了：常见效率黑洞盘点
3. AI提效的本质：把人从重复劳动中解放，聚焦高价值工作
二、WorkBuddy能做什么：全貌认知
1. 核心能力地图：文档生成、数据分析、信息检索、内容创作、任务自动化
2. 与传统办公软件的区别：从"你操作软件"到"你说需求，AI执行"
3. 企业场景适配度分析：哪些工作最适合交给AI
三、WorkBuddy生态体系：能力倍增器
1. 技能系统：预制技能与自定义技能，扩展AI的专项工作能力
2. 专家中心：100余个领域专家随时待命，获取专业级建议与方案
3. 连接器体系：打通邮箱、文档平台、日历等外部工具，实现跨平台协作
互动：现场调研——你工作中最耗时间的3件事是什么？
第二讲：WorkBuddy核心功能上手实操
一、基础操作：从对话到交付
1. 界面认知与基本交互：如何向WorkBuddy清晰表达需求
2. 文件读取与处理：让AI读取本地文档、表格、PDF并提取关键信息
3. 输出管理：文档生成格式控制、保存路径选择与多格式导出
二、提示词编写技巧：让AI输出更精准
1. 好提示词的四要素：角色设定、任务描述、约束条件、输出格式
2. 常见场景提示词模板：周报、方案、总结、邮件的标准化写法
3. 迭代优化四步法：审视输出→定位偏差→调整指令→重新生成
三、技能与专家：打开WorkBuddy的进阶能力
1. 技能调用实操：触发预制技能（如写课纲、处理Excel、生成PPT）的完整流程
2. 自定义技能创建：将个人高频工作流程封装为可复用技能的三步法
3. 专家咨询实战：如何根据问题类型选择专家、编写咨询提问、整合专家建议
工具：WorkBuddy提示词速查卡
案例：同一份周报需求，模糊提示与精准提示的输出效果对比
第三讲：日常办公提效场景实战
一、文档撰写提效
1. 工作总结/周报/月报：先给框架再填内容，10分钟从空白到成稿
2. 方案策划：活动方案、项目计划书的AI辅助生成与分步优化
3. 邮件处理：批量起草、智能回复、长邮件摘要提取
案例：用WorkBuddy将一份2小时的工作总结压缩到15分钟完成
二、数据处理与分析提效
1. Excel数据处理：数据清洗、格式转换、多表合并的操作步骤
2. 数据分析与可视化：上传表格→指定分析维度→生成图表与结论
3. 报表自动生成：原始数据→数据分析→图文报告的一站式流程
工具：WorkBuddy数据处理典型操作流程图
三、PPT制作全流程实战
1. 第 一步定框架：明确主题、受众、页数后，让AI输出逻辑大纲并逐页标注要点
2. 第二步填内容：逐页扩充核心观点、配案例数据、调整表述风格与逻辑衔接
3. 第三步出成果：选择模板风格、生成pptx文件、导出后本地微调排版
案例：30分钟从零到一完成一份20页季度汇报PPT全流程演示
第四讲：信息获取与知识管理提效
一、信息检索与研究提效
1. 深度搜索：用WorkBuddy做行业调研、竞品分析、政策解读的提问技巧
2. 资料整合：多来源信息汇总、去重、分类与结构化输出
3. 实时信息获取：联网搜索操作、网页内容提取与关键信息筛选
案例：30分钟完成一份行业趋势简报的全流程演示
二、知识管理与沉淀
1. 个人知识库构建：用AI整理、分类、检索个人工作资料的完整方法
2. 经验复用：将过往方案转化为可复用模板的提取与封装步骤
3. 学习提效：长文档快速摘要、复杂资料理解、专业术语解读
三、连接器应用：打通外部工具链
1. 邮箱连接器实操：配置绑定→自动读取邮件→提取关键信息→起草回复
2. 文档平台连接器：对接腾讯文档等云端平台，实现文档的在线读取与编辑
3. 其他常用连接器：日历日程同步、网盘文件管理、问卷数据采集的接入方法
工具：WorkBuddy连接器配置与使用指南
第五讲：复杂任务自动化与深度应用
一、多步骤任务编排
1. 复杂报告生成：调研收集→数据分析→撰写正文→排版导出的全链路AI协作
2. 批量处理场景：多人周报汇总、多份合同要点提取、多表数据合并分析
3. 任务编排技巧：拆解步骤、逐步指令、中间结果校验与流程串联
二、高阶内容创作
1. 图表与可视化：数据图表、流程图、架构图的AI生成与导出格式选择
2. 多模态输出：图片生成、视频制作、3D模型创建的触发方式与应用场景
3. 跨工具协作：WorkBuddy生成内容后与Word/Excel/PPT等软件的配合衔接
三、自动化与专家团协作
1. 自动化任务创建：设置定时执行的周期性工作（每日行业简报、每周工作提醒）
2. 专家团联合分析：多专家协同解决复杂问题（如行业专家+财务专家联合评估）
3. 工作流全链路串联：信息收集→AI分析→文档输出→邮件发送的端到端自动化
互动：现场实操——选一个你的真实工作任务，用WorkBuddy完成
讲师背景| Introduction to lecturers
田野老师 中层管理实战专家
6年500强企业实战经验
11年管理培训实战经验
左圆右方©创新思维与能力训练认证讲师
华为干部管理与工作方法论的深度研究者
湖南省中小企业服务中心携手行动高级导师
曾任：晟通集团（中国500 强）丨营销负责人/人力资源总监
曾任：中惠旅集团丨金牌讲师/培训学院负责人
中山大学 武汉大学 华中科技大学 中南大学 特聘讲师
擅长领域：中层管理力、创新思维与问题解决、职业化团队建设
相关书籍著作：《华为干部九条》、《华为员工工作方法论》
田野老师有着500强企业的工作经验，并历时11年致力打造和研究如何打造高绩效中层团队，为企业解决团队建设和管理难题出妙招，从而为企业带来最大化的利益。
● 曾为晟通集团研编一套作战指挥室的特殊中层管控模式，并使得集团下的营销型材分公司的业绩扭亏为盈，使当月度利润超200万，成功化解了经济上的大损失；后编制一套人力资源流程，使人均能效比提升 30%。
● 曾为湖南中惠旅集团针对全国30000 家企业的体验式训练进行培训方案的设计和培训，年均培训250个外训团队，且累计参训人数达12000人左右，并带领团队掌握和学习新项目的开发和运用，为企业大大提升了业绩。
同时老师还是华为干部管理与工作方法论的深度研究者，曾与20多名的华为管理者共同研讨华为管理理念及方法，并出版《华为干部九条》与《华为员工工作方法论》书籍，后与《华为，你学不会》系列丛书的作者和众多华为前员工共同录制“如何学习华为“的教学视频。老师服务过中国电力投资集团公司、中国移动/电信、中国农业银行等大型国有企业与上市公司共计上百余家，受训总人数过万人次，课程内容好评率达95%，且返聘率极高。
部分授课案例：
★ 曾为上市公司“爱尔眼科”全体员工讲授《职业化修炼》、《高品质沟通》、医院CEO《高品质沟通》、《中层管理者三维管理力》等课程，通过培训后员工们的职业化意识得到加强，各医院CEO的管理水平也得到提升，且新开医院数量由5家增至10家，医疗团队人数也由100人逐年飞速增长到300多人，授课效果得到董事长的大力认可，后共返聘老师7期。
★ 曾为上市公司“尔康制药集团”全国各区域营销精英讲授《打造高绩效销售团队》、《高品质沟通金字塔》课程，使得营销团队成员掌握如何去分析与客户的客情关系，并在课堂输出了高质量思维导图。且老师连续3年被集团指定为营销团队特聘导师。
★ 曾为“东方希望-包头铝业”的管理者讲授《中层管理者三维管理力》课程，通过培训后，使得企业管理者团队建立一套基础的管理逻辑，并联合企业人力资源部通过微信群跟踪，让每个责任单元的管理人员，每月去挖掘不少于30个有价值的问题，并大力去解决问题，从而直接产生经济收益，使之落地价值最大化，得到了企业的称赞，后返聘老师10期。
★ 曾为“vivo手机-特音电子”的全体员工讲授《问题分析与解决》课程，让每个员工建立了问题意识，并掌握如何解决工作难题的方法论，让每个部门制定出了增长绩效的鱼骨图和用逻辑树的分析方法来制定解决措施，并协助找到新机型的卖点，使得季度业绩实现了50%的整体增长。
★ 曾为上市公司“澳优乳业集团——佳贝艾特”全体员工讲授《营销执行意识与能力》课程，使员工深刻的认识到执行的重要性，并为企业打造一支具有战斗力的营销团队，更是让销售队伍业绩量实现20%左右的增长。
★ 曾为广汽传祺的中层管理者讲授《问题分析与解决》课程，参训中层管理团队掌握了挖掘价值问题的方法，学会并现场处理了一些工作实际问题，课程内容深受学员喜爱，也得到企业的大大认可，后返聘老师5期。
★ 曾为“华润集团—华润置地”的物业管理团队讲授《中层管理者三维管理力》课程，在课程内容上系统的提升了个各部门管理人员的水平，使得物业服务的投诉率降低了20%，培训效果得到了企业领导的高度好评，被企业评为：“最落地”的实战讲师。
《MTP综合管理技能提升》
《VUCA时代的领导力提升》
《管理者角色认知与定位》
《目标制定与计划管理》
《问题分析与解决》
《有效沟通与高效执行》
《非职权影响力》
《向华为学文化与管理》
《基于目标与价值的时间管理》
《左圆右方©创新思维与能力训练》
部分服务客户：
电力行业：中电投、湖北电力经济研究院、湖北华电襄阳发电、宜昌供电、当阳供电、宁夏电力、鲁布革水电厂、西格码电力、湖南省电力、湖南新华供电、衡水供电局、长沙供电、河北电投、南昌发电厂、广东天能电力设计、深圳供电局、中海油深圳电力、南京国家电网客服中心、青海省国家电网、河南豫能控股、浙江中华电、乌江水电开发索风营发电厂……
金融银行：深圳中信、长沙银行、深圳民生银行、郑州光大银行、红森林资产、财富证券、湖南长城信息金融、湖南永赢信用管理、湖南智谷投资、成都交子新兴金融投资、黑河农商行、武汉农商行、阳农商行、贵州毕节农商行、驻马店建行、扬州建行、宜春工行、长春工行、吉林工行、吉林中行、长沙中行、无锡交行、株洲农行、梅州广发、江西省富德生命人寿、贵州省大地财险、长沙太平洋财产保险、海口华夏保险、长沙吉祥人寿保险、上海平安保险、长沙永诚财产保险、浙江省邮政、江西省邮政、成都邮政……
生产制造：河南心连心、包头铝业、宁夏青铜峡铝业、永清环保、广州晾霸、湖南三一重工、长沙五强、晟通科技、湖南晓光磨具、长沙轨道交通、徐州地铁、武汉地铁、长沙地铁、湖南美的、湖南创星科技、西安瑞联新材料、vivo手机工厂、武汉卷烟厂、三峡卷烟厂、湖南中烟、长沙卷烟厂、郴州卷烟厂、玉林烟草、驻马店卷烟厂、澳柯玛、广东冠豪高、十堰东风商用车、北京一汽奔腾轿车、广汽丰田汽车、珠海松下马达、东风（十堰）底盘部件、广东开平奔达纺织、广西糖业、广东邦普循环、湖南湘科控股、中国航发中传机械、浙江省能源、浙江浙能科服能源技术、广州优尼精密、深圳派特科技、无锡益多环保热电、衡阳正大、、湖南天泉草业、深圳卓锦材料……
建筑地产：中民筑友、沙坪建设、南京中建八局、武汉中铁十一局、武汉市政建设、西安沣东市政工程建设、中建四局第五建筑工程、中铁十一局集团第六工程、佛山舜泰建筑工程、华润置地、湖南中建西部建设、长沙威尼斯城房地产、长沙碧桂园地产、安徽新中侨基建、娄底铁塔、广州岭南勘察设计院、湖南均豪物业、南京中粮地产深圳物业管理、成都麓山物业、深圳建筑设计研究总院、长沙中化金茂物业、广州中交四航局、郴州华新水泥、株洲华新水泥、福州华润水泥、湖南华联瓷业、广东爱和陶瓷业、上海信达银泰置业、湖南路桥建设集团、武汉时代商业地产、湖南五新隧道智能装备……
医药行业：爱尔眼科医院、湖南尔康制药、湖南方盛制药、绿之韵生物工程、诺盾、国大药房、湖南医电园、湖南喜玫瑰医药生物、紫光古汉、中以生物科技、湖南嘉实医药……
其他行业：湖南唱畅文化、福州新意科技、湖南有线、长沙中石化、巴陵中石化、石家庄东方能源、康师傅供应链系统、唐人万寿园、澳优乳业佳贝艾特、湘煤、赤峰平煤、株洲百货集团、MORE+猫舍、湖北迪卡侬、湖北良品铺子、山东得益乳、斑马会员微商、湖南进波贸易、成都双虎家私、东莞都市丽人、昆明北湖经贸、大卫美术、山西华翔、广西北部湾港口（钦州、防城港、北海）、国投曹妃甸港口、北京移动、广州移动、四川通信服务、四川省移动、阿里巴巴、长沙健科、上海朗泰医院后勤、兰溪卧龙湖度假酒店、贵州省西江千户苗寨旅游、上海静安区国资委、北京南方航空、福建嘉博联合设计、珠海华发、湖南远大前程出国服务、湖南誉航慕营销策划、福建天宇信息、宁夏天地奔牛、安徽国祯环保节能科技、湖南恒昌律师事务所……
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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