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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在信息爆炸的当代社会,沟通已成为连接个体、组织乃至国家之间的桥梁,而演讲作为沟通的高级形式,其重要性日益凸显。无论是政治领 袖的公开演讲、企业家的产品发布会、学者的学术报告,还是日常生活中的公众表达,演讲都扮演着传递信息、激发情感、引导舆论、促成合作的关键角色。因此,《演讲艺术与策略应用》这一课程的开设,旨在培养学员精准表达的能力,使其能够在不同场合下,以最具说服力和感染力的方式传达思想,实现个人与社会的双重价值。
在全球化与数字化的浪潮下,信息传播的速度与广度前所未有,面对海量信息,如何让自己的声音被听见、被理解、被认同,成为每个人必须面对的挑战。演讲,作为一种直接而高效的沟通方式,能够跨越地域、文化的界限,直击人心。它不仅是个人能力的展现,更是时代精神的传递者。因此,掌握演讲艺术与策略,不仅是个人职业发展的需求,也是时代赋予每个人的使命。
对于个人而言,良好的演讲能力不仅是职场晋升的加速器,更是个人魅力与影响力的放大器。它能够帮助个体在团队中树立威信,在公众面前展现风采,甚至在某些关键时刻改变命运。然而,并非每个人都天生具备出色的演讲能力,这需要通过系统的学习和实践来逐步培养。因此,《演讲艺术与策略应用》课程应运而生,旨在为学员提供一套科学、实用的方法论,助力其实现从“不敢说”到“会说”、“善说”的转变。
精准表达,是演讲艺术的核心,要求演讲者能够准确捕捉听众的心理需求,用精炼的语言、恰当的逻辑、生动的案例,直击问题要害,激发听众共鸣,这种能力的影响力,体现在以下几个方面:
1. 增强说服力:精准表达能够清晰地阐述观点,提供有力的证据支持,使听众信服并接受演讲者的立场或建议。
2. 提升感染力:通过情感共鸣和故事讲述,精准表达能够触动听众的内心,激发其情感共鸣,增强演讲的感染力。
3. 促进有效沟通:在信息传递的过程中,精准表达能够减少误解和歧义,确保双方沟通的顺畅和高效。
4. 塑造个人品牌:优秀的演讲者往往能够给人留下深刻印象,成为行业内的意见领 袖或公众人物,从而塑造个人品牌形象。
5. 推动社会进步:在更广阔的层面上,精准表达能够凝聚共识、激发行动,为推动社会变革和进步贡献力量。
课程收益| Program Benefits
精准表达,作为沟通的核心能力之一,不仅能够确保信息的准确无误传递,还能激发听众的兴趣,增强说服力,演讲艺术与策略的运用,则是将精准表达提升至更高层次的必备技能,共同构成高效沟通与影响他人的重要基石。
• 理解精准表达的核心价值
• 阐述精准表达在日常生活、职场沟通、商务谈判、学术交流等场景中的不可或缺性。
• 分析精准表达如何促进信息高效流通,减少误解与冲突,增强信任与合作。
• 引导学员认识到提升精准表达能力对于个人职业发展与人际关系建设的重要意义。
• 掌握精准表达的基本原则与技巧
• 教授如何清晰界定沟通目标,选择合适的语言与词汇精准传达信息。
• 学习逻辑构建与条理表达的技巧,使内容层次分明,易于理解。
• 强调非言语沟通(如肢体语言、声音语调)在精准表达中的作用,培养全方位表达能力。
• 探索演讲艺术的魅力与要素
• 分析演讲作为特殊沟通形式的独特性,理解演讲艺术在情感传递、思想启迪方面的力量。
• 介绍演讲的基本结构(开场白、主体、结尾)及设计原则,帮助学员构建吸引人的演讲框架。
• 探讨如何通过故事讲述、幽默运用、视觉辅助等手段增强演讲的吸引力和感染力。
• 制定并实施有效的演讲策略
• 教授如何根据听众特征、演讲目的及场合环境制定个性化的演讲策略。
• 学习如何运用心理学原理,如认知偏见、情感共鸣等,影响听众的思维与行为。
• 强调实践与反馈的重要性,通过模拟演讲、录像回放、同伴互评等方式,不断优化演讲技巧与策略。
• 培养自信与应变能力
• 强调自信心在演讲中的重要性,提供建立自信心的具体方法。
• 教授如何应对演讲中的突发状况,如忘词、时间控制不当、技术故障等,培养学员的应变能力。
课程大纲| Course Outline
2. 一、精准表达的重要性
• 定义与意义:解析精准表达的概念,探讨其在职场沟通、团队协作、领导力展现等方面的关键作用。
• 案例分析:通过成功与失败的沟通案例,直观展示精准表达带来的正面效果与忽视其重要性的后果。
• 倾听与独立思考
• 倾听的艺术
• 倾听三阶段:我在听、你在说、我们同频
• 模仿技巧:下巴模仿、语言模仿、肢体语言模仿
• 独立思考与质疑
• 识别习惯性定义谬误
• 忽略可能原因的陷阱
• 培养批判性思维
• 从业余到高手的三段位
• 必经阶段
• 好奇阶段:萌发持续兴趣,构建信息体系
• 孤独阶段:忍受枯燥练习,积累基础
• 刻意练习阶段:掌握正确方法,精益求精
• 表达心法
• 职业选手与业余选手的区别
• 整体思维与局部思维的对比
• 提炼观点,精准表达
• 观点的定义与类型
• 真理型、建议型、假设型等
• 精准表达的策略
• 抓住重点,不贪大和全
• 使用具体事例和数据支持观点
• 公众演讲和表达直击人心
• WHY-HOW-WHAT三层逻辑
• 三层脑结构与黄金三圈
• 爬虫脑、哺乳类脑、新皮质的作用
• 由内向外表达,直击人心
• 故事高手——饺子和馅饼的区别法则
• 故事套路与直觉整体性
• 倦怠反应与直觉整体性的区别
• 现状-落差-未来,制造悬念与冲突
• 实战演练:故事改编与创作
• 细节决定成败
• 称呼与礼仪
• 称呼得体符合年龄身份
• 适度表达与权威性
• 言简意赅,坚定自信
• 换位思考与有效沟通
• 替对方着想,避免抵触情绪
• 提问与回应的艺术
• 提问抓要害
• 问对问题,知需求
• MONEY法则与机智反问
• 巧妙回应
• 谦虚态度,幽默化解
• 环环相扣,滴水不漏
• 应对尴尬与冲突
• 打破沉默,主动沟通
• 避免被动,掌握主动
• 幽默自嘲,化解窘迫
• 坦然从容,求同存异
• 冲突化解
• 质疑事情不质疑动机
• 关键对话,寻找共同目标
1. 二、演讲艺术基础
• 演讲基础与理论
• 演讲的定义、历史与重要性
• 演讲的类型与目的
• 演讲的心理学基础:恐惧与自信的建立
• 听众分析:了解你的听众
• 演讲准备
• 主题选择与构思
• 资料收集与整理
• 演讲稿撰写技巧:清晰、简洁、有力
• 演讲结构设计:引言、正文、结论
• 演练与反馈:模拟演讲与同伴互评
• 语言表达技巧
• 语音语调的运用:增强语言表现力
• 语速与停顿:控制节奏,吸引注意
• 词汇与句式选择:精准表达,易于理解
• 修辞手法的运用:比喻、排比、反问等
• 声音的魅力:教授如何运用音量、语速、语调等声音元素增强演讲的感染力。
• 非言语沟通
• 肢体语言的力量:讲解走动、站姿、手势、面部表情等非言语信息在演讲中的作用,提升演讲者的自信与说服力。
• 面部表情:传递情感,增强感染力
• 眼神交流:建立连接,展现自信
• 视觉辅助工具的使用:PPT、图表、视频等
• 实战演练与策略
• 即兴演讲技巧:快速构思与表达
• 应对突发情况的策略:忘词、技术故障等
• 不同场合的演讲策略:学术报告、商务演讲、竞选演讲等
• 演讲后的反思与总结:提升自我,持续改进
• 情感共鸣
• 探讨如何通过故事讲述、情感投入等方式,与听众建立情感联系,引发共鸣。
1. 三、演讲策略的制定
• 明确目标:引导学员明确演讲的目的与期望达成的效果。
• 听众分析:学习如何分析听众特征,包括年龄、背景、兴趣等,以调整演讲内容与风格。
• 内容构建:教授结构化思考方法,确保演讲内容逻辑清晰、条理分明。
• 语言艺术:强调简洁明了、生动形象的语言表达,避免冗长与晦涩。
1. 四、实战演练与反馈
• 模拟演讲:分组进行模拟演讲,涵盖不同主题与场合,如产品发布、团队动员、学术报告等。
• 即时反馈:采用同伴互评、教师点评等方式,提供具体、建设性的反馈意见。
• 反思与改进:鼓励学员根据反馈进行自我反思,调整演讲策略与技巧。
1. 五、培养应变能力
• 面对挑战:分析演讲中可能遇到的突发情况,如技术故障、时间不足、听众反应冷淡等。
• 应对策略:教授应对技巧,如即兴发挥、调整议程、增强互动等,保持演讲的连贯性与效果。
• 心理调适:强调积极心态的重要性,学习如何在压力下保持冷静与自信。
1.
讲师背景| Introduction to lecturers
雨晨老师
高端演讲与口才表达专家
• 曾任:中央广播电视总台主持人、制片人
• 曾任:央视微电影频道执行总监
• 曾任:深圳市广电公益基金会副秘书长
• 《与世界言和》语言素养创始人 主讲人
• 《破局口才力》创始人、主讲人
• 清华大学总裁班特聘演讲呈现专家
• 中国传媒大学特聘主持人培训专家
• 深圳中小企业家协会特聘演讲及路演呈现专家
• 海南省旅文厅特聘演讲呈现专家
• 国家电网、伊利集团、江铃集团、奇瑞控股等多家企业特聘演讲、口才表达、商务谈判及路演呈现专家
• 普通话一级甲等、国家广电总局播音主持人资格A级
个人简介
雨晨老师《与世界言和》《破局表达力》创始人、知名主持人与资深媒体人,28年从业经验、17年语言艺术教学经验,雨晨老师通过她的媒体工作经验和《与世界言和》《破局表达力》等课程,帮助三万多名学员提升了演讲及口才表达能力,使他们更自信、更流畅地进行演讲和表达沟通。
授课风格
专业性强:媒体工作27年时间的访谈栏目(对话)及舞台主持、演讲(即兴演讲)实战经验为演讲及沟通课程积累下丰富的实际案例和研究方向、每天大量的采访对话实战经验、常年商务及社交活动的研究、测试及实战经验,成为演讲及表达沟通领域的专家及引领者。
实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为演讲、沟通表达、商务谈判、路演实战、实操、实用专家。
引导启发:专业的理论知识,广泛的知识储备;案例的分析及现场实操演练,现场即可呈现;启发和现场带动,技巧现学现用。
不同风格的引导:按照实际情况,设定不同引导;掌握个人风格,授之以渔;“量体裁衣”设计,落地实施。
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
实战经验
• 在任职媒体工作过程中持续提供《销售与口才》《人脉结交》《酒桌应酬》《招商演讲》《合作谈判》《团队管理》《创业路演》《危机处理》等专业课程,为政界、商界、学校、社区、个人持续提供专业内容,提升演讲及口才表达能力并持续拿到结果。
• 在出国新加坡任职期间一直为华人提供普通话教育及口才表达、演讲培训,让更多华人无障碍沟通,提升个人形象及国际交流。
• 在任职深圳市广电公益基金会副秘书长期间,策划并执行“演讲传播青少年公益力量”的大赛,全国经过筛选3000名青少年选手,经过辅导并进入决赛30名青少年选手,对青少年口才表达及演讲提升提供帮助;在深圳市广电集团开展大湾区企业家语言艺术、演讲、口才表达培训20场,服务人数600+,为大湾区企业家开启了语言艺术的学习路径并为企业家口才表达提升起到关键作用,企业家课后纷纷表示实用性极强,为自己企业发展及个人发展提升达到目的。
• 【培训案例】
• 国家电网企业+青青领导干部语言表达素养+青年领导干部参加培训+150人+返聘3期
• 江铃集团企业+内部干部语言表达及主持+内部优秀干部+300人+返聘3期
• 伊利集团企业+中高层管理干部语言素养+各个分公司中高层领导干部+1000多人+返聘8场次
• 制定的一对一企业家及企业高管、明星口才表达实用教材:《与世界言和》语言素养、《破局表达力》,解决了“会干 不会说”的尴尬发展困境,让领 导 者实现影响力、让领导力拥有号召力、让管理者提升管理力、让明星有口才,通过雨晨老师的课程实现转化,到目前为止一对一辅导已经完成3000+。
• 关于多地政府发言人和领导力提升方面也取得巨大成功,无论是公众讲话还是接受媒体采访,都可以自如应对,针对多地政府招商引资工作人员的招商引资实际路演实现落地转化。
主讲课程
中高层系列
《强化演讲技巧 塑造卓越领导力——领导力演讲艺术》
《撕下墙上那句话——领 导 者如何用演讲展示企业文化和价值观》
• 《如何补救没逻辑的演讲——企业家高效演讲思维》
《如何用演讲推动企业发展——企业演讲的吸引力法则》
• 《领 袖魅力声音训练》
• 《随时绽放——即兴演讲》
商务谈判系列
• 《让你掌握成功谈判的秘诀,轻松应对商务挑战——商务谈判与沟通技巧》
《干对了就对了吗?——如何通过演讲提高客户满意度?》
《从入门到精通——做出激动人心的商务演讲》
• 《销售路演实战——掌握销售路演精髓 提升业务成交能力》
• 沟通与表达
• 《有效倾听与表达》
• 《系统思考达成有效沟通》
• 《结构化思维与魅力表达》
• 《职场沟通》
• 《非暴力沟通》
• 《高情商沟通》
• 《向上沟通》
• 《提高职场能见度—工作汇报与沟通》
• 播音主持
• 《播音主持训练营》
• 《普通化及发音技巧》
【部分案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训内容 |
| 1 | 北清智库 | 三天两夜演讲训练营 | 发声、语音、语调、节奏、停连、肢体动作、眼神训练、演讲逻辑思维训练、演讲主题策划、演讲内容撰写、演讲表现力、演讲风格塑造、舞台素养、个人魅力 |
| 2 | 奇瑞控股集团 | 内部讲师《魅力演讲训练营》 | 讲师素养、演讲素养、内容撰写、个人风格、表达技巧、发声训练 |
| 3 | 深圳力合教育 | 《唤醒内在演说力》 《一语一行 本能觉醒》 | 内在表达开启、个人风格表达、语言表达、声音魅力 |
| 4 | 五矿集团 | 《社交边界感》 | 边界感认知、社交属性、社交礼仪、边界干把控 |
| 5 | 徐州经济开发区 | 《教育工作者的语言礼仪》 | 语言艺术的属性合分类、语言礼仪的内容及分类、语言魅力及声音魅力、口才表达提升术 |
| 6 | 常州武进高新区 | 《新入职干部招商引资专项业务拓展》 | 路演艺术、路演要求及主题、路演内容设计和撰写、路演要求和路演技巧 |
| 7 | 深圳市宝安区航城街道司法所 | 《与世界言和》-拥抱自己 | 语言的力量、语言和解的技巧、表达与沟通 |
| 8 | 中建八局华北分局 | 《业务提升》-口才表达助力发展 | 表达力、表现力、语言魅力提升、声音和节奏 |
| 9 | 中国海洋石油研究总院 | 《演讲大赛前指导》 | 演讲PPT、演讲主题设定、演讲内容、演讲技巧 |
| 10 | 奥马冰箱 | 《品味修养》商务礼仪 | 商务礼仪、语言修养、品味提升 |
| 11 | 重庆市武隆区 | 《粤商武隆行招商引资推介会》 | 招商引资落地 |
| 12 | 醉恋食品 | 《工作汇报与向上沟通》 | 工作汇报、沟通表达 |
服务客户
高校总裁班类:清华大学、中国传媒大学 、深圳大学 、中国传媒大学经管学院 、北清智库、深圳力合等
政府:北京市政府、重庆市政府、昆明市政府、原平市政府、常州市政府、深圳市宝安区航城区街道司法所、河南驻京办、江苏驻京办宁夏驻京办、海南旅文局 、徐州经济开发区、新加坡、马来西亚
国企央企:国家电网、中国建筑集团公司、中铁集团、中国海洋石油集团
互联网:百度、腾讯、携程、驴妈妈、途牛
企业:江铃集团、伊利集团、港中旅、华侨城、奇瑞控股、丽兹卡尔
商协会:中国投资协会、中国旅游协会、新加坡中国文化发展中心、深圳商业联合会、德申商务社交平台中国狮子联会公益学院
学员评价
确信雨晨老师所说的:“寻一颗善良的种子,假以时日用语言结个果子”的设想一定能达成,我也愿“播一颗爱的种子,假以时日让爱的教育进万家,助力孩子健康成长、家庭幸福美满!
今后也愿更多的追随雨晨学习,并感召和带动更多人学习演讲,让声音响亮,让智慧闪光!
——青爱基金青岛团队 邢筠
雨晨老师温文尔雅的气质更让我们有了做知性女性的标准。信赖的程度决定拥有的程度,越相信越拥有,我信赖雨晨老师,所以相信在接下来的日子,一定会沿着老师的指导,慢慢去融入老师给到的力量,运用好学习中的工具和方法,努力提升、训练、坚持,让自己变的更加优秀和极 致。相信我行,我就一定能行,相信相信的力量。
——海印科技 王美领
雨晨老师的高强度表达演讲培训,让我体会到语言的魅力,也实现了我可以成为讲师的梦想。
——达达科技 郭伟达
我的企业是传统行业领域,这些年企业发展挑战比较大,孩子也到了应该接班的时候,可是我却感觉很费力,经过聆听雨晨老师的语言表达和演讲课程后收获非常大,她的能量很大可以影响现场学员,一下子就把我们的能量给提升起来,同时课程内容很扎实很实用 ,结合她的媒体工作经验,还解决了我们不太懂得如何与媒体打交道的困惑,也让我懂得了如何与家人与孩子怎么交流沟通,这下子孩子的接班问题算是解决了。
——清华大学总裁班 胡启明
这次见到雨晨老师是在集团的“青年干部培训班”上,整整一天时间我们这些后备干部们领略到了雨晨老师的演讲和授课的风采,她将语言表达和演讲能力与干部领导力做了高效结合,精彩且睿智,通过学习了解语言的交流与思维的碰撞,学会了逻辑思维训练模式和表达方式,提升了干部领导力和事业发展的新路径,对于未来工作的态度和晋升都提供了很大的帮助。
——国家电网 许建华
雨晨老师是我集团返聘多次的演讲及沟通表达专家,她的课程深入浅出又结合实践,有严肃有幽默,有理论有实操,整个课堂氛围非常好,学员们都能有真实的收获,我最 大的收获就是原来不太懂沟通,都是以命令来安排工作,其实是影响力领导力的提升,听了雨晨老师的课程后我认识到沟通的巨大作用和怎么开好会议,现场还认识到演讲的多种技巧,把我的整体认知维度都提升了,非常感谢。
——伊利集团潘召明
【精彩瞬间】
| 深圳市广电集团 演讲及路演艺术 | 国家电网集团 青青年领导干部演讲与商务谈判 |
| 江铃集团 演讲与商务谈判 | 伊利集团 演讲与商务谈判 |
| 徐州经济开发区 与世界言和——领导干部语言素养 | 广州女企业家协会 与世界言和 |
| HOMA冰箱 演讲与商务谈判 | 海南旅文厅 文旅从业人员商务谈判及项目路演 |
| 腾讯集团 与世界言和 | 江苏东方本草 演讲与表达 |
| 徐州教育局 与世界言和——教师语言素养 | 清华大学——创融班 演讲与口才 |
| 公开课 声音魅力的影响力 | 公开课 声音魅力的影响力 |
| 丽兹卡尔 大健康产业的演讲需求和提升 | 上海公开课 企业家如何掌握演讲的力量 |
| 四川某政府 政府路演的提升 | 某平台 企业路演的实战训练 |
【视频链接】
商务社交沟通艺术
https://v.qq.com/x/page/y35341nb2uo.html
演讲与沟通
https://v.qq.com/x/page/i3508ouqvc0.html
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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