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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
1)通过本课程的学习,使学员了解8D process
2)作为8D成员有效地运用到工作中
3)学会有效编写8D报告
4)掌握一些质量工具
课前热身
什么是问题
问题无所不在
分组讨论:工作现场常见的问题
解决问题的常用方法
第一讲 8D概述
1、8D的含义
2、8D的产生背景
3、8D的主要特点
4、8D的适用范围
5、8D的实施步骤
6、几个重要概念
第二讲 8D实施过程及技巧
1、建立小组
2、描述问题
3、开发临时遏制措施
4、确定并验证根本原因
5、选择和验证永久性改善措施
6、实施和证实永久性改善措施
7、防止问题再发生
8、表彰小组和个人的贡献
第三讲 8D的支持工具介绍
1、4M1E、5W1H、5WHY
2、三现主义
3、QC七工具
4、故障树
5、FMEA
6、防错技术
第四讲 8D案例说明
1、机用膜端口破裂客户投诉
2、企业内推动8D注意事项

| 讲师简介 / About the Program Leader |
周庆明
江苏省培训师联合会 首届理事
苏州市计量测试协会 特聘顾问
苏州/南通市技术监督培训中心 特聘讲师
安监/质监/工会系统 特聘培训讲师
多家咨询公司 首席顾问及讲师
一、职业资格:
国家注册审核员/国家企业培训师
国家注册质量工程师/注册一级计量师
国家注册安全评价师/注册安全工程师
国家二级心理咨询师/江苏首席质量官
二、工作经验:
21年工作经验,其中15年管理工作经验,8年以上汽车行业从业背景,曾先后在多家知名外资企业担任过生产主管、研发课长、EHS经理、品保部长、副总等职位,并担任过管理者代表、工会主席等。
10年以上培训、咨询工作经历,擅长从事体系标准、质量、安全类方面的培训和辅导工作,受邀担任多家咨询公司的签约顾问师、培训师。
曾获得吴江优秀市民、苏州环保优秀工作者、苏州园区高技能领军人才、苏州姑苏重点人才等称号。
三、授课特点:
授课注重实际运用,以现场训练为主,讲课生动详实,擅长采用活泼、互动、研讨、演练等培训方式,并利用大量的案例,结合企业中实际运作经验,使培训内容实务性、可操作性极强。对参训者具有极大的吸引力和感染力,获得学员及客户的一致好评!
| 培训课程 / Training courses |
1、体系标准类:ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/ISO17025/TS16949标准理解及内审员
2、质量相关类:质量检验员/抽样检验/TQM/班组质量管理/QC小组/统计方法及应用/新老QC七工具/TS五大工具/8D/测量仪器管理与校准/量规仪校培训等;
3、其他:危险化学品安全管理、企业EHS管理实务、安全生产管理、ESD静电防护、ESD静电防护工程师等
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
千代达电子、迪隆科技、福裕电子、苏州富美实、爱培朗缓冲塑料、张家港广丰玻璃、景嘉电子、昆山大瀚精密机械、苏州不二精机、苏州不二工机、苏州全胜机电、横河电机、扬州美瑞华、苏州伟聚电子、智瑞达科技、恒瑞粉末冶金、松下系统网络科技、吴江群光电子、苏州伍洲设计包装、苏州计量所、迈柯唯医疗设备、苏州东晟模具、昆山星光树脂、宇量电池、萨帕精密管业、益群家具、南通中天科技、南通欧亚爱铸造、昆山科森科技、上海尤妮佳、苏州热工院、苏州金艺电镀、苏州制药、合肥鑫晟光电、苏州苏迈塑胶、靖江华达汽车、苏州尚美国际、徐州中能硅业、苏州太阳油墨、苏州固纬电子、苏州三星、中汽中心盐城汽车试验场、苏州晶端显示、江苏隆力奇、苏州美视伊、苏州东机工、吴江亨通光缆、昆山三星、苏州万隆汽车、苏州天孚光通信、中利腾晖光伏、江苏泛亚微透、苏州大智资讯、东泰精密、苏州多彩铝业……
由于企业较多,不一一列举。
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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