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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：女性员工
授课形式：线下授课，互动式教学，讲授与案例相结合
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
现代的女性比以往面临着更大的心理压力：事业、家庭、婚姻、健康之间的冲突，尤其是这次疫情的来临，让女性承受着比男性更严重的心理危机。
1. 当事业跟家庭发生冲突时，你有没有抓狂的感觉？
2. 当工作上压力大，正碰上你的孕期、生理期甚至更年期时，你有没有感觉力不从心？
3. 当孩子不听话，不好好学习时，你有没有觉得很焦虑很愤怒？
4. 当婚姻出现一些障碍，丈夫不能理解你、关爱你、配合你时，你有没有生无可恋的感受？
5. 复杂的职场人际关系或家庭关系有没有让你焦头烂额？
本课程从心理的角度入手，引领你了解女性的心理特点，以及如何做好身心健康维护，现实平衡人生。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握情绪压力管理技巧
2. 掌握经营家庭技巧
3. 掌握事业定位技巧
4. 提升学习意愿
5. 提升为自己负责的意识
课程大纲| Course Outline
1、健康新定义：身体与心理的和谐
• 引入心理健康的重要性
• 探讨身体健康与心理健康的相互影响
• 心理健康铸就顺畅人生
2、分析心理健康对个人发展的影响
• 讨论：分享保持心理健康的小技巧
• 关爱自己，从心开始
• 强调自我关爱的重要性
3、教授如何呵护内心的具体方法
• 教授基本的心理调适技巧
• 鼓励女性培养自我疗愈能力
1、讲解常见的心理现象
• 分析心理现象与日常生活的联系
• 心理异常的身体信号
• 介绍心理异常的身体表现
• 提醒女性关注身体变化
2、心理健康的判别与分级
• 阐述心理健康的标准
• 分析心理健康的不同层次
• 影响心理健康的因素
• 探讨环境、遗传等因素对心理健康的影响
3、提供预防心理问题的建议
1、表达情感，释放压力
• 教授如何有效表达情感
• 强调释放压力的重要性
• 哭泣不是软弱，是疗愈
• 解读哭泣的情感价值
• 鼓励女性勇敢面对情感
2、跳出“烦恼圈”，转换视角
• 提供转移注意力的方法
3、教授如何以积极心态看待问题
• 修炼“钝感力”，增强心理韧性
• 解释“钝感力”的概念
• 分享提高心理韧性的技巧
4、发现工作乐趣，缓解倦怠心理
• 分析工作倦怠的原因
• 提供缓解倦怠心理的策略
5、正面暗示，驱散负面心理
• 探讨正面暗示的力量
• 教授如何进行自我暗示
1、自信是成功的基石
• 分析自卑心理的成因
• 提供建立自信的方法
2、靠自己，成为独立女性
• 探讨依赖心理的危害
• 分享培养独立性的途径
• 有担当，直面工作挑战
• 分析逃避心理的表现
• 教授如何培养担当精神
3、少钻“牛角尖”，开阔心胸
• 认识偏执心理的危害
• 提供克服偏执心理的方法
• 追求完美不如追求进步
• 分析完美心理的弊端
• 鼓励女性追求自我成长
4、减少攀比，珍惜当下
• 探讨攀比心理的来源
• 分享减少攀比心理的技巧
1、克制冲动，避免情绪失控
• 分析冲动情绪的危害
• 提供克制冲动的方法
2、避免急躁，保持冷静头脑
• 探讨急躁情绪对工作的影响
• 分享缓解急躁情绪的技巧
• 平复焦虑，高效工作
• 分析焦虑情绪的原因
• 提供缓解焦虑的策略
• 主动遗忘悲伤，积极面对生活
• 探讨悲伤情绪的应对方法
3、分享如何主动遗忘负面记忆
• 乐观面对，凡事往好处想
• 分析乐观心态的重要性
• 提供培养乐观心态的建议
4、舒缓紧张，从容应对挑战
• 探讨紧张情绪的表现及成因
• 分享舒缓紧张情绪的方法
1、解析当代员工的压力来源
• 分析工作压力、生活压力等来源
• 提供识别压力的方法
2、科学减压，提升生活质量
• 探讨适合不同个体的减压方法
• 分享减压成功的案例
• 量力而行，避免过度压力
• 分析过度压力的危害
• 提供合理安排工作与生活的建议
• 巧干胜于蛮干，缓解工作压力
3、探讨提高工作效率的方法
• 分享工作技巧与心得
• 适时求助，分担生活压力
• 强调社会支持的重要性
4、分享寻求帮助的经验与技巧
• 懂得放下，轻装前行
• 分析放下包袱的意义
• 提供释放内心负担的方法
5、化压力为动力，激发潜能
• 探讨“拍球效应”的应用
• 分享如何有效利用压力促进个人成长
1、抛弃“社恐”，积极交往
• 分析社交恐惧的成因
• 提供克服社交恐惧的策略
2、改善内向，拓宽人脉
• 探讨内向性格的优点与不足
• 分享如何在外向与内向之间找到平衡
3、警惕“达克效应”，保持谦逊
• 解释“达克效应”的概念
• 强调谦逊对于个人成长的重要性
4、告别自私，培养利他精神
• 分析自私行为对人际关系的影响
• 分享如何培养利他行为，增进人际关系
5、摒弃多疑，建立信任
• 探讨多疑心理的成因及危害
• 提供建立信任关系的方法
6、杜绝嫉妒，积极努力
• 分析嫉妒心理的表现及危害
• 鼓励女性通过努力超越他人，实现自我价值
1、呵护内心，关注心理健康
• 强调心理健康对于幸福生活的重要性
• 分享日常心理保健的小窍门
2、放松身心，享受生活
• 提供放松身心的方法，如冥想、瑜伽等
• 鼓励女性在工作之余享受生活
3、自我安慰，调整心态
• 教授如何进行有效的自我安慰
4、分享调整心态的小技巧
a音乐疗愈，抚慰心灵
• 探讨音乐对心理健康的积极影响
• 分享如何通过音乐缓解压力、调整情绪
b文字洗心，阅读疗愈
• 分析阅读对心灵的滋养作用
• 推荐适合女性阅读的书籍，提升内心力量
c乐观阳光，积极生活
• 强调保持乐观心态的重要性
• 分享如何培养积极的生活态度，拥抱幸福人生
讲师背景| Introduction to lecturers
刘艳萍老师
资深心理成长辅导专家
• 中科院心理研究所应用心理学硕士
• 人民大学企业管理学硕士
• 现任：北京高维之路教育科技 心励成（心理成长平台）创始人
• 现任：北京某高校 创新领导力课题组研究员
• 曾任：北京高维之路教育科技（下属高维智库）专家委员会高级心理专家
• 曾任：约翰迪尔公司（John Deere世界500强，工程机械制造外企）市场总
• 曾任：康乐保（Coloplast，世界500强，医疗护理外企）市场总
• 中华文化促进会优家家庭教育平台顾问
• 北创商学院EAP项目组顾问
• NLP领导力训练导师 、情商领导力训练导师
• 心理咨询师，健康管理师，家庭教育指导师
• 绘画心理治疗师、萨提亚家庭系统治疗师
• 世界医学学会终身认证催眠治疗师
个人简介
刘老师能把管理学和心理学充分结合，在市场营销和心理疏导方面经验丰富。接受过系统的撒提亚，绘画投射技术，潜意识卡牌，理情疗法，海灵格家排，催眠，九型人格等培训，10年的个人成长经历，超过1000小时个案（包括个人，团体，家庭，企业员工等，实操案例丰富）在人际关系，情商沟通，家庭两性都有深入的研究和实战。
授课风格
娓娓道来，亲和幽默，互动很多，案例易懂，声音好听，引导式授课，咨询项目经验丰富，工具性强，课程落地，情商高，谦虚低调。
刘老师同时专业辅导企业EAP（企业员工帮助），市场营销心理课程。结合近十五年市场和心理疏导工作经验，对于当今企业发展过程中在新形势下遇到的多元问题进行了深入的研究，总结出了一套关于压力管理，促进团队合作，沟通技巧，跨文化团队融合，领导力提升，消费者心理分析等课程的方法论。综合实战案例，提出了很多企业实用的实战系统模型，获得众多企业家及政府机构的高度认同，取得良好的效果。
实战经验
• 10年企业培训和咨询经验，其中心理辅导经验最为丰富，累计培训400+场次，学员超万人，返聘率超过50%，好评出彩率超过95%。
• 心励成心理平台创始人，心励成是为中青年人提供个人成长，打造幸福家庭，提升工作能力，改善财富价值的平台。包括成长工作坊，心理咨询和咨询师培养等业务。作为创始人，负责打造平台的框架，课程体系，人才选拔等众多工作。
• 北创是为企业提供专业EAP（员工心理帮助）的企业，服务过的企业包括海油，风电场，中国工商银行，中国移动等众多企业，作为项目负责人，负责搭建项目框架，具体内容到实操落地的一系列工作。
• 燕园心理心理咨询师，有近5000+小时个案经验。擅长方向包括情感，亲子教育，职业生涯规划等。
【受训经历】
接受过系统的心理学课程培训，中科院心理所应用心理科学研究，同时有多个心理学流派的学习经验，包括萨提亚家庭治疗，ACT接纳承诺疗法，DBT辩证行为治疗，NLP教练技术，催眠治疗，海灵格家排技术，九型人格，MBIT，绘画治疗，完型治疗，精神动力学分析，焦点治疗，叙事疗法等众多心理学学习经历。
培训经验
情绪和压力管理课程，累计300+场次，服务过的企业众多，包括银行业，建筑行业，能源行业，制造行业等。基本每次课必有返聘，学员好评率高达100%。
《高情商沟通课程》累计200+场次，《情商领导力课程》累计100+场次，《性格分析课程》累计80+场次，《心理学在企业管理中的应用类课程》累计70+场次，《阳光心态和职业素养》课程累计50+场次。《职业规划》《销售心理学》等以上课程均获得企业方，机构方和学员的众多好评。
【愿景使命】
学习要贴近生活和工作，好的老师是能够把晦涩的知识用通俗的语言表达出来，好的培训是对工作和生活有帮助的，能落地的课程才是好课程。刘老师，致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。
主讲课程
高情商人际关系和沟通：
《非暴力沟通》（返聘率高）
《跨部门沟通与高效协作》（返聘率高）
《情商管理与沟通》
《提升逆商》（返聘率高）
《高品质人际关系打造》
婚姻家庭关系和女性成长：
《女性工作坊》
《女性职场领导力》 （返聘率高）
《事业与家庭婚姻更平衡的智慧》（返聘率高）
《“五力模型助力女性成长”打造幸福人生》
客户心智和销售心理学：
《消费者心智》（返聘率高）
《销售心理学》
领导力和管理心理学：
《情商领导力》（返聘率高）
《管理心理学》
《部门管理者如何激发员工的服务意识》（返聘率高）
《卓越领导力-六种领导力风格的培养》
情绪压力管理，自我认知提升和疗愈：
《情绪压力管理银行系统》（返聘率高）
《建工行业情绪压力管理》
《如何获取生活中的幸福力》
《积极心理学：锻炼健康心态，塑造职场正能量》（返聘率高）
心理学：
《教育心理学》
《组织行为心理学》
《微表情-让你读懂人》（返聘率高）
性格分析和职业规划：
《性格分析》
《DISC性格分析》
《MBTI性格分析与职业生涯探索工作坊》（返聘率高）
《九型人格》（返聘率高）
《员工心理建设》
《职业生涯规划》（热门课程）
《如何帮助大学生做好职业规划》
【部分培训客户】
银行、金融类：
招商银行，工商银行（多次返聘），建设银行，中国银行，中信银行，光大银行，中国邮政银行（多次返聘），北京银行，渤海银行，宁波银行，贵阳商业银行，济宁商业银行，中国银行（合肥软件中心），营口银行（鞍山）分行，等
保险行业类：
新华保险（黑龙江分公司，多次返聘），阳光人寿，平安财险，北银消费金融公司，中邮保险（天津），太平人寿（广东分公司，多次返聘）等
通信雷达类：
中国移动（电教，多次返聘），中国移动客服中心（山东分中心），中国电信，国睿科技
建设类&房地产类：
中国铁建，中国交通建设，中国建筑，中国中冶，中国中车（多次返聘），博大建设集体， 中国水利水电第七工程，中国城建房地产开发有限公司，中国万科，绿地集团，华润置地，燕广置业（北京）
能源和资源类：
国能集团，中海油（多次返聘），中石化，国家电网（多次返聘），云煤，云锡，白银集体，北化集团，漳州核电，如意风电场，华电国际（邹县）发电厂，常熟热电厂（多次返聘）
制造业类：
三生药业，三角轮胎，雅创电子（多次返聘），库尔兹（德国），联想集体，鑫联科技（个旧）绿色环保产业，天津荣程集体，立邦（上海）
食品行业：
亨氏（青岛），孔乙己，古井贡酒（郑州）
政府&城投：
淄博市政府，承德高新技术开发区，中共薛城区委党校，兴化市政府，顺义组织部人力资源管理中心，天津滨海投资管理公司（多次返聘）
航空航天类：
中国航发（哈尔滨东安），南方航空，飞航学院，上海国际机场地面服务公司
总裁班&协会类：
北京大学（多次返聘）、哈尔滨工业大学（多次返聘），四川农业大学，山东大学，郑州大学，中电教培（多次返聘），北大纵横（多次返聘），东北大学，中华文化促进会家庭教育委员会（多次返聘）
服务业&交通、物流类：
北京地铁机电大学（多次返聘），北京环卫，北京热力，杭州地铁、滴滴，中交智运（天津），中邮寄递业务（EMS）
【部分咨询客户】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 哈尔滨工业大学 （2019-2022年） | 1.管理人员领导力培训 2.高情商沟通 3．情绪压力管理 | 自主研发8个培训课件，总课时达到60小时。数十场高管领导力培训授课。 |
| 2 | 中水电7局 （2022-至今） | 集团旗下成都、重庆、广州、等12家分公司进行项目经理情绪压力疏导培训落地 | 所有咨询项目顺利交付，分公司年度咨询多次续单。集团多次复购咨询和培训项目。 |
| 3 | 中国工商银行 （2018-2022） | 银行员工情绪管理，沟通技巧和客服服务意识提升系列课程 | 集团员工流失率连续四年下降10%，通过员工情绪疏导和技能辅导、团队稳定，人均业绩创收连续3年增加。 |
学员评价
刘老师的课深入浅出，非常贴近自己的生活。听完后对自己的启发很大。
社工委社区大学副院长徐建
刘老师讲的课，是那样丰富多采，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户，让我看到了一个斑斓的新世界……
桥爱慈善基金会秘书长叶子
刘老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。
——中科院心理培训机构联合创始人 田丽华
【精彩瞬间】
| 中共枣庄党校-忠诚与感恩 | 北化集团-高情商沟通 |
| 吉林供电公司-NLP教练技术 | 北大尔雅女性总裁办你-女性领导力 |
| 哈工大继续教育学院-高情商领导力 | 总共承德高新区-焦点工作坊 |
| 中国航发-快乐工作，情绪管理 | 德国库尔兹，跨部门沟通 |
| 个旧鑫联科技，情绪压力管理 | 贵州商业银行，自我认知提升 |
| 中建集团-项目经理情绪和压力管理 | 中国移动-高效沟通矛盾处理 |
| 中国移动（山东）-客服人员情绪管理课程 | 万科-阳光心态课程 |
【视频链接】
员工关怀EAP技巧提升
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ba57a3171397757910748405975/v.f1453242.mp4
情绪压力管理
https://v.qq.com/x/page/a3355li9fet.html
情绪压力管理-认识情绪
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b025696c1397757892344191124/v.f1453242.mp4
情绪压力管理-情绪可以调控吗？
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/72dc01f31397757892343800909/v.f1453242.mp4
EAP课程学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/7fcee3235145403703843954625/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中层管理内训
基层管理内训
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工厂运营咨询项目
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领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
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