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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：技术主管、技术经理、研发经理、项目负责人、工艺/设备/品质主管、生产主管、储备管理干部、希望从技术角色转型为管理者的骨干人员
授课形式：：理论输出+工具应用+案例分析+互动讨论等 配套工具： 技术团队周计划模板 任务授权单 进度跟控表 技术员工辅导记录表 绩效面谈引导卡 表扬/批评话术模板 跨部门协调会议议程模板 冲突分析表 技术人才九宫格评估表 技术委员会运作章程参考
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在企业发展过程中，大量优秀技术骨干被提拔为管理者后，常陷入“自己做得好，带团队却一团糟”的管理困境，核心痛点集中体现为：
角色惯性：习惯亲力亲为，不放心、不放权，导致团队成长缓慢，自身疲于奔命；
能力短板：擅长用技术逻辑解决问题，缺乏目标分解、计划管控、跨部门协同能力，出现对上沟通“说不清”、对下沟通“听不懂”、平级协作“推不动”的尴尬；
管理缺失：不懂如何科学评估下属、有效辅导员工、开展高效绩效面谈，团队管理缺乏方法；
团队困境：团队士气低落、执行力薄弱、核心员工离职率高，自身陷入“救火式”工作循环。
根本原因在于：从“技术专家”到“管理者”，并非简单的职位晋升，而是思维模式、工作重心、能力结构、价值评价体系的全方位、根本性切换。
本课程以老师18年生产管理、多工厂扭亏、千名管理人才带教的真实实战经验为核心基底，围绕角色认知、目标计划、团队赋能、跨部门协同、领导力进阶五大核心模块，通过实战方法拆解、管理工具落地、真实案例复盘、情境模拟演练，帮助技术干部快速突破管理瓶颈，实现从“单兵作战的技术专家”到“统筹全局的组织赋能者”的高效蜕变。
课程收益| Program Benefits
1. 完成角色转型：清晰区分技术思维与管理思维的核心差异，建立管理者应有的责任意识、全局视角与正确行为模式；
2. 掌握目标与计划管理：熟练掌握从技术任务到团队目标的拆解、授权、跟踪与复盘方法，提升团队目标达成率；
3. 提升团队执行力：掌握任务分配、过程管控、纠偏反馈、绩效沟通的实战方法；
4. 学会赋能下属：学会针对不同类型技术下属的辅导、激励、授权方法，搭建技术骨干培养体系；
5. 改善跨部门协作：打破部门壁垒，建立横向沟通、资源协调与冲突处理能力，提升跨部门协作效率。
课程亮点：
1. 精准针对技术干部：所有内容围绕技术背景管理者的真实痛点，不空谈通用管理理论；
2. 实战案例密集：全部案例来自比亚迪、哈啰的真实管理场景，包含成功与失败复盘；
3. 工具即学即用：每模块输出可直接应用到工作中的表格、话术、流程模板；
4. 强调角色切换：不教“怎么做技术更好”，而教“怎么通过团队把事做成”；
5. 结果可量化：聚焦团队人效、项目准时率、员工满意度、跨部门协同效率四项改善。
课程大纲| Course Outline
一、技术干部的常见转型痛点
1. 角色惯性强
2. 管理能力弱
3. 团队管理缺方法
自测：你处于技术思维的哪个阶段？
二、管理者的核心定位：从“做事”到“成事”
1. 管理者四大角色
——计划者、组织者、教练者、协调者
2. 管理者的三项核心产出
——业绩、流程、人才
实战案例：比亚迪某工厂技术主管转岗第 一年的“三大坑”与破局方法
三、技术干部必须建立的三种新思维
1. 系统思维：从单点解决到全局优化
2. 杠杆思维：用团队和流程撬动更大产出
3. 结果思维：对最终交付负责，而非只对技术正确负责
四、角色转型第 一周行动清单
1. 团队全面沟通
2. 工作现状摸底
3. 向上对齐思路
4. 明确初步规则
讨论：如何与新团队对话？如何向上级汇报管理思路？
工具：管理者角色认知自检表、上任90天沟通计划表
一、技术干部最容易犯的目标管理错误
1. 只有任务，没有目标
2. 只有命令，没有共识
二、将上级战略意图转化为团队可执行目标
方法：OGSM法
1）O（Objective，目标）
2）G（Goal，目的）
3）S（Strategy，策略）
4）M（Measurement，衡量标准）
三、目标分解与授权
1. WBS工作分解结构
2. 授权三原则
——明确边界、约定检查、结果负责
实战练习：将一项技术项目分解给3名不同能力下属
四、计划制定与进度管控
1. 周计划/日计划的设计逻辑
2. 进度跟踪三件套
1）进度看板
2）站立会议
3）偏差预警
实战案例：哈啰出行技术团队如何在3个月内实现产能从10万到100万台的计划管控细节。
工具输出：技术团队周计划模板、任务授权单、进度跟控表
一、技术下属的四种类型
1. 高意愿低能力
2. 低意愿低能力
3. 高能力低意愿
4. 高能力高意愿
二、不同阶段采用不同管理风格
——情境领导力：指挥、教练、支持、授权
三、技术团队最有效的在岗辅导方法
1. 技术方案评审同步辅导
2. 复盘会替代说教
3. 标准化在岗辅导
4. 场景化带教
四、技术工作教导四步法
第 一步：准备——让员工“听得懂、有信心”
第二步：示范——让员工“看得清、记得住”
第三步：实做——让员工“亲手做、敢尝试”
第四步：跟踪——让员工“做得稳、能达标”
五、技术人员非金钱激励方法
1. 成就感
2. 挑战性任务
3. 技术认可
4. 成长路径
讨论：如何给技术骨干“画饼”且不翻车？
实战案例：比亚迪某模具车间，技术主管如何在人员不增加的情况下提升30%人效的激励设计。
六、绩效面谈与反馈技巧
1. 做一场不尴尬的绩效面谈
方法：BEST法则
2. 批评下属的“三明治法”与“非暴力沟通”
实战演练：绩效面谈模拟（差绩效VS好绩效）
工具输出：技术员工辅导记录表、绩效面谈引导卡、表扬/批评话术模板
一、技术干部跨部门协作痛点
——技术完 美主义与业务妥协艺术
二、高效跨部门沟通五步法
1. 明确利益点
2. 找对人
3. 准备方案
4. 会前沟通
5. 会中确认/会后闭环
实战案例：比亚迪某工厂技术部与PMC部门因变更物料产生冲突，如何用数据+利益机制化解。
三、冲突处理的四种策略
1. 强制
2. 妥协
3. 回避
4. 合作
四、建立横向协作规则
1. 技术评审会不流于形式
2. 与计划、采购、生产部门建立常态化对接机制
工具输出：跨部门协调会议议程模板、冲突分析表
一、组织赋能的核心认知
1. 本质：能沉淀方法、培养梯队、优化流程
2. 技术管理者的定位
二、技术骨干的培养与梯队建设
1. 识别高潜技术员工的方法
——技术人才九宫格评估
2. 建立内部技术分享、轮岗、师带徒机制
实战案例：哈啰80人研发团队+供应链数字化系统搭建，技术管理者如何“造钟而非报时”。
三、管理者的自我迭代
1. 能力升级：从管事到管人，再到管机制
2. 避免“彼得原理”，持续学习非技术能力
工具输出：技术人才九宫格评估表、技术委员会运作章程参考
课程总结：落地行动路径——30-90天技术管理者转型计划
1. 技术干部上任前30天关键动作
2. 30-60-90天转型路线图
3. 向高层展示管理成果的方法
工具：管理者工作汇报模板（用数据+案例+改进项）
4. 现场问答
讲师背景| Introduction to lecturers
尹为老师 采购与供应链管理实战专家
授课风格：
实战沙盘型：拒绝纸上谈兵——强调全链路实战案例，将复杂的SCOR模型转化为可落地的业务逻辑；通过“战情推演”模拟供应中断危机，帮助学员在高压决策中掌握端到端协同解法
痛点穿透型：直击降本增效盲区——针对VUCA时代供应链的不确定性，精准诊断库存高企、交付延迟等问题；强调数据驱动和需求管理，剔除流程中的隐形浪费与冗余成本，不绕弯路。
逻辑架构型：构建系统防御体系——跳出单一环节操作，强调整体供应链的“Control Tower”思维；通过清晰的S&OP逻辑串联产销平衡；帮助学员从“救火队员”转变为“架构师”，构建抗风险的供应链护城河
敏捷迭代型：紧扣数字化前沿——结合智能制造与工业互联网趋势，解析AI与大数据在传统供应链中的应用；内容节奏紧凑，强调从传统的“链式”思维向现代“网状”生态的敏捷转型与组织变革。
30年国际贸易供应链实战经验
IKEA BDLP全球业务拓展领导力项目管理证书
——国际视野：多国家/地区供应链管理背景——
曾任：杰西亚集团【民企】丨采购开发总监/分公司总经理
曾任：佛山林氏木业【民企】丨供应链产品中心总经理
曾任：瑞典宜家家居【瑞典】丨东亚区采购开发/新业务拓展经理
曾任：美资CHICAGO 集团【美国】丨亚太区采购执行官
曾任：美国Salton电器有限公司【美国】丨供应链总监
曾任：日本新日铁商社【日本】丨管理部部长
——全流程实战：供应链管理全维度管理——
1）百亿级供应链管理业务操盘与项目落地：
——为宜家落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地业务影响度100+亿元；
——为佛山林氏木业做500+ 供应盘管理/10000+SKU优化，稳定业务盘50+亿元；
——为香港雅兰集团做300+供应盘运维，支撑业务15亿，业务影响度30+亿元；
——中南林科大-景初设计-工厂集群产学研咨询项目：产品与项目实现，业务影响度20亿；
——山西博森集团集采招标、供应链数字化、场景化咨询：3大校区实践+5亿业务影响度；
2）主导5亿业务盘从无到有：创建JSY集团越南办事处，搭建东南亚业务团队，实现海外业务从0到1的突破，2025财年越南业绩GMV达到5亿元；新品出厂/离岸价FOB2200美元；
3）千万级采购降本增效达成：为宜家家居、杰西亚集团、佛山林氏木业等企业多维度优化供应链管理体系，实现节约采购成本超4000万元，所主导的原材料采购成本均保持下降5-8%，物流周转率保持6左右（健康、稳健状态）；
4）输出多企业标准规范文件200+：为林氏木业、香港雅兰集团、杰西亚集团等输出供应链管理SOP（采购/供应商/物流/计划/仓储）80份；SQE供应商品质管理文件：原材料标准DOC 120份；产研、新品开发、品类规划基础性项目管理文件（SOP & Model)30+份；
擅长领域：采购与供应链管理、采购成本管理与优化、产研与开发采购管理、新业务展项目管理、SEA出海战略与市场洞察、关贸新政下的供应链策略、全球化采购产品合规与风控……
实战经验：
尹为老师拥有30年供应链、采购、产品开发及项目管理实战经验，深耕家居、家具、金属加工、家电、跨境电商等多个行业，历任世界500强、大型民企及创业企业核心高管。具备从战略规划到一线落地的全链路能力，擅长在复杂业务环境中构建高效供应链体系、推动产品创新与成本优化，实现业务增长与效率提升。
【01】-具备东亚、东南亚、欧美等多国家/地区采购与业务拓展经验，涵盖供应链管理全链路体系，包括产品、规划、采购、仓储、物流、信息化体系搭建等
>>>>>【国际供应链业务管理与拓展】
01-创建杰西亚家居越南办事处，实现东南亚业务从0到1的突破，同时主导北美货盘供应、智能家居产品线运营与新品开发/规划，监管制造、采购、仓储、物流多个方向，从0到1构建智能家居产品线，6个月内开发S级产品3款，累计销量2000万美元；
02-主导宜奥科技在中国、柬埔寨、美国等15个工厂的生产计划与海运物流管理，构建床垫与沙发产品线供应链，带领团队完成月度出货500柜（增长30%），下单至出货交付周期综合缩短10-15天；通过评估工艺复杂度，平衡生产节拍等，库存周转率从3升至5；
>>>>>【供应商管理体系构建】
01-主导林氏家居20亿供应盘体系构建（原材料），包括供应战略规划、供应资源优化与管理、合约及订单履行、新品开发、风控管理等，主导500+供应盘管理/15000+SKU优化，稳定业务盘50亿+；新品开发项目成功率高达90%，成功主导设计师品牌项目，推动60+新品融入设计师品牌，获东莞名家展、REDDOT产品设计奖；
02-主导宜家采购服务公司亚太区商品采购业务发展计划及实施策略打造，执行供应商开发计划与CAP绩效改善计划、全球寻源计划，所负责或参与的品类/项目所覆盖的业务体量超过200亿人民币；
>>>>>【供应商信息化管理体系搭建】：
01-完成富士康鸿准精密有限公司“生管、品管、交管、经管”四大系统测试，顺利上线；
02-主导杰西亚家居多个信息化体系上线，包括流程改善项目启动导入OA系统管理、新品开发及老品计划启动SCM管理、物流启动WMS系统、连接BI&NS系统等，实现供应商项目管理从零散到标准化，交期达成率新品提升15%；成熟品提升5%，
【02】-项目管理实战丰富-主导50+横跨多品类、多区域的项目落地，单项目业务影响均值达20亿+人民币
01-为宜家采购服务公司实施创新项目矩阵管理，包括全球及亚太区新材料、新产品、新工艺、新供应商、新业务模式，落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地项目业务影响度100亿人民币；
02-为杰西亚家居主导三大核心项目群，包括：
——流程改善项目，覆盖产品设计研发、品质控制、全球供应链三大板块流程（SOP) 诊断、流程优化（真空与重叠）、方案、对策（短中长期），涉及SOP四级文件200+；
——跨部门项目5+：《集团额诉率改善》、《集团核心材料集采》、《供应商改善项目》、《老品转单项目》《采购成本管理》
——新品开发项目：600+SKU新品开发，存活率60%+，开发周期平均缩短5~10天，交付达成率从50%提升至80%；
部分授课案例：
| 序号 | 企业 | 课题 | 期数 |
| 1 | 杰西亚家居 | 《采购与供应商管理》《VE/VA价值工程》 《采购谈判》《采购成本管理与优化》 《开发采购管理》《供应商发展项目管理》等 | 12 |
| 2 | 瑞典宜家家居 | 《新供应商开发管理》、《采购合规与风险控制》 《新业务拓展项目管理》、《有影响力的沟通》等 | 20 |
| 3 | 佛山林氏木业 | 《品牌思维与供应商管理》《新品开发项目管理》《SQE供应商改善》《工标与品标管理》等 | 10 |
| 4 | 宜奥科技、山西德星谷集团景初设计等 | 《采购与供应商管理》《集采招标管理》 《产品设计与开发》《采购成本管理与优化》 | 30 |
| 5 | 美国Salton电器 | 《采购与供应商管理》《采购成本管理与优化》 | 6 |
| 6 | 美资Chicago集团 | 《国际采购》《采购谈判》 《采购成本管理与优化》 | 6 |
主讲课程：
《卓越采购谈判：从博弈到价值共创》
《卓越供应链：VUCA时代的供应商关系管理》
《卓越供应链：采购成本管理与优化》
《卓越供应链：采购价值工程与价值分析》
《卓越供应链：供应市场开发与采购战略》
《卓越供应链：采购合规与风险控制》
《东南亚出海战略与市场洞察》
《全球化采购产品合规与风控》
部分授课照片：
| 清华美院家具设计EMBA班 《宜家家居民主设计与可持续供应链》 | 景初设计机构 《产品设计与项目管理》 |
| 佛山林氏木业 《供应链战略发布会》 | 山西德星谷教育科技集团 《S2B2C：校企合作供应链新生态》 |
| 广州定制家居协会 《资本寒冬下的定制家居生态》 | 深圳家具协会 《家具材料供应市场生态》 |
| 中南林科大19级家具设计系 《产品设计师从优秀到卓越》 | 简欧家具公司 《采购成本与价值工程》 |
部分服务客户：
机构院校；清华美院、中南林科大、景初设计、尚善设计机构等……
中外企业：瑞典宜家家居、杰西亚家居、佛山林氏木业、宜奥家居、富安娜集团、山西德星谷教育科技集团、力丰家居、美力王精密王金、美国Salton电器、美资Chicago集团……
部分客户评价：
尹老师的采购与供应链课程逻辑清晰、趣味性强，条理分明，深入浅出。课程不仅让学员理解了供应链管理的理论，还结合了丰富的实际案例和应用场景，帮助学员更好地将所学知识转化为工作中的实践能力。尹老师特别注重与团队成员的代入感，让学员在轻松愉快的学习氛围中提升了解决问题的能力。
——清华美术设计研究院高洁林
采购与供应链管理对任何一个企业来说都是至关重要的领域。尹老师的课程让我们对行业有了全新的认识和更深入的理解。他通过30年实践总结出的宝贵经验，特别适合那些正在或未来将面对采购与供应链挑战的企业高管。课程中的项目式实战案例学习让我们能够更好地应对复杂的供应链现实问题，并找到切实可行的解决方案。
——宜奥科技IT总监蔡宇才
在供应链管理中，高效沟通、领导力和跨文化能力都是不可或缺的素质。尹老师的课程不仅让我掌握了采购与供应链的核心知识，还教会了我如何在不同文化背景下建立有效的沟通和领导团队。这些技能对我的职业发展将起到事半功倍的效果
——宜家家居采购及物流东亚区总裁Freda Zhang
采购与供应链管理是一个充满挑战但也充满机遇的领域。尹老师的课程让我们了解到了如何在实际操作中应用理论知识，将产品设计在供应链端落地实现，并且分享了许多实用的工具和方法。他的课程内容不仅丰富，而且结构清晰，能够帮助我们快速掌握关键技能，提升工作效率。
——中南林科大产学研景初设计肖锋刚
在当今快速变化的商业环境中，新业务拓展和供应链管理对企业的生存和发展至关重要。尹老师的课程让我明白如何通过战略规划和创新的方法来应对市场变化带来的挑战。他特别强调了在供应链中引入灵活的机制，以适应不同需求的变化，以增加供应链韧性与敏捷度，这对我的职业发展非常有启发。
——杰西亚产品研发总监孟繁竹
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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