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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
QC思维认知及其工具的应用--企业质量提升的利器
参加对象
中层后备 基层管理者 基层员工
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
广泛开展QC小组活动，是实现全员参与质量改进的有效方法，也是提高企业竞争力的一个有效途径。
为了把全面质量管理的理念贯穿到基层员工，激发基层员工的创造性、积极性和潜能，各企业纷纷导入QC小组，开展QC小组这一群众性的质量改进活动。
QC小组是最有效的质量改进方法之一，既简单又实用，为企业快速提升质量水平奠定基础，为此，让基层员工系统学习QC小组专业知识，掌握QC管理、QC小组的基础理论知识，思维认知、理解质量管理常用的工具，掌握QC小组活动的基本程序并会运用质量工具来改善质量，掌握QC小组活动的方法就成为基层员工迫切的需求。
建立正确的QC思维意识和问题眼光
正确运用PDCA四阶段法有效推进QC课题改善
掌握质量改善8D法，提高QC课题改善效果
学习作业改善的原则和方法，提高现场改善能力。
【课程特色】
案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例，绝 对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。
QC思维认知
QC小组活动的基本思想
QC小组活动的历史、概况
QC小组活动的目的和意义
QC小组的类型
改进型与创新型小组的区别
管理型与现场型小组的区别
PDCA循环改善
QC七工具
QC七工具的历史和发展
新旧QC七工具的差异
查检表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
因果图——寻找引发结果的原因；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；
散布图——展示变量之间的线性关系；
层别法——从不同角度层面发现问题；
QC活动工具：8D法
组建团队
案例：跨部门QC小组如何组件
描述问题
不良处置
原因分析
案例：通过试验进行要因分析；
纠正措施
案例：某包装车间的纠正措施；
效果验证
预防措施
总结激励
QC基础改善手法
现场改善防呆法
案例：通过车间设备的防呆改善质量；
作业标准化
案例：某生产线的作业标准说明书
定置定位
案例：形迹定位提高效率和质量
现场目视管理
案例：某烟草工业公司的现场目视化管理
改善提案活动的开展
改善提案活动目的和意义
改善提案活动的三个发展阶段
改善提案活动针对的范围
改善提案活动推进组织
改善提案活动实施流程
改善提案的评价标准
改善提案活动的激励设计
案例：某企业改善提案活动的开展
集体作业：用8D法进行现场改善
集体作业要求说明
分组作业
现场辅导
作业发表
现场点评与评比
珀菲特顾问 | 刁东平老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
Ø 北大纵横咨询机构高级合伙人
Ø 中山大学管理学院、华南理工大学管理学院客座教授
Ø 松下电器中层和高层管理任职经验
Ø 为数百家企业成功导入阿米巴经营模式提供咨询服务
Ø 为数千家企业提供阿米巴经营模式实战培训
刁东平老师在1997年-2004年在松下电器工作，担任中高层管理职务，拥有丰富的阿米巴经营模式导入和运营的实践经验。2000年曾赴日本松下研修企业划小单元经营模式，建立了完善的阿米巴经营模式方法论和管理体系。
2004年后，刁东平老师进入管理咨询行业，任多家国内知名企业常年顾问，擅长将行之有效的工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务行为之中。
得益于日企背景和为国内企业咨询的经验，刁老师是最早成功将源于日本的阿米巴经营模式成功导入企业的专家，尤其在阿米巴模式落地与实操方面颇具盛名！
| 培训课程 / Training courses |
《管理沟通》
《精益生产管理》
《阿米巴单元建设—杰出班组长管理》
《卓越领导力》
《高效团队建设》
《阿米巴会计与单位时间核算制》
《全面质量管理》
《执行力体系建设》
《学习型组织建设》
《5S导入与推行实务》
《QC小组活动推进实务》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
中天路桥有限公司武汉分公司
北京金鹿航空有限公司
河北新奥集团股份有限公司
海南航空股份有限公司
北京金吉列出国留学咨询服务有限公司
长安航空有限责任公司
招商局地产控股股份有限公司佛山分公司
南车青岛四方机车车辆股份有限公司
湖南华宇集团
中国电信广东省电信有限公司惠州分公司
中国电信深圳分公司
东阿昌隆房地产发展有限公司
中国电信中山分公司
中国移动通信集团广东有限公司
太仓力九和塑胶工业有限公司
江苏标榜装饰新材料股份有限公司
烟台中宠食品股份有限公司
广州科密集团有限公司
长沙中京机械有限公司
四川南格尔生物医学股份有限公司
北京探路者户外用品股份有限公司
广州旭阳科技有限公司
深圳市爱升精密电路科技有限公司
通威集团有限公司
广东省电信规划设计院有限公司
大连博涛多媒体技术股份有限公司
广州红海人力资源集团股份有限公司
大连港集团
重庆国际复合材料有限公司
内蒙古呼和浩特民航机场集团公司
内蒙古呼伦贝尔民航机场有限责任公司
杭州盾安控股集团有限公司
云南驰宏锌锗股份有限公司
杭州华正数码科技有限公司
西安民生集团股份有限公司
中国联通长沙分公司
清华同方股份有限公司
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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