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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：总经理， 各部门管理人员，生产主管，质量主管， 项目工程师，项目经理，持续改善专职人员等
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
质量管理科学经历了“质量检验—统计质量控制—TQM—ISO 9000”几个发展阶段，目前最前沿的方法体系当属Six Sigma，该科学体系包括了专注过程改进的DMAIC模式，专注创新的DFSS模式，以及与精益生产融合而成的精益六西格玛（Lean-Six Sigma）模式。Six Sigma利用数理统计方法，发掘常规方法难以发掘的根本原因，探索常规方法难以探索的规律，帮助企业针对根本原因和潜在规律采取最有效措施，用最小的代价解决战略、战术、操作层面的各类瓶颈和痼疾性问题，从而获得成功，走向卓越。本课程是Six Sigma科学方法体系的基础DMAIC的培训。
课程收益| Program Benefits
了解PDCA的定义和起源
掌握PDCA的运用技术
活学活用实现 PDCA 的常用工具
实例展示 PDCA 使用之难点
课程大纲| Course Outline
第一讲 六西格玛概述
六西格玛诞生和发展
什么是六西格玛？
六西格玛的核心目标及收益
六西格玛的六个主题
六西格玛的三个引擎
第二讲 六西格玛组织与团队
六西格玛组织
角色与职责
团队活动与展开
团队会议
情报与沟通
项目管理
第三讲 DMAIC流程-界定 （DMAIC， 定义-衡量-分析-改善-系统化）
界定阶段的目标及任务
确认客户需求
确定关键质量特性CTQ （ CTQ， 事件的关键要素）
编制高级流程图-SIPOC （SIPOC, 供应-输入-生产-输出-控制）
界定阶段工具
界定阶段常见问题及策略
第四讲 DMAIC流程-测量
测量阶段的目标及任务
测量的概念及知识
测量的步骤
收集数据计划
关于分层问题
抽样的知识和方法
收集数据的工具——检查表
六西格玛评价指标
测量阶段工具
测量阶段常见问题及策略
第五讲 DMAIC流程-分析
分析阶段的目标及任务
数据分析——探测
数据分析——提出假设
数据分析——验证原因
流程分析
流程图及其符号
识别流程中的典型问题
价值分析
周期分析
分析阶段工具
分析阶段常见问题及策略
第六讲 DMAIC流程-改进
改进阶段的目标及任务
步骤1：提出解决方案
步骤2：完善解决方案
步骤3：选择方案
步骤4：局部试验
步骤5：全面实施
改进阶段工具
改进阶段常见问题及策略
第七讲 DMAIC流程-控制
控制阶段的目标及任务
要素1：文件化改进后的流程
要素2：持续测量流程
要素3：制定流程管理计划
要素4：纪律与激励
项目评估
结束项目
控制阶段工具
控制阶段常见问题及策略
课堂讨论/答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
早年毕业于同济大学，后赴德国学习，获得ULM大学工业工程学硕士学位， 并进入德国Mannasman公司实践，并接受其严格的专业培训。同时张先生是东华大学管理学硕士，其先后在财富500强的两家美资、多家英、德资企业工作，历任生产经理、供应链经理，厂长，公司总经理等重要职务。
作为德资公司的生产经理,张先生参与了公司在上海的筹建,开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为供应链经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行, DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和；
作为美国标准公司上海工厂的厂长，张先生协调生产部门、物料部门及质量控制，计划等部门之间的各种问题，全面负责公司的每日生产运作，提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验，就质量控制和生产率的提高而言，张先生仅用1年的时间，将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%，生产效率提高了近50%。在改善的过程中，大量运用6Sigma的工具对流程进行改善；张先生还参加了American Standard 集团公司组织的安全培训师的培训，成绩优异得到CEO的嘉奖和培训师认证。成为公司领导和培训员工遵守和建设安全环境的领导。
作为德资阀安格水处理系统有限公司的总经理，张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程， 对人力资源，供应商管理，产品开发和国产化，质量控制，问题的解决，生产流程的设计，成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验；同时全面管理和监督安全作业的实施和管理。
作为著名的加拿大模具制造公司的总经理，其公司产品大量运用于汽车制造业，为大众，通用及其他汽车制造商提供一流的产品和一流的全方位解决方案，非常熟悉对汽车制造业特定的技术要求及行业特点。
作为一名专业尽职的讲师与顾问，曾在多家咨询公司担任特聘讲师，获得广泛好评，具有较丰富的企业咨询和培训经验，并运用现代培训手段和互动式教学方式，将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达，培训内容充实、条理清楚，富有感召力。
《MTP》、《5S》、《6S》、《6 Sigma 》、《时间管理》
《仓储管理》《快速换模》
《IE工业工程》
《精益生产管理》
《工厂车间管理》
《从技术走向管理》
《高效领导力和执行力》
《精益价值流分析与设计》
《团队管理和现场培训》
《生产成本控制与绩效管理》
《新进经理的培训课程(5天)》
《TWI一线管理人员技能提升》
《现场领导技能的培训（软硬环境）》
《如何作好生产计划与物料控制管理》
《生产流程的改善和生产效率的提高》
《多品种小批量的生产计划与排程管理》
《提升生产经理的管理技能与技巧（高阶管理）》
张先生有18年的授课经验， 累计讲课时间超过1700天； 他曾为300多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训， 其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、唐山机车、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业，并受到公司的好评。
张先生现为企业管理咨询有限公司高级培训讲师。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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