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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：各类学员
授课形式：极简理论讲授 + 现场实操演练 + 故障排查与讲师一对一指导 课 程 大 纲 ? 【第 一天：造引擎】OpenClaw本地部署与AI大脑唤醒 本阶段目标：保证每位学员的电脑上都能跑通OpenClaw，并成功绑定大模型。
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
随着AI大模型在企业中的普及，业务部门面临着两大核心痛点：
第 一是“隐私安全与部署门槛”：将敏感业务数据直接输入公有云大模型存在极高的泄密风险。OpenClaw作为强大的开源智能体接入网关，能实现“数据不出域”的本地化调度，但非IT人员面对Docker、WSL2等部署工具往往望而却步。
第二是“办公生态的割裂”：员工每天在飞书里沟通协同，却要频繁切出界面去第三方AI网页提问、复制、粘贴，这种“孤岛式”的AI应用不仅效率低下，更无法实现真正的业务自动化。
本课程专为具备基础计算机能力、无IT代码背景的企事业单位业务骨干量身定制。课程采用“线下集中、高频实操（占比>70%）”的特训模式，提供傻瓜式的安装包与配置清单。讲师将手把手带领学员：先在本地成功点亮OpenClaw（建大脑），能安装Skills，再将OpenClaw与日常使用的飞书无缝打通（接手脚），最终在飞书中亲手“聘请”一位永远在线的数字助理，实现智能分发、文档总结与表格分析的自动化闭环。
课程收益| Program Benefits
1. 打破技术恐惧：用大白话搞懂本地化部署与大模型API调用的底层逻辑，独立完成OpenClaw环境搭建与多模型绑定。
2. 精通集成技巧：无需懂开发代码，学会利用界面化操作和访问令牌（Token），打通第三方大模型与飞书生态。
3. 工具扩展技巧：掌握Skills扩展技能，为OpenClaw装上应用翅膀。
4. 驾驭场景实操：带着痛点来，学会在飞书中实现“智能群管家、超长文档秒级总结、数据分析”等高频办公场景。
课程大纲| Course Outline
一、基础认知：看透OpenClaw的本地化价值
• 痛点解析：公有云API的隐私陷阱 vs OpenClaw的“隐私优先”定位。
• 原理解析（大白话）：“铁三角”是如何协同的？
o 大脑（大语言模型，如DeepSeek/千问）：负责思考和生成。
o 神经中枢（OpenClaw）：负责本地化调度工具、保护隐私。
o 手脚与嘴巴（飞书）：负责展示数据、执行日常动作。
• 云模式部署OpenClaw的需求特点
• 两种本地运行模式选型指南：轻量级桌面端模式 vs 容器化（Docker）服务模式。
二、环境准备与核心部署：打造基础“地基”
（讲师分发课前准备好的标准化安装包与实操素材U盘）
1. 多系统（Win/Mac）适配与“傻瓜式”依赖安装
o 一键开启虚拟化，手把手安装 WSL2（Windows Subsystem for Linux）。
o Docker Desktop 的快速安装与镜像加速器配置（解决国内下载慢的核心痛点）。
2. OpenClaw一键启动与验证
三、基础配置：唤醒OpenClaw的AI灵魂
1. 模型绑定（Model Binding）
o 获取大模型API Key（以Minimax、DeepSeek或阿里云百炼等为例）。
o 在OpenClaw后台正确配置Base URL与API Key。
2. 闭环测试：发起第 一轮本地对话，确认大模型成功接入。
四、连接前奏：飞书开放平台的基础配置
1. 创建你的“飞书数字员工”
o 登录飞书开发者后台，创建企业自建应用（自定义App）。
o 获取两把关键钥匙：App ID 与 App Secret。
2. 权限精细化配置（防坑指南）
o 勾选必要的机器人权限：接收群消息、读取文档、写入表格。
o 配置事件订阅（Webhook）：让飞书消息能“秒级通知”本地的OpenClaw。
【第二天：接手脚】飞书深度联调、场景办公与独立验收
本阶段目标：将OpenClaw无缝接入飞书，解决实际办公痛点，并通关独立部署考核。
五、认识Skills与安装应用Skills
1. 什么是AI的“技能（Skills）”与“MCP协议”？
2. 实操演示：在OpenClaw中“傻瓜式”安装与配置技能
• 寻找“工具箱”：去哪里找现成的技能？
• 零代码安装与绑定（手把手带练）：
o 在OpenClaw的后台界面中找到“Skills/Plugins（技能/插件）”的配置入口。
o 实操动作：以配置一个免费的“实时新闻搜索”外部API技能为例，演示如何通过简单的参数配置（无需写代码），快速创建一个能让智能体调用的插件。
• 给工具写“说明书”（元数据配置）：AI怎么知道何时该用这个技能？
3. 场景验证：让Skills真正跑起来！
• 一键触发调用测试：配置完成后，立即在测试区进行验证。向OpenClaw输入自然语言指令（例如：“请调用搜索技能，帮我查一下关于某竞品的最 新新闻”）。
六、修桥铺路：OpenClaw与飞书底层的零代码打通
1. 建立双向通信
o 在OpenClaw可视化界面中填入飞书的凭证及个人访问令牌。
o 一键测试连接：在飞书里对机器人说“你好”，见证OpenClaw成功响应的“Hello World”时刻。
2. 多模型无缝切换：如何根据不同的飞书任务（如翻译任务调用A模型，代码任务调用B模型），在后台设置调度路由。
七、业务起飞：打造飞书“智能办公助理”三大场景
• 场景实战一：飞书智能群管家（HR/IT/客服答疑群）
o 痛点：群内重复问题多，人工回复慢。
o 实操：利用知识库插件（RAG），将企业的《员工报销SOP》上传至OpenClaw。在飞书群内“@数字员工”，实现基于企业私有知识的24小时精准回复。
• 场景实战二：让AI读懂飞书文档（Docs）与会议妙记
o 痛点：长篇大论的技术文档、冗长的会议录音转写抓不住重点。
o 实操：打通文档读取权限，向飞书对话框发送文档链接，并下达指令：“请提取这份文档的3个核心结论，并列出下一步的RACI责任分配矩阵”。
• 场景实战三：飞书多维表格（Bitable）的数据分析自动化
o 痛点：面对表格里的线索、台账，不会写复杂函数。
o 实操：在飞书对话框输入大白话：“查一下《Q3营销线索表》中本月未跟进的A级客户，并生成催办汇总”，见证AI自动抓取表格、分析并返回结果。
八、终 极沙盘：学员从零独立部署与通关验收
• 1. 破坏与重建：要求学员彻底卸载第 一天环境，仅凭借《操作清单》，从环境配置到飞书联调，独立完成一次端到端的闭环搭建。
• 2. 讲师巡场与通关验收：讲师作为“验收考官”，逐一测试学员飞书机器人的响应速度与场景执行准确率。
• 3. 结营总结：将所学转化为生产力，从“人找系统”正式迈入“AI主动响应”的新纪元。
附录：培训专属交付成果物（Course Deliverables）
（随堂发放给企业及学员，确保培训效果即拿即用）
1. 《OpenClaw零基础部署及飞书联调黄金操作清单（Checklist）》
o 描述：将复杂的Docker部署与飞书开发者后台配置浓缩为“勾选式”清单。包含飞书必开权限列表，确保学员日后在企业内独立配置时绝不漏项。
2. 《本地化部署懒人实操素材包（U盘版）》
3. Skills工具包
4. 《飞书办公高频场景响应式Prompt（提示词）云端模板库》
o 描述：专为飞书聊天窗口设计的指令大全。如【群聊防发散客服指令】、【飞书妙记一键提取指令】、【多维表格白话分析指令】，复制发送即可起效。
5. 《OpenClaw × 飞书联调常见故障排查（FAQ）急救手册》
o 描述：图文并茂列出部署与联调过程中Top 20高频问题（如端口冲突、Webhook未生效、知识库挂载失败等），并直接给出“傻瓜式”解决方案
讲师背景| Introduction to lecturers
魏凌睿老师 AI与数字化运营实战专家
授课风格
实战演练，深入浅出：将干货内容用课程训练，加深对知识的理解与吸收。
风趣幽默，互动充分：将授课变成一件有意思的事情，让学员学会乐于其中。
逻辑严谨，通俗易懂：理论基础铺垫，并通过讲解大量真实案例化繁为简，学习不枯燥。
15年IT/数字化实战经验+10年数字化顾问（咨询）/培训经验
电子科技大学计算机/国际贸易双学士、计算机应用技术硕士
PhD in Technology & Operations Management
——技术与运营管理方向博士
国际数据管理协会DAMA中国会员
多所国内外高校MBA校外导师/EMBA讲师
IEEE /ACM / CCF会员
曾任：华 为技术有限公司（世界500强）|研发工程师/解决方案经理
曾任：诺 基 亚通信（世界500强）|技术支持专家/项目经理
曾任：索贝数码（广播电视行业领军企业）|信息化/数字化系统项目设计经理
曾任：中通服 规划设计院 |咨询设计师
擅长领域：数字化转型、人工智能、大数据和区块链等新技术、项目管理/敏捷管理、数据思维/数据分析
➯ 高质量的专业服务：近5年年均授课天数高达120+天，每年为国家电力、中国电信、中国移动等数十个国企提供培训咨询服务，培训学员30000+人次，学员满意率达95%以上
➯ 高含金量的职业认证：国际数据管理师CDMP/数据治理知识体系指南DGBOK认证导师/PMP项目管理师/高级通信工程师/企业架构师
主讲课程
• 《DeepSeek驱动的智能时代》
• 《智能加速——AI驱动业务革新》-DeepSeek-AI企业级应用
• 《智能加速——AI驱动增效提质》-DeepSeek-AIGC办公应用
• 《智能加速：AI驱动业务革新—DeepSeek等大模型发展趋势下的变革》
• 《AI大模型技术趋势及应用》
• 《新质生产力下的“BASIC6"计划》
• 《智能加速一AI驱动工作效率》
• 《AI如何改变中小企业战略布局》
• 《AI人工智能技术在电商领域的应用》
• 《AI人工智能技术在工作中的应用》
• 《AI人工智能在人力资源的应用及煤炭业应用》
• 《大数据AI+时代下通信企业的变革与应对》
• 《新质生产力:AI驱动的办公效率革命》
• 《智能金融引擎:AI在银行业务革新中的实践与应用》
• 《基于数据资产和AI的数字化场景设计工作坊》
• 《AI人工智能技术和数字化在工作生活中的应用及影响》
• 《基于战略分析模型利用AI工具进行商业数据分析》
部分授课案例：
[魏凌睿老师]9月给江苏某工程建设公司讲《AI技能提升》课程圆满结束
[魏凌睿老师]9月给东风汽车集团讲《AI大模型技术趋势及应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]9月给中国电信上海公司讲《AI人工智能技术在会计领域的应用和展望》课程圆满结束
[魏凌睿老师]9月给四川平安普惠讲《智能金融引擎-AI驱动企业变革》课程圆满结束
[魏凌睿老师]9月给重庆某人力公司讲《AI新技术新领域对人力资源服务行业的影响》课程圆满结束
[魏凌睿老师]8月给四川建行讲《智能金融引擎:AI在银行业务革新中的实践与应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]8月在潍坊公开课上讲《AI数字化转型》课程圆满结束
[魏凌睿老师]8月苏州某央企子公司讲《AI人工智能技术在工作中的应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]8月线上给深圳某船务公司讲《新质生产力:AI驱动的办公效率革》课程圆满结束
[魏凌睿老师]8月给西藏银行讲《AI人工智能技术在工作中的应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]7月为某海运集装箱运输有限公司讲《智能加速一Al驱动业务革新》课程圆满结束
[魏凌睿老师]7月在广西北海讲《智能加速一Al驱动业务革新》课程圆满结束
[魏凌睿老师]7给重庆两江假日酒店讲《新质生产力:AI驱动的办公效率革命》课程圆满结束
[魏凌睿老师]7月给湛江工信局讲《智能加速--AI驱动制造业革新》课程圆满结束
[魏凌睿老师]6月给四川传媒学院讲《新质生产力:AI驱动的教育革命》课程圆满结束
[魏凌睿老师]6月给湛江工信局讲《智能加速--AI 驱动制造业革新》课程圆满结束
[魏凌睿老师]6月在济宁公开课上讲《AI如何改变中小企业战略布局》课程圆满结束
[魏凌睿老师]5月在石家庄公开课上讲《科技革命下的数字化转型》课程圆满结束
[魏凌睿老师]5月北京科技公司讲《基于数据资产和AI的数字化场景设计工作坊》课程圆满结束
[魏凌睿老师]5月在河南公开课上讲《如何抓住AI，是其使用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]4月给山东雷沃重工集团讲《AI辅助的数据分析处理实务》课程圆满结束
[魏凌睿老师]4月给山东雷沃重工集团讲《AI辅助的数据分析处理实务》课程圆满结束
[魏凌睿老师]4月给哈尔滨红博会展公司讲《人工智能现状趋势及应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]4月给中国烟草重庆公司讲《数字化和AI技术在烟草中的应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]3月给中国烟草重庆公司讲《人工智能发展趋势及应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]3月给中国邮政佛山分公司讲《ChatGPT智能分析与保险营销》课程圆满结束
[魏凌睿老师]3月给宁波海伯集团讲《AI人工智能技术在工作中的应用》课程圆满结束
[魏凌睿老师]3月在重庆给长安汽车公司讲《人工智能对人力资源管理的影响》课程圆满结束
[魏凌睿老师]3月给中国电信淮南公司讲《AI人工智能发展趋势及应用》课程圆满结束部分项目案例：
✎ 大数据应用与平台经济发展
→ “e+青创汇”企业内部创新生态圈建设研究与实践：为国网浙江省电力提供创新平台构建研究报告、平台设计方案、平台运营方案以及团组织促进创新创意服务能力提升研究报告,项目最终获得“浙江省企业管理现代化创新成果三等奖”、“国网浙江省电力公司管理成果创新二等奖”，并在国网公司青创赛中孵化数十个“创新创意一等奖”项目。
→ 四川电信增值业务产品目录梳理：四川电信MSS一期内控系统解决方案（涉及13个财务管理流程、5个工程项目管理流程、2个信息数据管理流程、1个人力资源管理流程），为四川电信的数字化管理打下坚实的基础。
→ 全球客户多个通信解决方案项目设计并实施：为四川电信、印度沃达丰、美国Verizon、迪拜DU、法国Orange等多地运营商提供ERP/数据通信/核心网解决方案服务，包括网络扩容、网络优化、定制化方案设计实施，提升了当地电信感知和通信服务体验。
✎ “智能+”与企业数字化转型
→ 国家电网第四届“青创赛”：为湖北电力《供应商产能获取和智能匹配》《物资质量监督“最强大脑”—融合“区块链”技术的物资质量智控平台》等十余个项目的目标、内容、呈现形式进行辅导，其中《退役资产全链条可视化管控平台》获得“国网第四届青创赛金奖”。
→ 2020年数据治理咨询：为四川省农业发展银行某分行提供数据治理咨询，对某业务部门数据管理的业务层、应用层、数据层搭建和数据标准、数据模型、数据结构的构建进行咨询辅导。
→ 2019年数字化流程梳理：为四川某商业银行提供个经数字化流程咨询服务，以CBM/TOGAF/ARIS方法对个经部门业务流程进行数字化解构与数字化优化建议，固化各岗位数字化能力项点。
→ 2019年数字化运营改造项目：为中车企业进行数字化运营升级，通过调研分析全面剖析市场销售、产品设计、采购、生产、客户服务存在问题/痛点，对经营价值链（市场=）研发=》采购=》制造=》服务）和支撑价值链（发展规划、财务管理、人力资源、质量管理、安全管理）多个流程进行解构和针对性数字化模型设计，结合EA架构建立了系统级数字化运营体系，极大促进企业效率提升，部分环节测算结果效率提升可达80%以上。
→ 2018年政企客户经理减负增效提质项目：为成都电信调研政企业务流程和客户经理工作内容，收集翔实数据并形成数据分析报告，通过数据分析实施精准减负，并在此基础上设计增效提质机制，成都电信政企收入当年实现10%以上双螺旋增长。
……
部分服务客户（培训和咨询）：
政府机关：山东工信厅、丽江工信局、湛江工信局、东莞工信局、北海宣传部门、石家庄工信局、四川交通管理局、江苏省工业和信息化厅……
移动通讯：上海电信、苏州移动、新疆电信、诺 基 亚、索贝数码、中国通信服务、深圳TCL通信技术有限公司、陕西电信、陕西移动、内蒙电信、贵州电信、云南电信、成都电信、西宁电信、咪咕集团、红河移动、淮南电信、中移在线……
能源行业：北京电力、四川电力、浙江电力、吉林电力、山西电力、湖北电力、甘肃电力、天津电力、陕西电力、温州电力、金华供电、长春电力、国能电力工程管理公司、中海油、国家管网……
制造行业：上海电气集团、苏州飞利浦研发中心、江铃集团、东风汽车、中车株机公司、中车洛阳机车公司、中车永济公司、宝武钢铁、美的、海尔、四川中烟工业、成都光明光电、丰田坊、大众一汽、广州立白、重庆长安、成都兴蓉再生能源有限公司、亚源科技、北京奔驰、东莞新东欣环境科技有限公司、温州冠盛集团、奔驰SMART、广州佳途、穗宝集团、协鑫集团、伊利集团……
金融行业：四川建行、四川农业发展银行、中信银行、浦发银行、西藏投资、内蒙古自治区农村信用社联合社、唐山银行、贵州银行、交行天津分行、海尔金融、国网汇通金财、东莞光大产业投资有限公司……
传媒影视：中央电视台、江苏有线、四川电视台、成都电视台、自贡电视台、云南电视台、四川传媒学院……
烟草：四川中烟、湖北中烟、湖南中烟、重庆烟草、丽水烟草、平顶山烟草、江西中烟……
其他：山港集团、莱佛士大学MBA/DBA、中南大学高级研修班、广西大学EMBA、南充邮政、德阳邮政、眉山邮政、中海油、宝武资源、明华船业、青岛成发集团、西南联交所、中国图书进出口、红海人力、株洲中小企业、广州中远海运特种运输有限公司、新华水力发电、中石油南京石油有限公司、白云机场、安徽高速传媒有限公司、西门子（中国）有限公司、华 为云峰会、锦江绿道、四川省第十一建筑公司、昆山云链数据科技、默克投资（中国）有限公司、柯尼卡美能达办公系统研发（无锡）有限公司、江苏多益善信息科技、宝武碳业、青岛港集团有限公司、北京首都开发控股（集团）有限公司、成都市第六建筑工程公司、福建亿力集团、京投科技、葛洲坝供应链数字军团、绵阳经开区、澜沧江水电、中建八局、重庆两江假日、百度爱采购、长江经济研究院、……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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