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公文写作与高效工作汇报与演讲技巧

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:想进一步系统提升公文写作与工作汇报演讲能力的职场人士 课程特色: 1. 100%职场真实案例,切实解决实践难题! 2. 配套作业学练结合,助你学以致用熟能生巧! 3. 4大模块90%实用功能,全面满足工作需求! 4. 课程设计精彩生动有趣,符合成人学习习惯!

授课形式:″课程讲授+案例分析+实操演练

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

″身在职场,有一种无法言语的痛叫做“领导让你写点东西……”每每接到这样的任务,很多人会很到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳,但就是写不出来。俗话说:“做得好不如说得好,说得好不如写的好!”本课程将教你记住写作公式,抓住写作关键,明确写作要点,生成标准文件。以问题为导向,解实际写作难题,让你的文章鲜活、厚重有光泽。

公文写的好固然重要,同时写得好也要讲的好。工作汇报与演讲对个人来说,不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展,同时也是个人能力价值最有力的体现!汇报无处不在。自我介绍、升职汇报、产品发布、商务谈判……别人会通过你的汇报判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值!所以好的汇报就是在做价值的呈现与塑造!很多人,在未经过工作汇报与演讲训练之前,往往会出现以下四大问题:

″面红耳赤,心跳加速、手足无措、不敢看向听众!

″表达不清,逻辑混乱、思维僵化、导致词不达意!

″照本宣科,感染力差、沉闷枯燥、令人昏昏欲睡!

″过于放松,缺乏沉稳、手势不当、风范不够专业!

通过课程学习,使学员掌握不同场合之下语言表达的技巧,掌握汇报时应具备的基本素质,达到语言表达主旨明确、条理清楚、语言流畅、仪态自然。从而提升工作绩效促进工作关系。 同时,从全新的角度掌握最 高效工作汇报与演讲技巧,将你的报告形式锦上添花、内容增色加分。更重要的是,将汇报技术与报告内容有机结合,会将汇报者的真知灼见更加完 美的呈现给他的听众!

课程收益| Program Benefits

● 学习写作金字塔原理,让思路混乱条理不清一扫而光。

● 台风得体,在演讲报告时运用正确的语言、体态、表情!

● 逻辑清晰,掌握金字塔原理从而使报告内容结构可视!

● 定位准确,了解自己演讲报告风格从而做到扬长避短!

● 吸引听众,掌握控场技巧使听众耳目一新,回味无穷!

课程大纲| Course Outline

一、写作金字塔原理

1.结论先行

2.以上统下

3.归类分组

4.逻辑递进

二、公文的特点与类型

1.公文的类型与易混淆的公文类型辨析

2.公文的主要特点

3.公文格式规范的全解析

三、公文写作的基础要素

1.为什么你写出来的公文总是感觉很业余

1)公文写作中常见的易混淆用词

2)公文写作中常用的专业词汇

3)公文写作中约定俗成的用语

4)公文写作中的数字用法

2.公文中常见的标点符号运用错误

1)关键标点符号运用

2)极易运用错误的标点符号

3.公文中常见的语法错误

1)东西方文字表达差异

2)搭配错误

3)成份残缺

4)位置不当

4.公文写作的关键节点处理

1)开头如何写的精彩

2)过渡如何写的自然

3)结尾如何写的有力

一、演讲汇报结论先行的三种情况

1.时间紧

2.他需要

3.信息多

二、结论思维接收信息的4步骤

1.识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2.对应:找到事实与观点之间的对应关系

3.结构:画出结构性关系图

4.表达:用语言表达信息的主要含义

观看视频:Steve Jobs于2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上的演讲稿

三、纵向的回答汇报结构

1.自上而下的疑问回答式

1)步骤一:设定场景

2)步骤二:确定主题

3)步骤三:设想问题

4)步骤四:回答问题

2.自下而上的概括总结式

四、横向的演绎与归纳逻辑结构

1.演绎论证结构

2.归纳论证结构

3.三种报告结构排序

4.MECE(Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive )原则

练习:运用四步法画出这篇工作报告的结构图

提问:如何设计一个引人入胜的汇报开场?

一、一勾

案例:江小白的开场

总结:自杀式开场(很紧张/不舒服/没准备)

精简开场四步走

1)Who:个人介绍-报告主题

2)Why:吸引兴趣-点明需求

3)What:报告概述-内容提要

4)How:报告时间-报告方式

练习:学员开场四步练习

2. 三种开场方式

1)案例:反面案例,呈现痛点

2)提问:绩效差距,利益吸引

3)对比:给定情境,提出挑战

二、二讲

1.提炼核心内容

1)概念化:突出重点

2) 层次化:分类结构

3) 图形化:视觉呈现

4) 动态化:声画同步

2.展现逻辑结构

1)体现结构的6张逻辑页

2) 5种常见报告结构

3)报告目录四原则

3.运用三化讲法

1)具体化:举例子、讲故事、做对比、列数字

2)形象化:打比方、做示范、放图片、播视频

3)通俗化:换句话说、说白了、简而言之

测试:视频中用到的是哪一化?

练习:给你的汇报设计一个精彩的开场和结尾

展示:每组请一位学员上台展示结尾设计

三、三总结

1.结束禁忌

1)戛然而止

2)陈腔滥调

3)节外生枝

2.总结四步

1)声明结束

2)回顾内容

3)总结升华

4)两声谢谢

提问:人在上台感到紧张的时候为有哪些身体反映?

一、能量——与学员同频共振的基础

1. 风范成就职业化

2. 确定自我汇报风格(激情/婉约/庄严/质朴)

3. 汇报者与听众的碰撞

4. 能量转换

1)聚焦个人得失——时空错位

2)聚焦帮助他人——关注当下

二、紧张——公众表达的头号杀手

1. 紧张的10种行为表现

2. 导致紧张的三个原因

3. 紧张背后的原理

4. 克服紧张的6个妙招

练习:学员上台即兴演讲

练习:讲师针对性点评

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘平利老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘平利老师  AI赋能职场效能提升教练

授课风格

刘平利老师授课风格逻辑严谨,结构性强,通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强,极具亲和力和感染力,将理论讲解与实战案例结合,善于打比方、讲故事、演角色,将内容动作化,以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。

部分服务业客户:

银行/金融:中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……

电力:南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……

通信行业:中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......

大型企业:中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……

科技/电子:独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……

其他:溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……

达摩院人工智能高级训练师

云计算工程师

国家注册企业培训师

IPTA国际职业培训师

TTT专业讲评认证导师

Office系列课程认证讲师

英国·博赞思维导图认证管理师

人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师

《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师

曾任协鑫光伏科技丨项目改善经理

擅长领域:AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......

自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》20+门课程

刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作,善于以解决实际问题为目的,力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师,先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。

部分授课案例:

● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》,受到学员的一致认可,返聘3期

● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》返聘4次。

● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》,返聘2次

● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》,返聘2次

......



培训课程 / Training courses

主讲课程

AI办公系列:

《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》

《深度智创:DeepSeek赋能PPT智能设计》

《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》

《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》

《DeepSeek驱动WPS效能革命》

《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》

《智慧课堂:AI与教学设计的完 美融合》

《AI创作工具应用与创意实践培训方案》

办公软件类:

《办公效能革命-Excel数据管理技能》

《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》

《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》

《商务办公-Word规范化排版技巧》

《office初级、中级、高级阶段培训》

《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》

公文写作类

《零基础学习职场公文写作》

《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》

《公文写作与高效工作汇报技巧》

《公文写作与WORD的高级应用技巧》



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

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    领导力公开课

    精益智造公开课

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