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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当前建筑行业竞争日趋激烈,施工单位面临工期紧、成本压力大、合同纠纷频发、造价管控不精准等多重挑战,建筑工程造价与合同管理作为施工项目全流程的核心环节,直接决定项目的盈利水平、履约质量与可持续发展。工程造价管控的精准度的高低,直接影响项目成本可控性;合同管理的规范性,直接关系到双方权责界定、纠纷规避与合法权益保障。
施工单位中层管理人员作为流程统筹者,需具备造价与合同的综合管控能力,统筹成本、协调履约;技术人员作为现场执行核心,需掌握造价核算、合同履约的关键技术要点,衔接现场施工与造价合同管理,避免因技术与管理脱节导致的成本浪费、合同纠纷。但实际工作中,多数从业者存在明显短板:中层管理人员缺乏造价与合同的联动管控思维,难以实现成本与履约的协同推进;技术人员对造价规范、合同条款掌握不扎实,现场施工与造价核算、合同约定脱节,导致签证漏报、变更计价不合理、合同履约偏差等问题,最终造成项目成本超支、纠纷频发。
为帮助施工单位中层管理人员和技术人员补齐能力短板,系统掌握建筑工程造价与合同管理的核心知识点、实操方法与风险防控技巧,通过真实案例借鉴经验、规避教训,实现造价精准管控、合同规范履约,推动技术与管理深度融合,降低项目风险、保障企业盈利,特开设本实训课程。课程聚焦实操、贴合岗位,兼顾管理与技术视角,通过实训演练强化应用能力,助力学员快速提升岗位效能。
课程收益| Program Benefits
认知层面
1.明确建筑工程造价与合同管理的核心关联,树立“造价管控为核心、合同履
约为保障、技术支撑为基础”的联动管理理念。
2.掌握工程造价全流程(计价、核算、管控)与合同管理全流程(条款审核、履约、变更、纠纷处理)的关键节点、行业规范与管控标准。
3.清晰造价与合同管理中的常见痛点、风险点及规避逻辑,了解施工行业同类项目的典型案例经验与教训,明确中层管理人员与技术人员的岗位协同要点。
技能层面
1.中层管理人员:能够统筹工程造价与合同管理,精准把控造价管控重点,规范审核合同条款,协调处理合同变更与纠纷,推动成本与履约协同管控。
2.技术人员:能够掌握造价计价、工程量核算的核心方法,衔接现场施工与造价核算,规范办理签证、变更手续,准确理解合同条款对施工技术的要求,避免技术失误导致的造价与合同风险。
3.共同技能:能够识别造价与合同管理中的核心风险,运用案例经验解决实际工作问题,规范填写造价与合同相关资料,提升实操应用能力。
工作层面
1.推动施工项目工程造价精准化、合同管理规范化,减少成本浪费、合同纠纷,保障项目成本可控、盈利达标。
2.强化中层管理人员与技术人员的协同配合,实现技术施工、造价管控、合同履约的无缝衔接,提升项目推进效率。
3.降低造价核算错误、合同条款漏洞、履约偏差等风险,助力企业规避经营风险、提升品牌形象,增强市场竞争力。
4.夯实企业造价与合同管理基础,推动全员造价与合同意识提升,实现项目全流程精细化管理。
课程大纲| Course Outline
第一讲:建筑工程造价基础与核心计价流程(75分钟)
核心教学目标:
帮助中层管理人员掌握造价管控的核心框架,帮助技术人员掌握造价计价的基础方法与流程,明确造价与施工技术的衔接要点,能够识别造价计价中的常见问题与风险。
1.1 建筑工程造价核心定位与管控框架
1.1.1 工程造价的核心价值与岗位分工
--核心价值:控制项目成本、保障盈利水平、规范价款结算,是项目管理的核心抓手;
--岗位分工:中层管理人员(统筹造价管控、审核造价方案、协调造价争议)、技术人员(提供技术参数、配合造价核算、规范签证办理)。
1.1.2 工程造价全流程管控框架
--核心流程:前期计价→施工过程造价控制→竣工结算→造价审核;
--关键要求:计价准确、管控及时、资料完整、责任到人,实现造价全流程闭环管控。
1.2 工程造价核心计价依据与方法
1.2.1 核心计价依据
--基础依据:施工图纸、工程量清单、定额标准、市场价格、政策法规;
--实操依据:现场施工记录、签证资料、变更文件、验收报告,确保计价贴合实际施工。
1.2.2 核心计价方法与实操要点
--工程量核算:工程量计算规则、易错点规避(如隐蔽工程、零星工程);
--价款组价:人工、材料、机械费用的组价方法,市场价格波动的调整技巧;
--案例分析:某房建项目因技术人员未准确提供隐蔽工程工程量,导致造价核算偏差,后期结算时产生争议,延误回款2个月,造成资金占用损失。
1.3 施工过程造价管控要点
1.3.1 人工、材料、措施、机械成本管控
--材料成本:采购价格管控、消耗定额控制、剩余材料回收利用;
--措施成本:采用合理措施,避免浪费、利用新技术措施,节约成本;
--人工与机械:合理安排施工工序,提高人工、机械利用率,减少窝工浪费。
1.3.2 签证与变更的造价管控
--签证管控:签证的规范填写、审核流程、时限要求,确保签证资料完整、合规;
--变更计价:设计变更、施工变更的计价方法,避免变更计价不合理导致的成本超支;
--案例分析:某市政项目因签证填写不规范、缺少技术参数,导致签证造价无法全额审核通过,企业损失约30万元。
1.4 工程造价常见问题与规避技巧
1.4.1 常见问题识别
--计价错误:工程量计算错误、定额套用错误、价格调整不及时;
--资料缺失:签证、变更、检测报告等资料缺失,影响造价审核与结算。
1.4.2 规避技巧与应对方法
--建立造价审核机制,中层牵头、技术配合,双重审核确保计价准确;
--规范资料管理,技术人员及时收集、整理造价相关资料,确保全程留痕。
课堂演练:
随机抽取2-3名学员分享对于工程造价的理解和日常工作中常见的疑惑,讲师给与点评和指导。
第二讲:建筑工程合同核心条款解析与审核管控(90分钟)
核心教学目标:
帮助中层管理人员掌握合同条款审核的核心要点与管控方法,帮助技术人员理解合同条款对施工技术的要求,能够识别合同条款中的风险点,规范合同审核流程,规避合同纠纷。
2.1 建筑工程合同核心定位与履约框架
2.1.1 合同管理的核心价值与岗位分工
--核心价值:界定双方权责、规范履约行为、规避纠纷风险、保障合法权益;
--岗位分工:中层管理人员(统筹合同审核、监督合同履约、协调纠纷)、技术人员(审核合同中技术条款、落实技术履约要求)。
2.1.2 合同履约全流程框架
--核心流程:合同谈判→条款审核→合同签订→履约跟踪→变更管理→纠纷处理→合同归档;
--关键要求:条款清晰、权责明确、履约到位、资料完整,确保合同履约闭环。
2.2 合同核心条款解析(贴合施工实操)
2.2.1 工程价款相关条款
--计价方式:固定总价、固定单价、成本加酬金的适用场景与风险点;
--付款节点:预付款、进度款、竣工结算款的支付条件、时限与审核要求;
--案例分析:某施工企业因合同中未明确进度款付款时限与审核标准,导致业主延迟支付进度款,企业资金周转困难,影响项目推进。
2.2.2 工期与质量相关条款
--工期条款:工期节点、延期责任、工期索赔的条件与流程;
--质量条款:质量标准、验收要求、质量违约责任,技术人员需重点关注的技术参数约定;
--案例分析:某项目因合同中质量标准约定模糊,技术人员按常规标准施工,业主以质量不达标为由拒绝验收,导致工期延误、返工损失约50万元。
2.2.3 变更与索赔相关条款
--变更条款:变更的提出、审核、审批流程,变更价款的确定方法;
--索赔条款:索赔的条件、时限、证据要求,中层与技术人员的协同配合要点;
--案例分析:某施工企业因合同中未明确索赔时限要求,错过索赔时机,无法挽回因业主设计变更导致的额外成本损失约80万元。
2.3 合同条款审核管控流程与技巧
2.3.1 合同审核的核心流程
--初审:技术人员审核技术条款,中层管理人员审核计价、履约、责任条款;
--复审:汇总审核意见,协调解决审核中发现的问题,完善合同条款;
--终审:明确审核责任,签字确认,确保合同条款合法、合规、贴合项目实际。
2.3.2 合同审核的风险规避技巧
--规避模糊条款:对价款、工期、质量等核心条款,避免模糊表述,明确具体标准;
--防范违约风险:明确双方违约情形与处罚标准,强化履约约束;
--案例分析:某施工企业通过规范合同审核流程,中层与技术人员协同审核,发现合同中隐藏的技术条款漏洞,及时修改完善,避免后期纠纷损失约40万元。
2.4 合同履行中的条款管控要点
2.4.1 条款履约跟踪
--中层管理人员:跟踪合同整体履约情况,及时协调履约偏差;
--技术人员:严格按合同技术条款施工,及时反馈技术履约中的问题。
2.4.2 条款变更的规范管理
--合同条款变更的提出、审核、审批流程,确保变更合法、合规;
--变更后条款的履约跟踪,确保双方按变更后条款执行。
课堂演练:
随机抽取2-3名学员分享对于合同管理的理解和日常工作中常见的疑惑,讲师给与点评和指导。
第三讲:工程造价与合同联动管控及风险防控(90分钟)
核心教学目标:
帮助中层管理人员与技术人员掌握造价与合同联动管控的核心方法,能够识别联动管控中的风险点,协同落实风险防控措施,实现造价管控与合同履约的协同推进,降低项目整体风险。
3.1 工程造价与合同联动管控
3.1.1 联动管控的核心意义
--核心逻辑:合同条款是造价管控的依据,造价管控是合同履约的核心内容,二者协同联动,才能实现成本可控、履约合规;
--协同要点:中层统筹联动,技术人员精准执行,确保造价核算、合同履约、现场施工三者无缝衔接。
3.1.2 联动管控的全流程框架
--前期联动:合同谈判与造价计价协同,明确计价条款与管控要求;
--施工过程联动:合同履约与造价管控同步,签证、变更的造价与合同流程协同;
--竣工联动:竣工结算与合同验收协同,确保结算价款与合同约定一致。
3.2 施工过程联动管控实操要点
3.2.1 签证与变更的联动管控
--技术人员:及时办理签证,提供完整的技术参数与施工记录,为造价核算提供依据;
--中层管理人员:审核签证的合理性、合规性,同步核对合同条款,确保签证计价与合同约定一致;
--案例分析:某工业项目通过签证与变更的联动管控,技术人员及时提交签证资料,中层同步审核合同条款与造价,确保签证计价准确,避免后期结算争议,加快回款进度。
3.2.2 成本超支的联动应对
--技术人员:优化施工方案,减少成本浪费,及时反馈施工中的成本异常;
--中层管理人员:结合合同条款,分析成本超支原因,协调调整造价方案,必要时启动索赔流程;
--案例分析:某房建项目出现材料价格大幅上涨导致成本超支,中层与技术人员协同,依据合同中价格调整条款,及时办理价格调整手续,同时优化施工方案减少材料消耗,成功控制成本超支风险。
3.3 核心风险识别与防控措施
3.3.1 联动管控中的核心风险点
--造价风险:计价错误、签证缺失、变更计价不合理、成本超支;
--合同风险:条款漏洞、履约偏差、纠纷频发、索赔失败;
--协同风险:中层与技术人员沟通不畅、岗位衔接脱节,导致管控失效。
3.3.2 风险防控措施
--制度防控:建立造价与合同联动管控机制,明确岗位责任与协同流程;
--流程防控:规范造价核算、合同审核、签证办理等流程,确保全程留痕;
--人员防控:加强中层与技术人员的协同培训,提升联动管控能力;
--案例分析:某施工企业因中层与技术人员协同不畅,技术人员未及时反馈施工变更,中层未及时调整造价与合同条款,导致后期结算纠纷,企业损失约60万元,通过建立联动管控机制,后续项目未再发生同类问题。
3.4 联动管控中的常见问题与应对方法
3.4.1 常见问题识别
--条款与造价脱节:合同条款未明确计价标准,导致造价核算无依据;
--协同不到位:技术与管理脱节,签证、变更办理不及时,影响造价与合同履约。
3.4.2 应对方法
--前期协同:合同谈判阶段,中层与技术人员共同参与,确保条款与造价协同;
--过程协同:建立定期沟通机制,中层与技术人员同步推进造价与合同管控。
课堂演练:
随机抽取2-3名学员分享对于本讲内容的理解和日常工作中常见的疑惑,讲师给与点评和指导。
第四讲:竣工结算与合同纠纷处理实操(75分钟)
核心教学目标:
帮助中层管理人员与技术人员掌握竣工结算的核心流程与方法,能够规范处理合同纠纷,高效推进竣工结算与回款,保障项目盈利,规避结算与纠纷风险。
4.1 竣工结算核心流程与实操要点
4.1.1 竣工结算的核心流程
--核心流程:结算资料整理→结算编制→结算上报→审核对账→结算确认→回款;
--岗位分工:技术人员整理施工、检测、签证等资料,中层管理人员统筹结算编制、审核与回款推进。
4.1.2 结算资料的整理与审核
--资料范围:施工记录、签证资料、变更文件、验收报告、造价核算资料、合同文本等;
--资料要求:完整、真实、规范,技术人员负责资料的完整性,中层负责资料的审核把关;
--案例分析:某施工项目因技术人员未整理完整的隐蔽工程验收资料,导致竣工结算审核延迟3个月,回款滞后,造成资金占用损失。
4.2 结算编制与审核对账技巧
4.2.1 结算编制的核心要点
--严格按合同约定、工程量清单、签证变更等编制结算书,确保计价准确;
--技术人员配合提供施工技术参数,确保结算编制贴合实际施工情况;
--案例分析:某施工企业因结算编制错误、未结合合同条款调整计价,导致结算审核核减金额120万元,企业盈利受损。
4.2.2 审核对账的实操方法
--中层管理人员:积极配合业主、审计单位开展审核,及时解答审核疑问,协调解决审核争议;
--技术人员:提供审核所需的技术资料,协助解释施工过程中的计价依据;
--案例分析:某施工企业通过中层与技术人员协同审核对账,及时提供所需资料,解答审核疑问,将结算审核周期从6个月缩短至3个月,提前回款2000余万元。
4.3 合同纠纷的类型与处理方法
4.3.1 常见合同纠纷类型
--价款纠纷:结算价款争议、付款延迟、变更计价纠纷;
--履约纠纷:工期延误、质量争议、条款履约偏差;
--索赔纠纷:索赔条件、证据、时限引发的争议。
4.3.2 纠纷处理的实操方法
--协商谈判:优先通过协商解决,中层牵头、技术配合,提供完整证据,争取合理解决方案;
--调解、仲裁与诉讼:协商无果时,选择合理的维权途径,技术人员提供技术证据支持;
--案例分析:某施工企业因业主拖欠竣工结算款,中层与技术人员协同,整理完整的合同、结算、验收资料,通过协商谈判,成功追回拖欠款项及违约金,挽回经济损失约150万元。
4.4 竣工结算与纠纷处理的风险规避
4.4.1 结算风险规避:规范结算流程、完善结算资料、精准计价,避免结算审核核减、延迟;
4.4.2 纠纷风险规避:规范合同条款、强化履约跟踪、完整留存证据,避免纠纷发生;
4.4.3 回款风险规避:建立回款跟踪机制,及时催要结算款项,避免回款延迟。
课堂演练:
随机抽取2-3名学员分享对于本讲内容的理解和日常工作中常见的疑惑,讲师给与点评和指导。
课程总结:
重申建筑工程造价与合同管理的核心关联,强调“联动管控、协同发力、精准实操、风险防控”的核心原则,鼓励中层管理人员与技术人员加强协同配合,将所学知识应用到实际工作中,规范造价管控与合同履约,降低项目风险、保障企业盈利,推动自身岗位能力与企业管理水平共同提升。
讲师背景| Introduction to lecturers
西楠老师 工程项目管理实战专家
28年产业策划规划与运营经验
建筑工程师(中级职称)
澳洲布里斯本哲思建筑设计机构访问学者
曾任:中国航天建筑设计研究院(央企) 丨 深圳分院总建筑师
曾任:深圳特发小梅沙投资发展有限公司(国企) 丨 总建筑师兼海洋世界项目部副总
曾任:深圳天方建筑设计有限公司 丨 总经理
曾任:清远智慧农文旅产业有限公司 丨 副总经理
→累计操盘(设计+业主方)超过50个大型工程建筑项目,项目创造经济效益超500亿元:
>>>>>是一位集“设计/技术 + 项目管理 + 策划运营”三位一体的全能型人才,覆盖多种建筑类型,实现从单一项目设计到全产业链操盘<<<<<
01-【第26届世界大学生夏季运动会场馆】:获得国务院副总理刘延东和大体联主席乔治·基理安联合颁发的“场馆建设个人贡献奖”;
02-【贵州遵义桐梓娄山关万亩花海】:该项目为2016年贵州省重点文旅项目,前国务院副总理贾庆林曾经视察过,被评为国家“4A”级景区
03-【广州汇悦台】:该项目被“中国房地产导报”评为中国十大优秀高档住宅奖;
04-【深圳赛格群星广场】:该项目获得深圳市优秀建筑“金牛奖”;
05-【深圳小梅沙海洋世界】:获得深圳特发集团颁发的优秀管理干部和优秀团队奖;
擅长领域:工程项目管理全流程、EPC总承包、成本管理、建筑招投标管理、项目经理能力提升、文旅项目策划运营、产业园区运营……
西楠老师是建筑设计、工程管理与文旅产业领域的全能型专家,拥有28年大型代表性项目操盘经验。对年来坚持以多元工程项目经验为基石,以创新操盘能力为核心,是行业内兼具深厚实践与创新视野的领军者。
实战经验:
01-攻克工程建造难题,操盘百亿级地标与超级工程,以全周期设计管理铸就行业典范
——擅长工程项目管理全流程,主导多个规模宏大的世界级难度建筑工程项目,操盘项目在行业内具有极强的代表性与示范意义:
【01】-【第26届世界大学生夏季运动会场馆】:负责场馆整体运行设计,深圳市第一次承办世界性国际综合性赛事,该设计开创第一次由一个团队独立完成全部赛事的运行设计;在该项目中本人获得由国务院副总理刘延东和大体联主席乔治·基理安联合颁发的“场馆建设个人贡献奖”;
【02】-【深圳小梅沙新海洋世界项目】:总投资25.6亿,是深圳市重大民生项目。由于用地紧张、造型独特,被誉为世界最复杂、最难建造的海洋馆之一,拥有全世界最大的圆形亚克力展缸,老师带领团队和合作单位攻克了一系列技术难关,确保按期完工、顺利开业;
【03】-【广州珠江新城汇悦台超高层住宅】:该项目当时为广州市最高的超高层国际化社区(150米),历经2年的设计工作,老师作为项目设计负责人与国际设计师和业主代表以及项目策划销售团队携手并进,顺利完成全部设计理念和方案,开盘时因为项目的高品质创造了最高30万元/平方的单价记录。
02-盘活存量资产与文旅资源,打造千万客流与亿元营收,以运营思维重塑产业活力
——深谙产业园区开发与运营逻辑,擅长闲置产业盘活、文旅项目策划与建设,能精准把握行业趋势与市场需求,为项目注入可持续发展动力,主导的工程项目既经得起技术检验,又能创造显著的商业价值与社会口碑:
【01】-【清远市南岸游客码头和北江中心】——10万人流量
——主导南岸游客码头整体运营和北江中心改造策划、设计、建设及运营,该项目被清远市政府定为“清远市夜经济示范中心”,2024年8月第一次举办“英红啤酒节”活动时创造了清远市2020年以来人流量最大的记录(12万人次),目前该项目运营良好,每月营业额突破了1000万元;
【02】-【贵州桐梓娄山关万亩花海文旅项目】——
——项目创始人之一,全程参与项目的策划、规划和设计以及建成开业运营,是国家精准扶贫示范项目,也是贵州省文旅农业重点项目,该项目创造了如何带领当地百姓共同富裕的新商业模式,与浙江开元集团合作在项目内打造了桐梓县最高端的景区民宿,高峰期创造了4万/晚(高端院子民宿)和均价1000元的销售奇迹;
授课风格:
逻辑清晰:内容循序渐进,框架一目了然,将复杂的工程项目全流程知识拆解为清晰的路径,从蓝图到落成,逐步拆解项目管理知识体系,引导学员稳步建立认知体系;
扎实稳重:知识讲授严谨确凿,旁征博引皆有据可循,每项理论皆有规范与案例支撑,营造值得信赖的学习氛围,让每一步收获都根基牢固;
互动幽默:通过巧妙设问,将抽象概念化为生活中有趣的比喻,鼓励积极思考,使学习过程充满惊喜与愉悦,成为一场激发智慧的创意互动;
亲和力强:细致关注学员的课堂状态,善察学员反馈,耐心回应每一处困惑。亦师亦友,陪伴并鼓舞每个人跨越学习中的关卡;
《精准快省——建设工程精细化管理要点》
《未雨绸缪——建筑工程施工全过程成本管理》
《运筹帷幄——如何成为一名优秀的工程项目经理》
《统筹协同——EPC工程总承包项目全过程管理要点》
《谋定而动——文旅项目策划与建设》
《与时俱进——产业园区的开发与运营》
《闲置产业如何盘活带来商业价值》
深圳赛格集团、中兴通讯、华为、中航集团、融创地产/天安集团、广州侨鑫地产、泰然地产、通用地产集团、宁波海天集团、深圳罗湖区政府、深圳大运会执行局、无锡晶石科技集团、比亚迪集团、清华大学产业园、深圳高新技术产业园区管委会……
部分客户评价:
西老师的分析逻辑性很强,条理清晰,能够深入浅出的说明所讲内容,特别有代入感,整个讲解中会被老师的逻辑和讲授牵引着一步步听下去,很有针对性和大局观,听完对整个方案会有很强的认同感,期待着本项目早日变成现实。
——比亚迪集团 建设发展部总监 王总
西老师在讲解时逻辑清晰,严谨落地,数据真实,对案例分析非常透彻,一针见血、令人信服。他可以站在我们使用者的角度来看待问题并帮助我们解决关注的重点难点。
——天安集团 设计总监 李总
西老师在分析讲解过程中风趣幽默,气氛轻松,谈笑间就把所有核心点解释的清清楚楚,听起来毫无压力,跟大家讲解过程中互动性很强,沟通良好,所有人接受度很高,可以说是“谈笑间问题迎刃而解”
——深圳赛格集团 基建部总经理 莫总
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