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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：各级现场主管，品质负责人，以及正在经历管理角色或其他角色转变的人员。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1-2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
天天在强调质量的重要性，要提升全员的品质意识，为什么就是雷声大雨点小？
本课程，避开了繁琐的理论说教，从中国工厂管理的实际出发，运用讨论、故事、案例分析、游戏与视频等多种方式，将质量管理的意识、理论、方法与实践有机地结合起来，注重学员身心体验与思想触动；
课程收益| Program Benefits
充分理解现场人员的品质意识转变以及品质管理的含义
全方位理解品质管理的知识结构、技能结构以及主要工作
多角度地训练提升品质管理的管理技能
指导现场主管成功地转入新的品质管理新概念角色。
课程大纲| Course Outline
授课方式：
注重课程的实际应用功能，提供了大量评估和计划工具，供学习者在角色转变的过程中使用。
课程特色：
心智态度转变 + 知识体系构建 + 操作技巧演练
培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。
课程基本特征为：结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练。
课程大纲：
1、 讨论一下：什么是质量意识？
2、 一个似是而非的问题——什么是质量？
3、 案例分析——《丰田汽车如回》中看日本人的质量策略？
4、 演示一下：扯皮是如何产生的？
5、 练习一下：客户的关注点
6、 分组讨论1：对质量的正确态度是什么？
7、 分组讨论2：优秀的质量从哪里来？
8、 分享一下：丰田的质量追求
9、 视频：海尔如何唤醒员工的质量意识
10、 总结一下：品质意识的真谛
二、 品质意识的基础——标准化作业
1、 演示一下：为什么我们这么忙，效率却这么低？
2、 分组讨论：影响质量的要素有哪些？
3、 案例分析 ：造物先造人的难题
4、 数字游戏---体验标准作业的实质：
5、 演示一下：为什么工程变更只变不更？
6、 教会了徒弟、饿死了师傅——标准化的难点在于知识管理
7、 分享一下：优秀企业知识管理的方法
8、 总结一下：标准化作业从我做起
三、 品质意识的难点——说到做到
1、 思维破冰——从三鹿奶粉来看质量代价
2、 讨论一下：说到做到的关键在哪里？
3、 分享一下：从《亮剑》来看工作教导
4、 体验游戏——太极拳
5、 张瑞敏谈擦桌子——说到却做不到的根源
6、 分组讨论：为什么ISO9000说与做是两张皮？
7、 演示一下：来料与外包环节质量的过程控制方式
8、 总结一下：提高执行力的关键
四、 品质意识的关键——有效解决
1、 讨论一下：袋鼠为什么从笼子里跑出来了？
2、 视频：中集对待问题的态度
3、 分享一下：正确对待问题的态度从丰田说起
4、 演示一下：日本能效协会对现场问题的定义
5、 描述问题的难点练习：现场品质问题描述训练
6、 案例分析——汉武帝有关作战问题的分析
7、 分组练习：美国总统纪念堂风化的原因分析
8、 科学精神体验——从泰勒在伯利恒钢铁厂的实验谈起
9、 体验练习：发名片的作业标准化
10、 总结一下：削除重复性质量问题的发生
五、 品质意识的追求——有效预防
1、 思维破冰——绵阳桑枣中学的故事
2、 讨论一下：FMEA如何真正发挥做用？
3、 演示一下新产品量产过程质量保障方式
4、 分享一下：丰田公司的预防习惯
5、 分析一下：为什么中国近代会落后？
6、 分组讨论：为什么持续改善不能持续
7、 分享一下：丰田公司的持续改善机制
讲师背景| Introduction to lecturers
康建平老师 – 现场&基层管理者 | 训练教头、实战讲师
【个人履历：管理工程学硕士、台湾生产力中心工业工程、国家注册认证讲师 】
职业背景
▶ 多年被评为最 具有品牌价值讲师
▶ 企业共享大学智库研究院研究员
▶ 一线主管系统培养项目创始人
▶ 班组长胜任力模型搭建者
▶ 班组长4D领导力研发者
▶ 十八年只做一件事：打造中国的中基层
世界500强亚太区：担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职
60多家企业进行过基层主管项目辅导，为企业成本控制节省数千万元。
率先提出了“一 流的企业看基层的管理理念”，率先提出了“造物先造人”的企业管理思想。
2012年率先在国内启动了“一线主管系统培养落地式项目”，项目从三维一体的诊断 → 胜任力的测试 → 360度课程设计 → 现场实操辅导 → 标准化建立 → 考核机制的建立。
培训经历
本着“专业的人做专业的事，专业的事交给专业的人来做”的理念，18年如一日专注于中国中基层管理者的培训和辅导，足迹遍布全国200多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超12万人次，平均每年约200场培训，被多家行业龙头企业聘请为一线主管训练常年顾问，并被客户和学员誉为“管理者训练的教头”。
让基层主管的培训从碎片式走向了系统化，从“有笑”走向了有效，让培训要成了培养，并帮企业系统培养和储备了大量的人才和教练。目前辅导了索菲亚、李尔、SKF、德尔福、日本三菱、南方航空、中储粮、佳沃新能源等66个一线主管落地式项目深得客户的一致好评和认可。
《赢在基层——班组长管理的五大剑法》
《沟通的艺术》
《问题分析与解决》
《基层管理者的六脉神剑》
《新生代员工管理》
项目《一线主管落地式项目系列辅导》
IT电子通讯：中芯国际、三星半导体、海康卫视、友达光电、瑞仪光电、奇美
石油化工：中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、台塑
汽车行业：北京奔驰、天津丰田、广州广汽、上汽集团、、通用汽车、、吉利汽车、江铃汽车
航空交通：中国航天、上海轨道交通、中国中车、中国铁路、南方航空、中国国际航空、沈阳飞机制造厂
能源电力：国家电网、上海闵行电厂、锡林郭勒发电厂、宁夏发电厂、甘肃电投、大亚湾核电
船舶钢铁：江南造船厂、扬子江造船、南通明德、吉宝(南通)船厂、首都钢铁、太原钢铁
轮胎行业：佳通轮胎、住友橡胶、普利斯通
医药食品：可口可乐、百威啤酒、中国医药集团、九州药业、、扬子江药业、爱康体检
家电行业：美的、LG、松下、海信、飞利浦、青岛海尔、惠而浦、东芝、日立、大金空调、西门子、TCL
其他企业：富士康、伟创力、阳光集团、华硕电脑、YKK拉链、日本三菱、蒂森克虏伯、博世、博西华、索尼、三一重机、ABB、三星、友达光电、中储粮、中国兵器集团、盛虹控股、四川长虹、古井贡酒……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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