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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：圣奥经销商、圣奥营销骨干（约200人）
授课形式：案例拆解+方法讲授+现场互动+工具分享 课 程 大 纲 开场：为什么办公家具必须做短视频？
授课天数：30 天
课程背景| Course Background
短视频已成为B端获客的新蓝海。数据显示，抖音日活用户超8亿，视频号月活超9亿，其中企业决策者、采购负责人、行政管理者等B端目标客户群体占比持续攀升。越来越多的企业客户习惯通过短视频了解供应商、筛选合作伙伴。
对于办公家具行业而言，短视频天然具备「所见即所得」的优势：产品实景展示、空间效果呈现、案例见证分享，都能通过短视频实现高效传达。圣奥作为行业龙头，拥有华 为、阿里巴巴、腾讯等179家世界500强客户背书，具备打造行业标杆IP的天然优势。
本次课程将为圣奥经销商及营销骨干揭示短视频获客的底层逻辑与实战方法，帮助大家快速掌握「拍什么、怎么拍、怎么转化」的核心技能。
课程收益| Program Benefits
● 掌握办公家具行业短视频内容的3大爆款方向，现场产出可执行的选题清单
● 掌握B端客户短视频获客的完整转化路径，明确从曝光到询盘的关键节点
● 掌握低成本起号的核心方法，用手机即可拍出专业级产品视频
● 获得可直接复用的脚本模板和话术框架，回去就能用
课程大纲| Course Outline
一、B端获客的渠道变迁
1. 传统获客渠道的困境：展会成本高、竞价内卷、地推效率低
2. 短视频获客的3大优势：精准触达决策者、信任建立快、成本可控
3. 一个数据：某办公家具品牌通过短视频月获询盘200+，成交率35%
二、圣奥做短视频的天然优势
1. 179家世界500强客户背书 = 最强信任资产
2. 产品研发实力（1700+专利）= 内容素材库
3. 全国300+网点 = 本地化内容矩阵
案例：某家具品牌经销商靠短视频年增营收500万的真实故事
一、方向一：产品场景化展示
1. 不是拍产品，而是拍「客户想象中的办公室」
2. 场景化内容的3个要素：空间感、使用感、氛围感
3. 办公家具的5类高转化场景
1) 总裁办公室：气场、品味、格调
2) 开放办公区：高效、协作、活力
3) 会议室：专业、科技、正式
4) 休闲区：人性化、创意、吸引人才
5) 前台接待：第 一印象、品牌调性
案例：圣奥华 为项目空间的短视频呈现思路
二、方向二：客户案例见证
1. B端决策的核心逻辑：「谁用过？效果如何？」
2. 案例视频的黄金结构：痛点→方案→效果→背书
3. 如何让客户愿意配合拍摄？3个技巧
4. 不同规模客户的案例包装策略
1) 500强客户：强调品牌背书
2) 中型企业：强调解决方案
3) 小微企业：强调性价比和服务
工具：案例视频脚本模板（会后发放）
三、方向三：专业知识输出
1. 让客户主动找你的秘密：成为「办公空间顾问」
2. 办公家具知识内容的4个方向
1) 选购指南：如何选择适合的办公椅/办公桌
2) 空间规划：XX平方办公室如何布局
3) 行业趋势：健康办公、智能办公、绿色办公
4) 避坑指南：采购办公家具的5大误区
3. 知识内容的核心：不卖货，给价值；不推销，建信任
案例：某办公家具博主靠「办公室布局」系列涨粉10万
? 现场互动
请大家想一想：你的客户最常问的3个问题是什么？这些问题就是你的选题金矿！
一、设备不是门槛，方法才是
1. 一部手机就够了：iPhone/华 为旗舰机拍摄设置
2. 必备3件套：手机支架、补光灯、领夹麦（总成本<500元）
3. 办公家具拍摄的光线处理：利用展厅/客户现场的自然光
二、办公家具的「傻瓜式」拍摄法
1. 产品特写：45度角+慢推+细节停留
2. 空间全景：门口进入视角+环绕展示
3. 人物出镜：站位、眼神、手势的3个要点
4. 一个公式：开头3秒定生死
1) 悬念式：「这个老板办公室，花了200万」
2) 痛点式：「90%的人选办公椅都选错了」
3) 结果式：「这套方案让客户拜访成交率提升50%」
演示：现场用手机演示3种开头的拍摄方法
三、AI工具提效：1人也能批量生产
1. AI写脚本：输入产品卖点，输出完整脚本
2. AI做字幕：自动识别+自动添加
3. AI配音：不想出镜也能做内容
4. 实操演示：3分钟用AI生成一条脚本
工具：AI工具清单（会后发放）
一、B端短视频获客的完整漏斗
1. 漏斗模型：曝光→停留→互动→私信→询盘→成交
2. 各环节的关键指标和优化重点
3. B端转化的核心认知：短视频是入口，不是成交场
二、从视频到私信的临门一脚
1. 评论区运营：主动埋钩子，引导私信
1) 自问自答：用小号提问，主号专业回复
2) 福利引导：「需要报价单的朋友私信我」
3) 痛点触发：「有同样困扰的老板可以私信交流」
2. 主页设置：让客户一眼知道你能提供什么
3. 私信话术：第 一句话决定客户是否回复
工具：评论区话术库、私信转化SOP（会后发放）
三、本地化获客的「降维打击」
1. 抖音同城流量：你的客户就在你周围
2. 视频号的私域裂变：发动老客户帮你传播
3. 经销商的独特优势：本地案例、本地服务、本地信任
4. 圣奥经销商的矩阵打法：总部内容+本地化二创
案例：某地区经销商靠「同城探店」系列月获客30+
? 关键洞察
办公家具是高客单、长决策的品类，短视频的核心价值是「让客户记住你」，而不是「让客户马上买」
一、账号定位：你要做什么样的账号？
1. 3种可选定位
1) 品牌型：「XX城市圣奥办公家具」
2) 专家型：「办公空间规划师小X」
3) 种草型：「探访XX城最美办公室」
2. 定位选择的依据：你的资源、你的优势、你的目标
二、30天冷启动路线图
1. 第1周：账号搭建+3条测试内容
2. 第2周：找到数据最 好的方向，集中产出
3. 第3周：优化内容+开始评论区互动
4. 第4周：建立稳定更新节奏+第 一批询盘转化
工具：30天执行计划表（会后发放）
三、常见问题答疑
1. 没时间怎么办？→ 1周3条，每条30分钟
2. 不会剪辑怎么办？→ 剪映一键成片
3. 没有素材怎么办？→ 展厅就是最 好的片场
4. 效果不好怎么办？→ 先做数量，再做质量
总结与行动号召
一、今天的核心收获
1. 办公家具短视频的3大内容方向
2. 低成本高质量的拍摄方法
3. B端获客的转化路径设计
4. 30天冷启动的执行计划
二、送给大家的工具包
1. 办公家具爆款选题库（20个精选选题）
2. 案例视频脚本模板
3. AI工具使用指南
4. 30天执行计划表
5. 评论区话术库
领取方式：扫码添加助教微信，备注「圣奥+姓名」
讲师背景| Introduction to lecturers
IP打造与新媒体营销实战专家
10年跨行业销售运营经验、7年互联网大厂营销体系运营经验
华东师范大学MBA
美国ACI注册国际高级职业培训师
主导打造10+创始人IP，目前已有3个是行业TOP账号
现任：1药网（美股上市）丨销售/营销中台负责人
曾任：字节跳动本地生活丨资深营销/销售运营专家
曾任：阿里巴巴本地生活丨营销/销售运营专家
曾任：安踏集团FILA品牌丨零售培训专家
阿里巴巴销售运营体系《管理基本功》作者
1）负责1药网闪购节营销项目单日业绩突破1亿（创业绩纪录），获得年度总裁特别奖；
2）运营字节跳动港澳目的地营销项目，业绩GMV1.72亿，完成率 132%；增量达成125%；
3）编写《创作者运营成长手册》《短视频运营手册》《直播运营手册》等，赋能商家1000+以上（包含医药、制造业、酒店、旅游等行业）
4）主导阿里“燎原计划”“葵花宝典”质量创造价值"等项目，S1S2客户月动销商户量级达到 50W，完成率 102%，沉淀全国案例500+
5）累计授课650+场、6500+人次，覆盖零售、互联网、医药等行业企业
实战经验：
彭老师历任安踏、阿里巴巴、字节跳动、1药网等行业龙头企业核心岗位，聚焦新媒体IP打造、营销、销售运营体系搭建三大核心领域，曾主导20+标杆项目从0-1落地，沉淀了“方法论+工具包+案例库”三位一体的实战赋能体系，是兼具“一线实操经验+平台生态视野+企业落地能力”的全能型实战讲师。
实战案例一：字节跳动【境外业务-港澳营销项目】
核心痛点：境外商家缺乏短视频/直播运营能力，平台生态参与度低，业绩增长乏力；中小商家无专业团队，内容生产难、转化效率低。
项目过程：采用“头部标杆带动+批量赋能”模式，圈定4家头部商家（旅划算、深圳运通等）进行1V1定向扶持，打造爆款案例；同时针对商家痛点，编写《短视频运营手册》《直播运营手册》，拆解“新号入驻-内容创作-涨粉变现”全流程SOP，形成可复制的实操工具；
项目成果：
1）业绩突破：项目支付GMV达成1.72亿，完成率132%，支付增量目标达成125%；
2）标杆打造：4家重点扶持商户中10家月支付破百万，支付百万级爆款短视频，单条最高支付571万，200条短视频条均支付超10万；
3）商家增长：头部商家旅划算支付环比提升32%，深圳运通环比提升241%，成功带动腰尾部商家参与平台生态。
实战案例二：阿里巴巴【燎原计划项目】
核心痛点：一线销售新签、运营能力薄弱，优秀打法分散，难以形成组织能力；管理流程无章法，人效偏低。
项目过程：明确销售基本功与管理基本功，输出新签话术（六大品类细分话术）、运营质量SOP、管理SOP（早会四有、晚会五有等）；并联动产品团队将方法论转化为“销售秘籍”产品，配套拜陪访工具，建立“总部-战区-一线”三级联动机制，通过7大战区宣讲会、产品使用激励赛等推动落地。
项目成果：
1）运营结果：S1S2级客户月动销商户量级达50万，完成率102%；FY22财年“夏战”净G达成101.83%，人效提升25%；
2）工具渗透：销售秘籍月使用率达80%，内容满意度和培训认证率超95%，成功将个体经验沉淀为组织能
实战案例三：1药网【闪购节营销项目】
核心痛点：医药零售行业线上营销活动转化低效，客户活跃度与客单价不足，市场份额提升乏力。
项目过程：分4档设定活动比例，针对不同客户群体制定差异化订单目标，按大区拆分任务；建立“早会同步+每小时进度播报”机制，实时跟踪业绩达成情况；
项目成果：
1）单日GMV达成2.16亿，完成率108%；
2）过程指标显著提升：活跃客户数+4.2%，客均采购宽度+17.3%，ARPU+46.9%，ARPO+19.9%，成功提升1药城市场份额。
授课风格：
爆款思维：亲手打造百万级爆款视频，深谙平台算法与内容逻辑，教你从选题到变现的全链路方法。
实战导向：字节跳动新媒体一线操盘经验，所有方法论均经过GMV验证，强调"学完就能用，用了就有效"。
体系完整：从账号定位→内容创作→流量获取→私域沉淀→变现转化，帮你搭建完整的新媒体运营闭环。
落地性强：配套《运营手册》《SOP模板》《话术脚本》等工具包，确保学员拿来即用，快速见效。
《AI-IP孵化器——从0到1的短视频变现密码》
《创始人IP打造实战营——从定位到变现的五步修炼》
《AI流量脚本工厂——从“憋文案”到“批量产”的实战密码》
《GEO生成式引擎优化实战——让品牌成为AI搜索的首选推荐》
《门店IP标准化运营体系——从总部赋能到单店落地的实战指南》
《向大厂学增长：阿里+字节的双重营销心法——全域流量操盘手实战训练营》
《全域流量操盘手：从AI提效到商业变现——抖音·视频号·小红书三大平台实战攻略》
部分授课评价：
跟彭老师学新媒体运营，最大收获是他能把复杂的内容逻辑讲得非常清楚。从账号定位到变现转化，每一步都有具体方法。
——杭州超耐德科技有限公司负责人 段总
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲IP打造既有平台视角，又懂商业变现。他帮我做个人IP，持续带来精准客户。
——中国人寿年丰保险代理有限责任公司经理 金总
课程干货满满，配套的运营手册和SOP模板特别实用。我们团队照着做，短视频账号一个月就起量了，现在每月能带来30+精准询盘。
——运通集团负责人 林总
彭老师给我们60家门店的店长做培训，效果超出预期。他不仅讲方法，还现场带着大家做演练。培训后门店的会员转化率平均提升了18%，店长们反馈说是听过最实用的课程。"
——安踏品牌零售培训负责人 杨经理
彭老师有字节和阿里的双重背景，讲新媒体运营不只是教技巧，更重要的是讲清楚了背后的商业逻辑，每次他的培训对我的账号运营都有很大的助力。
——深聘科技招聘DEEPIN创始人 许总
彭老师的《创始人IP打造》课程让我茅塞顿开。以前觉得老板做IP很难，听完课才知道关键是找准人设定位。按照他教的"人设三角模型"重新梳理，每月能带来很多精准客户。
——佳兴旅游集团负责人 姚总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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