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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 中移杭州研究院技术研发人员 • 包括但不限于：架构师、后端开发工程师、AI算法工程师、云平台研发工程师、大数据工程师 • 建议参与人数：30-50人（便于小组讨论）
授课形式：• 核心方法：四阶收益式工作坊（认知-理解-应用-迁移）
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前通信行业正面临从“连接”向“连接+算力+智能”的深刻转型，5G-A/6G、AI大模型、具身智能等新技术浪潮对技术架构提出了前所未有的挑战。中移杭研作为中国移动智慧家庭和具身智能的核心研发机构，在推进“碳硅融合”创新路径时，面临着如何设计既能支撑海量家庭用户（超3亿智慧家庭用户），又能满足低延迟、高可靠工业场景需求的技术架构困局。同时，随着数据资产入表政策实施和DCMM/CMMM认证要求，技术架构必须兼顾数据治理合规与业务创新敏捷性。
本课程采用“标杆解析-方法论提炼-实战迁移”的三段式设计逻辑。首先深度剖析阿里巴巴、腾讯、字节跳动等头部互联网企业的AI架构演进路径，以及美团BI平台从Lambda架构向统一引擎升级的实战经验；然后提炼出可复用的架构设计方法论；最后引导学员结合中移杭研在智慧家庭、具身智能等具体业务场景，进行架构设计的实战推演。课程强调“原理-案例-工具”三位一体，确保技术深度与实用价值并重。
学员通过本课程将掌握头部企业技术架构设计的底层逻辑，能够将阿里“业务+AI”融合架构、腾讯微信生态集成模式等先进经验迁移到中移杭研的“九天”智能平台和家庭算力网络建设中。这不仅提升个人在云原生、微服务、AI原生架构方面的专业能力，更能助力中移杭研在浙江省软件和信息服务业领军企业的基础上，进一步夯实技术底座，为未来3亿+家庭用户提供更智能、更可靠的服务，同时为DCMM/CMMM认证和数据资产价值化奠定坚实的技术基础。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握头部互联网企业AI原生架构的设计精髓，能够独立设计支持“业务+AI”深度融合的技术架构方案
2. 理解云原生、微服务、服务网格等现代架构范式在通信行业的落地路径，提升系统弹性与可扩展性设计能力
3. 获得美团BI平台架构升级的实战工具包，可直接应用于中移杭研大数据平台优化与成本管控
4. 学会运用“架构决策记录表”和“技术雷达”等工具，建立符合DCMM/CMMM认证要求的技术治理体系
课程大纲| Course Outline
课程导入
• 破冰活动：技术架构“真心话大冒险”——每人分享一个最头疼的架构问题
• 学习公约共创：制定“不评判、多提问、重实践”的课堂规则
• 课程全景图展示：头部企业架构演进路线图
• 学习小组组建：按业务领域（智慧家庭、具身智能、云平台、大数据）分组，确定组长、记录员、演讲者
知识模块：
• 知识点一：从“AI赋能”到“AI原生”的架构革命
◦ 阿里ATH事业群重构：Token经济下的系统级变革
◦ 腾讯微信生态集成：12亿用户的轻量化接入架构
◦ 字节跳动积木式布局：AI能力中台与业务前台解耦
• 知识点二：通信行业架构演进趋势
◦ 中国联通CUBE-Net 3.0：云网融合与算力网络
◦ 5G-A/6G网络架构：从集中式核心网向“云原生、服务化、分布式”演进
• 知识点三：中移杭研的架构机遇与挑战
◦ “碳硅融合”创新路径下的架构设计考量
◦ 支撑3亿智慧家庭用户的弹性架构需求
案例研讨：
• 案例名称：阿里巴巴“悟空”企业级AI原生平台架构解析
• 案例背景：阿里成立ATH事业群，CEO吴泳铭直接负责，目标五年内“云+AI”收入超1000亿美元
• 讨论问题：
◦ “悟空”平台如何平衡生态开放与数据安全之间的矛盾？
◦ 这种“系统级重构”模式对中移杭研的“九天”智能平台有何借鉴意义？
小组讨论：AI原生架构的“不可能三角”平衡
• 讨论目标：设计一个支持中移杭研具身智能业务的AI原生架构原则矩阵
• 讨论时间：30分钟
• 讨论工具：数字化转型扑克牌 + A1海报纸
• 产出要求：每组产出“性能-成本-安全-敏捷性”四维平衡架构原则清单，明确优先级排序
• 展示方式：每组3分钟上台演讲，重点阐述排序逻辑与业务依据
工具交付：
• 《AI原生架构决策检查清单》
• 《技术债务评估矩阵》
知识模块：
• 知识点一：美团BI平台架构升级的“三个三分之一”奇迹
◦ 性能翻三倍：同等资源下关键查询性能提升300%
◦ 架构精简三分之二：三套异构引擎整合为一套统一引擎
◦ 可插拔零改造升级：不搬数据、不改SQL、不迁任务
• 知识点二：从Lambda到Kappa：统一引擎的技术选型逻辑
◦ 云器Lakehouse的“湖上原地加速”架构
◦ Virtual Cluster虚拟集群共享技术
• 知识点三：头部互联网企业的破局之道
◦ 赛柏特OneWAN SASE：终结IT低效内卷的组网方案
◦ 联芸科技存储主控芯片：从被动承载到主动引擎的价值重塑
案例研讨：
• 案例名称：某头部互联网大厂IT架构破局：从“成本中心”到“价值引擎”
• 案例背景：该客户拥有数十个全球分支机构、上万名员工，原有IT架构导致组网低效、安全分散、运维繁重
• 讨论问题：
◦ OneWAN SASE方案如何实现“组网+安全+运维”三位一体？
◦ 这种架构升级对中移杭研的全球研发协同有何启示？
小组讨论：架构升级的“手术刀”与“创可贴”
• 讨论目标：针对中移杭研现有技术栈，制定渐进式架构升级路线图
• 讨论时间：30分钟
• 讨论工具：架构演进路线图模板 + 彩色记号笔
• 产出要求：明确“立即优化项”、“中期重构项”、“长期演进项”三类任务，每项标注预期收益与风险
• 展示方式：每组用架构图形式展示升级路径，接受其他组“挑战式提问”
工具交付：
• 《架构演进影响评估表》
• 《技术雷达模板（含采纳/试验/评估/暂缓四象限）》
知识模块：
• 知识点一：通信网络架构的“确定性”挑战与创新
◦ 5G-A的确定性网络：微秒级抖动控制与零丢包保障
◦ 中国移动“九天”智能平台：云原生架构下的控制面与用户面分离
• 知识点二：数据架构与治理的合规性设计
◦ 数据资产入表背景下的技术架构适配
◦ DCMM认证要求的技术实现路径（数据战略、治理、架构、应用）
• 知识点三：组织架构与技术架构的协同
◦ 字节跳动“Context not Control”的敏捷架构
◦ 中移杭研“研用结合，以用促研”的团队运作模式
案例研讨：
• 案例名称：中国信通院《企业架构实践与创新观察报告》核心启示
• 案例背景：报告提出“六步一环+双保障”企业架构实践路径，涵盖战略解码、多架构设计、持续运营
• 讨论问题：
◦ 如何将“业务架构-数据架构-应用架构-技术架构”的四层设计法应用于智慧家庭业务？
◦ 中移杭研在承担国家自然科学基金等43项重点项目时，如何建立架构治理闭环？
工具交付：
• 《企业架构四层设计工作纸》
• 《架构决策记录（ADR）模板》
课程总结与行动计划
• 知识要点回顾：头部企业架构设计的三大核心原则（AI原生、渐进演进、合规治理）
• 小组成果评选与颁奖：最 佳架构设计奖、最具可行性方案奖、最 大胆创新奖
• 个人行动计划制定（使用“531行动计划表”）：
◦ 5个立即可以应用的架构设计原则
◦ 3个需要进一步研究的技术点
◦ 1个下周就要启动的架构优化项
• 课后学习资源包发放：
◦ 头部企业架构案例集（含阿里、腾讯、美团、中国联通等）
◦ 中移杭研相关技术文献与专利列表
◦ 架构设计工具模板合集
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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