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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
工作任务量化分析工作坊
参加对象
人力资源负责人、人力资源从业者、组织业务部门的人才管理者
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
BANI时代组织能力更多被广泛企业主重视，组织能在竞争中基业长青，究其根本是人才供应生态的竞争，其最核心的话题就是人才质与量的持续发展。组织对人才的投入究其根本是资本性投入，需要科学的方法论展开及验证投入的有效性和回报。
一部分人力资源从业者掌握了基本的工作任务量化分析的技术和工具，但往往难以站在战略视角、业务视角、组织文化视角思考，从而导致和实际业务场景脱离组织真实的需求。因此，HR需要与业务线共舞，站在同一界面对话，共同完成对员工的工作任务量化进行理性分析、思考，优化工作的量化管理、量化考核，让员工的岗位价值贡献清晰可鉴。
• 学会使用工作任务分析法完成组织的工作任务量化分析
• 掌握工作任务量化分析的结果应用
• 树立人力资本思维，学会用ROI看人力资本投入
1、 为何要开展工作任务量化
• 什么是工作任务量化
• 核心作用有哪些
• 有效破解部门员工管理“五难”
◦ 考核指标难设定
◦ 业绩标准难量化
◦ 员工贡献难比较
◦ 改进方案难制定
◦ 分配差距难拉开
1、 工作任务量化的实施
• 两种典型的方法：DACUM法、IRMA法回顾
• 基本流程（案例）
• 关键成功因素
1、 运用DACUM工作任务分析法完成关键岗位工作任务量化
本章节在老师专业引导下，由学员运用老师提供的《工作分析量化套表》共创完成，每轮每组的输出结果老师均会进行讲解、点评。（注：学员每组至少1台电脑，续航或教室电源许可。如学员均来自不同部门，建议人手一台）
• 共创输出：识别本部门的关键岗位（工具：KP识别视窗）
（1） 选定关键职位一，完成第一轮输出：
• 共创输出：关键职位一的一级工作任务、优化一级工作任务
• 共创输出：根据优化定稿后的一级工作任务分解关键职位一的二级工作任务，优化二级工作任务
• 共创输出：根据优化定稿后的二级工作任务分解关键职位一的三级工作任务，优化三级工作任务
• 共创输出：根据定稿的工作任务分解表，对每项工作任务进行工作质量标准描述
• 共创输出：完成每项工作任务的FID打分
• 共创输出：完成每项工作任务的标准人工时核定
• 阶段性小结
（1） 选定关键职位二，完成第二轮输出：
• 共创输出：关键职位二的一级工作任务、优化一级工作任务
• 共创输出：根据优化定稿后的一级工作任务分解关键职位二的二级工作任务，优化二级工作任务
• 共创输出：根据优化定稿后的二级工作任务分解关键职位二的三级工作任务，优化三级工作任务
• 共创输出：根据定稿的工作任务分解表，对每项工作任务进行工作质量标准描述
• 共创输出：完成每项工作任务的FID打分
• 共创输出：完成每项工作任务的标准人工时核定
• 阶段性小结
（注：根据输出速度与质量，课程现场决定是否多增加一轮职位）
1、 工作任务量化的结果应用
• 应用一：绩效考核、薪酬激励分配与绩效改进
• 应用二：组织人力资源三定：定岗、定编、定员
• 应用三：岗位能力定标建模、人才画像
• 应用四：学习地图
1、 运用机制推动量化考核的高效实施
• 组织赋能，上下贯通、覆盖全面
• 专业赋能，完成“两库一册”搭建
• 数字赋能，提升量化管理工作的效率
1、 提升量化考核的多维价值
• 聚焦驱动员工活力
• 聚焦组织与员工能力提升
• 聚焦提升组织效能
1、 课程总结
珀菲特顾问 | 文熠老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
文熠老师
——战略人力资本专家
• 曾任：某H & A股上市集团公司企业大学创始人、集团人力资源中心人才与组织发展总监、培训总监（福布斯中型企业200强；工业控制及轨道交通高端装备制造领域第 一，中国经济十大科技创新企业）
• 曾任：某A股主板IPO集团公司人力资源总监（生物质电力热力行业龙头）
• 曾任：某主板IPO集团公司战略委员会成员、经营班子成员、行政人事中心总监，企业学院负责人（环保水处理全球第六、北斗定位监测领域行业龙头，国 家 级首批专精特新）
• 企业实控人“融钱-挣钱-花钱-分钱”盈利倍增辅导教练
• 正向激励™研究室 首席内容官
• 积分制游戏式绩效系统™主持发明人
• 上海财经大学“企业大学搭建”课题赋能专家
• 中石油培训中心特聘高级讲师
• 中车集团时代电动人才发展规划陪跑教练
擅长领域：组织业绩倍增系统搭建，薪酬体系搭建，绩效管理系统，人才培育与发展，人才定标建模与盘点
个人简介
超20年人力资本领域实战经验，10年战略人力资本咨询服务经验。历任福布斯200强企业人才组织发展总监、大型跨领域上市集团公司人力资源总监、全球TOP级咨询机构专家顾问。累计咨询近百个、培训超千余场，服务企业百余个、覆盖受众万余人。
【实战与辅导经验】
• 人才定标建模盘点-项目周期平均时间缩短2/3，大幅降低了企业人与财的投入
作为专家顾问为多家大型集团化企业提供人才定标建模、人才测评盘点等人才发展全生命周期咨询服务。敏捷、高效、可复制的定标建模、四定、盘点方法被广泛应用于人才的定义、识别、选拔、任用。曾为中石化四机公司、广建集团、中车集团时代新材、中车集团时代电动、武汉地铁、长沙城发集团、株洲高科集团等，辅导协助企业将胜任力标准和四定项目落地手法升级，项目周期平均时间缩短2/3，大幅降低了企业人与财的投入，提升人才甄选与配置的效率效果。
• 人才发展体系打造-为集团输送达标人才超1000人，超50%以上的受训对象在次年达成1-3职级的晋升，超10%的明星学员进入继任池
在原任企业作为项目发起人、主持人，从“0”到“1”搭建培育体系、课程体系、知识图谱、内训师体系，并创立企业大学，推动及开展各项人才培育工作，包括：培养高潜人才、干部管理、继任计划、管培生项目、储备人才项目、TLDP中高管计划、全员IDP等多场景，为集团输送达标人才超1000人，超50%以上的受训对象在次年达成1-3职级的晋升，超10%的明星学员进入继任池，带领团队荣膺“太和顾问中国区最 佳雇主品牌奖”、“北森研究院年度人才测评盘点最 佳实践奖”、“HR智享会学习与发展年度最具价值大奖”。
• 绩效系列产品-促成辅导企业人工费用含量下降23%-210%，人均盈利能力提升8%-21.8%
主持开发并持续迭代的积分制游戏式绩效系统™曾被多家中大型制造业、服务业类型企业应用并连续返聘（其中某主板IPO高分子材料企业曾连续返聘4年），有趣、灵活、易于落地的牵引方式，促成辅导企业人工费用含量下降23%-210%，人均盈利能力提升8%-21.8%。
• 人才发展系列产品-为企业节约50%以上的非理性人才投入，人力资本ROI 提升12.6%以上
常年应用“定-对-达”人才发展三步法，协助中大型企业完成人才发展体系搭建、人才战略规划及落地、人才工程工作部署、学习逻辑构建、品牌学习项目设计、学习体系及培育地图实施，为中车集团时代电动股份有限公司、明泉集团等大型高科技制造业集团公司完成人才战略规划、人才发展培育项目、企业大学搭建等，并受邀成为多家企业大学荣誉院长/顾问委员，为其组织人才梯队建设与发展提质增速，为企业节约50%以上的非理性人才投入，人力资本ROI 提升12.6%以上，其中某高科技制造业大型跨国上市集团连续三年人力资本ROI提升10%/年以上。
• 自主研发超20余门课程，打造“人才力——撬动业绩的人效地图©“产品体系。
为超过百余家各行业客户提供陪伴式咨询、轻量化赋能咨询、单课、混合式学习项目，700+实战案例及实用工具，贴近实际工作，上承经典、下接地气，受到企业主、实控人、中高管、辅导对象的广泛好评和高度认可，课程好评度97.5%以上。
【版权证书】
【咨询与授课特色】
实战出身：完整覆盖组织各成长期全链路人力条线经验，方法论、工具/模型均经丰富的落地验证；
组织适配：丰富复合的经历，国企/央企/外资/学府/民营等多种形态企业的多元背景，适用于任一企业文化，任一形态的简单组织与复杂组织；
人业融合：密联战略、紧扣经营与业务，兼具“人“与”业“的一体化视角；
手法敏捷：长期在前线作战，融合实际业务场景进行创新性技术路线交付
逻辑缜密：擅于顶层设计到落地画布的结构化提炼、抽丝剥茧、深入浅出；
多元教学、语言精辟、人格魅力
【咨询领域】
人才发展体系与各类人才项目、人才定标建模盘点、组织设计、岗位体系设计三定与人岗匹配、薪酬绩效体系、激励体系设计、国际化战略落地与人才梯队搭建
| 培训课程 / Training courses |
授课课程
| 课程名称 | HR条线 | 中层管理者/业务领导 | 高管及以上 |
| 《基于组织与人才战略的人力资源规划》 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《基于组织人才战略的人才培育与发展》爆款课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《出海战略下的国际化人才队伍建设》特色课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《正向激励：全面驱动人才活力©》精品课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《绩效管理助推组织目标达成》精品课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《积分制游戏式绩效系统》™ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《基于人效提升的组织三定实操》特色课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《非人力部门的人才管理》™特色课 | ✓ | ✓ | |
| 《集团化运营下的人力资源管控体系》特色课 | ✓ | ✓ | |
| 《统一认知 敏捷起航：成为优秀的HR》特色课 | ✓ | ||
| 《Be a true strategic business partner——人力线的转型变革》特色课 | ✓ | ||
| 《基于岗位价值的全面薪酬管理》精品课 | ✓ | ||
| 《人才致胜：基于组织战略的十五五人力资源规划实操》 | ✓ | ✓ | |
| 《基于组织战略的人力资本数据分析与ROI提升》特色课 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 《学习项目设计与运营实操》特色课 | ✓ | ||
| 《企业内部学院搭建实操》 | ✓ | ||
| 《基于价值赋能的HRBP能力修炼》特色课 | ✓ | ||
| 《数智化SSC的敏捷搭建》 | ✓ |
版权课：
针对高管《STD：驱动组织人效倍增的生态系统©》版权课：
《从洞察到落地：组织战略构建©》
《勇承目标：从战略落地到组织绩效牵引©》
《正向激励：全面驱动人才活力©》
针对中高管《人业融合：共建高效的组织人才管理©》版权课：
《业务领导的场景式人才管理©》爆款课，年授课超20天
《业务领导的场景式绩效管理©》爆款课，年授课超20天
《场景式领导力©》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高科技：中国航发集团（返聘2次）、中航科工航天电器、中国工程物理研究院（CAEP）久远智能、中车电机（返聘2次）、中车时代新材（返聘4次）、中车电动（常顾，四年）、中车半导体、博戈橡胶、中车奇宏、中车尚驱、西门子、西屋法维莱、ABB微联、捷德（中国）科技、华铁股份、吴忠仪表、明泉集团、中国自动化集团、康吉森集团、航天振邦、康希诺生物、高新兴集团、川投宏明电子、南京华士、奥创普、纽恩驰新能源、日望科技集团（常顾，五年）、澳德信息、澳维科技（常顾，三年）、力辰科技等
制造业：中石油（返聘10余次）、中石化（返聘数次）、神华集团、中化集团、五矿集团（返聘3次）、湖南有色、株冶集团（返聘2次）、广建集团（返聘2次）、华刚矿业、中石油运输公司、中铁二局、庆翔集团、理昂能源、宝恩集团等
平台型企业：武汉地铁集团、万安达集团、长沙城发集团（返聘2次）、株洲高科集团（返聘14次）、株洲国投集团、动力谷产投（返聘4次）、园创股份（返聘8次）、天易集团、智谷轨道交通产业园等
其他：国药集团、惠灵顿国际学校、金科物业、高科物业（返聘3次）、农创投控（常顾，两年）、隆平高科、克明面业、农顺发展（常顾，四年）、亚展国际（返聘3次）等
学员评价
一个给人舒适感和愉悦感的老师。专业度非常高，课前沟通充分，课程均是定制化的。授课方式多且有吸引力，引用案例贴切，学员反馈很好。
——中石油某厂 党委书记 秦先生
文老师不仅知性优雅，课的内容又丰富，全部都是干货。最重要的是，文老师是一位有情结的“德师”，不为了上课而上课，她希望通过讲授把正确的理念和能量传递给学员。
——高科集团 园创股份总经理 邓先生
讲师风格清新活泼，课程设计有序，层层递进，逻辑性强，课程形式新颖，易激发学员兴趣，调动积极性，寓教于乐，同时加强练习及分享，将教学内容深入巩固，举一反三，培训转化效果较好。
——中车时代新材料股份有限公司 培训中心主任 雷女士
讲师引入管理工具的教学方式对我的震撼是颠覆性的，授课技巧醇熟，课堂把控能力强，互动与讨论很充分，学员参与度很高，培训效果很好。
——中国自动化集团 人力资源总经理 刘女士
文老师是从一线成长起来的实战派老师，不仅有理论的高度，更有接地气的技术流。引导启发式教学，亲和、正能量。学员课堂中提出的问题，总能以自身经验结合知识点做出很好的解答。
——中车电动 人力资源与党委干部主任 胡先生
【精彩瞬间】
| 中石油《业务领导的场景式绩效管理©》 | 中石化《基于岗位价值的全面薪酬管理》 |
| 国药集团《基于岗位价值的全面薪酬管理》 | 中国航发《基于组织战略的人才培育与发展》 |
| 康希诺生物 《咨询：国际化战略落地与组织设计》 | 长沙城发集团 《咨询：人才定标建模》 |
| 中航科工航天电器 《基于战略KPI目标的绩效管理》 | 隆平高科 《基于组织人才战略的干部梯队搭建与培育发展》 |
| 武汉地铁 《基于人效提升的组织三定实操》 | 中国中车 《拔尖计划：HR条线能力提升训练营》 |
【视频链接】人力资源规划https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/af1261543270835013443108344/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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