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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
无论是在学校、企业还是政府,PPT已经被广泛地应用在各种场合,无论是用来协助讲解还是工作汇报,PPT都是非常重要的一个办公工具。甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是PPT。
无论是被要求制作PPT,还是观看或者阅读那些丑陋的、无条理的、被密密麻麻的文字捂得透不过气的PPT,都让很多人深感痛苦。不过我们的处境并不会因为这样的痛苦而变得更好,我们经常被要求把PPT做漂亮一点、再漂亮一点。所以很多人到处寻找PPT模板、搜集各种素材,可是每一次寻找适合的模板和素材就如大海捞针一般,无论是使用搜索引擎还是泡论坛,都会占用我们大量的时间。这让很多人把PPT制作当成一件既浪费时间、又收不到成效的事。
本课程基于以上问题的解决,将学员从丑陋不堪的、毫无新意的PPT中拯救出来,不必求助于专业公司的PPT模板,不必花费大量的时间到处寻找素材,用较短的时间就能做出领导喜欢、同事羡慕、观众一看就明白的PPT。
课程收益| Program Benefits
• 学员能运用PPT使用情境分析方法,明确PPT呈现的针对性;
• 学员能运用合理的逻辑结构组织PPT材料,使PPT呈现清晰易懂;
• 学员能理解PPT动画的逻辑,并能根据使用情境选择合适的动画效果;
• 学员能理解PPT软件的逻辑,并借助PPT工具提高PPT美化的效率。
课程大纲| Course Outline
一、PPT使用情境分析
1.常见的PPT使用情境
• 陈述型演示
1) 陈述型演示的特点
2) 陈述型PPT的要求
• 说服型演示
1) 说服型演示的特点
2) 说服型PPT的要求
• 教学型演示
1) 教学型演示的特点
2) 教学型PPT的要求
2.PPT使用情境分析
• 演示目标分析
1) 陈述型目标
2) 说服型目标
3) 教学型目标
• 演示对象分析
1) 受众的基本信息
2) 受众对主题的了解
3) 受众的心态
4) 受众接收的信息风格
• 演示场景分析
1) 正式场景
2) 非正式场景
1.PPT逻辑
• PPT软件的逻辑
• PPT逻辑与大纲的关系
• 金字塔原理
• 电子思维导图工具
2.常用的PPT整体结构
• 时间线结构
• PREP结构
• 3W结构
• AIDA结构
3.PPT的结构化设计
• 开场设计
1) SCQA模型简介
2) SCQA模型使用设计
• 过程设计
1) 归纳
2) 演绎
• 结尾设计
1) 回顾
2) 升华
3) 反思
4) 展望
1.PPT制作的基本原则
• 一目了然
1) 利用备注
2) 拆分页面
3) 逐条显示
• 图示化
1) 为文字配图
2) 把文字翻译成图
2.PPT排版
• 对齐
1) 认识对齐参考线
2) 图文排版是否对齐
3) 表格正文是否对齐
4) 页面标题是否对齐
5) 段落间距是否对齐
• 对称
1) 上下是否对称
2) 左右是否对称
3) 图文是否对称
• 对比
1) 加粗字体
2) 加大字号
3) 改变颜色
• 统一
1) 统一字体
2) 统一字号
3) 统一颜色
4) 统一排版
5) 统一风格
3.PPT美化
• PPT文字处理
1) 封面就得抓人
2) 标题就是结论
3) 正文需要提炼
◦ 言之有物
◦ 简单完整
◦ 有节奏感
• PPT数据处理
1) 表格和图表的区别
2) 为什么要使用表格和图表
3) 如何用好表格和图表
4) 用SmartArt制作图表
◦ 判断逻辑关系
◦ 转换成对应图表
◦ 处理SmartArt图表
1) 用Excel处理数据
• PPT图片处理
1) 常用图片类型
◦ 写实图片的运用
◦ 抽象图片的运用
1) 制作朦胧效果
2) 去掉图片背景色
3) 用PPT图形布尔运算处理图片
• PPT动画处理
1) PPT动画类型
2) 换片动画效果设置技巧
3) 页面动画效果设置技巧
◦ 进入
◦ 退出
◦ 强调
◦ 移动
1) PPT动画设置原则
◦ 数量原则
◦ 顺序原则
◦ 强调原则
• PPT配色处理
1) 配色基本技巧
◦ 对比色
◦ 近似色
◦ 三角色
◦ 四方色
1) 配色常用工具
◦ PPT取色器
◦ 配色外挂软件
• PPT多媒体处理
1) PPT音频处理
◦ 插入一段音频
◦ 音频播放设置
1) PPT视频处理
◦ 插入一段视频
◦ 视频播放设置
讲师背景| Introduction to lecturers
张毓岚老师
——TTT培训专家/沉浸式剧本杀体验式培训专家
• 曾任:领悦服务集团(2165.HK.物业管理行业)集团培训学院执行院长
• 曾任:正合股份(新三板挂牌上市房地产综合服务领域)企业大学培训总监
• 上海同济大学校友平台特聘专家导师顾问
• 中欧国际商学院创投服务专家
• 剧课坊主理人,原创研发10门+版权剧本杀培训课,复购率超80%
• ACI美国认证协会国际培训师授权导师
• ACI美国认证协会注册国际职业培训师(CIPL)
擅长领域:TTT&经验萃取、管理素养、沉浸式剧场/剧本杀培训
授课风格
咨询式课前调研+定制式课程设计+教练式辅导执行
专业性强:理论与案例结合,拆解与分析由表及里,听完即学会
实用性强:“术器”支撑“道法”,强调工具与方法论,学完即上手
引导性强:建构主义教学,围绕学员工作场景构建以学员为主的学习场域
控场力强:善于把握课程节奏、把握现场氛围、把握学员投入度及参与度
幽默风趣:情商高、感染力强、有包袱,行走的段子手&弹幕机器
亲和力强:温和包容,循循善诱,善于鼓励与激励
个人简介
张毓岚老师拥有多年企业培训体系搭建与TTT实战经验,凭借近20年丰富的内训师培养经验和课程体系搭建经验(其中9年为集团培训负责人,近20年课程开发与讲授经验),萃取沉淀超550门课程体系与上1000门微课体系,及超过20本新员工手册/新管理者手册/专业类手册/销售百问手册,通过完备的培训体系使专业岗位胜任速度超过平均速度3倍,管理者内部孵化晋升率超过90%,培养内部讲师成员超过500名。任职期间培训与文化成为公司战略性核心竞争力,在公司内部及业界均有良好口碑与品牌,并作为业界标杆多次带领内部讲师团队对万科、绿地等头部房企进行商业授课。
实战经验
• 课程开发能力——萃取沉淀超550门课程体系,超1000门微课体系,超20本学习手册
张毓岚老师在2012年-2018年期间,从培训师转岗培训管理者,作为集团培训负责人搭建三大业务条线的人才培养体系。通过向业务赋能,推动各关键岗位培养标准与机制建设,共计主导30余个训练营培训项目(TD: Talent Management人才发展)、超过100次专项主题培训项目(LD Learn Development培训发展)孵化及实施落地。
• 课程讲授能力——超200场企业内训,培训评分常年第 一,获评最受学员欢迎讲师
张毓岚老师在2009年-2021年期间,先后担任培训讲师、培训经理、培训总监、执行院长等职务,开发并讲授了多门内训师TTT、管理训练营、新员工训练营等主题课程,课程时长2-6H,通过引导技术与控场技巧,多次获得培训评分最 高分,培训满意度98%以上。
• 人才梯队搭建——完成7期管培生培养计划,11期管理者培养计划
张毓岚老师在2013年-2021年期间,共计主导7个管培生项目落地,11期管理者培养计划,完成从人才甄选、人才测评、人才培养、胜岗考核、淘汰面谈等全流程的方案设计与实施,管培生培养周期2-6个月,平均每期学员40人以上,合格率80%以上;管理者培养周期6-12个月,平均每期学员30人以上,内部晋升率90%以上。
• 项目策划能力/创新能力——超30个培训项目与大型集团企业文化活动策划与落地,组织开展超100场,主题新颖形式丰富,获得内外部一致好评
张毓岚老师在2013年-2021年期间,兼任企业文化负责人,每年对新员工培训、管理者培训、高管培训及公司文化活动进行组织策划,打造“禾苗培训”、“管培生计划”、“飞鹰培训”、“精鹰培训”、“咨询顾问菁英训练营”、“MiniMBA“、“奇葩说”、“奔跑吧”、“城市争霸赛”、“寻找遗失的力量”等超过30个培训及文化活动,并开展海报、图文、视频等内外网宣传,好评率近100%。
培训经验
• 提供商学院组建咨询、创始人&高管班授课(含3次返聘+1次直播)助力技术背景创始人及高管提升To B/G沟通能力,授课获99%满意度。张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师,为商学院组建提供咨询服务,并担任创始人&高管班课程导师,获得最 受 欢 迎导师评选,并被平台返聘授课共计3次,线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力,学员满意度99%。
• TTT类、经验/案例萃取、调研报告等课题建行5次复购及定制剧本杀课程,工行高度定制TTT培训并助力成果落地,学员满意度98%。张毓岚老师曾为多家国央企、民企等提供TTT类、经验萃取、案例萃取、调研报告等课题的培训服务,其中获得建设银行共计5次复购,并定制开发贴合银行业务场景的剧本杀体验式培训课程;为工商银行提供高度定制化TTT培训课题,并通过一年跟进与赋能辅导协助成果落地,学员满意度98%。
• 携手京沪专利专家,为政府定制《专利申请100课》微课赋能科技园区,获99.8%客户满意度。张毓岚老师曾受北京某科技平台公司邀请,通过与北京、上海的专利专家合作,为政府部门定制开发知识产权系列课程,打造《专利申请100课》系列微课,为科技园区赋能,课程成果获得高度认可,客户满意度99.8%。培训与咨询经历:张老师作为培训专家,已有10年对外培训与咨询服务经历,服务企业超过300家(含与商学院合作),客户满意度维持在98%以上。在深度的企业管理实践活动中,系统分析与诊断问题,总结组织的成功案例与失败教训,萃取提炼方法论与实操工具,围绕关键岗位、关键任务、关键能力等自主研发超40个培训课件,总课时超300小时,内外部授课超300场次,总时长逾1800小时,面向学员过万人。善于培训需求梳理与诊断,并结合企业实际情况给予解决方案,坚持以学员为中心,以绩效提升为目的,以培训辅导为手段,确保工作结果。
【原创版权】
游戏改变世界,游戏化将改造培训。每个企业的内训课都值得用沉浸式剧场的方式重新打开一次,希望未来十年,通过剧课坊坊帮助上百企业打造属于自己的沉浸式剧场培训课。赋能前沿创新模式,定制优化内训课程,铸就培训亮点项目!将知识点融入剧情,从体验中触动启发,创高心流学习场域!
主讲课程
• 剧场式培训——沉浸式主题培训工作坊系列:原创研发10门+版权剧本杀培训课,复购率超80%
职场沟通:《沉默的真相之实验室谜案©️》——《高效沟通》
性格特质:《沉默的真相之实验室谜案©️》——《PDP性格分析与实战应用》
职业素养:《惊心颁奖©️》——《高效执行》
职业心态:《失落的校园©️》——《阳光心态》
管理领导力:《朝歌风云之天下共主©️》——《卓越领导力》
红色党建:《星火©》——《组织文化与领导力》
目标管理:《隐秘的真相之消失的宝藏©️》——《目标管理与计划执行》
TTT课题:《继承者们之四步曲©️》——《TTT课程开发与讲授》
新员工培训:《转正不能停©️》——《从校园人到职业人》
金牌销售:《最后的真相之无限逃脱©️》——《三维营销力》
金牌服务:《谁杀死了你的客户之陆拾公园谜案©️》——《ASD金三角服务模型》
银行定制:《消失的TA©️》——《卓越服务的黄金四法则》
TTT系列:
《剧课坊-沉浸式剧场课程研发营》
《AI+内训敏捷课程开发》
《TTT-内训课程开发与设计》
《TTT-内训师授课技巧》
《赋能:教练型培训师》
《演讲技巧训练》
经验萃取系列:
《基于经验萃取的课程开发工作坊》
《案例萃取工作坊》
学习地图系列:
《基于岗位学习地图的课程开发工作坊》
《基于岗位工作任务的课程开发工作坊》
调研报告系列:
《内部调研报告撰写与设计》
《调研实施与数据处理》
服务客户
国央企:中国联通、中国电信、招商局、中国铁建、中国交建、中广核、交投集团、国家电网、国家能源集团(返聘3次)、中建三局、中建八局、中交三航局、中交一公局、中国汽研、航空工业、中电启明星、保利中轻、上海建工、天工建设、华润燃气、华远陆港集团、长春绿动、华龙网、西安城墙、成都青羊发展、成都环境集团等
银行类:中国建设银行总行(返聘2次)、建设银行东北研修院(返聘5次)、建设银行西南研修中心(返聘2次)、中国工商银行(返聘11次)、中国农业发展银行、招商银行、交通银行(返聘2次)、华夏银行(返聘2次)、南京银行、日照银行、贵州银行(返聘2次)等
企业院校类:金山软件、康师傅、科捷智能、艾特网能、上海济联环境平台济联学院(聘请签约)、北京德威国际学校、绿地集团、华侨城集团、金科集团、川润集团(返聘2次)、链家集团、知乎、一堂教育、人瑞集团、佩信集团、向芯引擎、园生园、上海未来建筑、西南民族大学、多个创投/管理咨询平台等
客户评价
张老师初次与建行合作案例萃取的项目,在第 一篇案例中提交的第 一稿案例质量就非常高,在案例萃取的专业性上非常值得我学习,也希望以后能多多合作,感谢让这么优秀的老师参与其中。
——建设银行总行 东北研修院培训中心 张毅
这一批次的学员是各行一把手,听他们说听过无数的培训和讲座,张老师的课程是讲得最 好的。我自己听了一天下来,发现她不仅仅生动地讲解了如何才能开展一堂高质量的培训,并且自己全程身体力行地做到了,把自己做成了案例!
——华夏银行某分行培训负责人 李总
张老师的培训经验非常丰富,提出的很多指导意见对于我们建立商学院起了很大的帮助。相比其他老师而言她的课程生动、有趣,案例丰富,互动形式也多,非常受学员的欢迎。
——上海济联环境平台济联学院CEO 刘国祯
向芯引擎服务了1000家互联网创业团队,致力于把最 好的管理心法传播给更多团队,张老师不仅专业经验很丰富,而且网感和表达能力都很强,帮我们把课程场景化,开创了《场景化管理术》课程系列。
——前天使湾投后VP&杭州向芯引擎创始人 鲍婧
张老师看上去年纪轻轻,实际管理工作经验很丰富,很能够镇得住场子。听她讲课有很多其他企业实际案例,让我们对知识理论的学习有很大的帮助。听她的课不怎么走神,不知不觉就听完了,非常棒!
——苏州富淼集团销售总监 周斌
张老师在我心里就是女神级别的存在,看到她让我觉得,同样是做培训,和她的差距还很大。但是同时她也让我看到了榜样,让我知道一个专业、优秀的培训管理者应该是什么样的。
——融创地产贵阳公司培训经理 唐经理
【精彩瞬间】
| 华夏银行-《TTT授课技巧提升》 | |
| 华润燃气-《TTT课程高效开发》 | |
| 工商银行-《调研报告撰写》 | |
| 工商银行-《沉默的真相之实验室谜案(管理沟通)》 | 中国汽研-《沉默的真相之实验室谜案(高效沟通)》 |
| 华龙网-《隐秘的真相之消失的宝藏(目标管理与计划执行)》 | |
| 中建三局-《天下共主之朝歌风云(卓越领导力)》 | 招商银行-《消失的宝藏(目标与计划管理)》 |
| 交通银行 -《转正不能停!(从校园人到职业人)》 | 北京德威国际学校-《失落的校园(阳光心态)》 |
| 上海济联-《影响力——高情商人际交往术》 | 交通银行 -《转正不能停!(从校园人到职业人)》 |
| 南京银行-《谁杀死了你的客户(服务金三角)》 | 工商银行 -《谁杀死了你的客户(服务金三角)》 |
| 上海瓜田创投-《惊心颁奖(高效执行)》 | 中国建设银行-《把你们行长给我叫来(银行服务提升)》 |
| 中广核集团-《沉默的真相之实验室谜案(管理沟通)》 | 上海建工-《沉默的真相之实验室谜案(高效沟通)》 |
【视频链接】
《沉默的真相之实验室谜案》复盘
https://www.bilibili.com/video/BV14u4y1g7eJ/?vd_source=bf6070235465dd7df1cc753de80568ec
管理领导力剧本杀https://www.bilibili.com/video/BV1ykYReBEfN/?spm_id_from=333.999.0.0
服务类剧本杀https://www.bilibili.com/video/BV1CyYReTEJp/?spm_id_from=333.999.0.0
银行定制服务剧本杀https://www.bilibili.com/video/BV1PyYReME6g/?spm_id_from=333.999.0.0
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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