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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
基于业务的项目管理实战
参加对象
总经理、产品经理、项目经理、研发经理、技术骨干、项目团队成员等
授课天数
2-3 天
授课形式
理论讲解、案例研讨、小组讨论、实战演练
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
90%的项目管理人员在复杂多变的商业环境中工作，项目型工作相对于营运型工作是动态的、灵活的、具有明显的不确定因素，所以需要更多沟通、策划、分析与调整。同时兼具聚焦和发散是项目型工作的难点；和客户或团队的有效沟通是项目成败的关键。然而这些对于技术出身的项目管理人员是极具挑战的。学习项目管理的经典做法是改进项目管理绩效的必由之路，也是捷径。理解了项目管理的构成与作用，良好的项目管理计划与坚实的过程控制才有可能。
但是真正想要用好项目管理，仅仅学习项目管理理论是不够的，还要对项目所在的业务有深刻的理解，业务环境中的客户需求、行业标杆、业务流程、组织架构等等，无不影响着项目管理的实施效果，能站在业务的角度来选择项目管理方法与工具体现的是专业的项目管理，能站在相关方的角度来度量项目的成功因素才是真正的项目管理高手。
本课程基于对业务的理解讲授项目管理，结合学员真实业务案例，分析现行项目管理中的得与失，并组织学员深入研讨：如何把学到或回顾的项目管理方法与工具（硬技能与软技能）应用到真实业务案例中。
当我们在解决方案／工作交付过程中，客户给我们的评价是“你懂我”，我们的项目管理能力也就到位了，也就平衡了项目管理四要素：范围、进度、成本、客户满意！
01 理解与业务环境相匹配的项目管理才能真正发挥作用
02 理解项目经理角色的行为特点及其转变难点
03 理解项目团队的建设必要性及其过程构成
04 掌握主流的项目管理方法论，从预测到敏捷
05 掌握项目管理计划和控制的核心工具，WBS、CPM、风险管控等
06 收集我们自己的项目管理最 佳实践（实战演练强化项目管理应用）
第一部分 项目管理与业务环境
0.1 业务中的工作类型及其相互关系
0.1.1 项目工作的特点
0.1.2 运营工作的特点
0.1.3 业务发展的路径：项目工作与运营工作的有机结合
0.2 项目的定义
0.3 项目管理的定义
0.4 项目管理的环境考虑
0.4.1 端到端业务流程的重要意义，比如汽车行业的APQP
0.4.2 业务组织文化的重要意义，比如项目管理职能的正式化程度
0.5 项目管理在业务交付中的角色定位
0.5.1 站在客户角度打通职能整合资源
0.5.2 激励团队与重要相关方付出努力
0.5.3 价值交付以确保客户满意度
0.6 小组讨论1：案例项目中遇到的项目管理挑战？（同时引入客户实际项目研讨）
0.7 章节总结：掌握项目与项目管理的特性，形成项目与项目管理思维
第二部分 项目管理方法与经典框架
0.1 项目或阶段的交付思路：预测、增量、迭代、敏捷、混合等
0.1.1 为项目或阶段选择合适的项目管理方法
0.1.2 组建不同的团队（能力）以适应不同的交付思路
0.2 项目管理经典框架：五大过程组和十大知识领域
0.2.1 项目管理生命周期及其各过程之间的关系
0.2.2 项目管理三要素的权衡：范围、进度、成本
0.2.3 预测思路的权衡思路
0.2.4 敏捷思路的权衡思路
0.3 小组讨论2：选择什么项目管理方法及其过程促进你的项目绩效？（研讨客户案例）
0.4 章节总结：系统学习全过程项目管理以及标准框架内容，项目管理是系统思维
第三部分 项目管理核心工具
0.1 项目管理的对象与层次分析：项目目标、可交付物、工作包及其活动
0.2 项目管理的三大类别工具：识别、分解、排序
0.3 项目管理识别工具：头脑风暴与亲和图，团队合作原则
0.4 项目管理分解工具：WBS（工作分解结构），100%原则
0.5 项目管理排序工具：CPM（关键路径法），渐进明细原则
0.6 合理的项目进度与成本背后的风险管控过程
0.6.1 风险管理过程
0.6.2 项目进度／成本储备分析
0.7 小组讨论3：应用风险管理思路提升项目进度与成本的达成？（研讨客户案例）
0.8 章节总结：项目管理需要的颗粒度解析，理解项目管理各原则的基因
第四部分 项目经理角色认知
0.1 组织架构对项目管理的影响：职能型、矩阵型、项目型
0.2 项目经理的自我认知与核心职责：整合资源、带领项目团队取得成功
0.3 项目经理的能力模型：项目管理知识体系、领导力、商业与业务技能
0.4 项目经理行为需求：技术背景的项目经理转型过程
0.5 小组讨论4：技术背景的项目经理的行为转变维度有哪些？（研讨客户案例）
0.6 章节总结：提升项目经理角色认知，转变行为方式
第五部分 项目团队管理
0.1 项目团队组建与成长：塔克曼团队成长模型
0.2 项目团队的激励策略：激励因素的选择思路
0.3 项目团队冲突管理：5大策略推动项目活动顺利开展
0.4 项目团队赋能方式：培训、授权、自组织团队等
0.5 小组讨论5：分析你的团队组建与管理中的困扰？（研讨客户案例）
0.6 章节总结：团队需要管理，管与不管绩效相差12倍
第六部分 案例实战应用与课程总结
0.1 理解案例项目需求变化以确定项目管理方法：从预测到敏捷
0.2 根据项目管理工具原则（100%原则、渐进明细）以回顾项目当前问题的解决思路
0.3 调整项目管理行为方式：项目经理整合资源达成价值交付，提升客户满意度
0.4 将需求沟通整合进项目管理：获取项目团队与关键相关方对项目的支持
0.5 小组讨论6：重新规划案例项目，从阶段到项目管理方法，再到项目管理工具
0.6 章节总结：复盘案例项目的状况并确定改进方向
1. 课程总结：项目管理的持续改进
1.1 项目管理人员的知识共享机制：项目管理分享机制
1.2 收集公司项目管理最 佳实践：成功背后的原因分析
1.3 项目经理与职能经理的分工模式：组织架构的发展
1.4 正确理解项目的成功与失败：失败也是值得学习的
1.5 企业项目管理方法的建立：业务需求与项目管理的和谐统一
1.6 课程总结：项目管理是个动态过程，需要我们有创新精神
珀菲特顾问 | 朱利林老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
朱利林（Tom） · 项目管理教练
22年项目管理实践经验 ｜ 12年全职项目管理教练
▪ PMI-PMP授权讲师
▪ PMP-国际项目管理专业人士
▪ ACP-国际敏捷项目管理专业人士
▪ NPDP-国际产品管理专业人士
▪ PM3-西门子项目管理认证
▪ HCSA-PM-华为项目管理认证
培训特色
▪ 多元化课程交付：支持线上线下多种交付形式，可提供案例、考试、作业；
▪ 项目式课程实施：系统化课程设计，各课程之间环环相扣，比如项目管理能力环项目；
▪ 依据最 佳实践：基于美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系开发课程，同时可提供PMP认证课程；
▪ 提供实战指导：课程中直接使用客户案例与学员互动，让理论与实践结合，为学员找出适用的实践路径，学以致用；
工作经历
朱老师拥有十余年跨国企业工作和管理经验，在国内国际等企业管理咨询与培训方面有资深经验。曾就职于西门子公司，分别担任过产品经理、项目经理、项目总监等职务。十余年的新产品规划管理、技术研发管理、智能制造（工业4.0）规划的实战经验，具有完备的产品管理、研发管理、项目管理、质量管理、信息化管理的经验与理论。曾负责各类国际研发项目：
▪ 异地联合开发项目：技术开发项目，负责全球三个研发中心之一的中国研发中心；
▪ 全新产品开发项目：从市场需求到开发及认证到试产整个过程的管理；
▪ 国际生产转移项目：制定周期、预算，对产品的上市时间、品质、成本负责；
▪ 智能制造规划项目：有PLM、ERP、自动化产线实施的实践经验；
▪ 持续改善项目：精益生产项目实施、质量改善项目实施；
▪ 跨部门合作专家：项目团队由市场、研发、实验室、生产、品质、采购、成本控制等部门组成。
朱老师以“教有所长、教有所新、教有所用”而见长，培训教学以讲授式多媒体教学为主，配合互动、案例、演练辅导、实操练习、游戏辅助、考试检验等多种教学形式，将理论与实际工作相结合，突出课程内容的针对性、实用性、实效性。力求让学员易学、易懂、易操作、易掌握，确保参培者“学有所得，学有所获，学有所用，用以见效”。
咨询项目成果举例
▪ 伟立机器人“项目绩效与组织人才发展”咨询辅导，研发组织优化和项目制度建立。
▪ 德尔玛科技“项目绩效与组织人才发展”咨询辅导，研发组织优化和项目制度建立。
▪ 中国台湾ACME“敏捷项目管理：新产品开发快速上市”咨询辅导，TTM减少20%。
▪ 莱克电气“产品管理人才发展”咨询辅导，产品与研发组织优化和项目制度建立。
▪ 正泰集团“智能制造项目规划项目”咨询辅导，落地Teamcenter项目管理模块。
▪ 卫龙美味“研发项目管理”咨询辅导，研发组织优化和项目管理制度建立。
▪ 双飞集团“研发项目管理”咨询辅导，研发组织优化和项目管理制度建立。
▪ 国联集团“工程项目管理”咨询辅导，项目管理制度建立和项目经理负责制。
▪ ABB电机“持续改进项目管理”咨询辅导，工程人员项目集训与项目管理制度建立。
| 培训课程 / Training courses |
版权课程
▪ 《基于业务的项目管理实战》
▪ 《项目管理全过程最 佳实践》
▪ 《研发项目管理实践》
▪ 《非标设备项目管理实践》
▪ 《有效的项目复盘》
▪ 《从项目思维到管理实践》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
典型客户
装备自动化（包含半导体行业装备）：通快中国、上海电气、中科新松机器人、伟立机器人、正泰中自、奥特维科技、瀚川智能、华兴源创、托伦斯半导体设备、芯晖半导体装备、晶洲装备、卓胜微电子、儒拉玛特、快克智能装备、星特科技、华工自动化技术、艾尔发智能科技、嘉盛、盛吉盛、立德麦、思拓机器、朗信科技、松煜科技、无锡奥特维等
电子电气与新能源：西门子、亨通集团、艾默生、贺利氏、伟创力、崇德碳技术、梯梯电子、埃比电子、魏德米勒、正泰电器、珠海ACW、百得工具、得特威勒、普洛菲斯电子、越峰电子、捷普电子、天能集团、天鹏集团、正泰太阳能科技等
重型装备：卡特彼勒无锡、日立建机、小松中国山东
汽车行业：博世汽车、科世达、耐世特汽车系统、联合汽车电子、TRW（天合）汽车、DELPHI德尔福科技研发中心、法雷奥汽车安全系统、江森汽车电子、博尔达汽车安全设备、飞驰汽车、江淮汽车、金龙客车等
家电与照明：长虹集团、德尔玛科技、莱克电气、松下电器、SharkNinja、九牧、凯迪电器、特灵空调、森泰科、欧普照明、山蒲照明、得邦照明、华普永明智慧光电、晶台光电等
医疗器械：虎丘影像、卓壹医疗器械、飞利浦医疗、中国科学院苏州分所、英途康医疗科技、逸思医疗科技、苏医医疗器械等
生物与化工（包含医药行业、食品行业）：华海制药、费森尤斯、同济堂、万华化学、德驭医疗、欧莱雅、华友钴业、乐纯生物技术、乐铠生物科技、博毓生物科技、赛维尔生物科技、华熙生物科技、汉高化学、浙江本松、派克汉尼汾、明科精密橡胶、金丝猴食品、卫龙美食等
国企与央企：中国中车、中国商飞、上海电气、上海电科所、南瑞继保、国际银联、中国航天科工集团三院、中国航天科技集团公司九院六九三厂、工业和信息化部电子第五研究所（中国赛宝实验室）、中软国际、广州赛宝联睿信息科技、北京七星集团、中国电子科技集团公司第三十八研究所、古井集团、江北医院等
院校：杜克大学、南京大学等
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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