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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：想快速提高沟通效率、任务管理能力和公文写作能力的职场人士。
授课形式：课程讲授+案例分析+实操演练
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
什么样的人最受领导青睐？思路清晰，做事有逻辑、有效率；如何在社交场合游刃有余？表达精准，沟通无障碍、有重点；怎样才能获得客户信赖？目标明确，需求抓得准、有说服力。
这涉及了分析能力和表达能力但说到底，是思维的能力。富有结构性的工作汇报逻辑，结合有利的思维表达工具，能帮你在最短时间内抓要点、想清楚、说明白！让对方对你的汇报内容有兴趣、听得懂、记得住！
在日常工作中，大家往往会有这样的感觉：“我做了那么多，但是写不出来啊！”身在职场，有一种无法言语的痛叫做“老板让你写点东西……”每每接到这样的任务，很多人会感到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳，到了写起公文来，才突然发现自己没有写作素材、缺少写作思路、更缺乏写作技巧。
俗话说：“做得好不如说得好，说得好不如写的好！”公文写作对个人而言，不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展，同时也是个人能力价值最有力的体现！公文写作无处不在，工作计划、工作报告、工作总结……别人会通过你的内容，来判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值！所以好的公文就是在做价值的呈现与塑造！
通过对本课程的学习，将带领大家：记住写作公式、抓住写作关键、明确写作要点、生成标准文件。以问题为导向，帮助大家提升撰写各类内部工作材料的能力，让你的文章更鲜活、厚重有光泽。
课程收益| Program Benefits
● 能力提升:让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感；
● 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率；● 经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制；
● 逻辑清晰：学习写作金字塔原理，让思路混乱条理不清一扫而光。
● 写作流畅：把握公文写作关键节点，记住写作公式，明确写作要点，生成标准文件。
课程特色：
体验式多维度强化训练：根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升。
1+1实际任务模拟：学员在使用既定项目进行练习的同时，也将针对工作汇报中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。
学习小组互助与辅导：建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达成能力提高
课程大纲| Course Outline
课程导入：唐人街探案——你找到关键环节没？
思维训练类课程的两个核心原则
利TA原则
从TA的角度思考表达
TA决定我是否清楚结构
讲理性原则
从感性到理性
从隐形到显性
一、结构性思维的4个特点
1．结论选行
案例：你该怎么跟领导做汇报
2．上下对应
案例：女生的世纪拷问
3．分类清楚
测试：使用分类原则，讨论如何有效进行员工管理？
输出：MECE原则
4．排序逻辑
1）时间逻辑
2）结构逻辑
3）重要性逻辑
练习：阅读联想控股柳传志演讲实录，根据这篇演讲实录画出结构图。
二、结论先行的三种情况
1．时间紧
2．他需要
3．信息多
观看视频：请给老爷爷做个咨询，牌子该写成什么，效果更好？
三、结论思维接收信息的4步骤
1．识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2．对应：找到事实与观点之间的对应关系
3．结构：画出结构性关系图
4．表达：用语言表达信息的主要含义
观看视频：Steve Jobs于2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上的演讲稿
练习：运用四步法画出这篇文章的结构图
一、一勾兴趣
案例：江小白的开场
总结：自杀式开场（很紧张/不舒服/没准备）
1.S:介绍背景——报告主题
2.C提出冲突——触发痛点
3.Q:引发疑问——吸引兴趣
4.A:给出回答——内容提要
案例：罗振宇《时间的朋友》中应用的SCQA模型
练习：给你的工作报告添加应用场景
二、二讲内容
1.提炼核心内容
1）概念化：突出重点
2) 层次化：分类结构
3) 图形化：视觉呈现
4) 动态化：声画同步
2.展现逻辑结构
1）体现结构的6张逻辑页
2) 5种常见报告结构
3）报告目录四原则
3.运用三化讲法
1）具体化：举例子、讲故事、做对比、列数字
2）形象化：打比方、做示范、放图片、播视频
3）通俗化：换句话说、说白了、简而言之
4.直切应用场景
1）明确面临问题
2）给出解决方案
小测试：看视频找出视频中人物用的是三化法中的哪一化？
三. 三做总结
1.结尾禁忌
1）戛然而止
2）陈腔滥调
3）自杀收尾
2.结尾四步
1）声明结束
2）回顾内容
3）汇报升华
4）两声谢谢
案例：杨澜北京申奥成功后汇报陈词
讲师示范：4种常见的报告结尾方式
一、公文类型
1.专用公文
1）党务公文
2）党建公文
3）军事公文
4）外交公文
2.通用公文
1）法定公文
2）非法定公文
二、行文方向
1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文三、标准格式
1. 版头
2. 正文
3. 附件
4．署名
小测试：分组完成第 一章内容相关的7道判断题。
一、公文词汇
1. 约定俗成词汇
2. 专业应用词汇
3. 容易混淆词汇
小测试：每个小组选定一组词汇，经小组讨论后，填入正确答案。
练习与测试
二、数字写法
1. 阿拉伯数字2. 中文小写3. 中文大写小测试：输出特定中文大写金额
输出：V模式输入法
三、标点符号
1. 标号
2. 点号
提问1：公文结束语末尾加不加标点符号，加什么标点符号？
提问2：公文小标题的末尾是否使用标点符号？
3. 易混标点符号：一字线、短横线、浪纹线抢答题：6道题公文标点符号测试题。
四、语法语句1. 搭配错误2. 成分残缺3. 位置错误小测试：请找出病句，填写正确答案。
五、关键节点
1. 开头如何写的精彩
2. 过渡如何写的自然
3. 结尾如何写的有力
讲师背景| Introduction to lecturers
刘平利老师 AI赋能职场效能提升教练
授课风格
刘平利老师授课风格逻辑严谨，结构性强，通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强，极具亲和力和感染力，将理论讲解与实战案例结合，善于打比方、讲故事、演角色，将内容动作化，以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。
部分服务业客户：
银行/金融：中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……
电力：南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……
通信行业：中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......
大型企业：中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……
科技/电子：独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……
其他：溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……
达摩院人工智能高级训练师
云计算工程师
国家注册企业培训师
IPTA国际职业培训师
TTT专业讲评认证导师
Office系列课程认证讲师
英国·博赞思维导图认证管理师
人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师
《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师
曾任：协鑫光伏科技丨项目改善经理
擅长领域：AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......
→自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》等20+门课程
刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公、OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作，善于以解决实际问题为目的，力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务，行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师，先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。
部分授课案例：
● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》，受到学员的一致认可，返聘3期
● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》，返聘4次。
● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》，返聘2次
● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》，返聘2次
......
主讲课程
AI办公系列：
《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》
《深度智创：DeepSeek赋能PPT智能设计》
《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》
《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》
《DeepSeek驱动WPS效能革命》
《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》
《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》
《AI创作工具应用与创意实践培训方案》
办公软件类：
《办公效能革命-Excel数据管理技能》
《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》
《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》
《商务办公-Word规范化排版技巧》
《office初级、中级、高级阶段培训》
《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》
公文写作类
《零基础学习职场公文写作》
《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》
《公文写作与高效工作汇报技巧》
《公文写作与WORD的高级应用技巧》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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