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KEY WORDS OF Corporate Training

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搞定人际关系,轻松赢得人心——高情商沟通实训

联系我们:
13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:(人数:80人以内)3. 本课程适合的群体相对广泛,任何希望提高人际沟通技巧与情商的职场人士,无论是为了工作还是为了日常生活中的人际交往。• 中高层管理者:希望优化团队沟通、提升团队合作效率的企业管理层。• 在保险、金融等行业中对于“情绪能力”具有较高要求的群体。• 项目经理与团队负责人:希望更有效地管理与领导团队、处理项目中的人际关系问题者。• 人力资源与企业培训部门:致力于优化企业内部沟通、增强员工培训效果的相关专业人士。• 销售与客户服务人员:希望通过提升沟通技巧来提高销售或服务质量的前线员工。•

授课形式:1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

你是否曾经在职场中遇到过这样的情景:面对压力、冲突或挑战时,情绪失控,影响了你的表现和人际关系?

你是否意识到在竞争激烈的职场中,情绪智慧成为了一种稀缺资源,而那些能够掌握情绪价值的人却能轻松赢得人心、取得成功?

那么,你是否想知道如何将情绪成为你最强大的武器,实现职场中的突破与卓越?

“情绪价值”这个词,原本并不是一个心理学概念,而是一个经济学概念。它指的是顾客购买产品后感知到的情绪收益和情绪成本之间的差值。

在竞争激烈的职场环境中,外联沟通、客服服务类的人群面临着诸多挑战,情绪能力在这个群体中尤为关键。如果他人和你交流体验到的积极情绪少于消极情绪,那他对你就会产生负面评价,并因此对你工作设置障碍或投诉。

这门高情商沟通实训课程可以为你提供解锁情绪价值的工具和技巧,让你在职场中轻松赢得人心,并将你的情绪成为最强大的武器。不再让情绪成为你的阻碍,而是成为你取得成功的最强助力!

作为EAP职场心理应用实战导师,我将与你分享实用的心理策略和沟通技巧,让情绪成为你的最强武器,实现情绪价值的最大化,提升工作效能,提升人际关系,并取得个人和职业的成功。

课程收益| Program Benefits

一、组织收益:

• 沟通效率提升:通过认识沟通的障碍和误区,组织能为高效沟通建立坚实基础,并减少不必要的沟通障碍和误解。

• 提升团队合作:通过情绪价值解锁,团队成员能更好地理解和引导彼此的情绪,促进良好的人际关系和团队合作。

• 建立积极氛围:掌握如何运用情绪价值,员工能成为高情商沟通高手,为组织创造一个正向、开放的沟通氛围。

• 达成目标更快捷:使用高情商语言技巧,员工在与客户、同事或上级沟通时,更容易建立关系并达成合作目标。

• 增强领导力:情绪智慧的领 导 者能够赢得团队成员的信任和合作,带领团队实现目标,提升组织的领导力和竞争力。

二、个人收益:

• 自我认知增强:通过了解个人沟通类型和情感的运用,提高自我意识和沟通技巧。

• 情绪掌控能力:学习情绪管理技巧,控制情绪波动,提高个人情绪智慧和情绪稳定性,提升个人幸福感和生活质量。

• 良好人际关系:通过了解和引导他人的情绪,建立良好的人际关系,增强沟通能力,提升职场成功和个人发展。

• 提升职业竞争力:成为情绪智慧的应用者,吸引他人的认可和信任,提升职业竞争力和职场机会。

• 提升自身价值:这不仅仅是改变与他人的交流方式,更是一种提升自我的价值、改写人生剧本的机会。

1. 【返聘多次的国家版权课】

2.

【课程特色】

该课程融合关系心理学和情绪心理学理论,从组织和个人两个层面出发,具有深度自我探索和实战驱动的特色。它专注于个体情绪价值的探索和提升,帮助学员了解情绪的意义和影响。通过真实职场案例和情境模拟,学员将学习并应用情绪管理技巧,以在压力和情绪激动的环境中保持冷静,实现情绪价值的最大化。课程设计旨在培养学员的情绪智慧和自我认知,以及在职场中应对各种情绪挑战的能力。

课程大纲| Course Outline

开场导入:破冰分组&课堂约定

一、什么是情绪?为什么情绪在人际交往中起着关键作用?

1、情绪的定义和重要性

2、情绪与身体反应的关系

3、情绪对沟通和人际关系的影响

4、情绪的分类和表达方式

二、为何我们经常“说得不到位”?

(一)人类沟通的普遍误区:90%的沟通是无效的?

1、非言语误解:演示视频与讨论

2、文化与背景差异:案例分享[案例:跨文化沟通冲突]

3、信息传递失真:游戏化互动[游戏:电话游戏]

(二)阻碍顺畅沟通的核心原因

1、主观判断与先入为主:互动[互动:初见判断]

2、没有真正倾听:听力练习[练习:仔细听]

(三)如何打破这些障碍

1、主动倾听与反馈:角色扮演【员工与经理沟通场景]

2、真实的同理心:情境模拟[团队冲突解决]

一、情绪智商的定义和核心能力

(一)四大情绪能力

1、情绪知觉:认识和理解自己的情绪

2、情绪理解:理解他人的情绪和情绪背后的需求

3、情绪调节:管理和表达情绪的能力

4、情绪应用:将情绪智商应用于沟通和人际关系中

(二)基本情绪的分类和特点

1、非言语和言语表达情绪的方式

2、个体差异和文化差异对情绪表达的影响

(三)情绪的影响因素

1、内在因素:个人信念、价值观、情绪调节策略等

2、外部因素:环境、他人的情绪等

3、情绪的正面和负面影响

二、测试你的沟通体质:是“发光体”还是“黑洞”?

(一)个性沟通测评

[工具:沟通风格测试]

分析与反馈:小组分享[分享:我的沟通风格]

三、掌握发光体的语言密码

(一)正面语言与负面语言的对比:视频案例[案例:同一情境两种反应]

(二)转化语言模式的实战技巧

互动训练:真实场景模拟

[模拟:顾客投诉处理]

四、如何与“黑洞”沟通?

(一)了解“黑洞”的需求:角色扮演[角色:团队中的消极分子]

(二)转化策略:实战技巧

工作坊:情景模拟与反馈[工作坊:与困难顾客的沟通]

一、揭秘沟通中的隐藏陷阱

(一)认知偏差与沟通障碍:

互动游戏[游戏:找差异]

(一) 情绪的力量:心理实验

1. [实验:情绪传递效应]

二、打造你的高情商沟通工具箱

(一)情绪认知与管理:情景演绎[演绎:愤怒的团队会议]

(二)情感与逻辑的平衡:案例解析[案例:CEO的公开信]

(三)高情商的实战策略

1、工具与模型分享[工具:情感温度计]

2、实战练习:情境模拟[模拟:情感热椅]

一、情绪的科学:大脑中的情绪中心

(一)情绪与逻辑的对抗:脑科学小讲座

动画解析:大脑中的情绪与逻辑区域**[动画:大脑解密]

互动讨论:曾经的情绪劫持经历**[讨论:愤怒的那一刻]

二、情绪管理:不再成为情绪的奴隶

(一)情绪自我检查工具:日常实践

1工具分享:情绪日记[工具:我的情绪记录]

2小组互动:情绪的起因与应对[互动:情绪急救包]

一、潜意识的魔法:我们真的了解自己吗?

(一)潜意识与沟通:深层心理驱动

视频案例:广告中的潜意识技巧[案例:经典广告背后的心理学]

互动游戏:潜意识的力量[游戏:第一眼的印象]

二、催眠语法:沟通中的潜意识技巧

(一)实战技巧:如何在沟通中使用

案例解析:成功的催眠沟通示范**[案例:商业洽谈的背后]

小组练习:模拟催眠式沟通[模拟:说服困难顾客]

一、共情的力量:不只是理解

(一)共情与同情的差异:真实的连接

角色扮演:同情VS共情[角色:家庭冲突场景]

视频分享:共情的力量[视频:TED演讲 - 共情的魔法]

二、实战策略:在沟通中加入共情

(一)情境模拟:提升共情技能

模拟练习:团队协作中的共情[模拟:项目危机处理]

反馈与讨论:共情的应用与挑战[讨论:我的共情经历]

一、情绪智商与领导力

1、高情商领 导 者的特点和优势

2、情绪智商对团队合作和绩效的影响

3、情绪智商在领导决策中的应用

二、情绪智商与职业发展

1、情绪智商在职场中的重要性

2、与他人建立良好关系的策略

3、情绪智商对个人职业发展的价值

三、如何应用情绪智商解决实际沟通问题?

案例一:情绪智商在团队合作中的应用

1、分析团队冲突的情绪因素

2、运用情绪智商解决团队合作问题的案例分享

案例二:情绪智商在客户服务中的应用

1、分析客户情绪的表达和需求

2、运用情绪智商提供优质客户服务的案例分享

一、认识自己:固定心态VS成长心态

(一)心态测评:互动问卷[问卷:你的心态类型]

(二)改变思维的策略与工具

工作坊:心智地图绘制工作坊:我的梦想地图]

二、重塑自我价值,拥抱新的人生剧本

(一)挑战自我:勇敢面对真实的自己

视频分享:成功人士的失败经*[视频:巨 星的挫折]

互动讨论:我的失败与成长[讨论:从失败中学到的最大教训]

(二)实战策略:改写自己的人生故事

工具分享:日记写作技巧[工具:三正日记模板]

互动工作坊:我的人生剧本[工作坊:梦想与挑战]

一、新媒体时代的情绪智商挑战

1、社交媒体和虚拟交流对情绪的影响

2、情绪智商在虚拟沟通中的应用策略

二、新媒体时代的情绪智商发展方向

1、利用科技工具提升情绪智商的可能性

2、培养数字情绪智商和虚拟关系管理能力

一、成功的多重定义:不再为他人而活

(一)社会对成功的标签:压力与自我

小组分享:我的成功定义[分享:我眼中的成功]

互动游戏:成功的多重面孔[游戏:成功的扑克牌]

二、重塑个人成功观:走向真正的自我

(一)工作坊:我的人生蓝图

练习:人生时间线[练习:我的人生里程碑]

讨论与总结:走向更好的自己[讨论:未来五年的规划]

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘寻老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘寻老师

管理心理与领导力教练

• 曾任:中国工程物理研究院(CAEP) (国务院直管科研单位)团委书记

• 曾任:深交所上市公司(医药上市企业TOP20)EAP项目组负责人

• 现任:中科院健康型组织数心融合示范基地副主任(数智心理顶层设计)

• 现任:高校心理健康专职教师(《教育心理学》、《心理学基础》核心专业课老师)

• 现任:总体国家安全观·数智心理与文化安全研究中心 智库专家

• 中国心理学会会员(积极心理专委会,会员编号:S275102212M)

• 四川省心理学会应用心理专委会EAP专家组成员

• 国家社会工作师 中科院心理咨询师  ACT版权课认证讲师

• 四川红十字救援中心 心理急救师(SP实操考官)

• 全球生涯规划师( GCDF ) 国际生涯教练(BCC)

• 国家版权课开发者(12门,含《高情商沟通》《职场情绪与压力管理心理剧本杀》等)

• 职场/家庭心理剧本杀研发导师(4门)

• 心理剧团体带领师   SPOT团队引导师 照片艺术治疗师

• 潜意识投射卡(OH卡)团体带领师  HTP绘画心理测评师

• 职业教育管理专委会专业催眠师(师资)RIA 学习力导师结构性思维认证讲师

• 幸福西南讲师团副团长(西南地区心理讲师公益组织) 重庆市总工会特聘讲师

• 国家双一流建设高校 社会工作硕士

擅长领域:健康型组织建设、企业心理应急干预体系、EAP项目体系化落地、心理课程开发与内化、管理者心智突围与认知转化、管理者情绪智慧与心理灵活性提升

授课风格

• 沉浸·聚焦·共鸣:刘寻老师非常强调营造沉浸式心理空间,聚焦核心议题,激发管理者深层心理共振。

• 探索·觉察·顿悟:借助心理剧、绘画、正念冥想、表达性艺术治疗、教练式提问、深度团体辅导等方法,引导管理者完成自我内省与认知突破。

• 互动·引导·启发:精准引导中高管心智结构,启发认知转化,触发心理层级的认同与反思。

• 体系·逻辑·实证:依托心理学与管理学双重背景,呈现高度逻辑性与理论实证支撑,增强课程可信度。

• 落地·转化·赋能:所有干预工具服务于管理实务转化,真正帮助管理者把心理觉察转化为行为与组织效能。

【核心模型】

(1)ACT(接纳承诺疗法)心理灵活性模型

(2)幸福科学五元素PERMA模型

(3)团体心理剧本的亚隆模式

• 组织心理效能提升六维模型

• 管理心理学·六维模型:组织心理效能提升系列

六大专题课程主题
1.领导力认知升级与心力建设(6门)关键词:驱动《领 导 者的正念革命:从忙碌到卓越——喧嚣时代的正念领导力》(国家版权课)
 《基于安全心智的幸福领导力——现代企业管理的创新视野》(国家版权课)
 《突破阻力,激发潜能,当责行动——个人领导力跃迁团辅》(国家版权课)
 《数字化时代,从心出发的领导力从自我认知到高效团队策略》
 ·高管心力觉醒之旅《心力决定成果》OH卡读书会
 《女力觉醒 轻舞飞扬——女力与OH卡表达性艺术团辅》(国家版权课)
• 团队协同与沟通提升(10门)
• 关键词:连接
《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(国家版权课)
 《ACT让团队合作如虎添翼——激活积极行为,提升团队向心力》(国家版权课)
 《对新生代Say YES,做自己的Hero——积极心理学在新生代员工管理中的运用》(公开课)
 《穿越压力,团结向前——高效团队的沟通艺术》
 《说出成功:转化职场沟通模式——叙事疗法中的高效对话技巧》
 《心理密码:破解员工之谜——心理学在人才管理中的运用》
 《变革中,团队如何坚韧不拔?——谷歌高效团队策略与变革管理揭秘》
 《赋能型领 导 者--积极心理学在管理中的应用》
• 管理者的情绪与压力管理(4门)关键词:
• 稳定
《领导力背后的情绪智慧——中高层管理者的压力与情绪应对策略》
 《情绪驱动与领导力升级——核心高管情绪与压力深度团体辅导课程》
 《职场正能量工作法——正念减压与团队效能提升实训课》
 《打破压力桎梏,展现阳光自我——阳光心态与情绪压力管理》(管理者OH卡团辅)
• 管理者自我认知与效能提升(5门)
• 关键词:觉察
《解密心理健康——青年职工常见心理困扰的识别与危机干预》 (多复购)
 《打破思维惯性,激发职业潜能——巧用MBTI优化自我管理与上下协同》国家版权课)
 《从优秀到卓越的进阶——管理者精力管理引领效能突破》(国家版权课)
 《正念微旅:找回自我,安住当下——管理者的身心疗愈与幸福力提升之旅》
 《守住“安全心智红线”,赢得“履职信任蓝线”————新时代安康代表的心理韧性与影响力建设》
5.组织心理建设与健康型组织打造(3门)关键词:系统《构建心智韧性,提升团队效能 ——EAP体系构建与团体辅导实战工作坊》(好评体验佳)
 《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》
 《EAP新视角,职场动力源——卓越心理辅导员的成长路径》
6.实战工作坊与能力提升训练营(可定制)关键词:转化1《识人有道·带队有方——中层管理者四项关键能力提升实训课》
 2《解密企业心理健康,构建高韧性团队——职工心理识别与管理者谈心谈话训练营》
 3《稳心 · 强心 · 救心——积极心理素养与危机干预实训营》 3天训练营(高价值)
 4《打破压力桎梏,展现阳光自我——管理者的情绪与压力管理工作坊》(1天+成长小组 )高复购
 5《搞定人际关系,轻松赢得人心——心理时代管理者的5项非职权影响力修炼》(1天工作坊+21天成长打卡)
 6《洞察客户心智,打造高效赢单心态——销售心理素能训练》
 7《解密企业心理健康,构建高韧性团队—职工心理识别与管理者谈心谈话实训课程》
 8安全生产单位-心理危机干预团辅及重点个案干预方案(通用版,危机干预项目,非常规培训!!!

个人简介

专注中高管心理赋能与EAP落地的“三师型”导师,助力认知升级与组织转化。

【五心三师型老师——16年实战经验,聚焦中高管心理成长,赋能组织系统升级】

刘老师,管理心理赋能导师,拥有16年企业管理与3000+小时心理咨询双重背景,是一位融合心理讲师/团体带领师、心理咨询师与课程督导于一体的“三师型”实战导师。专注为中高管、干部、党群工会骨干等关键群体提供系统化心理支持与认知引领,已服务国家电网、中国移动、贵州茅台、成飞集团、重庆市总工会等500+头部单位,累计赋能管理者超10000人次。

【深耕EAP体系建设,推动课程内化与人才复制】

作为四大权威组织官方推荐的ACT(接纳承诺疗法)国家认证讲师与积极心理团体引导师(清华大学樊富珉教授亲授),刘老师已开发12门国家版权课程,辅导企业产出50余门内部心理课,覆盖压力调适、情绪管理、沟通赋能等关键主题。其代表课程如《管理者的情绪与压力管理》《构建心智韧性》《打破惯性,激发潜能》广泛应用于企业EAP培训、健康型组织建设、执行师培养与组织内训课程中。

【教学风格沉浸聚焦,引导认知顿悟与实战转化】

授课融合正念减压、心理剧、绘画分析、团体心理辅导、元认知科学催眠、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等技术,擅长构建沉浸式心理空间,引导管理者完成自我觉察、认知突破与行为转化。累计完成500+场授课、500+绘画个案解析,在结构性、逻辑性与实效性兼具的风格中,助力高阶人才实现“从知道到做到”的深度心理赋能与认知跃迁。

【返聘案例】 (管理心理学排课Top10)

客户公司返聘次数课程名称
贵州茅台集团10期《管理者的情绪与压力管理》(版权课)
中国移动8期《催眠减压提升职场幸福力》(版权课)
国家电网5期《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福领导力课程》
中国电科4期《搞定人际关系,轻松赢得人心——职场高情商沟通实训课》(版权课)
百事可乐4期《打破惯性,激发潜能——自我认知与个人领导力提升工作坊》(版权课)
重庆市总工会4期《解密心理健康——青年职工常见心理危机的觉察与危机干预》
中国电科/
中外运海运
4期《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(版权课)
中国联通3期《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》(训练营)
保利地产3期项目经理与管家精英特训营《神山启示录——自我认知心理剧本杀团体》(版权课)
康师傅/中国电信3期《打破惯性,激发潜能——巧用MBTI实现自我管理与上下协同》(版权课)
邮储银行2期《领 导 者的正念革命——喧嚣时代的正念领导力》(版权课)

【核心项目】

客户公司项目核心价值项目产出
重庆市总工会及下属工会推进EAP项目落地,提升工会系统心理支持能力• 返聘4期,覆盖园区200家+企业,覆盖2000+工会干部及企业骨干。
成都铁路局“健康列车”管理者心理支持+个案支持 + 内化课程孵化+项目延续性3年EAP项目,10余门版权课的核心讲师、课程督导,服务20+地市,完成20+场团辅与1000+次咨询,覆盖1000+中层管理者,培养100名内部心理指导员(疾控所医生),孵化10门课程参与铁路总局课程竞赛,并纳入集团EAP体系入职必修课。
百事可乐精准切入高阶培训“认知升级+绩效导向+持续服务力”版权项目《自我认知与个人领导力提升工作坊》,连续2年服务山东、贵州大区核心团队,复购4次,覆盖300+中高管,助力销售团队心态重塑与绩效提升
中国移动系统课程体系输出(《情绪压力管理》《高情商沟通》) + 执行师培养 + 危机干预能力四川移动开展8期版权课,西藏移动执完成1000小时咨询,湖北移动辅导50名EAP执行师开发2门版权课程,落地14门课程,支持2位门特重症员工长期个案干预。
中国联通EAP执行师培养+心理干预技能训练+工会体系赋能设计2年期EAP执行师实操项目,培养执行师100余人,落地内训课程4期,服务200+机关干部,培训涵盖MBTI测评、绘画分析、正念减压、科学催眠、团体心理辅导、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等心理干预工具。
茅台集团管理者情绪调适+团队压力识别+中高管心理赋能连续开展10期《管理者的情绪与压力管理》版权课,覆盖集团行销系统中高管上干人,提升情绪识别与科学减压能力
航空工业成飞集团压力情境沟通+工会心理减压赋能连续3年集团返聘,开展沉浸式心理减压与沟通课程,覆盖集团干部500余名,主题包括情绪管理、压力调适与高压下的有效沟通。
国家电网、中国邮政、中石化西南局EAP项目督导+心理健康促进+职业发展支持作为EAP督导,推动央企员工心理支持体系建设,提升员工情绪调适与职业满意度
多家央企线上课程心理素养普及+管理者内在成长+组织文化建设覆盖20万+学员,讲授“心理四力"及《ACT团队管理的向心力》《荣格视野下的中年危机》等核心课程


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

政府组织:成都市某政务中心、某副省级政务接待服务中心、重庆市政法委体系、成都空军某部(10期)、M市组织部、简阳市公安局、宜宾三江新区、乐山市教育局、重庆市教育局、重庆市渝北区总工会(4期)、重庆北碚区总工会、重庆市璧山区总工会、成都市未成年人保护中心、电子科大宜宾研究院、宜宾市翠屏区白沙街道办事处、成都教科院附中、天府十一中、成都金堂白果中学、成都市武侯实验小学、成都霍森斯小学、蒲江中学、成都某区老年大学、宜昌银行协会、成都市金牛国投、高新区/武侯区退役军人事务局、四川武警总队

央企国企:国家电网(10期)、中国华电集团(3期)、华能集团、南方电网、航空工业成都飞机工业集团(5期)、中国航发工会联合会、国家能源集团(3期)、中国保利地产(3期)、中海地产、中海物业、中国华西集团(3期)、中国水电九局(3期)、中国电科十所/三十所(4期)、中石化西南局、中石油西南局、中国邮政集团(4期)、中远海运特运(2期)、中外运华中EDP、贵州茅台集团(10期)、五粮液集团、蜀道集团(3期)、浙江交投、四川路桥、成铁局集团(21期)、工银四川省分行、建设银行四川省分行(3期)、中国银行四川&河南省分行、农业银行四川分行、邮储银行(4期)、泸州银行、天津银行(3期)、四川移动(10期)、湖北移动(3期)、西藏移动、山西移动、云南移动、中国联通(4期)、四川电信(3期)、四川省信息通信学校、民航西南空管局、中邮保险、川发展(3期)、平安保险(2期)、东吴保险、阳光人寿、中铁建西南区域公司、伊利集团、中智、成飞宾馆(2期)、中国能建葛洲蓉信(2期)、迪庆有色金属、深圳水务党校、双流机场空港现服

知名民企:千鸟动画(《哪吒之魔童降世》联合制作方)、花旗银行、百事可乐(5期)、康师傅集团(3期)、美的集团、古井贡酒集团(2期)、智联招聘(10期)、前程无忧(6期)、中信银行、中原银行(2期)、上海钢联汇能总裁班(2期)、洲际假日酒店(5期)、希尔顿酒店(2期)、NEP大洋国际物流、泉州银行、安东石油、交大光芒、上海立信集团、蓝光地产、大旗软件、邦泰物业、现代卓越、鹏悦集团、上海锐思、理想集团、通奥检测集团、桑瑞思医疗、金程教育。

学员评价

温暖沉浸,引发认知启发:“刘老师的《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福课》,不只是讲授,更是一场认知觉醒。她以科学心理学+积极心理学+脑科学理论融合,让我们在轻松愉快的氛围中学会了真正的感恩,引导我们从内在驱动重新理解组织的使命与价值。”

国家电网 西南培训中心 唐主任

不教表面套路,重构心法内核:

《高情商沟通实训课》让我深刻意识到,沟通背后的心理模式才是关键。刘老师以“穿越对错的效果框架”、突破沟通下的心智模式和限制性信念,采用直面困难情绪下的沟通训练营的形式,让管理层从心出发,真正建立统一、有效的领导语言。

航空工业成飞集团 试飞中心 丁政委

巧妙设计,层层深入,重构认知,知行合一:

《心理学在企业管理中的应用》,让我们重新培养面对未来的“心理灵活性”,课程核心围绕“灵活”、“整合”,修炼管理者的内功。刘老师的金句“外面所有的东西,都是从里面长出来的!”,让我印象深刻。刘老师从知觉偏差、动机激发、行为建模,到组织心理氛围设计,一环一环拆解管理心理核心,非常震撼!

中运海运特运人才研究院 刘经理

沉浸式体验,教学即疗愈:

刘老师的《自我认知与个人领导力提升》课程,从不照本宣科,心理剧、教练对话、冥想练习,每个环节都让我们直面内在冲突,打破惯性。沉浸感极强,每一次讨论都伴随认知重构。

百事可乐 山东&贵州大区 总经理 涂总

转化导向,从课上体验到组织落地

从学习到实践,《高情商沟通》和《心理危机干预》课程都能直接落地到日常管理、工会服务中,是我们年度EAP项目中最 受 欢 迎的两门课

湖北移动EAP项目负责人 张容

【精彩瞬间】

  
迪庆有色金属 中干《感恩积极团体辅导》中远海运特运 中干
版权课《心理学在企业管理中的应用》
  
阳光保险集团 中高管《数字化时代重塑领导力巧用MBTI高效管理团队》智联HR经理俱乐部《对新时代说 YES,做自己的HERO——积极心理学在新生代员工管理中的运用》
  
南方电网《构建心智韧性,提升团队效能——OH卡、短焦与团体辅导实战工作坊》保利物业 《项目经理与管家精英特训营——人际关系与舆情处理心理剧本杀团体》
  
上海钢联汇能-总裁班
《破局大客户管理,激活新生代团队
——掌握心理偏差应对的核心技能》
中国电科(十所)技术骨干
《搞定人际关系,轻松赢得人心——高情商沟通实训课程》
  
中国电科(二十九所) 中高管
《管理心理学》
中石化 工会主席&处级干部
《管理者的情绪与压力管理》
  
邮储银行&邮政集团 四级干部
《正念领导力》
湖北移动EAP内训师《情绪与压力》
标准化课程内化督导
  
百事可乐行销公司
《中高管人际互动模式OH卡团辅》
中外运华中EDP高管活力工坊
  
国家电网 中层干部
《感恩的力量:赋能企业成长》
中国移动四川公司直属机关办公室
《催眠减压提升幸福力》
  
茅台集团 中层管理者
《职场沉浸式情绪与压力管理》
成飞集团 成飞宾馆 管理团队
《强化执行力,提升向心力》工作坊
  
百事饮品 中高层管理者
《自我认知与个人领导力提升团辅》
中国电信  
《巧用MBTI高效管理团队》
  
中国农行四川省分行女干部领导力提升
《女力觉醒 轻舞飞扬》
国家电网信访干部 《以心照心·向内生长——信访工作者心理关爱与成长团辅》
  
康师傅HR团队
《巧用MBTI高效选用与人才管理》
四川武警总队 2025年度心理骨干培训
心理急救SP实操考官(受四川红十字救援中心邀请)
  
乐山市教育局家庭教育导师培训
《教育中的内在探索:人格与自我》
中国联通
《EAP执行师实操能力提升班》

【视频链接】

《理解和管理情绪》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3f0fee0b1397757891251260634/v.f1453242.mp4

版权课《如何练就高情商体质》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3cf19bb11397757891251191664/v.f1453242.mp4

《新生代员工心理》

https://v.qq.com/x/page/a35482ajkjr.html

版权课《职场情绪压力管理》

https://v.qq.com/x/page/z3548atccy6.html

https://v.qq.com/x/page/d3530w3it9a.html

版权课《正念领导力初体验》

https://v.qq.com/x/page/q3548i0c848.html

《心理学在企业管理中的运用》

https://v.qq.com/x/page/z35290excyc.html

版权课《打破惯性,激发潜能MBTI高效管理团队》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e80108611397757897589510593/v.f1453242.mp4


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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