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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
俗话说:“做得好不如说得好,说得好不如写的好!”公文写作对个人而言,不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展,同时也是个人能力价值最有力的体现!公文写作无处不在,工作计划、工作报告、工作总结……别人会通过你的内容,来判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值!所以好的公文就是在做价值的呈现与塑造!通过对本课程的学习,将带领大家:记住写作公式、抓住写作关键、明确写作要点、生成标准文件。以问题为导向,帮助大家提升撰写各类内部工作材料的能力,让你的文章更鲜活、厚重有光泽。
竞争激烈的时代,信息覆盖的社会,超速运转的工作节奏......形形色色的压力正直逼人们脆弱的心理防线。压力不仅对自己的健康产生伤害,更会破坏组织的健康发展,给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失。本课程将用真性情、身边事与寻常话,结合丰富的经典个案与小练习,从生活中来,到工作中去,将心理学的知识性学习“科学、实用、生动”,与管理充分结合,促进学员建立对情绪与压力新的认知与调适模式。用良好的情绪管理打下高情商的基础,从而使学员的自我管理张力更强、效果更佳。
课程收益| Program Benefits
● 学习写作金字塔原理,让思路混乱条理不清一扫而光。
● 辨别公文写作易混淆用词,正确使用公文写作专业词汇。
● 把握公文写作关键节点,使公文开头精彩、过渡自然、结尾有力。
● 应用四度提升写作技巧,使公文内容大气鲜活深刻有光泽。
● 明确认知,认知情绪与压力的来源,正确看待情绪与压力。
● 做好定位,建立工作与生活的平衡,掌握压力的干预与应对策略, 提升自我管理能力。
课程大纲| Course Outline
一、公文类型
1.专用公文
2.通用公文
1)法定公文
2)非法定公文
二、行文方向
1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文
三、写作结构
1.结论选行
案例:你该怎么跟领导做汇报
2.上下对应
案例:女生的世纪拷问
3.分类清楚
测试:使用分类原则,讨论如何有效进行员工管理?
输出:MECE原则
4.排序逻辑
1)时间逻辑
2)结构逻辑
3)重要性逻辑
练习:阅读联想控股柳传志演讲实录,根据这篇演讲实录画出结构图。
小测试:分组完成第 一章内容相关的7道判断题。
导入:公文是工作推动的工具
一、工作计划
1. 工作计划——标题四要素
2. 工作计划——前言(导入)工作计划——主要内容
3. 用SMART原则让工作计划更落地
二、请示
案例:《巧立名目》
1. 1.请示的三种特性
2. 2.请示的定义与模板
3. 3.哪些事情适合立项
4. 4.如何打动上级,取得支持
5. 5.请示后领导谈话的含义
6. 练习:请针对给定背景给相关部门写一篇请示。
四、工作总结
1.工作总结标题四要素
2.工作总结导入
3.工作总结内容结构
练习:工作总结错误修订
4.工作总结&报告小技巧5.工作举措矩阵图
一、高度提升——如何让文章变得大气
1.刻意拔高法
3.高低虚实法
二、宽度提升——如何让文章变得鲜活
1.数字统领法
视频:政府工作报告中的数据
2.时空追溯法
3.层次递进法
三、深度提升——如何让文章变得深刻
1.逻辑挖掘法
2.情景氛围法
视频:李 克 强总理在二会上的讲话
四、亮度提升——如何让文章变得光泽
1.形象比喻法
视频:李 克 强总理答记者问
2.概括总结法
3.名言佳句法
视频:习 近 平主席在中国同中亚五国建交30周年峰会中的讲话
测试:观看视频,讨论视频中演讲内容用到了四度提升中的哪些讲法?
一、 情商的定义与内涵
1.认知自己的情绪
2.管理自己的情绪
3.有效地推动自己
4.认识别人的情绪
5.处理好人际关系
二、系统的看待情绪
1.正面情绪与负面情绪
练习:你能讲出多少种情绪?看到这些情绪你发现了什么?
1. 负面情绪的正面意义
1. 提问:如果当下我有一颗药,让你吃下去之后你人生再无痛苦,你会吃吗?
2. 总结:情绪对我们的价值
小组讨论:当你有不舒服的情绪你会怎么办?
3. 三、常见情绪处理的三种方式
1. 发泄
2. 压抑
3. 转移
一、真正有效的情绪管理
1.理性的情绪管理
2.情绪ABC理论
3.如何从“知道”走向“做到”
4.感性的情绪处理
5.从自我与角色的角度看待情绪
案例:愤怒的爷爷还是愤怒的孩子?
二、转变信念管理情绪
1.信念的来源
提问:盘点一下,你有多少内在信念?
案例:信念——河边很危险,不能靠近
2.理性的发觉内在信念
3.你的地图不等于真实的世界
4.搞死自己的“金三角”
5.如何打破心灵的枷锁
三、打开身体的感受
1.转换事情的意义
讨论:遇到一个特别挑剔的客户如何让自己更开心?
2.分清人生三件事
3.情绪释放技术(EFT:Emotional freedom technique)
4.建立自己的疗愈敲击树
5.三个内感官经验元素
四、缓解压力的方法
1.如何解读压力
2.调节压力的强度——自我放大
3.运用有效技巧快速入眠
1)呼吸放松
2)自我放大
3.三种无效的原因
练习:接受自己,肯定自己
讲师背景| Introduction to lecturers
刘平利老师 AI赋能职场效能提升教练
授课风格
刘平利老师授课风格逻辑严谨,结构性强,通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强,极具亲和力和感染力,将理论讲解与实战案例结合,善于打比方、讲故事、演角色,将内容动作化,以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。
部分服务业客户:
银行/金融:中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……
电力:南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……
通信行业:中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......
大型企业:中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……
科技/电子:独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……
其他:溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……
达摩院人工智能高级训练师
云计算工程师
国家注册企业培训师
IPTA国际职业培训师
TTT专业讲评认证导师
Office系列课程认证讲师
英国·博赞思维导图认证管理师
人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师
《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师
曾任:协鑫光伏科技丨项目改善经理
擅长领域:AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......
→自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》等20+门课程
刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公、OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作,善于以解决实际问题为目的,力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务,行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师,先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。
部分授课案例:
● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》,受到学员的一致认可,返聘3期
● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》,返聘4次。
● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》,返聘2次
● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》,返聘2次
......
主讲课程
AI办公系列:
《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》
《深度智创:DeepSeek赋能PPT智能设计》
《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》
《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》
《DeepSeek驱动WPS效能革命》
《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》
《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》
《AI创作工具应用与创意实践培训方案》
办公软件类:
《办公效能革命-Excel数据管理技能》
《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》
《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》
《商务办公-Word规范化排版技巧》
《office初级、中级、高级阶段培训》
《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》
公文写作类
《零基础学习职场公文写作》
《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》
《公文写作与高效工作汇报技巧》
《公文写作与WORD的高级应用技巧》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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