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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：需要管理情绪、释放压力的职场人
授课形式：课程讲授+案例分析+实操演练
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
竞争激烈的时代，信息覆盖的社会，超速运转的工作节奏…形形色色的压力正直逼人们脆弱的心理防线。压力不仅对自己的健康产生伤害，更会破坏组织的健康发展，给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失。
本课程将用真性情、身边事与寻常话，结合丰富的经典个案与小练习，从生活中来，到工作中去，将心理学的知识性学习“科学、实用、生动”，与管理充分结合，促进学员建立对情绪与压力新的认知与调适模式。用良好的情绪管理打下高情商的基础，从而使学员的自我管理张力更强、效果更佳。
课程收益| Program Benefits
●认知情绪与压力的来源，正确看待情绪与压力。
●帮助员工掌握压力的干预与应对策略， 学习有效的放松方法。
●帮助学员做好角色定位，建立工作与生活的平衡。
●建立对情绪与压力新的认知与调节模式，帮助学员提升自我管理能力。
课程特色：
1. 全面：无套路、无保留、一次分享全部核心知识技能！
2. 实战：不填鸭、不灌输、讲练结合给学员真正的实战技术！
3. 效用：有工具、有方法、简单易学好用有效便用学员掌握！
4. 趣味：好生动、好贴心、课程设计精彩有趣符合成人习惯！
课程大纲| Course Outline
一、 情商
1.认知自己的情绪
2.管理自己的情绪
3.有效地推动自己
4.认识别人的情绪
5.处理好人际关系
二、系统的看待情绪
1.正面情绪与负面情绪
练习：你能讲出多少种情绪？看到这些情绪你发现了什么？
1. 负面情绪的正面意义
1. 1）痛苦：通常是在提示我们需要做出改变。
2. 2）紧张：告诉我们面对的人事物很重要，同时自我的准备不足。
3. 3）愤怒：代表无法接受当下的状态，同时缺乏足够的力量去对抗。
4. 4）内疚：是觉得自己本来应该做的更好，但是没有做到。
5. 提问：如果当下我有一颗药，让你吃下去之后你人生再无痛苦，你会吃吗？
6. 总结：情绪对我们的价值
小组讨论：当你有不舒服的情绪你会怎么办？
7. 三、常见情绪处理的三种方式
1. 发泄
2. 压抑
3. 转移
一、真正有效的情绪管理
1.理性的情绪管理
2.情绪ABC理论
1）A:外界人事物
2）B:内在信念
3) C:情绪与言行
3.如何从“知道”走向“做到”
4.感性的情绪处理
1）视觉
2）听觉
3）感觉
5.从自我与角色的角度看待情绪
案例：愤怒的爷爷还是愤怒的孩子？
二、转变信念管理情绪
1.信念的来源
提问：盘点一下，你有多少内在信念？
案例：信念——河边很危险，不能靠近
2.理性的发觉内在信念
3.你的地图不等于真实的世界
4.搞死自己的“金三角”
1）应该如此
2）托付心态
3）没有办法
5.如何打破心灵的枷锁
三、打开身体的感受
1.转换事情的意义
讨论：遇到一个特别挑剔的客户如何让自己更开心？
2.分清人生三件事
1）专注自己事
2）少管别人事
3）放下老天事
3.情绪释放技术（EFT:Emotional freedom technique）
4.建立自己的疗愈敲击树
5.三个内感官经验元素
三、缓解压力的方法
1.如何解读压力
2.调节压力的强度——自我放大
3.运用有效技巧快速入眠
1）呼吸放松
2）自我放大
3.三种无效的原因
1）不相信
2）不愿意
3) 不能够
一、真正有效的情绪管理
1.盘点人生中的角色
讨论：人生像多面的钻石，请你盘点一下自己过去/将来的角色。
2.如何认知自己的角色
1）不同角色不同价值
2）从系统的角色看待人际关系
3.鉴定自我角色
4.不同角色间的序位关系
1）工作中的序位
2）生活中的序位
二、自我价值认定
1.自我价值的三元素
1）自信
2）自爱
3）自尊
2.自我价值不足的外在表现
3.如何提升自我价值
练习：接受自己，肯定自己
一、 提升自我管理能力
1. 面对情绪的治标之法
1） 改变经验元素
2） 现场抽离法
3） 配合情绪行动
1. 面对情绪治本之道
1. 1）认清自己的角色
2. 2）从根本上改变自己内在信念
3. 3）自己的感官能力——内视觉
4. 4）自己的感官能力——内听觉
5. 5）自己的感官能力——内感觉
6. 3.12条NLP 前提假设
7. 4.构建大脑中的未来景象
讲师背景| Introduction to lecturers
刘平利老师 AI赋能职场效能提升教练
授课风格
刘平利老师授课风格逻辑严谨，结构性强，通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强，极具亲和力和感染力，将理论讲解与实战案例结合，善于打比方、讲故事、演角色，将内容动作化，以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。
部分服务业客户：
银行/金融：中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……
电力：南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……
通信行业：中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......
大型企业：中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……
科技/电子：独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……
其他：溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……
达摩院人工智能高级训练师
云计算工程师
国家注册企业培训师
IPTA国际职业培训师
TTT专业讲评认证导师
Office系列课程认证讲师
英国·博赞思维导图认证管理师
人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师
《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师
曾任：协鑫光伏科技丨项目改善经理
擅长领域：AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......
→自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》等20+门课程
刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公、OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作，善于以解决实际问题为目的，力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务，行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师，先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。
部分授课案例：
● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》，受到学员的一致认可，返聘3期
● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》，返聘4次。
● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》，返聘2次
● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》，返聘2次
......
主讲课程
AI办公系列：
《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》
《深度智创：DeepSeek赋能PPT智能设计》
《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》
《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》
《DeepSeek驱动WPS效能革命》
《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》
《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》
《AI创作工具应用与创意实践培训方案》
办公软件类：
《办公效能革命-Excel数据管理技能》
《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》
《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》
《商务办公-Word规范化排版技巧》
《office初级、中级、高级阶段培训》
《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》
公文写作类
《零基础学习职场公文写作》
《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》
《公文写作与高效工作汇报技巧》
《公文写作与WORD的高级应用技巧》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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