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从零到壹——产品经理产品力提升实战

参加对象:产品经理、高级产品经理

课程费用:电话咨询(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

随着信息技术的发展,软件工程领域走过80年,随着移动互联网的发展,产品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是产品经理,都是新兴的领域,新兴的职位,缺少体系性、专业性的建设。产品是企业核心价值的承载,产品经理是产品的直接负责人,产品经理的专业水平无疑对产品的成败息息相关。

但是,企业仍然存在很多产品力不足的现象:

新产品的产品战略、策划、创新上缺少必要的工作,盲目投入开发

产品与市场、服务割裂,各自为政,无法充分发挥产品价值

产品经理在需求分析、设计、开发过程中技能不全面,缺少交付管理意识,导致交付问题频出

本课程,就是面向产品经理这个专业化群体,以产品从想法开始,到分析、设计、实现、交付、运营的全流程为纲要,以实战项目和成功案例解析为授课线索,全面而系统性的提升产品经理的产品力,为企业的价值提供更高的成功保障。

课程内容包括:

1个目标:在工作中提升产品力,带领团队成功的交付产品。

5个模块:市场、设计、开发、交付、优化,全面而实用,快速提升岗位技能。

课程收益| Program Benefits

● 【产品定位】在想法提出阶段,进行市场分析和产品定位,降低产品失败风险;

● 【核心设计】把想法转变成产品定义,进行准确需求分析和业务建模,完成产品核心设计;

● 【进度把控】能与开发团队紧密合作,提升开发过程中的进度与质量效果,掌握开发模型的核心要点;

● 【上线准备】制定完善的多阶段上线计划,以及向市场部、客服部提供产品理念和物料;

● 【产品增长】理解产品运营理念,协助运营数据增长,规划长期迭代和产品演进;

● 【产品力提升】系统性提升产品经理的岗位技能,提供企业的产品设计能力。

课程大纲| Course Outline

导入:产品经理职业模型,全面了解产品经理

案例分享:讲师在ToB、ToC不同产品上的实际案例分享

一、产品经理的价值与职责

1. 连接价值

2. 产品负责人

二、产品经理的岗位模型

1. 专业技能

2. 专业知识

3. 通用技能

三、B端产品与C端产品8大差异

 

第一讲:想法与探索,确定产品的市场与定位

项目模拟:提出一个新产品的想法,贯穿课程的模拟环节

一、市场分析

1. 宏观环境分析

工具:PESTEL模型

2. 产业链分析

3. 市场规模分析

4. 竞争情况分析

工具:波特五力模型

二、产品定位

1. 产品定位

1)产品在市场上的定位

2)公司在市场上的定位

3)产品在公司里的定位

2. 产品矩阵-波士顿矩阵

三、客户分析

1. 客户画像

1)客户分析

现场演练:填写《客户分析表》

2)企业画像

3)角色画像

2. 价值链分析

工具:价值链模型

 

第二讲:产品定义与设计,精准把握需求与原型设计

一、需求分析

1. 需求获取

2. 需求分析与模型搭建

1)分层用例图(需求分析方法)

2)泳道图(流程建模方法)

现场演练:使用用例图与泳道图分析需求

3. 收费设计三要素

案例分享:产品的收入模型

1)收入识别

2)计费策略

3)收入模型

4. MRD撰写5大要点

工具:MRD模版

二、产品设计

1. 产品版本规划

2. 原型设计

1)原型设计流程(产品设计->交互设计->视觉设计->产品开发)

2)高保真原型与低保真原型

3. 用户体验设计5大原则

案例分享:失败的设计

4. PRD撰写5大要点

工具:PRD模版

 

第三讲:产品开发与测试,保障交付进度与质量

一、敏捷软件开发核心过程

练习:填写《研发能力成熟度自评表》

1. 敏捷开发过程解析

1)需求评审

2)迭代计划

3)迭代开发

4)迭代交付

2. 产品经理在开发过程中的职责

1)开发过程支持

2)项目管理

3. 需求拆解与组织

1)拆解过程:史诗版本→故事点→任务

2)需求池维护的3大事项:录入、优先级排序、状态更新

现场演练:故事点拆解

4. 沟通协作

1)跨角色沟通的3大原则

2)跨角色的沟通方法

二、精准进度把控

1. 开发过程的进度跟踪

1)迭代3会:启动会、站会、演示会

方法:站会的组织

2)进度管理

工具:研发团队的白板使用

工具:燃尽图的分析方法

练习:燃尽图识别

2. 风险管理与预防

1)识别开发风险

2)评估可能性和严重性

3)制定风险应对策略

4)跟踪并更新风险

练习:使用风险评估表进行风险管理

 

第四讲:交付与上线,让好产品用起来

一、规划产品上线,避免仓促与盲目发布

1. 多轮内测

2. 灰度上线

案例分享:产品上线计划

二、市场推广支持,服务是产品的组成部分

1、培训设计

2、服务支持

3、市场支持

 

第五讲:运营与优化,保持产品的持续增长

一、运营增长与客户满意度提升

1. 运营模型设计

1)运营体系设计4大原则

2)运营体系常用维度与运营指标

2. 运营数据的统计分析

方法:数据埋点的最佳实践

3. 提升客户满意度

1)使用用户旅程图改进服务

2)用户旅程图的绘制方法

案例:用户旅程图

二、利用产品演进响应千变万化的市场

1. 产品演进5大因素

2. 产品演进的4个方向

 

课程回顾、总结、答疑

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|曹文斌老师

讲师简介 / About the Program Leader

曹文斌老师 研发项目管理实战专家

22年研发项目管理实战经验

北京航空航天大学(双一流)软件工程硕士

高级信息系统项目管理师(高级职称)

自助售货行业标准(T/CCAGM 004—2020)的撰写人之一

曾任:甘来科技|创始合伙人&CTO

曾任:百度(中国500强)移动云事业部|资深架构师(T8)

曾任:数码视讯(上市)|战略研究院架构师

擅长领域:全流程产品设计、敏捷软件开发、研发项目管理、产品商业化设计、产品力提升训练、技术管理训练、研发体系建设等

★ 【懂技术】主导团队关键技术决策,带领团队实现技术创新:带领甘来科技技术团队研发工作,新增专利、著作权等40余项,拿下10余项各类创新奖。凭借技术实力入选“难于进哈佛”的微软加速器和百度AI加速器。

 【晓市场】累计研发完成14项涉及医疗、教育零售互联网等多行业商用软硬件产品:

→ 百度网盘、百度云记事本:百度核心产品之一,为8亿用户带来数字化生活的便利。

→ 智能零售机器人及运营管理平台:入选2018年Gartner人工智能产业发展蓝皮书

→ 手机导航系列产品:国内早期手机导航的先行者,为2000万司机提供地图导航服务。

★ 【乐分享】多次受邀出席行业峰会分享:曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微软物联网大会》《Plug and Play峰会》等峰会/论坛分享新技术、新商机。

★ 【善培养】百度技术委员会委员、百度技术学院最佳导师:主讲《技术经理研发效能提升》《敏捷项目管理核心技能提升》《优秀工程师职业素养提升》等课程,为百度培养多名T6、T7高级工程师。

 

实战经验:

曹老师软件工程专业出身,主导研发了14款产品,覆盖医疗、教育零售、互联网、AI等多个领域,且有广泛的商用落地:

——互联网领域——培养并带领技术团队,从无到有,完成百度网盘等多个用户日活过亿的产品架构设计,并创新设计交叉双迭代敏捷模型,进行过程控制,保障百度移动云Android、iOS、PC等多平台客户端产品的架构设计、评审和核心技术模块的研发与攻关

成果:带领团队保持百度网盘、通讯录、云记事本等多个产品快速高质的迭代产出,并为百度培养了多名T6T7级别的高级工程师。

——智能机器人领域——主导甘来科技机器人产品线规划、需求分析、产品创新决策,全面把握硬件产品技术投入和资源配置,带领团队完成2款新一代无人零售机器人概念机研发。

成果:带领团队落地微软办公用品分发物联网、可口可乐自贩机等近10种不同类型的零售机器人,其中可口可乐自贩机智能运营管理平台,支持近2000台自贩机的运营管理。

——零售数字化领域——作为北京芝一食品的技术带头人,带领IT技术和数字化团队,构建企业数字化基础设施,创建会员信息系统,打通线上线下体系,建立高效数字化营销体系。

成果:仅用6月时间、40万成本,带领技术团队完成全国21家连锁门店与总部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有会员等数字化系统初始建设,快速适配业务变化。

——医疗领域——指导团队运用各类传感器、刺激器等领域新技术,对医院、医学/教学实验室等场景的动物实验进行信号采集、处理、分析,研发某生物医学信号采集处理系统。

成果:带领技术团队利用高速绘图、动静态分割等的技术创新创新,帮助产品一举成为行业头部品牌。

——通讯领域——曾在Nokia、Motorola等功能手机时代,参与研发某手机导航,实现手机地图和驾驶导航在线服务。

成果:手机导航的先行者,为2000万付费用户提高便捷的手机地图和导航服务。

 

曹老师22年的研发项目管理实战中,从普通架构师一路成长到CTO(首席技术官),他总结自身成功经验,为广大技术人员解决难题,培养更多优秀的技术人才:

01-论坛/峰会演讲嘉宾:多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微软物联网大会》《网易创投大会》《中国泛零售峰会》《自助售货行业发展峰会》《中国企业互联网峰会》等峰会\论坛邀请出席分享

02-百度技术学院最佳导师:曾为百度提炼工程师能力地图作为职称评定和人才培养标准,开展《技术经理研发效能提升》《优秀工程师职业素养提升》等课程20+场。

03-服务达能集团、北京琥珀等企业:开展《产品经理产品力提升实战》《技术经理研发效能提升》《敏捷项目管理核心技能提升》等课程15场。

 

授课风格

系统曹老师对现代软件工程和项目管理有扎实的理论基础,多年的B端产品、C端产品、项目的实战经验,及产品多维度岗位的磨练,使其授课内容的系统性尤其突出。

● 实操性:以产品设计、软件工程、项目管理的理论体系为基础,结合多年工作经验和方法。通过理论与实践相结合,使学员既能学习相关的理论知识,又能掌握实战技能。

启发性:产品、技术、商业互为一体,课程中曹老师往往以商业本质出发,把产品、技术、管理向着商业目标看齐,启发学员的商业思维与客户意识 

 互动性:高屋建瓴,深入浅出,融会贯通多种跨职能跨岗位的知识与技能,剖析准确透彻,授课方式轻松活泼,强调互动和课堂练习,帮助学员学有所用,学有所悟。



培训课程 / Training courses

《项目推进——敏捷项目管理核心技能提升》

《从零到壹——产品经理产品力提升实战》

《带人成事——技术经理管理技能提升》

《研发加速——技术经理研发效能提升》

《创新有术——产品创新与商业模式设计实战》

《职业跃迁——优秀技术人员职业素养提升》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

微软(中国)有限公司、联想集团、可口可乐公司、天猫、雀巢公司、嘉士伯、玛氏公司、内蒙古蒙牛乳业集团、万达广场、小米科技有限责任公司、达能集团、英诺科技有限公司、中国电信集团公司、中国通信服务股份有限公司、富士康科技、北京琥珀创想科技有限公司、北京盈科世纪技术开发有限公司、北京微信斯达科技发展有限公司、北京康科利科技发展有限公司、北京腾瑞万里信息技术有限公司等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

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线下业务

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  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
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PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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