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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：项目经理、团队负责人、软件开发人员和工程师，想提升项目管理技能相关人员
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，项目管理对企业的成功至关重要。然而，众多企业在项目管理过程中遭遇了一系列挑战，这些问题严重影响了项目的成效和效率。具体来说：
效率问题：项目管理方法和工具的应用不当，资源浪费、效率低下，影响整体项目表现。
进度延期：不切实际的期限设定和低效的执行导致项目进度严重滞后。
质量问题：在项目实施过程中，质量控制不足，交付成果质量低下，无法满足客户或市场的需求。
变更管理无序：随意且无序的变更管理，项目计划混乱，进度和预算超标。
团队协作不佳：缺乏有效的沟通和团队协作机制，影响团队效率和项目质量。
针对这些问题，本课程提供了一套全面的解决方案：
→ 敏捷方法论的深入理解： 通过学习Scrum等敏捷方法，学员将掌握更灵活、高效的项目管理技能。
→ 提高项目执行效率：敏捷方法的实践能显著提升项目执行的效率，减少资源浪费。
→ 质量控制与持续改进：采用敏捷的持续交付和反馈循环，保障项目输出的高质量标准。
→ 有效的变更管理： 强调敏捷方法在变更管理中的优势，提高项目的适应性和灵活性。
→ 提升团队沟通协作：通过有效沟通技巧和团队协作工具，提高团队效率确保项目质量。
通过本课程的学习，学员将能够有效地解决上述项目管理中的常见问题，提高项目成功率，为企业带来实质性的效益提升。
课程收益| Program Benefits
● 【敏捷方法论深入理解】掌握Scrum、XP等敏捷方法的原理和实践，能够选择并适用最合适的敏捷框架
● 【高效项目启动与规划】学会快速启动敏捷项目，包括制定明确的项目目标和迭代计划
● 【精确需求管理与优先级设定】掌握构建和维护产品待办清单，有效管理用户故事，确保关键需求优先实施
● 【敏捷项目执行与监控】学会在日常迭代中高效执行任务，使用敏捷工具（如看板、燃尽图）进行项目监控和调整
● 【变更管理与适应性】理解在敏捷环境中灵活应对变更，保持项目目标与市场需求一致
● 【沟通协作与团队建设】提升团队内部沟通和协作效率，构建高效、自组织的敏捷团队
课程大纲| Course Outline
第一讲：敏捷思维与创新文化培养
一、项目管理现代化：理解敏捷缘起
导入：你理解的项目是什么？
1. 项目的特征
1）独特性
2）临时性
3）渐进明细性
2. 项目与产品的关系
3. 项目管理需要变革
二、敏捷vs传统：看清优势
1. 评估敏捷方法的收益
2. 敏捷方法如何优于传统方法
1）更大的灵活性和稳定性
2）更少的非生产性工作
3）更快的和更高质量的交付
4）更高的开发团队绩效
5）更严格的管控
6）更快的失败检测
三、敏捷原则：打好基础
1. 理解敏捷宣言和4项核心价值观
2. 敏捷12条原则
第二讲：敏捷方法精选与实践技巧
一、多样敏捷流派：适宜选择
1. 精益
2. Scrum
3. XP
二、Scrum深度解析：掌握实施
1. 3种敏捷角色
1）PO
2）开发团队
3）Scrum Master
2. 3项关键工件
1）产品待办事项
2）冲刺待办事项
3）产品增量
3. 5个核心事件
1）冲刺
2）冲刺计划
3）每日例会
4）冲刺评审
5）冲刺回顾
讨论：基于以上内容，对比当前实施的差异
第三讲：敏捷项目管理核心能力提升
一、高效团队构建：增强协作
1. 建立敏捷角色
2. 建立新的价值观：承诺、勇气、专注、开放、尊重
3. 改变团队的理念
1）专职团队 2）跨职能工作 3）自组织
4）自管理 5）控制团队规模 6）主人翁意识
4. 管理敏捷沟通
讨论：大规模团队的应用问题
二、需求精准管理：提高明确性
1. 了解你的客户
工具：客户画像
2. 了解根本原因
工具：RCA方法
3. 定义产品愿景
4. 创建产品路线图
5. 发布计划
6. 产品待办事项列表
练习：需求分析
三、迭代计划与执行：优化流程
1. 需求分解
工具：用户故事
2. 冲刺计划
1）任务分解
2）工作量估算
3）冲刺周期活动
练习：用户故事
四、高效日常会议：保证进度
1. 计划会的组织
2. 每日例会
3. 评审会
4. 演示会
5. 回顾会
第四讲：敏捷监控与变更适应策略
一、项目监控技巧：增加透明度
1. 看板
2. 燃尽图
练习：燃尽图分析
二、灵活变更应对：提高适应性
1. 应对变更的理念-拥抱变化
2. 应对变更的方法
1）PO管理变更
2）需求变更对策
a拒绝
b交换
c打断
3. 对变更的支持-持续集成/持续部署
三、敏捷风险控制：减少不确定性
1. 风险识别
1）项目风险
2）技术风险
3）商业风险
案例：10种常见风险
2. 风险管理方法
1）评估可能性和严重性
2）制定风险应对策略：规避/减轻/接受/转移
3）跟踪并监控风险
练习：对当前项目进行风险管理
工具：风险评估表
第五讲：敏捷领导力与高效团队协作
一、敏捷领导风格：激发潜力
1. 灵活型领导
2. 开放型领导
3. 服务型领导
二、协作沟通技巧：提升效率
1. 非正式沟通
2. 电子沟通工具
3. 冲突处理
三、信任文化构建：强化团队精神
1. 强化透明沟通
2. 共设目标奖励
课程回顾、总结、答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
曹文斌老师 研发项目管理实战专家
22年研发项目管理实战经验
北京航空航天大学（双一流）软件工程硕士
高级信息系统项目管理师（高级职称）
自助售货行业标准（T/CCAGM 004—2020）的撰写人之一
曾任：甘来科技｜创始合伙人&CTO
曾任：百度（中国500强）移动云事业部｜资深架构师（T8）
曾任：数码视讯（上市）｜战略研究院架构师
擅长领域：全流程产品设计、敏捷软件开发、研发项目管理、产品商业化设计、产品力提升训练、技术管理训练、研发体系建设等
★ 【懂技术】主导团队关键技术决策，带领团队实现技术创新：带领甘来科技技术团队研发工作，新增专利、著作权等40余项，拿下10余项各类创新奖。凭借技术实力入选“难于进哈佛”的微软加速器和百度AI加速器。
★ 【晓市场】累计研发完成14项涉及医疗、教育、零售、互联网等多行业商用软硬件产品：
→ 百度网盘、百度云记事本：百度核心产品之一，为8亿用户带来数字化生活的便利。
→ 智能零售机器人及运营管理平台：入选2018年Gartner人工智能产业发展蓝皮书。
→ 手机导航系列产品：国内早期手机导航的先行者，为2000万司机提供地图导航服务。
★ 【乐分享】多次受邀出席行业峰会分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微软物联网大会》《Plug and Play峰会》等峰会/论坛分享新技术、新商机。
★ 【善培养】百度技术委员会委员、百度技术学院最佳导师：主讲《技术经理研发效能提升》《敏捷项目管理核心技能提升》《优秀工程师职业素养提升》等课程，为百度培养多名T6、T7高级工程师。
实战经验：
曹老师软件工程专业出身，主导研发了14款产品，覆盖医疗、教育零售、互联网、AI等多个领域，且有广泛的商用落地：
——互联网领域——培养并带领技术团队，从无到有，完成百度网盘等多个用户日活过亿的产品架构设计，并创新设计交叉双迭代敏捷模型，进行过程控制，保障百度移动云Android、iOS、PC等多平台客户端产品的架构设计、评审和核心技术模块的研发与攻关
成果：带领团队保持百度网盘、通讯录、云记事本等多个产品快速高质的迭代产出，并为百度培养了多名T6、T7级别的高级工程师。
——智能机器人领域——主导甘来科技机器人产品线规划、需求分析、产品创新决策，全面把握硬件产品技术投入和资源配置，带领团队完成2款新一代无人零售机器人概念机研发。
成果：带领团队落地微软办公用品分发物联网、可口可乐自贩机等近10种不同类型的零售机器人，其中可口可乐自贩机智能运营管理平台，支持近2000台自贩机的运营管理。
——零售数字化领域——作为北京芝一食品的技术带头人，带领IT技术和数字化团队，构建企业数字化基础设施，创建会员信息系统，打通线上线下体系，建立高效数字化营销体系。
成果：仅用6月时间、40万成本，带领技术团队完成全国21家连锁门店与总部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有会员等数字化系统初始建设，快速适配业务变化。
——医疗领域——指导团队运用各类传感器、刺激器等领域新技术，对医院、医学/教学实验室等场景的动物实验进行信号采集、处理、分析，研发某生物医学信号采集处理系统。
成果：带领技术团队利用高速绘图、动静态分割等的技术创新创新，帮助产品一举成为行业头部品牌。
——通讯领域——曾在Nokia、Motorola等功能手机时代，参与研发某手机导航，实现手机地图和驾驶导航在线服务。
成果：手机导航的先行者，为2000万付费用户提高便捷的手机地图和导航服务。
曹老师22年的研发项目管理实战中，从普通架构师一路成长到CTO（首席技术官），他总结自身成功经验，为广大技术人员解决难题，培养更多优秀的技术人才：
01-论坛/峰会演讲嘉宾：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微软物联网大会》《网易创投大会》《中国泛零售峰会》《自助售货行业发展峰会》《中国企业互联网峰会》等峰会\论坛邀请出席分享
02-百度技术学院最佳导师：曾为百度提炼工程师能力地图作为职称评定和人才培养标准，开展《技术经理研发效能提升》《优秀工程师职业素养提升》等课程20+场。
03-服务达能集团、北京琥珀等企业：开展《产品经理产品力提升实战》《技术经理研发效能提升》《敏捷项目管理核心技能提升》等课程15场。
授课风格：
● 系统性：曹老师对现代软件工程和项目管理有扎实的理论基础，多年的B端产品、C端产品、项目的实战经验，及产品多维度岗位的磨练，使其授课内容的系统性尤其突出。
● 实操性：以产品设计、软件工程、项目管理的理论体系为基础，结合多年工作经验和方法。通过理论与实践相结合，使学员既能学习相关的理论知识，又能掌握实战技能。
● 启发性：产品、技术、商业互为一体，课程中曹老师往往以商业本质出发，把产品、技术、管理向着商业目标看齐，启发学员的商业思维与客户意识
● 互动性：高屋建瓴，深入浅出，融会贯通多种跨职能跨岗位的知识与技能，剖析准确透彻，授课方式轻松活泼，强调互动和课堂练习，帮助学员学有所用，学有所悟。
《项目推进——敏捷项目管理核心技能提升》
《从零到壹——产品经理产品力提升实战》
《带人成事——技术经理管理技能提升》
《研发加速——技术经理研发效能提升》
《创新有术——产品创新与商业模式设计实战》
《职业跃迁——优秀技术人员职业素养提升》
微软（中国）有限公司、联想集团、可口可乐公司、天猫、雀巢公司、嘉士伯、玛氏公司、内蒙古蒙牛乳业集团、万达广场、小米科技有限责任公司、达能集团、英诺科技有限公司、中国电信集团公司、中国通信服务股份有限公司、富士康科技、北京琥珀创想科技有限公司、北京盈科世纪技术开发有限公司、北京微信斯达科技发展有限公司、北京康科利科技发展有限公司、北京腾瑞万里信息技术有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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