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搞定人际关系,轻松赢得人心—高科技行业“发光体”沟通与接待力实训课

联系我们:
13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:(建议30–40人以内,支持大场景邻桌互动设计)6. 组织形式说明:• 内训最 佳人数:30–40人,确保充分互动与演练深度• 大场景(如100+):采用“邻桌小组互动 + 代表发言 + 情景演练”方式,确保每位学员都有参与感与获得感本课程聚焦高科技等高科技企业中“高频沟通 × 高专业门槛 × 高协同要求”的关键岗位人群,适用于:• 一线对客与支持岗位(客户接待、行政支持、运营保障等):在客户来访、参观接待及日常对接中,提升专业表达与情绪应对能力;• 技术及工程相关人员(研发、工艺、设备等):在技术沟通与

授课形式:1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

在高科技行业,客户感知的不只是技术能力,更是沟通中的专业度与被尊重的体验。

在客户来访、技术交流与跨部门协同中,很多问题并非能力不足,而是:

表达过于专业、情绪应对失当、协同沟通不畅,导致关系紧张与效率下降。

在“高专业要求 × 高沟通压力”的环境下,员工容易从“主动沟通”走向“被动应付”。

如何既讲清专业,又稳住关系?

如何在压力与冲突中,做到有效表达与高效协同?

本课程基于刘寻老师的国家版权课,特别定制——基于情绪心理学与沟通心理学,从“看见情绪—理解需求—有效表达”出发,帮助学员将每一次沟通,从“解释问题”,升级为“建立信任与推动协同”,真正成为客户心中的“发光体”。

课程收益| Program Benefits

一、 三大组织收益(可直接感知的变化):

• 客户接待更专业:在来访与技术沟通中表达更清晰、回应更得体,提升企业专业形象与信任感。

• 跨岗协作更顺畅:统一沟通语言与回应方式,降低推诿与误解成本。

• 现场氛围更正向:从“被动应对”转向“主动连接”,提升整体服务温度与客户感受。

一、 五大个人收益(当场可带走的能力与工具):

• 掌握1套情绪识别与应对路径:面对质疑、压力与冲突不再慌乱。

• 掌握1个高情商表达工具(发光体表达):在复杂场景中既表达自己又不伤关系。

• 掌握1个正念倾听模型(三层倾听):快速看懂客户与同事“话背后的真实需求”

• 识别自身沟通模式(发光体/黑洞):觉察日常沟通习惯,减少无意识的对抗与消耗型表达。

• 形成1个可落地的沟通微行动:带着“明天就能用的一句话/一个动作”回到岗位。

1. 【返聘多次的国家版权课】

2. 【课程特色】

3. 讲不同|不教“话术”:区别于传统沟通课只讲表达技巧,帮助学员从“应对问题”走向“理解人”,减少对抗,提升连接质量;

4. 讲本质|看见人和需求:从情绪与需求出发,理解人、连接人,教“接住人”的赋能式沟通的底层心理模型,提升沟通的有效性与信任感。

5. 讲一招|不追求多:而是“立刻能用”的三个有效沟通动作。

课程大纲| Course Outline

团体活动:对情绪说“是”

一、 为什么你“明明在服务”,却不被理解?

1. (一)情绪如何影响服务与关系

2. 1、情绪的本质:信息,而不是问题

3. 2、一线场景中的三类高频情绪

4. (防御 / 被质疑 / 无力感)

5. 3、案例:一句话引发的投诉升级

6. (二)情绪劳动:你每天都在“隐形付出”

7. 1、什么是情绪劳动?(接待/客服等岗位真实写照)

2、你曾付出了什么情绪劳动?

3、看见你的被迫营业还是主动选择

练习:不得不VS.我选择

8. 二、共情力的本质:不是理解,而是“让对方被理解”

9. (一)共情的三个层次

10. 1、听见事实(他说了什么)

11. 2、听见情绪(他感受如何)

12. 3、听见需求(他真正要什么)

13. (二)互动练习:情绪识别与场景还原

14. 1、同一句话,为什么会引发不同结果

15. 2、真实场景复盘:帮助学员建立“情绪觉察力”

(三)接待服务中的“低威胁沟通原则”

1、不要讲“你应该”

2、用“我理解 / 我看到 / 我可以帮你”

1. 把冲突,变成连接的机会

一、为何我们经常“说得不到位”?

(一)人类沟通的普遍误区:90%的沟通是无效的?

1、先入为主(贴标签)

2、不会听(只等着回应)

3、情绪先行(带情绪表达)

(二)你的沟通体质:发光体 vs 黑洞

1、发光体:给人力量、看到资源

2、黑洞:放大问题、消耗关系

互动:快速自测 + 小组讨论

二、掌握发光体的语言密码助力高情商沟通

(一)正面语言与负面语言的对比:

1、表达自己,而不是指责对方

2、投诉处理 / 同事冲突 / 被误解时表达自己

(二)正念倾听三层

1、互动训练:真实场景模拟

2、同一句话,找出“情绪+需求”

[模拟:顾客投诉处理]

三、如何与“黑洞”沟通?——复杂场景实战(可由贵司提供实际案例设计教学演练)

(一)客户投诉处理

(二)跨部门沟通卡点

(三)被误解场景表达

一、沟通卡点的根源:限制性信念

(一)NLP视角:信念如何影响沟通

1、信念 → 情绪 → 行为 → 结果

2、导师总结,引导学员看见行为背后的底层逻辑

(二)行业常见限制性信念

识别导致沟通冲突的隐性假设

1、“客户不懂技术”

2、“讲清楚就够了”

3、“问题解决就结束了”

二、OH卡团辅:重构沟通认知

(一)情境活动:《关键接待挑战——芯片客户来访日》

在不确定中呈现真实沟通模式

(二)小组复盘与觉察

1、接待过程中的关键行为复盘

2、接待角色与团队协同分析

3、沟通模式觉察(发光体 vs 黑洞)

4、关键反思:高科技接待的本质

1)接待不仅是流程,而是“信任建立过程”

2)技术表达 ≠ 沟通有效

(三)输出与迁移(落地到工作)

工具:《我的觉察与行为升级优化表》

一、接待沟通的本质:从“完成任务”到“创造体验”

(一)高质量接待的三大要素

1、信息清晰

2、关系稳定

3、需求预判

提升服务专业度与客户体验

二、三大关键场景:高科技接待中的沟通实战

(一)客户来访接待场景(参观+交流)

1、建立专业信任的关键动作

2、高频问题情境

3、用“发光体表达”回应质疑,而非“解释式/防御式沟通”

(二)跨部门协作沟通(销售×技术×生产)

1、典型卡点

2、沟通优化关键

(三)突发情况应对

1、如何在压力下保持稳定表达

2、提升复杂场景应对能力

三、综合演练与行动转化(情境模拟+点评)

(一)全场景角色扮演

1、黑洞式沟通演练

2、发光体沟通演练

对比强化学习效果

(二)复盘与点评

1、沟通三大关键检视

2、小组复盘总结&个人ORID行动计划

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘寻老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘寻老师

管理心理与领导力教练

• 曾任:中国工程物理研究院(CAEP) (国务院直管科研单位)团委书记

• 曾任:深交所上市公司(医药上市企业TOP20)EAP项目组负责人

• 现任:中科院健康型组织数心融合示范基地副主任(数智心理顶层设计)

• 现任:高校心理健康专职教师(《教育心理学》、《心理学基础》核心专业课老师)

• 现任:总体国家安全观·数智心理与文化安全研究中心 智库专家

• 中国心理学会会员(积极心理专委会,会员编号:S275102212M)

• 四川省心理学会应用心理专委会EAP专家组成员

• 国家社会工作师 中科院心理咨询师  ACT版权课认证讲师

• 四川红十字救援中心 心理急救师(SP实操考官)

• 全球生涯规划师( GCDF ) 国际生涯教练(BCC)

• 国家版权课开发者(12门,含《高情商沟通》《职场情绪与压力管理心理剧本杀》等)

• 职场/家庭心理剧本杀研发导师(4门)

• 心理剧团体带领师   SPOT团队引导师 照片艺术治疗师

• 潜意识投射卡(OH卡)团体带领师  HTP绘画心理测评师

• 职业教育管理专委会专业催眠师(师资)RIA 学习力导师结构性思维认证讲师

• 幸福西南讲师团副团长(西南地区心理讲师公益组织) 重庆市总工会特聘讲师

• 国家双一流建设高校 社会工作硕士

擅长领域:健康型组织建设、企业心理应急干预体系、EAP项目体系化落地、心理课程开发与内化、管理者心智突围与认知转化、管理者情绪智慧与心理灵活性提升

授课风格

• 沉浸·聚焦·共鸣:刘寻老师非常强调营造沉浸式心理空间,聚焦核心议题,激发管理者深层心理共振。

• 探索·觉察·顿悟:借助心理剧、绘画、正念冥想、表达性艺术治疗、教练式提问、深度团体辅导等方法,引导管理者完成自我内省与认知突破。

• 互动·引导·启发:精准引导中高管心智结构,启发认知转化,触发心理层级的认同与反思。

• 体系·逻辑·实证:依托心理学与管理学双重背景,呈现高度逻辑性与理论实证支撑,增强课程可信度。

• 落地·转化·赋能:所有干预工具服务于管理实务转化,真正帮助管理者把心理觉察转化为行为与组织效能。

【核心模型】

(1)ACT(接纳承诺疗法)心理灵活性模型

(2)幸福科学五元素PERMA模型

(3)团体心理剧本的亚隆模式

• 组织心理效能提升六维模型

• 管理心理学·六维模型:组织心理效能提升系列

六大专题课程主题
1.领导力认知升级与心力建设(6门)关键词:驱动《领 导 者的正念革命:从忙碌到卓越——喧嚣时代的正念领导力》(国家版权课)
 《基于安全心智的幸福领导力——现代企业管理的创新视野》(国家版权课)
 《突破阻力,激发潜能,当责行动——个人领导力跃迁团辅》(国家版权课)
 《数字化时代,从心出发的领导力从自我认知到高效团队策略》
 ·高管心力觉醒之旅《心力决定成果》OH卡读书会
 《女力觉醒 轻舞飞扬——女力与OH卡表达性艺术团辅》(国家版权课)
• 团队协同与沟通提升(10门)
• 关键词:连接
《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(国家版权课)
 《ACT让团队合作如虎添翼——激活积极行为,提升团队向心力》(国家版权课)
 《对新生代Say YES,做自己的Hero——积极心理学在新生代员工管理中的运用》(公开课)
 《穿越压力,团结向前——高效团队的沟通艺术》
 《说出成功:转化职场沟通模式——叙事疗法中的高效对话技巧》
 《心理密码:破解员工之谜——心理学在人才管理中的运用》
 《变革中,团队如何坚韧不拔?——谷歌高效团队策略与变革管理揭秘》
 《赋能型领 导 者--积极心理学在管理中的应用》
• 管理者的情绪与压力管理(4门)关键词:
• 稳定
《领导力背后的情绪智慧——中高层管理者的压力与情绪应对策略》
 《情绪驱动与领导力升级——核心高管情绪与压力深度团体辅导课程》
 《职场正能量工作法——正念减压与团队效能提升实训课》
 《打破压力桎梏,展现阳光自我——阳光心态与情绪压力管理》(管理者OH卡团辅)
• 管理者自我认知与效能提升(5门)
• 关键词:觉察
《解密心理健康——青年职工常见心理困扰的识别与危机干预》 (多复购)
 《打破思维惯性,激发职业潜能——巧用MBTI优化自我管理与上下协同》国家版权课)
 《从优秀到卓越的进阶——管理者精力管理引领效能突破》(国家版权课)
 《正念微旅:找回自我,安住当下——管理者的身心疗愈与幸福力提升之旅》
 《守住“安全心智红线”,赢得“履职信任蓝线”————新时代安康代表的心理韧性与影响力建设》
5.组织心理建设与健康型组织打造(3门)关键词:系统《构建心智韧性,提升团队效能 ——EAP体系构建与团体辅导实战工作坊》(好评体验佳)
 《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》
 《EAP新视角,职场动力源——卓越心理辅导员的成长路径》
6.实战工作坊与能力提升训练营(可定制)关键词:转化1《识人有道·带队有方——中层管理者四项关键能力提升实训课》
 2《解密企业心理健康,构建高韧性团队——职工心理识别与管理者谈心谈话训练营》
 3《稳心 · 强心 · 救心——积极心理素养与危机干预实训营》 3天训练营(高价值)
 4《打破压力桎梏,展现阳光自我——管理者的情绪与压力管理工作坊》(1天+成长小组 )高复购
 5《搞定人际关系,轻松赢得人心——心理时代管理者的5项非职权影响力修炼》(1天工作坊+21天成长打卡)
 6《洞察客户心智,打造高效赢单心态——销售心理素能训练》
 7《解密企业心理健康,构建高韧性团队—职工心理识别与管理者谈心谈话实训课程》
 8安全生产单位-心理危机干预团辅及重点个案干预方案(通用版,危机干预项目,非常规培训!!!

个人简介

专注中高管心理赋能与EAP落地的“三师型”导师,助力认知升级与组织转化。

【五心三师型老师——16年实战经验,聚焦中高管心理成长,赋能组织系统升级】

刘老师,管理心理赋能导师,拥有16年企业管理与3000+小时心理咨询双重背景,是一位融合心理讲师/团体带领师、心理咨询师与课程督导于一体的“三师型”实战导师。专注为中高管、干部、党群工会骨干等关键群体提供系统化心理支持与认知引领,已服务国家电网、中国移动、贵州茅台、成飞集团、重庆市总工会等500+头部单位,累计赋能管理者超10000人次。

【深耕EAP体系建设,推动课程内化与人才复制】

作为四大权威组织官方推荐的ACT(接纳承诺疗法)国家认证讲师与积极心理团体引导师(清华大学樊富珉教授亲授),刘老师已开发12门国家版权课程,辅导企业产出50余门内部心理课,覆盖压力调适、情绪管理、沟通赋能等关键主题。其代表课程如《管理者的情绪与压力管理》《构建心智韧性》《打破惯性,激发潜能》广泛应用于企业EAP培训、健康型组织建设、执行师培养与组织内训课程中。

【教学风格沉浸聚焦,引导认知顿悟与实战转化】

授课融合正念减压、心理剧、绘画分析、团体心理辅导、元认知科学催眠、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等技术,擅长构建沉浸式心理空间,引导管理者完成自我觉察、认知突破与行为转化。累计完成500+场授课、500+绘画个案解析,在结构性、逻辑性与实效性兼具的风格中,助力高阶人才实现“从知道到做到”的深度心理赋能与认知跃迁。

【返聘案例】 (管理心理学排课Top10)

客户公司返聘次数课程名称
贵州茅台集团10期《管理者的情绪与压力管理》(版权课)
中国移动8期《催眠减压提升职场幸福力》(版权课)
国家电网5期《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福领导力课程》
中国电科4期《搞定人际关系,轻松赢得人心——职场高情商沟通实训课》(版权课)
百事可乐4期《打破惯性,激发潜能——自我认知与个人领导力提升工作坊》(版权课)
重庆市总工会4期《解密心理健康——青年职工常见心理危机的觉察与危机干预》
中国电科/
中外运海运
4期《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(版权课)
中国联通3期《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》(训练营)
保利地产3期项目经理与管家精英特训营《神山启示录——自我认知心理剧本杀团体》(版权课)
康师傅/中国电信3期《打破惯性,激发潜能——巧用MBTI实现自我管理与上下协同》(版权课)
邮储银行2期《领 导 者的正念革命——喧嚣时代的正念领导力》(版权课)

【核心项目】

客户公司项目核心价值项目产出
重庆市总工会及下属工会推进EAP项目落地,提升工会系统心理支持能力• 返聘4期,覆盖园区200家+企业,覆盖2000+工会干部及企业骨干。
成都铁路局“健康列车”管理者心理支持+个案支持 + 内化课程孵化+项目延续性3年EAP项目,10余门版权课的核心讲师、课程督导,服务20+地市,完成20+场团辅与1000+次咨询,覆盖1000+中层管理者,培养100名内部心理指导员(疾控所医生),孵化10门课程参与铁路总局课程竞赛,并纳入集团EAP体系入职必修课。
百事可乐精准切入高阶培训“认知升级+绩效导向+持续服务力”版权项目《自我认知与个人领导力提升工作坊》,连续2年服务山东、贵州大区核心团队,复购4次,覆盖300+中高管,助力销售团队心态重塑与绩效提升
中国移动系统课程体系输出(《情绪压力管理》《高情商沟通》) + 执行师培养 + 危机干预能力四川移动开展8期版权课,西藏移动执完成1000小时咨询,湖北移动辅导50名EAP执行师开发2门版权课程,落地14门课程,支持2位门特重症员工长期个案干预。
中国联通EAP执行师培养+心理干预技能训练+工会体系赋能设计2年期EAP执行师实操项目,培养执行师100余人,落地内训课程4期,服务200+机关干部,培训涵盖MBTI测评、绘画分析、正念减压、科学催眠、团体心理辅导、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等心理干预工具。
茅台集团管理者情绪调适+团队压力识别+中高管心理赋能连续开展10期《管理者的情绪与压力管理》版权课,覆盖集团行销系统中高管上干人,提升情绪识别与科学减压能力
航空工业成飞集团压力情境沟通+工会心理减压赋能连续3年集团返聘,开展沉浸式心理减压与沟通课程,覆盖集团干部500余名,主题包括情绪管理、压力调适与高压下的有效沟通。
国家电网、中国邮政、中石化西南局EAP项目督导+心理健康促进+职业发展支持作为EAP督导,推动央企员工心理支持体系建设,提升员工情绪调适与职业满意度
多家央企线上课程心理素养普及+管理者内在成长+组织文化建设覆盖20万+学员,讲授“心理四力"及《ACT团队管理的向心力》《荣格视野下的中年危机》等核心课程


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

政府组织:成都市某政务中心、某副省级政务接待服务中心、重庆市政法委体系、成都空军某部(10期)、M市组织部、简阳市公安局、宜宾三江新区、乐山市教育局、重庆市教育局、重庆市渝北区总工会(4期)、重庆北碚区总工会、重庆市璧山区总工会、成都市未成年人保护中心、电子科大宜宾研究院、宜宾市翠屏区白沙街道办事处、成都教科院附中、天府十一中、成都金堂白果中学、成都市武侯实验小学、成都霍森斯小学、蒲江中学、成都某区老年大学、宜昌银行协会、成都市金牛国投、高新区/武侯区退役军人事务局、四川武警总队

央企国企:国家电网(10期)、中国华电集团(3期)、华能集团、南方电网、航空工业成都飞机工业集团(5期)、中国航发工会联合会、国家能源集团(3期)、中国保利地产(3期)、中海地产、中海物业、中国华西集团(3期)、中国水电九局(3期)、中国电科十所/三十所(4期)、中石化西南局、中石油西南局、中国邮政集团(4期)、中远海运特运(2期)、中外运华中EDP、贵州茅台集团(10期)、五粮液集团、蜀道集团(3期)、浙江交投、四川路桥、成铁局集团(21期)、工银四川省分行、建设银行四川省分行(3期)、中国银行四川&河南省分行、农业银行四川分行、邮储银行(4期)、泸州银行、天津银行(3期)、四川移动(10期)、湖北移动(3期)、西藏移动、山西移动、云南移动、中国联通(4期)、四川电信(3期)、四川省信息通信学校、民航西南空管局、中邮保险、川发展(3期)、平安保险(2期)、东吴保险、阳光人寿、中铁建西南区域公司、伊利集团、中智、成飞宾馆(2期)、中国能建葛洲蓉信(2期)、迪庆有色金属、深圳水务党校、双流机场空港现服

知名民企:千鸟动画(《哪吒之魔童降世》联合制作方)、花旗银行、百事可乐(5期)、康师傅集团(3期)、美的集团、古井贡酒集团(2期)、智联招聘(10期)、前程无忧(6期)、中信银行、中原银行(2期)、上海钢联汇能总裁班(2期)、洲际假日酒店(5期)、希尔顿酒店(2期)、NEP大洋国际物流、泉州银行、安东石油、交大光芒、上海立信集团、蓝光地产、大旗软件、邦泰物业、现代卓越、鹏悦集团、上海锐思、理想集团、通奥检测集团、桑瑞思医疗、金程教育。

学员评价

温暖沉浸,引发认知启发:“刘老师的《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福课》,不只是讲授,更是一场认知觉醒。她以科学心理学+积极心理学+脑科学理论融合,让我们在轻松愉快的氛围中学会了真正的感恩,引导我们从内在驱动重新理解组织的使命与价值。”

国家电网 西南培训中心 唐主任

不教表面套路,重构心法内核:

《高情商沟通实训课》让我深刻意识到,沟通背后的心理模式才是关键。刘老师以“穿越对错的效果框架”、突破沟通下的心智模式和限制性信念,采用直面困难情绪下的沟通训练营的形式,让管理层从心出发,真正建立统一、有效的领导语言。

航空工业成飞集团 试飞中心 丁政委

巧妙设计,层层深入,重构认知,知行合一:

《心理学在企业管理中的应用》,让我们重新培养面对未来的“心理灵活性”,课程核心围绕“灵活”、“整合”,修炼管理者的内功。刘老师的金句“外面所有的东西,都是从里面长出来的!”,让我印象深刻。刘老师从知觉偏差、动机激发、行为建模,到组织心理氛围设计,一环一环拆解管理心理核心,非常震撼!

中运海运特运人才研究院 刘经理

沉浸式体验,教学即疗愈:

刘老师的《自我认知与个人领导力提升》课程,从不照本宣科,心理剧、教练对话、冥想练习,每个环节都让我们直面内在冲突,打破惯性。沉浸感极强,每一次讨论都伴随认知重构。

百事可乐 山东&贵州大区 总经理 涂总

转化导向,从课上体验到组织落地

从学习到实践,《高情商沟通》和《心理危机干预》课程都能直接落地到日常管理、工会服务中,是我们年度EAP项目中最 受 欢 迎的两门课

湖北移动EAP项目负责人 张容

【精彩瞬间】

  
迪庆有色金属 中干《感恩积极团体辅导》中远海运特运 中干
版权课《心理学在企业管理中的应用》
  
阳光保险集团 中高管《数字化时代重塑领导力巧用MBTI高效管理团队》智联HR经理俱乐部《对新时代说 YES,做自己的HERO——积极心理学在新生代员工管理中的运用》
  
南方电网《构建心智韧性,提升团队效能——OH卡、短焦与团体辅导实战工作坊》保利物业 《项目经理与管家精英特训营——人际关系与舆情处理心理剧本杀团体》
  
上海钢联汇能-总裁班
《破局大客户管理,激活新生代团队
——掌握心理偏差应对的核心技能》
中国电科(十所)技术骨干
《搞定人际关系,轻松赢得人心——高情商沟通实训课程》
  
中国电科(二十九所) 中高管
《管理心理学》
中石化 工会主席&处级干部
《管理者的情绪与压力管理》
  
邮储银行&邮政集团 四级干部
《正念领导力》
湖北移动EAP内训师《情绪与压力》
标准化课程内化督导
  
百事可乐行销公司
《中高管人际互动模式OH卡团辅》
中外运华中EDP高管活力工坊
  
国家电网 中层干部
《感恩的力量:赋能企业成长》
中国移动四川公司直属机关办公室
《催眠减压提升幸福力》
  
茅台集团 中层管理者
《职场沉浸式情绪与压力管理》
成飞集团 成飞宾馆 管理团队
《强化执行力,提升向心力》工作坊
  
百事饮品 中高层管理者
《自我认知与个人领导力提升团辅》
中国电信  
《巧用MBTI高效管理团队》
  
中国农行四川省分行女干部领导力提升
《女力觉醒 轻舞飞扬》
国家电网信访干部 《以心照心·向内生长——信访工作者心理关爱与成长团辅》
  
康师傅HR团队
《巧用MBTI高效选用与人才管理》
四川武警总队 2025年度心理骨干培训
心理急救SP实操考官(受四川红十字救援中心邀请)
  
乐山市教育局家庭教育导师培训
《教育中的内在探索:人格与自我》
中国联通
《EAP执行师实操能力提升班》

【视频链接】

《理解和管理情绪》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3f0fee0b1397757891251260634/v.f1453242.mp4

版权课《如何练就高情商体质》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3cf19bb11397757891251191664/v.f1453242.mp4

《新生代员工心理》

https://v.qq.com/x/page/a35482ajkjr.html

版权课《职场情绪压力管理》

https://v.qq.com/x/page/z3548atccy6.html

https://v.qq.com/x/page/d3530w3it9a.html

版权课《正念领导力初体验》

https://v.qq.com/x/page/q3548i0c848.html

《心理学在企业管理中的运用》

https://v.qq.com/x/page/z35290excyc.html

版权课《打破惯性,激发潜能MBTI高效管理团队》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e80108611397757897589510593/v.f1453242.mp4


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

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