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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
职场心理学：工作与家庭的平衡之道
参加对象
1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队；3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业；4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活质量和工作绩效的人群；
授课天数
1 天
授课形式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案；
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
生活节奏的加快，工作压力的增加，都让我们不得不把更多的时间放到工作上。然而当我们埋头工作时，却容易忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在多数人眼里就像是跷跷板的两端，总是高高低低地起伏不定，很少有平衡的时候。在中国，有65%的人抱怨自己工作生活失衡；韩国是最“失衡”的国家，这一比率高达92%；而情况最好的荷兰，也只有57%的人认为自己工作和生活是平衡的。
中国压力最大的群体是26～35岁的人，他们占据了中国工作和生活失衡人群的33%以上。而在这群人中又以男性最为突出，高达67%的男性反映自己难以找到工作和生活的平衡点。同时，18～25岁的年轻女性的工作和生活平衡问题也令人担忧，有70%左右的人认为自己工作与生活失衡。有35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰，认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重要原因。这可能是由于中国的独生子女政策和人口老龄化问题让人背上了沉重的生活压力。中国的女性认为“工作和生活平衡”是工作满意度最重要的一方面，而男性则将之排到第4位，但是他们也普遍对自己的现状表示不满。
作为职场人士的三大主题：工作、家庭、自我，我们该如何来管理自我的身心状态，快乐工作，幸福生活，让自己的人生更有价值和意义。相信幸福，你就可以获得幸福！选择幸福，幸福将与你相伴！从现在开始，修炼自我的幸福感，积极宁静，感恩喜悦，接纳自己，悦纳他人的人生态度，就会收获幸福与快乐！让我们回归基本的“人性”，从“幸福心理学”的视角真正帮助各位获得内心的成长与人格发展，向幸福出发……
• 认识处理好职场、家庭、自我发展三方面的关系，有意识地去学习实践；
• 学习接纳自我的职场角色，改善工作状态，觉察自我的工作价值感与意义感，为自己而工作，创造工作中的成就感受；
• 学习改善家庭关系的技巧，构建家庭的支持系统；
• 调整自我身心状态，建立健康平衡的人生模式，和谐工作与家庭的平衡关系。
【课程特色】
• 定制化：汲取国内外先进的职业心理学管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行身心能量的管理与成长。
• 实战性：职场幸福力管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的管理解决方案。
• 职业性：培训后为学员提供持续的辅导沟通，切实帮助学员能学会职场幸福管理的技能，最终提升工作绩效。
团队研讨：为什么工作与家庭难以平衡？
1. 工作与家庭有可能平衡吗？
案例研讨：女性领 导 者的家庭观
2. 什么原因导致工作与家庭难以平衡？
1) 工作任务 vs. 工作效率？
2) 完美主义情结
3) 无意识地逃避到工作中？
4) 个人的主观价值观？
3. 角色压力假设理论（The Role Strain Hypothesis）－－角色冲突
1) 基于时间的冲突：如长时间的加班影响照顾家庭；
2) 基于压力的冲突：如职场的疲惫降低对家庭的精力投入；
3) 基本行为的冲突：如职场角色容易带入到家庭角色而引发冲突；
4. 探索工作与家庭冲突的来源：
1) 组织层面
2) 家庭内部
团队研讨：你是如何看待自己的工作的？（工作的意义和价值）
1. 工作的意义和价值是什么？
1) 内在价值：自我认同、自尊、心理健康
2) 工具性价值：收入、能力展现
2. 工作与家庭冲突之下的选择：
体验觉察：我更愿意选择工作，还是面对家庭纷扰？
1) 工作职责：规章制度、控制、管理、考核，迫于有形或无形的压力；
2) 家庭生活：缺乏组织性的要求与控制
3) 压力状态下的应对策略：深思熟虑的应对 vs. 脚本式反应
3. 你是如何看待自己的职场角色？
1) 幸福工作MPS模式
2) 重塑工作的使命感：增加意义和快乐
3) 接纳自我的职场角色
• 内在动力法：不得不 vs. 选择做
4) 减少抱怨，感恩工作
• 团队研讨：你是如何看待抱怨行为的？
1. 如何面对角色冲突引发的愧疚感与负罪感？
体验觉察：人际关系的界限理论
2. 和谐家庭关系，赢得家人的理解和支持
1) 体会抱怨背后的需要
• 动机探索法：每个行为背后都有一个积极正向的意图！
2) 向家人表达爱的感受
• 影视赏析：隐晦沟通
a、 期待他人
b、 证明自己是对的
3) 增近亲子沟通交流
a、 管教之前先建立爱的联结：高质量的陪伴；
b、 辅导孩子的作业：缺位的父亲
3. 为什么家庭会伤人？（沟通不良）
案例研讨：为什么受伤的总是我？
心理学实验：疤痕实验
影视赏析：混帐——以你为耻
1) 从DISC性格分析看家庭关系的沟通
2) 如何与不同性格的家人相处？（改变vs. 接纳）
• 正念体验：宽恕与原谅（放下内心的愤怒）
3) 如何适应异性的沟通风格？（地域差异、家庭背景差异）
• 影视赏析：吵闹电话
4) 情商管理之沟通风格：男女沟通风格的差异
1. 组织干预：时间安排、领导支持、技能培训、弹性工作；
2. 角色边界模型（model of role boundaries）：Clark（2000）边界理论
3. 如何管理来自角色冲突的压力（情绪疏导）？
1) 减少思维反刍：正念减压疗法MBSR
• 正念体验：正念呼吸法
2) 书写疗法：焦虑清单（分析－预案－应对）
3) 如何防止情绪绑架Emotion Hijacking？
a、 剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型
b、 6秒钟情商模型：6秒钟暂停
4) 感恩心修炼：公司、同事、环境、家人
• 正念体验：慈心冥想
5) 幸福账本法：发现生活中的美好
6) 自我滋养法：学会自我滋养与关怀，减少内心的能量耗竭
4. 家庭劳动的分工与协调
5. 时间管理技巧：计划实践法
1) 时间的分配与管理（具体计划）
2) 不追求无谓的完美
6. 角色定位与角色转换
7. 自我状态与角色的平衡：接纳自我
团队共创法：如何改善工作与家庭的冲突？
1) 聚焦主题：如何***?
2) 头脑风暴
3) 分类排列
4) 提取中心词
5) 图示化赋含义
总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）
珀菲特顾问 | 陈钰老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
陈钰老师
——资深心理学应用专家
• 20年企业管理和培训经验、其中15年心理咨询培训经历，超过5000小时的个案咨询，累计学员40000+，授课时长超3000+，返聘率90%
• 美国Sofla超个人心理学硕士
• 美国麻省医学院正念中心减压师
• 中国心理学会CPS注册心理师
• 联合国维和部队心理支持专家
• EFT情绪聚焦管理师
• 中海油集团EAP心理导师
• 国网电力集团职场心理顾问
• 国投集团心理辅导特训教练
• 襄阳路桥集团有限公司外部董事（国资委指派）
• 亚洲组织与员工促进协会会员（国家一级协会）
• 教育部认证家庭教育指导导师
• 中国石油化工集团 职场顾问
个人简介
陈钰老师是国内稀缺的兼具世界500强企业管理背景与深度心理咨询实战经验的双栖专家。20年企业管理经历让她深谙组织运行逻辑，15年心理咨询积淀使她精通人性底层密码。她不仅是管理者，更是心理疗愈师；不仅懂业务，更懂人心。
授课风格
感染力强：善用OH卡、绘画、沙盘、曼陀罗等工具，迅速打破学员心理防御，营造安全开放的场域，引导学员在体验中觉察、在觉察中成长。
实用落地：萃取不同行业成功案例，配套真实工作场景、实用工具包、课后行动表单，学员"听得懂、拿得走、用得上"，课后转化率高。
多元涵容：融合美国Sofla大学超个人心理学、麻省医学院正念中心训练体系，将国际前沿理念与中国企业实情深度结合，适配多元文化背景。
深度思维：通过案例代入、角色扮演、复盘推演，帮助学员看清思维盲区，转换认知模式，在趣味互动中实现行为改变。
作为美国Sofla超个人心理学硕士、麻省医学院正念中心认证减压师，陈老师将西方心理学前沿工具与中国本土企业实情深度融合，独创"管理心法×正念赋能"双轨模型，已在中海油、国网等十余家央企落地验证，显著提升团队心理韧性与组织效能。
5000+小时个案咨询经验，让她对职场情绪、人际冲突、组织变革中的心理痛点有着极敏锐的洞察力和极落地的解决能力。2025年圆满完成维和部队心理辅导专项工作，搭建7×24小时应急干预通道，极端环境下依然高效交付。
截至目前，陈老师已为40000+学员提供培训，服务企业超54家，包括国央企、世界500强和大型集团，学员满意度98%，返聘率高达90%。她深入100家以上企业开展调研与项目辅导，积累了大量实战案例，被誉为"最懂管理的心理专家，最懂人心的管理顾问"。
培训经验
• EFT情绪管理效能提升---超200场培训，累计学员20000+，学员满意度98%
• 陈老师独创"心理BB系统化"建设模式，将情绪管理嵌入企业日常运营，帮助员工从"被动承受压力"转向"主动管理情绪"。曾为民生银行、中海油、友邦人寿、平安保险、北京新华金控集团、湖北融资租赁集团等讲授《做一个内核稳定的金融人》《职场科学减压与情绪管控》等课程，线上+线下培训超400次，学员满意度98%，企业团队凝聚力与组织形象显著提升。
• 沟通管理与领导力培训--超100场培训，累计学员近5000人，返聘率95%。
• 以EAP心理讲师身份走进清华经管学院、国网电力、国投集团、创投集团、生态投集团等，开设《职场沟通心理学》《非暴力沟通》《正念领导力》等课程。陈老师擅于将心理学工具融入沟通场景，帮助管理者从"命令式管理"转向"影响力领导"，学员学会化解冲突、凝聚共识，团队向心力和工作效率同步提升。受益学员覆盖海外+国内近5000人，返聘率95%。
• 3心理健康主题培训--超300场培训、累计学员10000人、学员满意度100%
• 在医疗系统、政府企事业单位、教育系统等持续开展《工作与家庭相平衡》《心理危机干预指南》《职场幸福力》等专题讲座。陈老师将中国传统文化智慧与现代心理学工具相结合，帮助学员提升心理资本、激活积极 品质，实现从"生存型职场"到"幸福型职场"的跃迁。学员满意度100%，口碑持续发酵。
• 组织变革心理服务培训--超50场培训、累计学员2000人、学员满意度100%
• 在华电集团、国投集团、绿投集团等国企人力转型项目中担任心理顾问，围绕"人"这一核心要素，帮助组织在变革期稳定人心、凝聚共识、激发活力。通过心理资本整合、认知优化、行为转变三大路径，助力企业连续3年实现年度战略绩效目标15%以上增长，培训满意度100%。
• 企业EAP员工心理保障系统搭建---超100场培训，总时长1000+，好评率95%。
• 为襄阳路桥集团及下属7个专业工程分公司、6个子公司的企业技术中心、试验检测中心打造国投集团EAP示范试验田，系统构建员工心理支持体系。从干部成长、人文关怀、心理健康到价值培育，多维度提升团队整体素质，推动组织科学和谐发展。培训超100场，时长1000+小时，好评率95%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
1.银行系列——打造"内核稳、业绩强"的银行铁军
《银行新员工职业素养特训：入职即巅 峰》《情绪价值课——做一个内核稳定的银行人》《支行长情绪掌控力：带团队不内耗、不焦虑》《银行员工情绪宝典：告别内耗，满血工作》《银行人抗压实战课：高压下的业绩增长密码》《九型人格识人术：打造高默契银行团队》《银行新员工职业心态课：从职场小白到职业标杆》《银行高端客户心理密码：读懂客户，轻松成交》《新员工阳光心态：入职第 一课，赢在起跑线》《银行员工职业精神锻造：有状态，才有业绩》
2. 情绪与压力管理系列——让员工"扛得住、稳得住、干得好"
《情绪与压力管理：职场人的身心充电站》《7步走出职场焦虑——释放压力，做情绪的主人》《职场科学解压课：压力变动力，焦虑变专注》《情绪压力与冲突管理：职场高手的情绪修炼》《管理者情绪自救指南：管好情绪，带好团队》《职场情绪压力自助课：不内耗，不崩溃，不躺平》《阳光心态养成课：心态对了，工作就顺了》《职场抗压力修炼：从情绪消耗到心理能量》《职场幸福力：快乐工作的底层密码》《积极心理学落地课：用"心"管理，带出高绩效团队》
3. 沟通系列——从"能说话"到"会沟通"，从"会沟通"到"能成事"
《非暴力沟通实战课：好好说话，好好成事》《职场高效沟通术：说得清、听得懂、做得顺》《高情商沟通力：职场人必备的软技能天花板》《管理者沟通教练课：从"我说你做"到"我说你愿"》《职场沟通心理学：懂人心，才能带好团队》《新员工阳光心态与沟通融入课》《萨提亚深层沟通力：打通人际卡点，激活团队能量》《中层管理者沟通艺术：承上启下的沟通智慧》
4. 企业EAP心理系列——打造有温度、有韧性的组织
《员工心理健康辅导实操课：做员工的"心理守门人"》《心理危机干预指南：关键时刻能救命的一课》《企业辅导员绘画分析课：一张画看懂员工心理》《企业EAP实操技能班：从0到1搭建员工心理支持系统》《心理健康与工作平衡：不焦虑、不疲惫、不内耗》《新家庭如何塑造人：家庭关系赋能职场表现》《员工简快身心疗法：5分钟快速情绪调节术》
5. 家庭教育系列——赋能员工从"后顾之忧"到"后方无忧"
《女性安全感成长课：内心有力量，生活有底气》《正面管教：不吼不叫，养出内驱力强的孩子》《家庭与工作平衡术：职场父母的时间心力管理》《心理营养亲子课：让孩子在爱中长出力量》《卓越父母成长营：做孩子的第 一任"人生教练"》《幸福婚姻密码：好的婚姻，是职场最 好的后盾》《亲密关系成长课：在爱中修行，在关系里成长》《职场与家庭双人舞：角色切换不内耗的智慧》
6. 领导力系列——用心理学激活领导力，让管理从“控制”走向“赋能”
《从业务尖子到团队 Leader：角色转换第 一课》《正念领导力：情绪稳定的管理者，自带影响力》
《高管心智模式突破：从经验型管理者到觉知型领 导 者》《文化领导力：用心理资本构建组织软实力》《教练式领导力：不做裁判员，做员工的成长教练》《女性领导力觉醒：柔软的力量，坚定的方向》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
• 银行：湖北银行、民生银行、光大银行、湖北农业银行、九江银行、西安银行、郑州银行、北京银行、成都工行、湖北邮储银行
• 能源化工行业：国网电力、中石化集团、中海油集团、青海电力、艾华集团、飞沃能源科技、沃太新能源、恒益集团、瑞和锦程
• 汽车装备机械行业：中车株机、九方装备、吉利汽车、东风汽车、万里扬股份、长安马自达、安地亚斯、德赛工业、山东临工、欧本钢构
• 食品药品行业：方盛制药、康普制药、一格制药、爱民制药、昆明中药、南华医药、武汉良品铺子、千吉食品、九州通医药集团、妞妞食品
• 高新科技行业：华星光电、三星电子、光谷联合、光庭公司、智联招聘、前程招聘、武汉智慧城、湖北通信服务、江西科晨、烽火集团等
• 行政事业单位：湖北省商务厅、襄阳市司法局、襄阳市经检委、襄阳市疾中心、襄阳市教育局
学员评价
陈钰老师在培训中间直接解决了管理层之间互相不沟通的壁垒，消除了双方的误会，真是非常惊喜！尤其氛围从最初的不吭声到最后舍不得下课，都让我们深深体会到陈老师的讲课魅力！
华电集团襄阳总经理于文君
陈钰老师的情绪管理课中，简单实用，易于操作。特别是对常年在外工作中的员工做到了有效心理辅导和减缓工作压力！也学会了如何异地教育子女的实用方法，值得推广！
山东临工集团销售总监尹继明
陈钰老师的讲课方式不刻板，全程能调动大家的互动参与性，并看到自己工作的思维惯性。特别是在集体做创体OH团体训练时，方式新颖，员工久违的士气终于回来了！
某军工厂人力资源总监 涂建
陈钰老师的培训性价比极高，有趣实用。中层管理员工在轻松的氛围中学会了高情商沟通后，不仅适用于工作中，同样也适用于家庭关系。加上老师的课后作业反馈，更便于集团内部子公司迅速复制推广。
国股集团襄阳生态投副总经理 万媛
陈钰老师培训成果显著，目标明确，条理清晰。结合员工身边发生的事，可以举一反三，培训后员工士气高昂，心态反馈良好，工作品质提升明显！
光伏电力集团总经理林飞友
陈钰老师的课程丰富有趣，实操性强，在学习互动学习中不知不觉就吸收了知识，特别是每节课预留20分钟的自由提问，更是让我们被老师的专业能力所折服！
政信投资集团副总经理 杨发军
【精彩瞬间】
| 湖北银行消费金融中心 高情商沟通训练营 | 华电实业集团 用NLP技术唤醒员工潜能 |
| 民生银行 工作与家庭关系相平衡 | 某军工企业 新员工入职培训 |
| 山东临工集团 企业教练沟通训练 | 某航空企业 圈层突破 |
| 航宇救生装备集团 情绪与压力管理 | 湖北省国资委 塑造积极心态 |
【视频链接】
情绪压力管理：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/20d56c6b3270835013441610420/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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【见证企业成长每一步】
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