故事说服力—用故事赢得关键资源

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
故事说服力—用故事赢得关键资源
参加对象
项目经理、团队负责人、中层管理者、业务骨干、创业者、产品负责人、需要向上申请资源/跨部门协作/项目路演的职场人士
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在资源有限的环境中,能否成功争取到老板、同事或投资人的支持,是项目成败与个人职业发展的关键。然而,传统的“要资源”方式——罗列数据、强调困难、空谈愿景——往往收效甚微,甚至会引起反感。根本原因在于,决策者依据“逻辑”做分析,但依靠“情感”做决策。 本课程直面这一核心挑战,将系统化地传授如何运用故事思维与叙事技巧,将干瘪的“资源请求”转化为引人入胜的“价值投资提案”,从而有效打动关键决策者,赢得他们发自内心的认同与支持。

课程收益 COURSE BENEFITS

1. 思维转型:建立「资源是争取来、合作共赢」的故事化说服思维,跳出单纯索取的沟通误区;

2. 工具精通:深度吃透叙事线、场景线、情感线、意义线四条生命线,掌握资源类故事标准化创作方法;

3. 模型掌握:精通价值故事、同盟故事、蓝图三大核心故事类型,配套专属说服模型;

4. 场景实战:熟练应对向上申请资源、跨部门协作、投资路演三大高频场景,临场表达从容落地;

5. 能力落地:掌握素材挖掘、金句创作、情绪把控技巧,配套可直接使用的工具包与故事模板。

课程大纲 COURSE OUTLINE

模块一  破冰启航:建立故事化资源说服思维

1.1 暖场游戏:「资源滑铁卢」故事会

1. 主题:每人分享一次失败的资源申请经历;

2. 小组内汇总:提炼本组3个核心失败原因;

3. 每组推选1名代表上台分享,讲师同步全场汇总共性问题。

1.2 核心理念解读:故事——争取资源的“核武器”

1. 本质对比:「被动索要资源」VS「共赢价值提案」的核心区别;

2. 心理学原理:故事绕过理性防备,同步触动情感脑、爬行脑,提升接受度;

3. 经典案例拆解:分析故事打动决策者的底层逻辑。

1.3 互动诊断:个人说服力现状自评

1. 发放《资源说服力自评表》,从目标清晰度、价值呈现、情感共鸣、行动号召四个维度个人打分;

2. 填写完成后,组内两两交流:说说自己目前最大的短板;

1.4 模块小闯关:关键词抢答——讲师围绕本模块知识点出题,全员举手抢答,答对累计积分。

模块二 核心利器:吃透四条生命线,搭建资源说服故事

2.1 第一生命线:叙事线——搭建无懈可击的逻辑框架

1.1.1 理论精讲:五步叙事结构

1.1.1 互动游戏:故事补全大挑战——PPT展示多段残缺故事,分组抢答补全叙事链条,逻辑通顺、贴合资源申请场景即可得分。

2.1.3 专项实操:90秒叙事框架搭建

1. 个人任务:选取本人真实待申请资源项目,只用叙事线五步搭建故事骨架;

2. 两两结对互查、学员展示框架、讲师现场优化。

2.2 第二生命线:场景线 —— 打造可感知的真实画面

2.2.1 理论精讲:5+3+2场景还原工具;

2.2.2 趣味游戏:你画我猜・场景演绎

1. 规则:每组派1人,只用动作、神态、现场演绎,还原多个工作场景;

2. 其他小组猜测场景,演绎生动、贴合职场得积分。

2.2.3 工作坊:场景细节改写

1. 任务:基于上一环节的叙事框架,补充场景细节;

2. 要求:运用场景还原工具,还原真实工作画面;

3. 组内朗读互评,评选本组“最 佳画面故事”。

2.3 第三生命线:情感线 —— 设计情绪曲线,引发深度共鸣

2.3.1 理论精讲

1. 资源说服故事的两类情绪曲线:

o 困境型:焦虑→期待→信心;

o 愿景型:平淡→向往→振奋;

2. 植入位置:冲突处、愿景处为情绪黄金节点,禁止过度卖惨、负面宣泄。

2.3.2 实操练习:情绪植入打磨

1. 任务:在已有的叙事 + 场景内容中,植入对应情绪,调整讲述语气;

2. 组内轮流口述,互评:情绪是否自然、有无过度煽情。

2.4 第四生命线:意义线 —— 提炼价值,创作说服金

2.4.1 理论精讲

1. 价值提炼三大方向:业务价值、团队价值、公司/平台价值;

2. 金句创作结构:总结式、反问式、展望式,要求简洁有力、记忆点强。

2.4.2 互动游戏:金句快创PK——讲师给出不同资源申请场景,分组限时创作2–3句说服金句,轮流展示,评选最优金句。

2.4.3 实操练习:意义升华改写

1. 任务:为完整故事补充结尾价值观点+专属金句;

2. 要求:紧扣“共赢”,不只站在个人/小组角度。

2.5 综合大演练:四条生命线完整整合创作

1. 终 极任务:结合叙事+场景+情感+意义四条生命线,创作一篇完整的资源申请故事;

2. 小组内全面审核,按照四条生命线逐项打分;

3. 每组推选1份优秀作品上台展示,讲师综合点评。

模块三 谋定后动:说服战略+故事素材挖掘

3.1理论讲解:三大调研方法——沟通了解法、资料研究法、综合验证法;

o 分组讨论 :你的直属领导/投资人最关注什么?结合对方关注点,怎么调整故事侧重点?

3.2 素材挖掘:搭建个人「故事银行」

3.2.1 理论精讲:讲解六种情绪触发事件、人生曲线法两大素材挖掘模型,梳理可复用故事来源:成功案例、失败复盘、成长经历、团队故事等。

3.2.2 互动游戏:素材寻宝大闯关

1. 规则:设置答题闯关,围绕“哪些经历可以作为说服素材”提问;

2. 学员抢答,拓展素材思路,打破“我没有故事”的误区。

3.2.3 分组工作坊:素材挖掘实操

1. 任务:围绕本人待推进的资源项目,从成功、失败、团队成长、客户反馈等维度,挖掘至少3个可用故事素材;

2. 每组整理素材清单,推选代表分享。

3.3 战略匹配:三大核心故事类型区分

1. 理论精讲:三大资源说服故事定位、适用人群、风格差异

o 价值故事:面向老板 / 投资人,突出投入产出、商业价值;

o 同盟故事:面向平级同事 / 跨部门,打造共同目标、利益共同体;

o 蓝图故事:面向下属 / 内部团队,激发动力、统一方向。

2. 互动小游戏:场景-故事匹配——随机抽取沟通对象,学员抢答对应使用哪类故事,答对积分。

模块四 实战攻坚:三大核心场景情景演练

4.1 场景一:向上管理 —— 向老板争取预算/人力

4.1.1 核心模型:雪中送炭模型—— 点明现状隐患→给出解决方案→申请资源→预判收益。

4.1.2 角色扮演——使用「四条生命线+价值故事」完成资源申请;

4.2 场景二:横向协作 —— 说服跨部门提供支持

4.2.1 核心技巧:自我介绍五个台阶+同盟故事用法,强调互利共赢、分工协作。

4.2.2 情景模拟PK

1. 场景设定:跨部门会议上,争取对方提供数据、人员、流程配合;

2. 要求:使用同盟故事,弱化“求助”,强化“一起做成事”;

3. 分组PK,对比不同表达方式的效果,讲师针对性优化话术与场景细节。

4.3 场景三:路演说服 —— 面向投资人路演募资

4.3.1 核心模型:英雄之旅模型+创业三部曲,搭配蓝图故事。

4.3.2 极限路演

1. 规则:限时5分钟浓缩路演,完整运用四条生命线;

2. 分组轮流上台,模拟投资人现场提问、施压;

3. 综合打分:故事完整性、愿景感染力、逻辑严谨度;

4. 排名统计,评选「最 佳路演小组」。

模块五 总结复盘 + 落地行动

5.1 全课程知识串联复盘

1. 快问快答互动:回顾四条生命线、三大故事类型、三大场景核心模型;

2. 梳理完整落地链路:转变思维→工具创作→素材储备→场景实战。

5.2 个人落地行动计划

1. 每人填写落地清单

2. 简单分享,互相监督落地。

【所有课程均可按照客户需求定制】

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
严丹老师

珀菲特顾问 | 严丹老师

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讲师简介 / About the Program Leader

严丹老师

心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家

授课风格

沉浸体验,身临其境:依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体,重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”,在角色扮演中直面真实管理挑战,于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。

乐学善教,寓教于乐:打破传统讲授壁垒,构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥,以团队协作、思辨争鸣激发内驱力,让学习在笑声中产生共鸣,在碰撞中达成共识。

实战复盘,知行合一:坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据,结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒,确保学员带着方法回去,拿着结果说话。

• 美国AACTP国际培训师

• 中国职业联盟高级企业培训师

• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师

• 国家人社部经济师

• 曾任:中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理

• 曾任:泰康人寿总部培训中心高级讲师

• 曾任:中国航空工业新能源集团培训负责人

个人简介

16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验,先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师,深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建,历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记,深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。

深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道,自主研发完整矩阵式体验课程,打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。

长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目,擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合,精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。

累计授课超10000课时,服务央国企、金融、互联网学员6000+人次,常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训,学员综合满意度97%以上,企业年度返聘率超60%,是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。

实战经验

1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘,跨部门协作内耗降低35%,团队任务达成率提升28%

严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点,落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练,完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工,跨部门沟通成本大幅缩减,团队目标落地效率显著提升,获评企业年度优质管理赋能课程,持续安排复训。

2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘,仓储统筹效率提升22%,突发订单处置时效缩短40%

2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训,以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景,锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营,仓库人力调度更合理,大促订单积压问题明显改善,企业连续两年返聘开展全员轮训。

3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程,方案汇报通过率提升32%,跨部门沟通耗时减少26%

面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程,解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练,参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升,内部评审一次性通过比例显著上涨,纳入企业新员工必修课程。

培训课程 / Training courses

主讲课程

1-心理情商沙盘、剧本杀:

《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》

《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》

《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》

《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》

《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》

《情商加速器沙盘》

《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》

《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》

《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》

《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》

2-新员工沙盘、剧本杀:

《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》

《航向·真北——员工素质训练沙盘》

《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》

《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》

《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》

《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》

《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》

《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》

3-故事影响力:

《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》

《工作汇报故事化--让老板追着你升职》

《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》

《故事说服力--用故事赢得关键资源》

《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》

4-TTT、演讲与表达:

《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》

《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》

《从幕后到台前-结构性演讲与表达》

《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》

《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》

《金字塔原理--构建结构化思维,支撑有力表达》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

金融/银行:中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿

互联网/科技:京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团

央国企/实业:国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流

外资/快消:西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)

【精彩瞬间】

  
中通云仓《勇攀高峰沙盘》中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》
  
中国信科院《战国风云沙盘》国华投资《MBTI星际协作》
  
TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》北京地铁《航海时代沙盘》
  
国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》神州数码《金字塔原理》

【视频链接】

《新员工入职培训》剧本杀

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4

MBTI

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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